2023河長年度工作報告7篇

高質量的工作報告，是為了總結一下今年的工作閱歷及教訓，全面而不失風格的工作報告，可以更好的為今后的工作做鋪墊，下面是為您共享的河常年度工作報告推舉7篇，感謝您的參閱。

河常年度工作報告篇1

x年我部完成了以下工作：

1.標準各管區(qū)、各崗位的效勞用語，提高對客效勞質量。為了表達從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在x年元月份，針對我部各崗位效勞用語存在不標準、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的效勞用語，進展留精去粗，后裝訂成冊，做為我們對客溝通的語言指南，同時，也將做為我們培訓新員工的教材。自標準效勞用語執(zhí)行以來，我部人員在對客溝通上有了顯著提高。但到了后期，許多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，有回來原來的跡象，這也是較圓滿的地方，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

2.為確保客房出售質量，嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計，我部在x年客房質量達標率為98%。

3.執(zhí)行首問責任制實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機、效勞中心所把握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等，還有員工處理事情的敏捷應變力量，對客效勞需求的解決力量。首問責任制是在正式執(zhí)行前，已做好各項預備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的學問面，以便更好的為客人供應效勞。首問責任制從今年元月份正式執(zhí)行以來，工作較去年有了很大的進步，去年有多起因轉手效勞而耽擱客人時間使客人生氣、投訴大事，今年無一起。

4.開展技術大練兵，培育技術能手，切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和效勞工作，管家部從今年8月起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工清掃房間技能和查房技巧進展考核和評定。從中發(fā)覺員工的操作特別不標準、不科學，針對存在的問題，管區(qū)領班級以上人員特地召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進展重新培訓，訂正員工的不良操作習慣。通過考核，取得了肯定的成效，房間衛(wèi)生質量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

5.建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力氣，使領班有時間與精力將重心放在治理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深熟悉，加強員工的責任心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對自己的工作進展自查自糾，并讓員工參加治理，負責領班休假期間的代班工作，充分表達出員工的自身價值和酒店對他們的信任，使員工對工作更有熱忱。到目前為止，4人申請免查房中無一人消失過大的工作失誤。如此一來，減輕了領班在查房上的工作量，有的時間與精力放在員工的治理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層治理人員的工作職能。

6.開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素養(yǎng)。近兩年，隨著我店客源構造的不斷擴展，常常會有一些境外團，如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我，與客人在語言溝通上的障礙成為我們做好外賓效勞的難題。為了與時俱進，我們利用來店實習外語專業(yè)的實習生，辦起了“外語興趣班”，給我們的員工進展日常(英語、日語)用語的培訓;考慮到酒店商務樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對電腦均很生疏，我們同時辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術班”，此舉，一方面表達了有特長的員工在酒店的價值，另一方面，增長了員工的學問面，豐富了員工的業(yè)余生活。

7.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店本錢費用的一個部門，本著節(jié)省就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象，同時在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核工程，目的是加強員工的節(jié)能意識，主要表現(xiàn)在：①管家部始終要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)省了一筆不少的電費。③為了做好物品的本錢掌握，客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標，對各管區(qū)的物品領用進展了合理劃分，各管區(qū)每月申領的物品均有定額，且領貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示前方可領取，且客用品領用責任到人。

8.堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氣氛。部門以《優(yōu)秀員工評比方案》為指導，堅持每月評出5名優(yōu)秀員工，每人嘉獎30元，并在《內部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱忱，充分調動他們的主動性、自覺性，從而形成鼓舞先進，鞭策后進的良性競爭局面，避開干好干壞一個樣。為了使管家部的治理工作更加標準化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領班真實的治理水平，并以帶動班組員工工作積極性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開頭實施。通過評優(yōu)，讓一些先進的班組脫穎而出，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結果張榜公布，讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個月的運行，取到了預期的效果。

河常年度工作報告篇2

總的說來，過去的20x年對于我來說既是勞碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司供應給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是由于這樣，也讓我感覺到自己的缺乏，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20x年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建立方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進展聘請、考核及定薪的根底資料，特別關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，肯定要與各部門負責人進展溝通，制定出符合公司實際狀況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、聘請方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進展清理，減員增效，這項工作完

成后，人事部要嚴格根據(jù)編制和該部門的薪酬預算對各部門進展掌握。同時，利用好各項聘請渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓方面

1)因要協(xié)作績效治理的開展，擬在x年1月或2月對公司的主管級以上員工進展相關學問的培訓。總結x年考核工作開展的不好的緣由，公司絕大部門治理人員對績效治理不理解、不懂，沒有他們的協(xié)作，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

2)年前針對中層，做一個年度培訓意愿調查，依據(jù)各治理人員的需要及公司的實際狀況，安排好參與聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部留意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正到達效果，由點集中到面。

3)公司培訓師參加培訓課后，必需在3天內拿出培訓教案和規(guī)劃，不同的課程對不同的人員進展公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反應意見進展調查并照實反應。

4)可在x年組織公司中層參與一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，熬煉并強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參與培訓的同時，可以進展員工的梯隊建立，在該部門經(jīng)理外出參與培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能熬煉該員工的力量，也能提高該員工的積極性，為公司的進展逐步儲藏人才。

四、考核方面

考核與公司經(jīng)營目標掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延長，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等，依據(jù)各部門實際狀況一一簽訂。

考核期完畢后，由財務供應數(shù)據(jù)，人事部落實考核狀況，做到過程掌握，準時將考核狀況反應給公司高層，并輔導各部門進展績效面談、找出問題，幫忙部門實現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在20x年推行職能工資制，用薪酬體系作為調整員工工作積極性，增加公司分散力的手段，詳細薪酬設計方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會根據(jù)公司的預算嚴格進展過程掌握，并對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的治理。

以上是對20x年工作的總結和對20x年工作的展望，信任在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事治理工作提高到一個新的臺階!

河常年度工作報告篇3

學校辦公室是學校的綜合治理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們根據(jù)學校工作規(guī)劃，進一步解放思想、克制困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20__—20__學年度的工作任務，取得了肯定的成效，現(xiàn)將主要工作狀況，總結如下：

一、做好接待，強化效勞意識

作為學校的效勞窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，細心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。

辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和效勞質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研效勞的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的力量。

辦公室人員也通過自學和參與各種形式的會議，加強對學校整體進展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度全都。辦公室許多事務性的工作都與教師或外界往來較多，因此在工作中強化效勞意識，要求本部門的人員做到：禮貌、急躁、細心、誠意，并敏捷把握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生效勞，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調力量，顧全大局，保障學校各項工作順當開展

聽從效勞于大局是做好辦公室工作的根本條件。我們要求每位辦公室人員必需樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要擅長從大局的角度思索問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過仔細學習崗位職責后熟悉到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必需做到“組織超前、效勞周全、勤儉高效”的工作原則，尤其留意活動的細致性、周密性和實效性，同時更加留意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順當進展。

本學年學校先后承辦了2022年水城縣事業(yè)單位招考和2022年六盤水市市七中高中教師招考、20__屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣2022年語文、化學等科目的技能大賽等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，擔當?shù)脑S多工作都得到了學校領導的充分確定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否制造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有劇烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，制造性地開展工作。為此，辦公室人員進展了工作分工，責任到人，相互提示，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

河常年度工作報告篇4

2022年_月的時候我來到公司，經(jīng)過了_月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉變。反觀過去自己將近一年的工作時間，在這段時間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想方法擠出更多的學習時間。在這樣的狀況下，這_個月里，自己的力量在快速的上升!

固然，僅僅是這么幾個月的工作，并不能讓我成為一名極為精彩的行政專員，但是我會在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時，進一步提升自己!現(xiàn)在，我將這一年的工作總結如下：

1.個人狀況

1)思想方面：在來到工作崗位后，我嚴格的轉變了自己過去的思想，工作中對自己嚴要求，對公司的思想和路線進展高度同步，喜愛公司、喜愛工作，工作中和同事們相互幫忙，相互提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團結同事，提高公司的運作效率。

2)工作方面：工作中我嚴格的要求自己，嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳌３嗽谧约旱墓ぷ髦袊栏竦囊螅乙苍谧龊酶鞑块T的相關工作，協(xié)調好各位同事努力的前進。

由于自己的工作，我還熟悉到了不少不同部門的同事，熟悉到的人多了，自己的工作過也變得更加的便利有利。所以在日常的工作內外，我都在努力的生疏公司的同事，讓自己能熟悉大家，也讓大家能熟悉我，以便更好的完成行政工作。

3)生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結到了許多朋友，他們在工作和生活中都給了我許多的幫忙，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順當。

2.工作狀況

在進入了公司之后，我努力的在各方面學習行政工作的學問，并努力的在工作中做好自己負責的工作。

在一開頭的時候，我學問負責學習已經(jīng)進展一些簡潔的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認，但是我總是仔細負責的認真檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。

而在熟識了公司的狀況之后，我也增長了許多閱歷。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會議開頭前布置好會議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對辦公器械的維護。

3.總結

一年的工作，其實自己學到的遠比這些更多，但是許多的東西我都還沒有深入的學習，只是有了肯定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員!

河常年度工作報告篇5

四、統(tǒng)一程序，標準治理，財務治理程序化、標準化

(1)實行劃片包干，保證會計隊伍穩(wěn)定，圓滿完成會計核算。

隨著企業(yè)經(jīng)營的進展，一局部會計走向經(jīng)理崗位，會計人員變動頻繁。為加強會計工作，提高經(jīng)營單位會計核算水平，對快餐店實行了分片包干制度。財務審計部全部人員每人負責幾個店的會計工作，給與幫忙、指導、檢查。分工協(xié)作，對于會計根底方面的工作專人負責，便于把握日常工作中消失的問題準時得到解決，整改到人，切實起到傳、幫、帶作用。通過實行劃片包干措施，提高了快餐店會計核算水平，保證了各經(jīng)營單位會計核算工作正常進展，做到完整、精確、準時。

(2)協(xié)作會計達標工作，標準會計憑證。為進一步適應經(jīng)營需要，根據(jù)會計根底工作標準化評審工作要求，我們對會計憑證全面整改，對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計根底工作標準化評審活動中，我公司代表金德利集團參與了評審，獲會計檔案標準治理獎。

(3)做好財務分析、提高財務數(shù)據(jù)的有效性。為了促進快餐店更好的進展，依據(jù)各店經(jīng)營狀況，公司每月進展一次店經(jīng)理參與的業(yè)務分析會，從財務數(shù)據(jù)透視企業(yè)資金狀況，盈利力量、費用收支、經(jīng)濟運行、店與店之間數(shù)據(jù)比照，查找問題、對比差距、相互學習、提出整改建議，為企業(yè)的進展供應參考依據(jù)。

五、加強財務監(jiān)管，提高治理水平

(1)加強費用掌握，大力壓縮非生產(chǎn)支出。為全面加強費用治理工作，對超過100元以上消費性開支，根據(jù)程序報批。從xx年6月份開頭快餐店不準再消失零星購置，一切支出由公司統(tǒng)一辦理。

(2)加強資金治理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現(xiàn)場進展現(xiàn)金盤點，檢查出納人員是否嚴格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將全部員工工資由銀行代發(fā);三是規(guī)定每月貨款結算日，到期準時支付貨款。通過這一系列措施，既保證資金的安全、完整，又使公司資金得到合理使用、流淌。

(3)為了加大中心廚房配送力度，統(tǒng)一原材料價格、統(tǒng)一質量標準、統(tǒng)一進貨渠道，公司規(guī)定原材料由運營部和中心廚房統(tǒng)一配送。財務審計部全力協(xié)作，加大審計力度，杜絕自購原材料，每月公布選購狀況，從而降低了生產(chǎn)本錢，堵塞了漏洞。

(4)做好財產(chǎn)清查，確保國有資產(chǎn)增值保值。依據(jù)《企業(yè)會計制度》和公司內部治理制度要求，公司堅持對原材料、周轉材料、每月進展一次盤點，對固定資產(chǎn)每半年進展一次盤點，的確做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符，保證國有資產(chǎn)的安全、完整，保值、增值。

六、加大投入，實現(xiàn)財務治理電算化，提高信息化水平

在市局、集團統(tǒng)一領導下，我公司投入近10萬元購置電腦、效勞器、打印機，安裝了“用友財務軟件”，財務治理實現(xiàn)電算化。組織人員參與培訓，按財務會計電算化操作方法財務會計電算化治理員、記賬員、審核員崗位標準的要求制定措施，明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度，提高了工作效率，使財務治理真正實現(xiàn)了電算化。為協(xié)作中心廚房治理需要，新上用友業(yè)務軟件一套，實現(xiàn)了原材料購進、領用、生產(chǎn)、發(fā)貨電算化治理，提高了治理效率，保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步，報表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一，運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數(shù)據(jù)共享，信息化水平進一步提高。

總之，在濟南市糧食局財務處的正確領導下，在金德利集團和公司董事會的大力支持下，通過會計根底工作達標和財務治理年活動的開展、會計根底學問和會計技能大獎賽的進行，我們公司的財務治理工作和會計核算水平上了一個新的臺階，會計人員整體素養(yǎng)和業(yè)務水平有了較大幅度的提高，有效的推動了企業(yè)進展，全部這些成績的取得，是與各級領導的大力支持分不開。同時，我們也存在肯定的缺乏，基層店面的根底工作還有待加強，電算化水平還有待進一步提高。在今后的工作中，我們肯定會倍加努力，爭取取得更好的成績，回報企業(yè)，回報各級領導的關懷。感謝!

河常年度工作報告篇6

在公司領導和同事的關懷指導下，我積極做好自己的本職工作，積存了一些過去從沒有的閱歷，通過不懈努力，各方面都取得了肯定的進步。現(xiàn)將個人工作總結如下：

一、主要工作與成績

擔當選購部選購員已有一年，在本部門領導和同事的幫忙下，已全部熟識了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門及其他部門、車間及相關治理人員，學習并嫻熟操作金蝶軟件，同時深入車間，逐步了解每個車間的簡潔工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關五金件等。由于所學專業(yè)與選購專業(yè)不符合，并且對設備、五金學問比擬欠缺，通過主動學習，主動提問，順當完成了一年來的選購工作，同時也在肯定程度上提高了自己的業(yè)務水平;

完成了既定的五金類選購任務，一年來公司每天都有不斷的選購單，依據(jù)車間的生產(chǎn)需要，準時將所需的設備、五金、配件準時購回，從而保證了車間的生產(chǎn)進度，一年的選購工作中，從未發(fā)生耽擱生產(chǎn)的現(xiàn)象。選購過程中，從質量、本錢和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質比三家、效勞比三家”，在滿意于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時，盡量降低本錢，較好地愛護了公司利益。

實施了供給商治理，建立了供給商治理臺帳，完善了供給商檔案，積極開發(fā)供給商資源，拓寬選購渠道，幫助質量部門對供給商進展評定和復評。全部合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領導簽字確認后付款，保證了合同的真實性和牢靠性。

在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，準時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。能夠完成領導安排的任務，幫助橫向部門做好各項工作。

二、存在問題與缺乏

有些物料在選購時，自己的五金學問面不夠寬，價格信息和物料質量不能很好地把握;應變力量不強，對一些工作協(xié)調和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需連續(xù)提高;自身在日常工作中不夠細致仔細，需進一步提高工作質量和效率。

三、工作心得

總之，選購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關懷支持下，通過這段時間的選購工作，使我懂得了很多道