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文檔簡介
經營理念:以人為本、以美為尚、團結進取、誠信艷莊企業的使命:讓世界因艷莊而時尚、自信;遠景:中國彩妝第一品牌。核心價值觀:追求第一,共生共贏!董事長致辭各位親愛的同仁:我謹代表艷莊企業熱情歡迎您加入艷莊這個大家庭!相信您的加盟有助于艷莊企業的不斷發展,更希望艷莊企業為您提供一個全新的個人事業發展平臺。打造中國一流民族彩妝品牌綜合性企業是艷莊人的夢想。為了爭取這個夢想的早日實現,艷莊企業審時度勢、與時俱進、不斷提升核心竟爭力,在國內同行中逐漸取得領先地位,贏得了國內外客戶的青睞!為消費者帶來青春活力是企業發展的永恒使命,使客戶的滿意是企業與員工發展的根基。自從您加入艷莊的這一天起,您的個人利益就與艷莊的利益緊密地聯系在一起,我深知,只有員工在精神與物質上都感到富足時企業的客戶才會享受到最真誠的服務,因此,我希望把艷莊企業辦成國內知名企業;二是希望加入艷莊發展的員工都能實現個人的事業目標和生活愿望。為了我們的共同事業,請您認真閱讀本手冊,并以此作為推動準則,仔細了解您任職崗位的責任、權利義務的基礎上,讓我們為實現艷莊人的夢想而努力奮斗!董事長杜洪良啟公司簡介浙江艷莊化妝品有限公司前身為義烏洪亮日用化妝品有限公司,由杜洪良先生和郭荷花女士于上世紀九七年共同創立。此后幾年在兩位創始人的率領下一路凱歌,發展極為迅猛,到本世紀初年,公司在聞名世界的商都——義烏市義東工業園區籌建了浙江艷莊化妝品有限公司。公司目前占地四十多畝,擁有建筑面積近五萬平方米的現代化廠房,公司現有員工200余人,大專文化程度以上的高中層管理及專業技術人才近40余人,公司擁有現代化的生產設備和國內領先的生產工藝和生產技術;采用國內最先進的進口優質原料,是專業生產美容、香水、護膚類化妝品的廠家,公司擁有“艷莊”、“妮美”、“柏賽”品牌系列化妝品,是東南亞甲油生產基地之一,并在廣州、沈陽、成都、鄭州、石家莊、蘭州、義烏、天津、臨沂、武漢、北京、西安、昆明、烏魯木齊、上海、福州、深圳、重慶、南京等全國十九個大中城市相繼成立了連鎖公司。自從中國加入WTO以后,“艷莊”也以更加主動積極務實的態度參與國際大市場的竟爭,艷莊的產品已沖出國門,走向世界,行銷歐洲、北美、南美、東南亞、俄羅斯、中亞、中東和非洲等世界諸多城市。艷莊公司將堅持以人為本、以美為尚、團結進取、誠信艷莊的理念,各界朋友的熱忱支持下,在全體員工的共同努力下“艷莊”的明天將更加燦爛輝煌!員工入職須知1、本公司員工,合同年限規定如下:車間操作工一年以上;文員、行政管理、部門經理三年以上。2、員工報到時應提供二寸照片四張、戶籍證明或身份證復印件、學歷證書、婚姻證明及其他經歷證明文件;外派人員、業務員還應提供有經濟實力之擔保書。員工必須完整的填寫個人簡歷。3、員工應有健康證,體檢費用公司承擔。4、員工可宿于公司內,房租、水、電、衛生等費用一概全免。5、員工工資按公司規定統一發放。6員工離開公司后因無身證、暫住證等被公安機關扣押的,公司一律不作保釋。7、《員工手冊》人手發放一本,不得遺失。員工離職時應將《員工手冊》交回,若發現有將本手冊流失于外的情形嚴重的,以泄密行為進行警告處分。8、在公共場所不得大聲喧嘩,不得隨意吐痰,不得亂扔垃圾;非工作需要不得進入草坪。9、本公司任何人員不得在廠內圍墻四周逗留,嚴禁隔墻遞接物品。10、員工離職必須提前一個月遞交辭職申請表,公司根據當時的工作情況及該員工以工作表現決定是否批準。若申請批準,員工即將手頭工作領用公物、借用款項等交接清楚后方能離職,否則公司有權扣發其應得薪金。凡公司員工在合同期內未辦理正式離職手續離開的,公司將保留依法追訴的權利。因勞資原因,員工若有故意毀壞、偷竊取公司財產,包括有形資產或無形資產(電腦軟件、種種證件、商品、公司商務機密)因此而造成公司損失,公司將通過法律途徑追討所有損失的賠償。11、公司視需要組織員工進行各種技能培訓。12、公司視需要組織員工開展各種文體活動。13、員工加盟本公司后應辦理的手續依次為:簽訂勞動合同——安排住宿——領取工作服——辦理考勤卡——工作證和餐卡——與本部門經理見面、交接工作——安排工作地點、領取辦公用品——接受管理部有關規章制度的培訓——接受部門經理的工作技能培訓——試用期滿后轉正。14、自加入本公司之日起,員工的儀容、儀表、談吐、舉止等行為不再僅僅是員工個人文化素質的直觀反映,也是本公司企業形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,都與公司每位員工的形象休戚相關。因此,每位艷莊的員工都要有強烈的主人翁意識和形象意識,每位員工都有要牢記:我就是艷莊公司的代表!員工的權利與義務員工權利:一、員工有對公司的經營管理提出建議的權利;二、員工有依法參加工會組織的權利;三、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利;四、員工有所獲得勞動衛生安全保護的權利;五、員工有接受職業技能培訓和教育的權利;六、員工有按規定辭職的權利;七、員工有提請勞動爭議處理的權利;八、員工享有法律規定的其它權利。員工義務:一、員工有遵紀守法,遵守公司各項規章制度的義務;二、員工有提供勞動、完成工作任務的義務;三、員工有執行勞動規程,努力提高職業技能的義務;四、員工有維護企業安全,愛護公共財物的義務;五、員工有維護企業信譽的義務;六、員工有維護公共秩序和美化環境的義務;七、員工有保守公司機密的義務;八、其他規定的義務員工基本行為規范1、儀表儀容:1.1工作服:按規定員工根據各自工作崗位穿著工作服。工作服應保持整潔無損破,衣服口袋保持平整,服裝扭扣整齊,無脫落并按規定扣好扣子。1.2工作證:須佩掛工作服胸前,不許遮蓋,不許有破損和污跡。1.3頭發:男士不得留長頭發、怪發、女士不得留怪異發型。1.4指甲:要干凈、修剪整齊、不準留長指甲。1.5面部:要干凈、男員工不準留長胡須;女員工的化妝品要保持自然潤色,不準濃妝艷抹,不擦顏色怪異的口紅。1.6鞋子:在工作崗位不準穿拖鞋,應穿規定的工作鞋。1.7工作崗位上不準戴耳機、帽子、圍巾。1.8商務活動以及重要會議,男士穿西裝系領帶,夏季穿襯衫;女士宜根據不同場合,著職業套裝、套裙。2、員工行為規范:2.1遵守國家法律法令,不做有損于國家民族利益尊嚴的事。2.2注意自身品德修養、保持品格、重視名譽、切戒不良嗜好。2.3工作場所請講普通話以示尊重,盡量避免講地方方言.2.4工作場所不得大聲喧嘩,言談舉止要文明,要做到經常用“請、您好、謝謝、對不起、別客氣”等文明用語。2.5自覺維護公司利益和形象,不說有損公司利益和形象的話,不做有損公司利益形象的事。2.6工作場所稱呼領導為姓+職務,不得直呼其名。2.7早晨上班,相見應主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“再見”等用語。2.8商務活動中時刻注意自已的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢。2.9在公共場所不應雙臂交叉,、翹腳抖腳等不雅之舉,應做到聲調溫和,用詞準確、禮貌、不可粗聲大噪、手舞足蹈、奔跑等。2.10打電話一般控制在3—5分鐘之內,不要哆嗦、說廢話或閑扯。非特殊情況不能超過8—10分鐘,處理事情盡量采用傳真、電子郵件、發送短信息、信函等方式。2.11工作場所嚴禁串崗或相互閑聊、喧嘩、搭訕、攀談、搬弄事非、接待親友、辦私事。2.12進出辦公室應先敲門,經批準后方可進入,離開時應輕輕關門。2.13所有禁煙場所內嚴禁吸煙。2.14嚴禁工作期間及因公出差期間飲酒,特殊情況應先征得領導同意后方可飲酒。2.15辦公室、車間不準吃零食。2.16桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥當防止遺失、泄密。2.17注意防盜,發現事故隱患或異常情況立即報有關部門處理。2.18應學習使用消防器材,掌握一般滅火知識,不得隨便動用消防器材。2.19準時上下班,對承辦工作爭取時效、不拖延、不積壓。2.20不準收受與公司業務或工作有關人士的饋贈、賄賂、吃喝玩樂或向其挪借款項等。2.21發現形跡可疑或不明身份的人及時報告。2.22保持辦公室內整潔,及時整理辦公桌面、文件框等。3、員工基本職責:3.1忠于職守,不做有損公司的事,維護公司利益,樹立公司良好的形象。3.2遵守職業道德,嚴守公司秘密,維護公司信譽。3.3遵守公司各項規章制度。3.4遵守本崗位所屬部門的各項管理制度及細則。3.5嚴格按操作規程操作,嚴禁違章指揮,違規作業,對違章行為造成的事故進行嚴肅處理。3.6貫徹“安全第一、預防為主”的原則,按安全規程操作,減少和預防安全事故發生。3.7嚴格執行工作流程、工藝流程、規章制度等,對工作流程及工藝流程中不合理之處及時提出并報直接上級,確保工作與生產的高效。3.8不準拉幫結派、搞小團體、小宗派。3.9服從上級指揮,服從分配,服從調動,不頂撞上級,對工作不推諉、不畏難躲避、不扯皮、不故意拖延。3.10按工作要求按時、按質、按量完成各項工作和任務,并按時監督檢查。3.11出差員工每天須向直接主管匯報一次工作情況。3.12愛護公司公物,辦公用具和生產設施、設備,損壞或丟失按實際價值賠償。3.13未經允許不得打印、復印個人資料,嚴禁拷貝公司資料。3.14按公司作息時間規定按時上下班并打卡。3.15工作中嚴禁弄虛作假、投機取巧。3.16員工間意見不統一時,雙方應主動進行協調溝通,必要時報主管協調。3.17根據自身崗位實際情況提供合理化建議。4、電腦、電話、空調的使用4.1員工應該愛護電腦設備,嚴格按規定開、關電腦,應做到上班開機、下班關機。4.2在工作期間不得在企業的電腦上聊天、玩游戲、看電影、聽音樂及查找與工作無關的資料。4.3公司辦公樓一樓值班到晚上七點、二樓無申請加班手續的值班到晚上六點。4.4電話鈴響起時,應迅速接電話,一般鈴聲不能超過三下,旁桌無人而電話鈴響時,也必須盡快代接電話,并做好轉告。4.5打電話一般控制在3-5分鐘內,非特殊情況不能超過8-10分鐘。4.6通話態度和氣熱情,多使用“您好”、“謝謝”、“對不起”、“我可以…嗎?”、“請”等文明用語。切勿大聲叫嚷。4.7記住你在電話中代表著公司。任何員工接到有關公司重要事項的電話,在不請楚應由誰負責的情況下,要做好電話記錄(來電者姓名、回電話號碼、單位、事項),并及時交行政部處理。4.8空調的使用以節約用電為原則,最后一個離開辦公室的員工必須關閉空調,員工必須服從公司空調使用的季節性規定。5、節約開支、杜絕浪費5.1全體員工應節約開支、降低成本,做到節約用水、節約用電、節約用紙、公司紙張盡可能做到雙面利用。5.2公司文件傳閱、報喜傳遞等盡量通過公司局域網進行??记诠芾項l例1、目的:為使管理更加規范化、制度化、切實做到有章可依,特制定本制度。2、適用范圍:全體員工。3、權責:本制度由行政人事部門制定,報總經理審批核準后執行。4、內容:4.1打卡條例4.1.1公司員工除副總級以上干部及外駐人員或經4.1.2上下班必須本人親自打卡。4.1.3無正當理由未打卡者必須于當天出示部門經理的證明。4.1.4每日打卡均為四次,即早上、中午上班及上午,下午下班各打一次。4.1.5因打卡故障無法打卡時或出差錯時,應及時報人事部門,人事部門將及時做好人工登記。4.1.6因公出差無法打卡者,事后第一個工作日17:00前憑外出申請單(經批準)到人力資源部補簽。作息條例4.2.1公司所有員工實行每周五天工作制。4.2.2公司所有一線員工按本市標準工資750元/月計算。4.2.3周一至周五晚上加班按標準工時/小時工資的1.5倍計算;周六、周日上班按標準工時/小時工資的2倍計算;周六、周日晚上加班按標準工時/小時工資的3倍計算。4.3請假條例4.3.1請假類別:病假、事假,公假、工傷假、婚假、產假、喪假。4.3.2各假別之說明及申請作為病假:員工因疾病確實不能上班者,給予病假。如遇病發突然,須先以電話向直接主管領導報告并經審批人批準,事后補辦手續,并須出示醫院證明。事假:員工有事,須親自辦理請假手續,但全年合計不得超過15天。事假須提前一天申請(突發事件不在此限),并待批準后方可離開,否則以曠工論處。公假:國家規定之假日,定為休息日,元旦、春節、五一、國慶等假日,因兵役檢查或軍政機關調訓甚至出席當地以及黨政機關會議。工傷假:員工因工或職業災害致傷者,在治療休養期間,給予工傷假,發放生活補助費?;榧伲簡T工結婚可休假7天(含節假日);子女結婚可休假2天(遇節假日時含在內);兄弟姐妹結婚可休假1天。產假:員工生育可休假13個星期,正常上班后每天給予2小時的哺乳時間,小產4個星期(均包括節假日);配偶分娩可休假1周,喪假:員工父母配偶喪亡可休假8天(含節假日);員工直系親屬死亡可請假3天。0婚假、產假、喪假申請流程均同事假。年休假條例職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。第四條職工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:(一)職工依法享受寒暑假,其休假天數多于年休假天數的;(二)職工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的;(三)累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;(四)累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;(五)累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。4.5延假申請4.5.14.4.54.6請假流程4.64.4.6.3上班時間臨時請假出廠須加附“外出申請單”、“出門證4.6以上條例自發布之日起執行。人事管理條例1、目的:為加強規范人事管理,保證公司人力需求,特制定本條例。2、適用范圍:全體員工3、權責:本條例由人事部制定并報總經理批準后執行。4、內容:4.1用工原則4.1.1人力資源部根據公司需要指定招聘需求,但要避免任何歧視性要求。4.1.2招聘時必須驗證工人身份證、鑒別工人的真實年齡,確保工人入職時至少達到16周歲,防止因提供虛假年齡文件而誤招童工,不能提供有效身份證者一律不招。4.1.3招聘時不得因種族歧視、社會等級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別去向或黨政等方面的原因采取歧視行為。禁止以任何形式歧視女工,特別是懷孕女工。4.1.4招聘時不得向工人收取任何形式的押金或抵押物,也不得通過招聘代理機構收取。4.1.5招聘時必須同時建立并保持完整的人事檔案,包括入職日期、出生日期、教育經歷、工作經歷、家庭地址及緊急聯絡辦法等,至少應附加身份證復印件。4.1.6根據法規要求,建立未成年工檔案,安排上崗前和每年定期體檢,辦理未成年工登記,不得安排未成年工從事任何可能危害身體健康和安全的工作。4.2個人資料、證件的提供4.2.1所有求職者必須向人力資源部提供個人履歷,對履歷中內容的真實性負責。4.2.2所有求職者將按要求提供國家勞動部門規定的證件或資料,如身份證、務工證、未婚證或計劃生育證明、待業證等,如有需要請提供特種崗位操作證,同時要求出示畢業證。凡拒絕出示有效證件者將被取消錄用資格。4.2.3如有虛假謊報或提借假證件者,求職者將被取消錄用資料,已錄用的公司可隨時辭退。4.2.4公司向被錄用者發出入職通知。被錄用者應在入職通知所規定時間內上班。4.2.5公司根據業務需要,保留隨時改變入職者崗位、職務的權利4.3試用期4.3.1新員工加入公司,必須有試用期。試用期一般均為三個月,特殊崗位的試用期由公司與新員工協商確定。在試用期結束的前兩個星期內,部門主管及人事資源部負責對其進行轉正評估,合格者給予轉正。4.3.2試用期內如受到記過及以上紀律處分者,將被解雇。4.3.3在試用期內,員工不論是辭職或被公司解雇,都可隨時辦理離職手續。4.3.4員工離開公司原則上公司不再招錄其加入公司,個別特殊技術人員經其本人自愿并經公司慎重考慮可以招錄。4.4發薪方式4.4.1員工工資每月發放一次4.4.2每年度公司將視業績狀況決定是否調薪。4.5員工培訓4.5.1員工入職時,將接受入職培訓,包括公司《廠規廠紀》,制度、政策以及安全消防等教育。具體由人力資源部負責。4.5.2業務技能培訓由其主管負責。公司員工的一般性專業培訓,由人力資源部統一計劃安排、監督執行。專業培訓由各部門具體實施與安排。4.5.3所有員工除了接受公司的培訓外,都應在不影響工作的前提下,加強自學教育以提高自身的專業技術水平。4.6調職、晉升與降職4.6.1所有員工都有調職、晉升與降職的可能。4.6.2調職、晉升與降職的員工,其薪資、福利原則上都將作相應的變動。4.7自動離職4.7.1一周未來公司上班者原則上視為自動離職。4.7.3凡自動離職者,原則上公司不再接受其第二次加入公司。4.8辭職4.8.1所有試用期的員工,可隨時向公司提出辭職;試用期結束后,車間操作人員,必須提前十天書面申請;其他行政人員必須提前三十天書面申請并獲批準方可辦理辭職手續。4.8.2辭職必須按辭職流程進行。4.8.3所有已辭職者重新加入本公司必須再經過試用期。4.9解雇4.9.1公司對以下人員予以解雇4.9.14.9.14.9.10合同的續簽4.10.1合同期滿后,公司將根據公司的經營狀況及員工表現決定是否同員工續簽合同。如果公司或員工不愿續簽合同的,將按合同期滿的有關規定處理。以上條例自發布之日起執行。童工救濟條例1、目的:為了確保及時發現因任何原因進入公司的童工,根據標準和法規要求妥善處理童工事件,特制定本程序。2、適用范圍:本程序適用于調查和處理可能發生的童工事件。3.職責:人力資源部根據標準和法規要求,負責調查、處理童工事件,確保童工得到妥善的照顧。4.工作程序:4.1.人力資源部應定期抽查工人的實際年齡,鼓勵員工舉報使用虛假身份證進入公司的事件,盡早發現任何原因進入公司的童工;4.2.一旦發現童工,必須立即停止其工作,指定專人負責送童工到醫院檢查身體的健康狀況,并通知當地勞動局。公司不得立即辭退童工,以致他們可能陷入更加嚴重的困境。4.3如果該童工身體健康,則經勞動局同意安排專人將其送到父母身邊,公司負責全部費用:如果需要治療,則公司應負擔全部費用直到其痊愈。4.4根據需要,公司應提供適當的經濟資助和其他資源,確保該童工完成法定的義務教育,直到超過兒童年齡為止。4.5公司應調查誤招童工的原因,采取有效的措施杜絕類似事件。以上條例自發布之日起執行。未成年工教育條例目的:為了確保公司未成年工得到適當的教育,持續符合標準要求,特指定本程序。2.適用范圍:本程序適用于公司所有未成年工,即當地強制教育法律規定的或正在求學當中的未成年人。3.職責:人力資源部負責公司政策和標準要求,制定和實施未成年工教育計劃。4.工作程序:4.1.公司建立未成年工教育狀況檔案,登記每一名未成年工的年齡,受教育狀況及輟學原因等;4.2.公司制定具體措施,避免招用在校未成年學生。若該未成年工在求學中,公司應提供適當的經濟資助和其他資源,確保他們完成法定義務教育;如果他們需要工作,則不可安排他們在上課時間工作,并保證每日上課、工作及交通時間總和不超過10小時。4.3.公司應跟蹤未成年工教育的實施情況,必要時及時調整。以上條例自發布之日起執行。嚴禁煙火管理條例1、目的:為了保障公司財產和員工生命的安全,消除消防安全隱患,確保消防安全,特制定本條例。2、適用對象和范圍:全體員工。3、權責:本條例由行政部制定,并報總經理批準執行。4、內容:4.1除食堂內、浴室內、廁所內以及規定的吸煙處外,其他場所全部為禁煙區。4.2在禁煙防火區內,嚴禁吸煙,如發現吸煙者將嚴歷懲罰并立即辭退。4.3在禁煙防火區內,嚴禁使用明火,如確實因工作需要使用明火的,使用者應先申請再審批并落實消防措施和監護人后方可動火。4.4外來人員來到公司禁煙防火區內時,相關部門要提醒對方嚴禁吸煙,否則要追究相關部門經理(主管)責任。4.5車間、倉庫及其它地方的消防實施,要保證完好無損,清潔干凈,車間主任、物控經理、行政經理對消防器材要負管理責任。4.6違反上述條款造成嚴重后果的,觸犯法律的,還應承擔相應的法律責任。4.7所有在冊的公司員工都應承擔相應的消防責任和義務,真正做個合格員工把安全生產落到實處。本條例自發布之日起執行。辦公室管理條例1、目的為規范公司員工職場形象,體現企業文化精神,特制訂本條例。2、適用范圍:本條例適用于各辦公室。3、權責:本條例由行政部制定并報總經理批準后執行。4、內容:4.1員工應忠于職守,遵守本公司一切規章制度。4.2員工對職務及公事均應循級而上,不得越級報告。4.3員工對內應認真工作、愛惜公物、提高效率、提高質量,對外應維護本公司信譽及保守業務或職務上的機密。4.4每日上、下班時同事間應相互問候打招呼。4.5同事間談話洽事,不得態度倨傲、出言不遜;職場內行事宜多用禮貌用語。4.6主管呼叫應立刻應答;進入主管辦公室應先敲門,得到允許后方可進入。4.7下級接受上級主管詢問或報告工作時應起身站立。4.8員工應服從各級主管人員的指揮、分配、不得陽奉陰違或敷衍塞責。4.9部門間協調,應持尊重立場,誠意溝通。4.10不得使用公司內一次性茶杯,嚴禁在辦公室撥打私人電話,嚴禁在辦公時間上網聊天、處理私事;嚴禁閑談、大聲喧嘩,嚴禁看與工作無關的的報刊雜志或私人書籍;發現有違反的,一經發現,對其部門主管批評教育;本部門多人,多次被發現的,對其部門主管警告處分。4.11員工在工作時間內應保持良好衛生習慣并注意環境保護。4.12個人辦公桌要適時整理,保持整齊、規范,員工不得將與工作無關的物品帶入辦公室。4.13工作時間員工不得食用零食(包括口香糖);嚴禁將早餐、飯食等易污染、有湯汁的食品帶入辦公室。4.14除指定吸煙區外,不得在內吸煙。4.15上班前嚴禁飲酒,以免影響工作,工作時間內嚴禁飲酒。4.16愛護辦公室內一切設施,不得亂扔紙屑垃圾,不得粗暴對待辦公用具。4.17工作時間應注意儀容整潔,不得穿奇裝異服,不得穿拖鞋、背心進入辦公室。4.18工作時間標準著裝限工作服。本條例自發布之日起執行。前臺辦公守則及管理條例1、目的:為保證公司信息的及時輸送傳遞,樹立良好的對外形象,特制定本條例。2、適用范圍:前臺及各樓層值班人員。3、權責:本條例由行政部制定并報總經理批準后執行。4、內容:4.1前臺文員上班須著裝工作裝、化淡妝。4.2前臺文員要按以下程度工作:7:30分準時上班,檢查打卡機,開空調機(夏天);4.3前臺文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來找高層領導的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領導;4.4電話總機是一個公司對處的窗口,其工作質量的高低直接關系到客戶對公司的初次印象。因此,總臺接線人員必須始終保持開朗與和善的心情,以平靜與親切的語氣進行。4.5前臺文員在值班時,應堅守崗位,做到:4.5.14.54.54.6盡可能地留意長距離或長途電話,以便有效利用通話時間或及時予以掛斷。4.7電話鈴響之后,盡可能讓接電話者來接電話,不要掛斷。4.8如果要讓對方暫時掛斷電話,則必須弄清對方的職務、姓名與接電話者的關系以及回電號碼,并準確地把這一切轉達指名傳喚者。4.9如果對方希望轉告電話內容,則必須把電話內容記錄下來,以免忘記,確保電話內容及時轉達給指名接電話者。4.10總機接線人員,必須盡可以能地使用下列規范語言。a、您好!艷莊。b、我有什么能幫到您嗎?C、您要找哪一位?d、某某正在打電話,請稍候。e、您好,某某人在嗎?f、您好,請幫我找一下某某。4.11下列語言在任何情況必須慎用。a、不知道或不清楚。b、你找誰。c、找他干嘛。d、聽不懂你的話。e、聽不清你說什么。4.12在與對方通話時,請注意禮貌用語,并注意使用職務名稱,如總裁某某,部長某某,科長某某;不要直呼其名。4.13前臺內不準抽煙、喧鬧和閑談,不準將易燃易爆物品帶入總臺,不準干與工作無關的其他事情。4.14前臺文員在上班時間不得接聽、撥打私人電話。4.15前臺文員應經常檢查電腦、電話等通訊設施的完好狀態,發現故障無法排除應及時報告維修員。總臺話機應在半小時內修好。4.16各辦公室人員下班前應先關好空調機并檢查各辦公室,發現里面沒有人時,及時鎖門關燈、關窗。做到人離燈滅。本條例自發布之日起執行。保安工作條例1、目的:為確保公司內的絕對字全,提高保安值班效率,物制定本條例。2、適用范圍:全體員工3、權責:本條例由行政部制定并報總經理批準后執行。4、內容:4.1保安應每日24小時值勤不輟,其各班值勤時間、人員安排由保安隊制訂并報行政部備案。4.2保安人員的職責如下:4.2.1維護公司各區域的正常秩序和安全,包括防火、防盜及各種緊急事故的處理。4.2.2人員、物品、車輛進出公司的管理。4.2.3信件的管理。4.2.4其他交辦事項的處理。4.3有關公司之安全事項規定如下:4.3.1保安人員應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨?;艁y。4.3.2保安人員發現重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即建議相關單位處理。4.3.3保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點,緊急事故發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:根據情況判斷若尚可緊急行動消除危險時,速采取行動,同時報告上級并通知行政部。判斷事故無法處理時,應急速通報有關部門。日間災害應急報有關部門主管,夜間災害可急報派出所、消防大隊等單位。保安人員每天應遵照巡邏路線定時或不定時巡邏公司各處。特別是夜間應加強巡邏,從而有效預防盜竊、火災等事故的發生。夜間巡邏時應檢查公司各辦公室、車間、倉庫、寢室的門窗是否關好,未關好的應再仔細檢查并確認沒有可疑人存在,沒有事故發生后關好門窗再離開。發現盜竊時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所了解之情形及是否會波及本公司之判斷迅速通報有關主管。4.4有關人員、物品、車輛進出公司之事項規定:4.4.1本公司員工上下班應憑工作證進出。4.4.2部門經理級以上人員及因公需要經常出入公司人員未經總經理核準者,不得隨便出入公司。4.4.3上班時間外出者,除前款規定人員外,出差員工憑出差申請單、請假員工憑請假打、離職員工憑辭職申請表到行政部領取出門證,保安人員核實后始得放行。4.4.4假日期間,公司加班人員或因其它事項需出入公司者,保安人員應憑公布名單核對相符后,準予出入。4.4.5宿于公司內之員工就應于23:00前返回公司,超過23:00返回者,保安應記錄其姓名、所屬部門、事由、返回時間,并于次日將名單報關行政部。4.4.6外單位人員出入本公司一律應在門衛室登記,其具體規定如下:公、檢、法、稅務、工商、消防等執法部門,政府機關、人民代表、人民團體由值班保安代為登記,接洽業務之廠商或顧客,出入公司時,應在門衛室登記姓名、事由、出入公司時間,保安并應查詢有無預約并即時聯絡有關部門接待。關系廠商長期派駐本公司人員,得憑管理部發給之識別證進出公司。推銷商所推銷商品與本公司具有生產、業務、技術、管理上的相關關系的,經登記后準予入內但保安人員應及時聯系有關部門接待。本公司員工的親友可在門衛室等候接待,但原則上上班不予接待。4.4.7本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機、攝影機進公司工作區;遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機、攝影機者,應按部門主管批示處理。4.4.8出門物品按原材料、半成品、成品、資產、廢料、機械設備等,由主管部門核準簽字后辦理出門證,門衛室根據出門證核對無誤并備案后放行。4.4.9有關配套廠家送貨時,隨車帶其他廠家的物品運出,在進廠時先由保安員查驗登記,離廠時再經保安員依原登記數量品種查對,符合后準予放行。4.4.10離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,按以下程序處理:a、記錄攜帶人所屬單位,姓名、時間、地點。b、由攜帶者說明理由,注明品名、數量、由何處取得等。C、情況嚴重時,不得讓當事人離廠,并速呈報行政部處理。4.4.11公司內住宿員工攜帶行李、包裹、提箱等大物品者,應憑行政部開具的出門證,經保安查驗后放行。攜帶一般日常用品者,由保安員查驗后放行。4.4.12、外來物品廠商攜帶自備工具或物品(含廠商之樣品及廠商裝運成品的自備空容器等)進入公司應由廠商填具“廠商自備工具物品清單”一式兩份,廠商自留一份,門衛室留存一份。廠商攜帶自備工具或物品出公司應憑“廠商自備工具物品清單”(如屬廠商帶余料出公司應由主辦部門另填具“料品交運單”注明)由保安核對,并分別簽注出外時間后放行。廠商所持“廠商自備工具物品清單”和“料品交運單”應由保安收回。4.4.13本公司各型車輛(汽車、機動車)外出憑公司簽發的派車單放行,同時必須是本公司專職司機駕駛,不是專職司機駕駛時,必須立即呈報行政部,經同意后才能放行。4.4.14車輛在登記“車型”、“車號”、“隨車人數”、“事由”等事項后準予駛入公司內指定的位置。交貨車輛有其他公司貨品裝于同一車輛的,應一并登記其品名、數量、規格。4.4.15洽談業務或參觀訪問,以及采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安員應即時糾正。4.4.16車輛卸貨后空車外出,根據入門登記予以放行;如有他廠物品裝載于同一車內的,保安人員應核對入門登記,確認無誤后始得放行。4.4.17貨品車輛外出時間應憑提貨清單到行政部辦理出門證,保安人員應查對無誤并簽注時間后予以放行。4.4.18進出公司車輛應一律檢查,進廠車輛嚴禁載有違禁、危險和易燃物品。4.5有關信件管理之事項規定:4.5.1公司公私報刊、外來郵件、外發函電由公司門衛室負責收發。4.5.2收件人領取郵件、信件,應主動到門衛處校驗并且簽名,一律不準他人代收信件。4.5.3保安作為收發人員,就盡職盡責,對于各種郵件、信件,負有保護和及時傳送的責任,不得私拆、隱匿、毀棄郵件或私揭郵票。4.5.4認真做好收發工作,到公司的所有快件、信函,自收到之時起必須在十五分鐘內送達收件人;送達公司的報紙、文件、信函,包裹等,保安員必須做好登記工作,并及時傳遞,不得壓件。4.5.5每天下午四點以前,公司門衛室應將當天外發函、電清點登記并送交郵局寄發。4.5.6凡私人掛號、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等由門衛室公布名單,通知收件人到收發室當面簽收。4.5.7保安員職業道德:遵紀守法,嚴以律已;文明服務;禮貌待人;恪盡職守,剛正不阿;廉潔奉公,不圖私利;機智勇敢。4.6保安紀律4.6.1遵守國家法律、法規和政策。4.6.2保安員應率先遵守公司和各項規章制度,嚴格做到律人先律已。4.6.3服從命令、聽從指揮、忠于職守、堅守崗位,切實執行任務,不得偏袒徇私。4.6.4保守公司機密和客戶機密。4.6.5執勤時必須著裝整齊,佩戴明顯標志,精神飽滿,士氣高昂。4.6.6保安人員在值勤中應佩帶應急及防身器具等,以不時之需。4.6.7未執勤時可以著保安服裝,但不是攜帶保安器械。4.6.8依法、文明執勤,嚴禁打人罵人。4.6.9不準失職受賄,不得以任何借口損害公司員工、外來客戶合法權益。4.6.10發現現行違法犯罪要及時制止,并將犯罪疑人送交當地公安機關處理。4.6.11平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。4.6.12對來公司檢查指導工作的各級領導和來往客戶,保安員要熱情接待,嚴格管理。各級領導、公司老板,往來客戶進出公司時,保安員必須立正、敬禮、目送他們進出大門。4.6.13門衛室和車間小崗亭必須保持24小時不斷人,保安員應做好值班輪流工作,做好值班記錄和交接手續,確保整個公司的安全。4.6.14值勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等。4.6.15上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。4.6.16交換班時,應將注意事項交代清楚,并將值勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等列入“保安日志簿”,檢附有關資料,次日分呈管理部核閱。4.6.17保安人員不得借職務之便私自進入員工宿舍,不得私自查看員工包箱、物品柜等。4.6.18保安人員檢查員工宿舍時至少應為兩人,在檢查中收繳的違規物品,如熱得快等應記錄其來源、數量并妥善保管,不得私自處理。4.6.19保安員必須搞好門衛室及大門口周圍的衛生工作4.6.20保字員應經常集中訓練和學習,加強體能強化訓練,不斷增強自身素質,提高處置突發事件的能力。4.7遇有特殊情況或本制度未有明確規定者,保安人員得酌情處理,同時應即通報行政部。本條例自發布之日起執行。工作證、工作服管理條例1、目的:為切實加強對公司的安全管理,增強員工的集體榮譽感,樹立良好的公司整體形象,特制定本條例。2、適用范圍:全體員工3、權責:本條例由行政部制定并報總經理批準后執行。4、內容:4.1工作證、工作服由公司統一訂制。工作證應貼本人相片,加蓋行政公章方可有效;工作服第一年對每一位員工發放夏、秋制服各兩套。4.2新進員工應于上崗之前辦理工作證。本公司應聘人員,未通知試用以前,進入公司應按身份證上信息進行登記后佩戴訪客證方可進入公司。4.3工作證即代表公司之形象,必須配戴規范,保持整潔。工作證一律用吊帶懸掛在胸前,不得掛于腰際或其外衣遮蓋,違者以未佩戴工作證處理。4.4員工進出公司或生產區域,須佩帶工作證方可出入。4.5工作證和工作服不得轉借、出讓,更不得利用工作證在外做損害本公司利益或聲譽之事。4.6員工工作證佩帶和工作服的穿著由部門主管督促,并由行政部負責追蹤考核。4.7員工上班時必須佩帶工作證,操作人員操作時為方便工作可將工作證放入上衣口袋。4.8員工領取工資時必須佩帶工作證。4.9員工離職時應繳回員工證,方可辦理離職手續。4.10員工證丟失后或損壞后必須及時報告行政部申請補發。本條例自發布之日起執行。周一早會管理條例1、目的:1.1明確部門每日、每周、每月…工作目標,讓每一位參會人員了解公司的發展方向。1.2傳達公司的各項政策及會議精神,激勵士氣,加強溝通培養部門的團隊精神、紀律觀念。2、范圍:全體員工3、權責:本條例由行政部制定并報總經理批準后執行。4、定義:早會:周一早晨之例會,可分公司早會、部門早會、以下統稱早會。作業流程:球場集合——公司宣導事項——部門安排本周工作安排——有序退離入工作崗位6、作業內容:6.1早會時間:6.1.1入場時間:生管中心以車間為單位,其他各部門以部門為單位,在07:20前各部門負責人帶隊入場到位,由各部門主管或經理負責清點人數,行政部抽查,如抽到人數不符按規定處罰。6.1.2公司早會時間:07:20——07:40分部門早會時間:07:40——08:00分6.2早會內容:6.2.1由公司領導或相關部門經理負責宣導傳達公司重要事項,對公司的新情況、新問題作強調及解決方法,早會內容簡潔易懂,不可過長(特殊情況除外)。6.2.2由部門主管宣導對前一周工作簡單總結,并檢視需要改善的地方,對本周工作作具體安排及其它待宣達之事項。6.3早會紀律:6.3.1早會時,大家應精神飽滿,注意力集中,認真對待早會。6.3.2早會上宣導及傳達的內容,應仔細聽并嚴格執行。6.3.3員工在工作中有建議或意見者,可提出幫助解決。6.3.4宣導完畢,員工按順序排隊進入車間。6.3.5每周一如遇惡劣天氣,公司早會不予召開,部門早會根據實際情況可在室內進行。本條例自發布之日起執行。安生生產管理條例1、目的:為保證生產的安全性處于受控狀態,確保生產的正常運作,保證企業的人身安全和設備安全、消防安全,特制定本條例。2、適用范圍:適用于生管中心各車間、研發部、品管部、物控部。3、安全工作準則:安全第一預防為主。事故原因不查清不放過;事故責任不明確不放過;整改措施不落實不放過。4、安全工作第一責任人:4.1公司第一責任人:總經理4.2制造中心第一責任人:制造中心副總4.3相關部門第一責任人:經理4.4各車間第一責任人:主任5、工作職責5.1嚴格遵守國家的相關法律法規,建立和健全各級安全生產管理制度和操作規程(作業指導書),并確保制度的執行。5.2專管安全工作的副總必須組織安全領導小組每月進行一次安全大檢查,對發現的安全隱患進行查處,并責令相關單位及時整改。5.3操作人員必須嚴格遵守《操作規程》或作業指導書。5.4設備部門要結合實際每月制定《設備維護保養計劃》。并保證計劃的有效實施。6、安全教育與培訓6.1新員工入職后,人力資源部安排培訓流程進行安全知識教育,合格后方可上崗。6.2新員工分配至車間后,由車間負責人對新員工分配崗位對崗位操作進行指導或以授課的方式對員工進行安全意識的強化培訓。6.3安全生產領導小組要有計劃內地組織相關員工進行外訓,演練。7、安全事故等級確認7.1人身事故7.1.1一般人身事故:指傷害不太嚴重,休工在七個工作日以內;7.1.2重大人身事故:根據國家規定的事故等級來確定;7.1.3特大人身事故:包括當時死亡或傷后一個月內死亡的事故。7.2設備事故7.2.1一般設備事故:直接損失價值在2000元以同內;7.2.2重大設備事故:直接損失價值大于2000元但在10000元以內。7.2.7.3消防事故7.3.1發生火警視同特大設備事故。8、事故調查及處理8.1原因分析8.2責任歸屬8.3整改措施8.4處理意見9、安全工作記錄9.1安全檢查、自查要有記錄;9.2安全培訓、安全教育要有記錄;9.3事故處理全部資料(報告、調查、處理結果等)都必須要有書面的可追溯的記錄,并存檔。本條例自發布之日起執行。車輛管理條例1、目的:為保證公司正常運作,確保車輛安全,特制定本條例。2、適用范圍車輛駕駛員及用車人員3、權責本條例由行政部負責制定并報總經理批準后執行。4、內容4.1用車權限及審批權限4.1.1公司副總級以上干部業務用車可以直接調用車輛;4.1.2公司副總級以上因私(如周末、節假日回家接送)限義烏市區公交車站、火車站、機場并報總經理審批;情況特殊需超出義烏市區范圍需報總經理審批。4.1.3國際銷售部接送客人用車由營銷副總審批;4.1.4其他部門用車,由各中心副總審批,但一般原則上是乘公交車。4.2車輛調配4.2.1所有用車均由行政部統一調配。4.3車輛使用管理事項4.3.1每輛車輛一般都指定專業司機負責駕駛及車輛日常保養工作,無出車任務時,小車鑰匙由行政部專人保管,駕駛員不得將鑰匙交于他人,更不得讓他人駕駛車輛;4.3.2凡因公需使用車輛時,駕駛員必須提醒用車部門或用車人,用車前到行政部填寫《用車申請單》報有關領導審批后方可出車;4.3.3司機憑出車單出車,沒有出車單司機不得私自出車;4.3.4司機不得以任何理由拒絕出車(指辦妥用車手續);4.3.5駕駛任務完成后車輛必須停放在公司指定的地方;4.3.6司機應經常對車輛搞好日常保養,發現問題及時上報,使車輛始終處于良好狀態,確保公司工作需要用車;4.3.7車輛維修必須填寫《車輛維修申請單》經批準后到指定維修站維修;4.3.8車輛加油須到公司指定的加油站加油;4.3.9駕駛員必須遵章駕駛;4.3.10避免車輛在執行正常任務途中發生交通事故;4.3.11駕駛員每天出車要做好記錄,注明事由,里程、耗油、往返時間、路橋費用等;4.3.12公司員工因公可乘搭小車或貨車,但僅限順路搭車,不得要求司機等待而延誤其他業務。本條例從發布之日起執行。宿舍管理條例1、目的為確保員工的人身和財產安全,保持良好的公共秩序,努力改善員工的住宿條件,特制定本條例。2、適用范圍全體員工3、權限本條例由行政部負責制定并報總經理批準后執行4、內容4.1凡入住宿舍的員工都應自覺接受公司的管理,員工之間應和睦相處,團結互助,每位員工必須遵守公司各項規章制度。4.2嚴禁在宿舍內進行宗教活動,促銷活動;嚴禁賭博,打架斗毆,拉幫結派,尋釁滋事。4.3為確保住宿員工的人身和財產安全,禁止將外來人員帶入宿舍,嚴禁在寢室內做飯燒水。貴重物品應自行保管好,如有丟失,責任自負。4.4員工離開寢室要及時鎖門,并且隨手關窗、關電扇、關燈。4.5員工睡前應及時熄燈,不準在宿舍大聲喧嘩、吵鬧。4.6嚴禁在寢室內使用明火,不準亂扔煙頭。4.7員工不得將身體的任何部位伸出窗外,以免發生意外,如有違反,后果自負。4.8夏天不得到六樓陽臺上睡覺,以免發生安全事故;4.9寢室內嚴禁攜帶易燃易爆危險品。4.10對寢室的電源要及時檢查,安全用電,非電工不準亂動。4.11禁止在宿舍走廊里奔跑、互逐。違者將處以相應的罰款。4.12禁止在寢室內聚眾喝酒,不得瀏覽反動、黃色網頁,不準觀看黃色書刊,錄像。4.13電視廳要有專人負責管理及打掃衛生。4.14電視的音量不能太大(一般不得超過50分貝),聲音適度。4.15觀看節目要統一,不得隨意換頻道,觀看時不得大聲說話,不能無故遮擋電視屏幕。4.16觀看電視時要熄燈,嚴禁吸煙,保持電視廳的衛生。4.17觀看電視完畢后,必須關好電視、電源、電扇、門窗。4.18電視機或其它公用設施一旦損壞,責任人將按市價賠償。4.19電視日常正常開放,休息員工可以全天觀看。4.20宿舍每層電源總閘開關宿舍管理員負責,其他員工禁止亂動。4.21各寢室員工禁止使用熱得快。4.22各寢室的電扇、電燈,如發現異常,及時通知公司電工維護。4.23未經公司批準,嚴禁在寢室內私拉亂接電線。4.24用電管理部門及值班保安員應及時對宿舍電器進行全面檢查,發現異常,及時切斷電源并報設備科維修。4.25員工在浴洗間內洗衣服,嚴禁將水流到地面。不得將洗發袋等雜物亂扔,以免把下水道口堵塞。4.26用水管理負責人清潔工必須對浴洗間廁所全面檢查,及時關閉,如發現有損環,及時通知行政部派人維修。4.27本公司提供員工宿舍以現住人尚在本公司服務為條件4.28員工不得隨意調換寢室,對所居住宿舍不得隨意改造或變更房舍。4.29員不得將宿舍之部分或全部轉租或借予他人使用;4.30有關宿舍現有的器具設備(如電視、玻璃、衛浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態交予以員工使用,不可破壞;4.31電視、收音機的使用,聲音不得太大,以免妨礙他人安寧,就寢后不得有影響他個睡眼行為。4.32住宿舍員工有下列情形之一者,要求呈報行政部:4.324.324.324.324.32.9遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經保安4.324.32.11換洗衣物不準4.32.124.32.134.32.144.324.32.16不得往垃圾桶里4.32.17不得隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭;4.32.18不得往寢室地面倒水4.32.19本條例自發布之日起執行。員工就餐秩序管理條例1、目的為保證員工用餐秩序井然,切實提升員工自覺良好的行為素養,特制定本條例。2、適用范圍:全體員工3、權責:本條例由行政部制定報總經理批準后執行。4、內容:4.1員工就餐應遵循平等、禮讓原則。4.2員工應文明就餐,請勿大聲喧嘩,敲打桌子、碗、盤等。4.3員工就餐應依序進行,不得混亂擁擠。4.4員工打飯菜應排隊進行。4.5員工不得進入食堂內部打飯菜(食堂員工除外)。4.6員工就餐時不得委托他人或代他人打飯菜。4.7員工在食堂就餐或外出打包回公司者,不得將飯菜帶到食堂廳之外的任何地方就餐。4.8員工就餐時不得將剩菜剩飯,骨頭等扔到地上,應倒入泔水桶或放在餐桌上。4.9員工的餐具統一放置,不得亂丟亂放,不得帶到寢室。4.10每天用餐保安必須指派一名保安到場維護秩序。5、本條例自發布之日起施行。電話及電腦管理條例1、目的為嚴格控制電話費用及規范電腦管理,特制定本條例。2、適用范圍:全體員工3、權責:本條例由信息網絡部制定報總經理批準后將會同行政部一起監督執行。4、內容4.1公司電話均為辦公電話,凡私事一律不得使用;4.2公司為需要因公使用電話的員工設置帳號,員工本人自行設置密碼并妥善保管,每月對電話使用情況進行對帳,對發現公話私用者,將警告處分;4.3為了方便工作,根據實際情況,對相關管理人員的手機話費實行定額補助制度,補助在每月工資里發放;4.4享受手機話費補助待遇的員工,原則上每天7:30—17:30必須開機;4.5公司配合給各部門的電腦,由各部門負責人負責管理,并指定一名專業工作人員具體負責電腦的使用及日常維護;4.6電腦使用人員不得將電腦主機擅自拆開、不得隨意搬動電腦、更不得擅自修改電腦的系統配置,電腦出現問題應及時與網管員聯系。4.7電腦已安裝了常用的工作軟件,未經允許不得擅自安裝其它軟件,以免電腦中毒或引起系統沖突。4.8嚴禁用公司電腦上網聊天、玩游戲、聽音樂或做一些與工作無關的事情。4.9非特殊情況下不要按電腦主機的電源開關按扭和重起開關按扭來實現關閉電腦和重起電腦的工作,以免造成系統崩潰。4.10不要進行一些電腦不支持的熱插拔工作,以免造成電腦硬件損壞。4.11不要用濕抹布擦拭電腦。4.12不要將水杯和帶磁性的物品放在電腦旁邊。本條例自發布之日起執行。員工獎罰條例1、目的:為鼓舞士氣,鞭策后進,提升員工綜合素質,確保企業內部各項規章制度貫徹執行暢通無阻,特制定本條例。2、適用范圍:全體員工3、權責:此條例由行政部制定報總經理批準后執行。4、內容4.1獎勵4.1.1員工獎勵分為下列五種:4.1.1.1嘉獎:發給獎金100—200元;4.1.1.2記功:發給獎金300—1000元;4.1.1.3記大功:發給獎金2000—5000元;4.1.1.4晉薪;4.1.1.5晉職。4.1.2在階段評比中有下列事跡之一者,給予嘉獎;4.1.2.1工作努力,能保質保量地完成任務4.1.2.2遵紀守法,聽從指揮,互相協作,事例突出者;4.1.2.3熱愛本職工作,熱心服務,有具體事例者;4.1.2.4有其他事跡,足為其他員工學習者。4.1.3在半年度或年度評比中有下列事跡之一者,給予記功:4.1.3.1對于生產技術,生產工藝或管理制度,提出具體重要建議方案,經采行確有成效者;4.1.3.2節約物料,節約費用開支或對廢料利用成績顯著者;4.1.3.3認真學習業務,技術水平較高,產品質量優勝者;4.1.3.4為公司內外客戶提供出色服務而受到多次贊揚(有具體事實);4.1.3.5遇有事故或突變,勇于負責,并措施得力,免于損失或減少損失者;4.1.4有下列事跡之一者,給予記大功:4.1.4.1遇有意外事件或突變,奮不顧身,極力挽救因而減少重大損失者;4.1.4.2維護工廠安全,奮勇執行任務,確有實際功績者;4.1.4.3維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;4.1.4.4具有其他重大功績足為其他員工模范表率者。4.1.5有下列事跡之一者,給予晉薪或晉職:4.1.5.1開發新產品引進新技術,使產品上檔次,對公司確有重大貢獻者;4.1.5.2為公司服務十年以上且考績優良,未曾曠工或受記過以上處分者;4.1.5.3對公司作出提案改善,經實施結果證明能創造公司利潤或減少成本者;4.1.5.4對公司目標管理的達成,經營效益的提高,有卓越成效者;4.1.5.5一年內記大功三次者;4.1.5.6具有其它特殊貢獻者。4.2懲罰4.2.1對違紀員工的處罰分為:4.2.1.1警告;4.2.1.2記過;4.2.1.3記大過;4.2.1.4降級;4.2.1.5解雇。4.2.2有下列事情之一,經查證情況屬實或有具體事證者給予警告:4.2.2.1上班遲到或早退者;4.2.2.2生產工作者進入生產區域未穿工作服者;4.2.2.3進入公司大門及生產區域內不佩戴工作證者;4.2.2.4工作期間擅離工作崗位者;4.2.2.5在工作時間內談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書籍報刊雜志或未經領導許可從事規定以外的工作者;4.2.2.6周一早會無故缺席者;4.2.2.7品行不正,不文明禮貌,辱罵他人者;4.2.2.8出入廠區不遵守進出入管理規定而拒絕門衛查詢者;4.2.2.9開會、就餐不排隊,不守紀律,無理取鬧者;4.2.2.10違反生產操作技術、工藝要求的任何一條及不合格產品的生產者;4.2.2.11隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭,亂倒廢水,破壞環境衛生者;4.2.2.12離崗或下班時,設備空轉或電燈、電扇、電腦不關者;4.2.2.13浪費公物或材料,價值在50元以下者;4.2.2.14因工作失職,造成財產受損或失竊500元以下者;4.2.2.15工場、倉庫不整潔或堆放混亂者;4.2.2.16帳目不清,不按時填報各種報表者;4.2.2.17將零食或食物帶進辦公室者;4.2.2.18未經批準不參加各種會議者;4.2.2.19隨意調換寢室者;4.2.2.20在宿舍內亂涂、亂畫者;4.2.2.21妨礙宿舍安寧,屢教不改者;4.2.3有下列情形之一,經查證屬實或有具體事證者,給予記過:4.2.3.1對上級指示或生產任務,未申報正當理由拒不執行或未如期完成者;4.2.3.2故意損壞公物者;4.2.3.3在工作場所隨地大小便者;4.2.3.4未經許可擅自帶外人入廠參觀者;4.2.3.5利用公司電腦上網聊天、玩游戲、聽音樂及利用公司電話打私人電話(指非工作需要)者;4.2.3.6代人打卡或托人打卡者;4.2.3.7在工作期間,躺臥睡覺者;4.2.3.8服務態度惡劣,用戶投訴或與顧客吵架,影響公司信譽者;4.2.3.9私自拆裝工場、宿舍的電線、插座、燈頭,或使用電爐、電熱器等電器者;4.2.3.10遺失經管的財務、重要文件、數據等;4.2.3.11留宿外來人員者;4.2.3.12瀏覽反動、黃色網頁、黃色書刊、黃色錄像者;4.2.4有下列情形之一,經查證屬實或有具體事證者,給予記大過:4.2.4.1擅離職守或違反操作規定,致使公司蒙受重大損害或傷及他人者;4.2.4.2生產過程中故意制假,影響產品內在質量者;4.2.4.3超出權限,擅自降價銷售產品者;4.2.4.4泄漏生產或事務上機密,遺失經營的重要文件、機件、物件或工具者;4.2.4.5撕毀公文或公告文件,亂涂有效通知、通報者;4.2.4.6品行不良,公然與上級頂撞者;4.2.4.7未經允許拷貝公司資料者;4.2.4.8駕駛員擅自將車輛交他人駕駛者,(駕駛車輛者同等處罰);4.2.5有下列情形之一經查證屬實或有具體事證者,給予降級或解雇:4.2.5.1惡言吵罵或慫恿他人相罵、打架者;4.2.5.2偷盜財物者;4.2.5.3攜帶煙火進入生產區域者及在嚴禁吸煙區域內吸煙者;4.2.5.4無正當理由不服從公司的安排者;4.2.5.5受政府判刑或受拘留處分情節嚴重者;4.2.5.6在工作中酗酒滋事或聚眾結伙,妨害生產、生活秩序者;4.2.5.7張貼、散發煽動性文字、圖書,破壞員工和公司的關系或非法罷工、怠工,煽動他人罷工、怠工者;4.2.5.8偷盜、泄露公司重要機密或未經公司同意在外從事相同業務與公司利益沖突者;4.2.5.9偷盜、侵占公有財物或營私舞弊,利用職權收受賄賂者;4.2.5.10違紀違規使公司蒙受重大損失,影響惡劣者;4.2.5.11工作嚴重失職或完全不能勝任本職工作者;4.3獎懲依下列規定計算合并:4.3.1三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次記大功;4.3.2三次警告相等一次記過,三次記過相等一次記大過;4.4員工的獎懲應由部門主管填寫員工獎懲申請報告,敘明具體事實,移送行政部調查核實,報分管領導批準后執行。員工記大功或記大過及其以上的獎懲,需再報總經理批準后執行。5、本條例自發布之日起執行。目錄董事長致詞公司簡介員工入職須知員工的權利與義務員工基本行為規范考勤管理條例人事管理條例童工救濟條例未成年工教育條例嚴禁煙火管理條例辦公室管理條例十二、前臺辦公守風及管理條例十三、保安工作條例十四、工作證、工作服管理條例十五、周一早會管理條例十六、安全生產管理條例十七、車輛管理條例十八、宿舍管理條例十九、員工就餐秩序管理條例二十、電話及電腦管理條例二十一、員工獎罰條例基于C8051F單片機直流電動機反饋控制系統的設計與研究基于單片機的嵌入式Web服務器的研究MOTOROLA單片機MC68HC(8)05PV8/A內嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機溫度控制系統的研制基于MCS-51系列單片機的通用控制模塊的研究基于單片機實現的供暖系統最佳啟停自校正(STR)調節器單片機控制的二級倒立擺系統的研究基于增強型51系列單片機的TCP/IP協議棧的實現基于單片機的蓄電池自動監測系統基于32位嵌入式單片機系統的圖像采集與處理技術的研究基于單片機的作物營養診斷專家系統的研究基于單片機的交流伺服電機運動控制系統研究與開發基于單片機的泵管內壁硬度測試儀的研制基于單片機的自動找平控制系統研究基于C8051F040單片機的嵌入式系統開發基于單片機的液壓動力系統狀態監測儀開發模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機實現一種基于單片機的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機沖床數控系統的研究基于CYGNAL單片機的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機的噴油泵試驗臺控制器的研制基于單片機的軟起動器的研究和設計基于單片機控制的高速快走絲電火花線切割機床短循環走絲方式研究基于單片機的機電產品控制系統開發基于PIC單片機的智能手機充電器基于單片機的實時內核設計及其應用研究基于單片機的遠程抄表系統的設計與研究基于單片機的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機系統單片機系統軟件構件開發的技術研究基于單片機的液體點滴速度自動檢測儀的研制基于單片機系統的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機的電能采集終端的設計和應用基于單片機的光纖光柵解調儀的研制氣壓式線性摩擦焊機單片機控制系統的研制基于單片機的數字磁通門傳感器基于單片機的旋轉變壓器-數字轉換器的研究基于單片機的光纖Bragg光柵解調系統的研究單片機控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機的多生理信號檢測儀基于單片機的電機運動控制系統設計Pico專用單片機核的可測性設計研究基于MCS-51單片機的熱量計基于雙單片機的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機構建機器人的實踐研究基于單片機的輪軌力檢測基于單片機的GPS定位儀的研究與實現基于單片機的電液伺服控制系統用于單片機系統的MMC卡文件系統研制基于單片機的時控和計數系統性能優化的研究基于單片機和CPLD的粗光柵位移測量系統研究單片機控制的后備式方波UPS提升高職學生單片機應用能力的探究基于單片機控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機控制的水下焊接電源的研究基于單片機的多通道數據采集系統基于uPSD3234單片機的氚表面污染測量儀的研制基于單片機的紅外測油儀的研究96系列單片機仿真器研究與設計基于單片機的單晶金剛石刀具刃磨設備的數控改造基于單片機的溫度智能控制系統的設計與實現基于MSP430單片機的電梯門機控制器的研制基于單片機的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機的CAN/USB協議轉換器基于單片機和DSP的變壓器油色譜在線監測技術研究基于單片機的膛壁溫度報警系統設計基于AVR單片機的低壓無功補償控制器的設計基于單片機船舶電力推進電機監測系統基于單片
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