推廣小組技能考試[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的編號：[填空題]*_________________________________1、伊利連續十幾年成為哪些奧運會唯一指定乳制品企業？*北京奧運會(正確答案)里約奧運會(正確答案)倫敦奧運會(正確答案)悉尼奧運會2、奶粉結塊的原因有*奶粉運輸中顛簸產生的靜電抱團，奶粉勺輕推即開(正確答案)開封后密封不好奶粉受潮(正確答案)3、奶粉沖調方法正確的有*先放水后放奶粉(正確答案)蓋緊奶瓶蓋后，上下劇烈搖晃奶粉瓶奶粉沖調水溫高于60度奶嘴、奶瓶蓋、奶瓶都需要消毒(正確答案)4、金領冠睿護添加（），提升免疫力（依據睿護話術）*天然乳鐵蛋白(正確答案)α+β專利蛋白組合4種核苷酸5、金領冠睿護乳鐵蛋白含量每100克含（）毫克[單選題]*40302550(正確答案)6、生理性厭奶多發于寶寶哪個階段[單選題]*1-3個月3-6個月(正確答案)6-12個月7、乳脂球膜和乳源唾液酸被譽為母乳中的腦黃金，能()*加速腦神經發育(正確答案)促進寶寶智力發育(正確答案)加快神經傳導速度(正確答案)8、草飼鮮奶中含有天然營養，是非草飼鮮奶近3倍的β胡蘿卜素作用是（）[單選題]*促進寶寶大腦發育增強細胞免疫力幫助寶寶視力發育(正確答案)維持寶寶免疫功能9、菁護配方中添加的乳鐵蛋白非常珍稀，是因為每（）g鮮牛奶才能提取出1g[單選題]*3000020000(正確答案)1500010、金領冠系列產品添加了OPO的有（）*珍護(正確答案)塞納牧睿護悠滋小羊(正確答案)11、A2型奶源的特點是β-酪蛋白更接近母乳、親護人體，消化后不會出現（）情況*炎癥(正確答案)便秘(正確答案)脹氣(正確答案)12、與競品相比，金領冠產品應用專利核苷酸配方，因為（）種人體必需核苷酸抵抗力更高，優于市售嬰配粉中5種比例核苷酸[單選題]*34(正確答案)5613、維生素（______）可以促進鈣的吸收。[單選題]*ABCD(正確答案)14、缺鐵會引起什么？[單選題]*食欲不佳貧血(正確答案)營養不良大脖子病15、寶寶沒有胃口，精神狀態差，拉綠便。我們判斷為哪種原因？[單選題]*著涼、受驚引起綠便病理性綠便(正確答案)饑餓、消化不良食物、藥物染色引起綠便16、塞納牧的產品賣點？*原生有機(正確答案)4倍活性益生菌(正確答案)雙重益生元(正確答案)荷蘭有機奶源17、悠滋小羊的產品賣點？*荷蘭奶源(正確答案)添加二代opo(正確答案)4倍活性益生菌(正確答案)豐富乳鐵蛋白復合益生元(正確答案)18、目前市場菁護是目前唯一一款添加（）+（）的A2生牛乳配方奶粉*優量乳鐵蛋白(正確答案)益生菌(正確答案)益生元α+β專利蛋白19、我們說珍護產品是“三好配方”，是指（）方面的利益點*吸收好(正確答案)免疫好(正確答案)智力好(正確答案)奶源好20、混合喂養產生厭奶該怎么辦？*更換奶嘴(正確答案)調整喂養方式(正確答案)改用勺(正確答案)停止奶粉21、以下哪種方式可以有效緩解便秘*注意為寶寶補充水分(正確答案)注意飲食的均衡，為寶寶及時添加蔬菜、水果、粗糧等食物(正確答案)于早晚搓熱雙手順時針為寶寶按摩肚子(正確答案)可以自然緩解，不用著急22金領冠媽媽粉中的維生素B6可以緩解孕吐[判斷題]*對(正確答案)錯23、金領冠配方奶粉強化5種核苷酸配制比例，更貼合中國寶寶營養需求[判斷題]*對錯(正確答案)24、在顧客來到貨架、開口之前，一定要主動出擊，馬上推薦產品[判斷題]*對錯(正確答案)25、乳鐵蛋白有緩解便秘的作用？[判斷題]*對錯(正確答案)26、顧客說：“孩子已經1歲多了，可是體重比同齡的孩子都低很多、身高也偏小、反應還稍慢了一點、經常容易情緒不穩定這種表現”屬于以下哪種癥狀？[單選題]*消化不良，脹氣便秘、上火、積食營養不均衡(正確答案)過敏27、安撫顧客情緒的目的是什么？[單選題]*售賣奶粉放松戒備，拉近距離(正確答案)28、媽媽粉脂肪含量是全脂奶粉的多少？[單選題]*0.24(正確答案)0.760.5429、對于母乳喂養的寶媽人群不進行嬰兒粉派發[單選題]*正確錯誤(正確答案)30、回訪對于沒喝媽媽粉的消費者應該問為什么沒喝，找到問題點進行下一步溝通。[判斷題]*對(正確答案)錯31、顧客經濟狀況及支付能力有限，此時如何處理更有效[單選題]*不再推薦產品不斷強調產品優勢主推珍護轉推薦適合價位產品促成購買(正確答案)32、奶源中重金屬含量全球最低的原因有（）*自然放養(正確答案)不使用人工飼料(正確答案)生產工藝先進不使用抗生素(正確答案)33、奶粉沖調過程中產生泡沫的原因有*沖調不當，上下劇烈搖晃奶瓶(正確答案)奶粉中的乳清蛋白容易起泡(正確答案)奶粉質量不好未添加速溶劑等添加劑(正確答案)34、金領冠媽媽粉中的（）可以使媽媽抵抗力強[單選題]*益生菌(正確答案)益生元α乳清蛋白35、寶寶饑餓性大便的特征是？[單選題]*大量泡沫，呈深棕色水樣，帶酸味大便湯樣，水便分離，排便的次數多糞便量少，次數多，呈綠色粘液狀(正確答案)大便惡臭如臭雞蛋36、嬰兒發生腹瀉后，如果采用牛奶喂養（）[單選題]*停止喂食將牛奶做半倍的稀釋(正確答案)減少喂奶次數增加輔助食品37、關于乳脂肪球膜，下面說法正確的是（）*是擁有超級豐富營養的3層膜結構(正確答案)有200多種蛋白質，營養豐富(正確答案)每1kg牛奶，才能提取3g乳脂球膜(正確答案)幫助神經發育，加快神經信號的傳遞，增強反應能力及記憶力(正確答案)38、珍護升級后OPO含量更接近母乳，因為其SN-2棕櫚酸（2位棕櫚酸）含量（）[單選題]*高達64.4%(正確答案)高達52%39、睿護是中國專利配方產品，主要指（）是專利配方[單選題]*三重益生元組合20000g才提取1g的乳鐵蛋白α+β蛋白組合(正確答案)40、金領冠采用百秒瞬時工藝，將受熱溫度控制在（）℃以下,以保證營養素活性。[單選題]*45557525(正確答案)41、珍護添加了哪幾個好腦力營養素？*乳源唾液酸(正確答案)乳脂肪球膜(正確答案)乳脂肪opo42、珍護是生牛乳？[單選題]*是(正確答案)否43、app不排班不會影響工資？[單選題]*對錯(正確答案)44、寶寶上火表現為？*大便干(正確答案)小便黃(正確答案)起眼屎(正確答案)45、孕婦奶粉適合孕早期、孕中期、孕晚期和產后母乳的寶媽？[判斷題]*對(正確答案)錯46、針對媽媽粉熱量高的異議應從哪幾方面處理？*媽媽粉脂肪含量比全脂奶粉降低76%(正確答案)不含蔗糖，避免過多糖分攝入(正確答案)含多種維生素含有多種礦物質47、顧客反饋奶粉沖調后泡泡多，可能是由于哪些因素引起的*α-乳清蛋白活性較高，本身易氣泡(正確答案)沖調時搖晃力度過大(正確答案)奶粉變質48、針對喝競品的寶寶，出現腹瀉的癥狀，我們對消費者從哪些方面來分析？*金領冠奶粉中有專利蛋白(正確答案)金領冠奶粉有益生菌群(正