PAGE...學習參考.魔格創業計劃書目錄一、執行總結41.1公司宗旨41.2公司簡介41.3場地與設施41.4產品與服務41.5產品說明51.6公司組織結構61.6.1組織結構61.6.2核心成員61.6.3部門/崗位職責7二、市場分析82.1行業背景82.2目標市場82.1.1市場定位82.1.1目標人群92.3市場預測92.4競爭對手9三、風險分析及對策103.1市場風險及對策10市場風險10對策113.2財務風險及對策11財務風險11對策113.3管理風險及對策11管理風險113.3.2對策113.4盈利模式風險及對策12盈利模式風險12對策12四、營銷策略124.1產品特征124.2銷售渠道124.3營銷策略124.4市場聯絡14五、財務分析145.1成本預算145.2原材料/商品采購成本145.3收益預測表15六、公司發展戰略166.1公司戰略166.2未來規劃16..魔格科技XX公司創業計劃書一、執行總結1.1公司宗旨個你我他都可能需要的外賣柜1.2公司簡介魔格科技有限責任,成立于2016年10月,總部位于美麗的XX市拱墅區舟XX路,現有一群活潑積極的魔格小伙伴。魔格結合移動互聯網、物聯網以及智能硬件三大科技技術的云快餐,全程人機交互,為各大高校學生解決外賣配送最后一公里的問題,為學生提供更優質的服務。1.3場地與設施公司非常重視店面的選擇,選擇店址時我們重點考慮的問題有：1、交通問題：交通一定不能太偏遠且一定要便利,店面附近要有方便停車的地方。2、環境問題：周邊環境不能太嘈雜,街道干凈衛生,環境優美。3、根據自身對于目標客戶群體的定位,以就近原則進行選擇。公司總部設在大學城區。1.4產品與服務智能外賣柜是一個基于物聯網的,能夠將外賣進行識別,暫存,監控和管理的設備。與PC服務器一起構成智能外賣終端系統。PC服務器能夠對本系統的各個外賣終端進行統一化管理<如外賣終端的信息,外賣員的信息,用戶的信息等>,并對各種信息進行整合分析處理。外賣員將外賣送達指定地點后,只需將其存入外碼終端,系統便自動為用戶發送一條短信,包括取外賣地址和驗證碼,用戶在相較方便的時間到達該終端前輸入驗證碼或者掃描二維碼即可取出外賣。該產品旨在為用戶接收外賣提供相較便利的時間和地點。通過整合學校物流,將校園內物流整合,致力于采用物聯網、移動互聯網等技術為高校〔即將發展寫字樓、社區提供第三方取外賣的智能服務平臺。1.5產品說明柜體采用智能系統方案,采用觸摸屏幕,柜體大小不一,節省空間資源；外賣柜采用雙層設計,內格采用304不銹鋼,整體設計符合食品安全設計；外賣柜每個格子都有溫度檢測和溫控功能,每個格子溫度互不干擾,后臺設置最高溫度和最低溫度,當箱體超出設定溫度時,自動啟動溫控工能。1.6公司組織結構1.6.1組織結構公司董事：主要負責制定公司的經營戰略和實施策略,協調各方面的管理工作,推行公司的經營理念,使本公司全體員工對此有一致而且是認同的目標?？偨浝恚褐饕撠熍浜峡偨浝碇贫ū竟景l展戰略以及配合各部門策劃工作、廣告宣傳等。研發部：負責軟硬件的開發,以及界面設計,系統升級等工作。為公司增加無形資產,全面把握設計趨勢及潮流,對設計人員開展常規培訓。生產部：負責產品生產。市場部：負責公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。財政部：對本公司的財務進行管理。采購部：負責采購材料、設備以及裝飾品等。1.6.2核心成員姓名年齡職務最高學歷及專業主要工作經歷優勢專長吳偉琳22董事本科本科主學工業設計,研究交互設計以及人機工程學,充分考慮用戶與設計者的關系。大三曾在某企業實習,從事交互設計。教育背景：2013——2017年畢業于XX樹人大學工業設計專業。胡徐起23總經理本科本科主學工業設計,研究產品開發與產品設計,將想法專轉成實踐,大三曾在某設計公司實習,從事產品開發與策劃。教育背景：2013——2017年畢業于XX樹人大學工業設計專業。1.6.2部門/崗位職責部門/崗位負責人職責總經理胡徐起進行日常的企業運作管理研發部吳偉琳負責產品的研發以及產品研發的進程生產部劉燕負責產品生產以及產品安全問題市場部張翔負責公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。采購部王明負責采購原材料等財務部蘇瑜對本公司的財務進行管理。人事部張華負責公司人事管理工作,制定有效的考評和激勵機制,負責對人員的招聘、培訓并負責后勤工作。二、市場分析2.1行業背景近幾年來,中國餐飲業快速發展。20XX,國家餐飲業的總收入17,636億元,同比增長18.0%,占社會消費品零售總額11.4%；20XX,餐飲業總收入20,543億元,同比增長16.9%。商務部發布數據表明,"十二五"期間中國餐飲業將保持16%的增長速度。于此同時,大部分商家的店面發展受限,外賣成了它拓展的新方向,與此同時,最后一公里的上門配送,也是很大的挑戰。商家選擇了線上訂餐、線下自主取餐的模式。消費者可以根據自己的時間與喜好選擇菜品與取餐時間,到最近的取餐柜地點準時取餐,節省了就餐的時間。其次,就大學生外賣市場而言,隨著學生當中"宅"的一族越來越多,大學生對外賣的需求日益增長。并經常碰到顧客等外賣員,,或者反之,時間不便；又或者外賣容易拿錯；同時,外賣員進出宿舍,不利于宿舍管理員管理。再者各大外賣APP為搶占市場,其中大學生外賣市場在占市場份額主要地位,于此同時大學生點外賣關注的最大因素是速度,所以配送成了挑戰。2.2目標市場2.2.2市場定位1產品定位：柜體采用智能系統方案,采用觸摸屏幕,柜體大小不一,節省空間資源；外賣柜采用雙層設計,內格采用304不銹鋼,整體設計符合食品安全設計；外賣柜每個格子都有溫度檢測和溫控功能,每個格子溫度互不干擾,后臺設置最高溫度和最低溫度,當箱體超出設定溫度時,自動啟動溫控工能。2競爭定位：除了擁有常規外賣柜的八大功能〔外賣遞員功能,用戶取件功能,系統管理,系統管理,云模式,結算支付,網點管理以外,我們還增添了支付功能,豐富了便民服務,打造一個一體化服務的平臺。3消費者定位：一是飲食方面開銷最大。無論貧困生還是普通大學生,飲食方面開銷在消費總額中占最大比例。二是對新事物有強烈的求知欲,喜歡探索新事物。2.2.2目標人群1.大學生叫外賣群體：1.一般同學會提前20-40分鐘叫外賣。男女生叫外賣的比例是女生偏多。一是飲食方面開銷最大。無論貧困生還是普通大學生,飲食方面開銷在消費總額中占最大比例。二是對新事物有強烈的求知欲,喜歡探索新事物。大學生每月的主要消費項目集中在娛樂飲食項目,其中日常用餐占到62.31%。自己太懶占點外賣的主要原因,并大部分都用APP點單,大部分每周叫外賣的頻率都在8-15次之中,甚至更多。使用APP點餐,送餐速度快所占的比重最大,依次是份量,價格,服務態度。2.3市場預測我們針對是市場是個大高校學生,就目前針對大學生市場的智能外賣柜幾乎不存在,當然不排除其他企業為拓寬市場,加入競爭。2.4競爭分析名稱簡介優勢劣勢XX速占位科技成立于20XX6月,總部位于美麗的XX市解放碑,現有一群活潑積極的速位小伙伴。速位是移動互聯網時代創新生活方式,都市新人類的一種生活態度,速位將改變人類的餐飲消費方式。速位結合移動互聯網、物聯網以及智能硬件三大科技技術的云快餐,全程人機交互,為白領階層解決午餐難題。是一個提供快餐廳點餐服務的手機APP+智能硬件系統,主要用于快餐廳點餐,用戶自助取餐。產品功能完善,軟硬件系統完善。著力解決顧客到快餐店吃飯問題。剛起步,發展規模小,發展局限,沒有發展擴大,只在部分地區使用?？蛻羧タ觳偷耆〔?時間成本高。XX頂鮮物聯網科技主要經營計算機軟硬件、電子商務技術的技術開發、技術服務、技術咨詢；初級食用農產品〔除藥品、預包裝食品兼散裝食品的銷售。線上線下一體化,線上銷售,線下配送。一體化系統完善。公司發展項目過多,除了生鮮類還有日化用品,體育用品,公司定位不明確。三、風險分析及對策3.1市場風險及對策3.1.1市場風險市場風險主要是,顧客認可并適應我們公司推出的產品和活動需要有一個過程。另外,隨著潛在進入者與行業內現有競爭對手的增加,這兩種競爭力量將逐步加劇。各公司肯定都會采取更好的服務和價格策略打擊對手,因而引起公司產品和服務價格波動,進而影響公司收益3.1.2對策進一步做大本公司的宣傳并提高產品質量,服務質量,降低成本,提高綜合服務競爭力,增強服務適應市場變化的能力；增強市場應變能力,研發更加完善符合人機工程的產品,豐富和深化服務的種類；建立一套完善的市場信息網絡體系,制定合理的銷售價格,增強公司盈利能力；尋求相關產業鏈同盟的支持；實施品牌戰略。3.2財務風險及對策3.2.1財務風險公司在發展初期,財務風險主要體現為資金短缺風險,即資金不能滿足公司快速發展的需要。公司前期投入主要來自場地租金、裝修費用、設施和設備購買的費用以及宣傳費用等。3.2.2對策加強對公司資金運行情況的監控力度,最大限度地提高資金使用率；實施財務監管和預算制度；聘請高素質人才進行有效的管理。3.3管理風險及對策3.3.1管理風險隨著公司規模的擴大,公司的組織結構、管理方法和思想可能不適應不斷變化的內外環境。公司的自主研發團隊所開發的產品和服務不能跟上消費者需求變化的腳步。3.3.2對策推行目標成本管理,加強成本控制；采取內部培訓、外部培訓等多種措施,提高管理團隊的整體素質；倡導組織創新、思維創新,以適應不斷變化的外部環境。3.4盈利模式風險及對策3.4.1盈利模式客戶：各大高校學生產品服務內容：通過整合學校物流,將校園內物流整合,致力于采用物聯網、移動互聯網等技術為高校〔即將發展寫字樓、社區提供第三方取外賣的智能服務平臺。價值：為各大高校學生提供優質的服務。盈利模式：一是向店家以及外賣APP方收費。l例如美團,餓了么。二是向廣告方收費三是逾期費用以及一些便民服務的費用。3.4.1盈利模式風險魔格科技的主體是學生,如何吸引學生使用我們的產品,是我們能否繼續發展的主要因素。3.4.2對策用優質的服務吸引客戶,培養公司的忠誠客戶群,同時吸引潛在的消費者,以此獲得更大的經濟效益。另外還要加強新型產品和服務的延伸,以擴大市場。四、營銷策略4.1產品特征智能外賣柜：八大功能：外賣遞員功能,用戶取件功能,系統管理,云模式,結算支付,網點管理,支付功能,便民服務。三大特色：1、安全性,外賣員不用進入宿舍內,方便樓長管理。2、便捷性,用戶無需當面收外賣,取外賣時間相較安排自由,外賣員無需等待,自主操作更加人性化。3、支付功能,系統中集成第三方支付功能,方便各種第三方支付。4.2銷售渠道考慮到經濟,運營成本,我們將只在阿里巴巴開設網店,并在微信建立公眾號,宣傳以及銷售產品。2、在開設的門店中實體銷售產品。與餓了么,美團外賣,百度外賣達成戰略合作,在大學城區為他們設置專門的外賣柜,并定期推送活動。代理商推廣。在積累了一定的口碑和顧客之后,4.3宣傳推廣推廣方式主要內容推廣費用廣告媒體在比較知名的報紙上投放廣告〔例如錢江晚報。5千4會展推廣參加工業設計相關的會展,展示自己的產品。1萬網絡推廣利用QQ空間來進行朋友圈間的傳播,達到廣告目的。利用QQ空間來進行朋友圈間的傳播,達到廣告目的。利用QQ空間來進行朋友圈間的傳播,達到廣告目的。利用微信朋友圈間的傳播,達到廣告目的。利用微信朋友圈間的傳播,達到廣告目的,利用微信朋友圈間的傳播,達到廣告目。利用新浪微博來進行傳播利用新浪微博來進行傳播利用新浪微博來進行傳播,利用新浪微博來進行傳播利用新浪微博來進行傳播利用新浪微博來進行傳播,利用新浪微博來進行傳播利用新浪微博來進行傳播利用新浪微博來進行傳播。利用QQ空間來進行朋友圈間的傳播,達到廣告目的。利用QQ空間來進行朋友圈間的傳播,達到廣告目的。利用QQ空間來進行朋友圈間的傳播,達到廣告目的。4萬地面推廣請一些大學生在學校周圍幫忙分發宣傳單、小冊予以優惠券等。在學校宣傳欄等可貼地帶張貼廣告。贊助一些校級院級主辦的比賽和活動以及社團活動〔例如十佳歌手活動,增強學生對產品的了解。5000千共計6.04萬4.4市場聯絡對象方式媒介具體