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文檔簡介
1/1品質協議書(必備9篇)
品質協議書第1篇甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為保證消毒產品質量,明確質量責任,守法經營,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《消毒管理辦法》等相關法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、甲方須向乙方提供所經營產品的衛生許可批件或衛生安全評價報告、執行標準及產品檢驗報告、注冊商標、標簽、說明書和樣品等相關資料。
4、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
5、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書等必須符合相關法律法規的規定,產品包裝和說明書不符合相關法規要求引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
6、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的產品檢驗報告書與合格證。
7、在流通與使用中,如發生由于甲方產品質量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現場并承擔由此引起被行政主管部門抽檢的產品和費用以及造成的一切損失。
8、產品在運輸途中的.破損、污染和乙方在銷售過程中發現的非人為的破損,產品無批號、無生產日期、無使用期限等異常情況,甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
9.因經營過程中發現甲方偽劣產品或假冒專利產品等侵犯第三人知識產權的,使乙方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給乙方造成經濟、名譽損失的,甲方應承擔一切直接經濟損失。
10、甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。
11、乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業執照等相關企業資料復印件。
12、乙方在經營或使用甲方所供產品的過程中發生質量問題應及時以書面形式與甲方聯系通報相關情況,甲方應積極配合、妥善處理。
13、乙方應有符合國家相關規定和產品存儲要求的儲存場所,因儲存不當造成的質量問題由乙方負責。
14、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。本協議未盡事宜由甲乙雙方協商解決。
15、本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期從年月日至年月日。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表人:
代表人:
年月日
年月日
品質協議書第2篇甲方:
乙方:
為加強產品經營質量管理,保證產品質量和服務質量,經雙方協商:乙方根據甲方的產品特點,在經過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數,并根據工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發展”的原則,為確保雙方合作的長期穩定及產品質量的穩步提高,特簽定本協議。
一、本協議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。
二、供貨時的產品質量要求
1、必須符合國家相關法律、法規要求;乙方應明白,其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規定的,如有任何與國家法令法規相抵觸的地方,導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。
2、乙方為甲方提供的所有產品,其質量應依次滿足國家標準、行業標準、滿足我司品質檢驗標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時,應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期,以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。
三、供貨產品產品防護要求
乙方應充分認識到其提供的產品性能特點,并根據國家及相關行業標準對產品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時,乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格,甲方有權拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。
四、質量保證:乙方應按甲方的品質標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產品質量的保證能力,否則出現品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失;如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。
五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節,雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。
六、甲方對乙方不合格品的統計范圍,應包含甲方進廠檢驗時發現的不合格品、生產過程中發現的不合格品和交付后發現的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。
七、甲方在收到乙方產品時,需在五個工作日內對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格,甲方有權進行拒收和退貨處理,但所需相關費用由乙方承擔;對來料不合格的,甲方有權根據自身需求進行讓步接受,產生的挑選費用按60元/小時計算,如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。
八、當乙方產品出現質量問題,乙方應實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產品,乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現異常或存在質量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權對乙方提供的產品進行封存,封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔,乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。
九、甲方發出的任何需要乙方回復的單據、報告,必須在指定日期內回復甲方相關人員,如不按時回復的,甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當月貨款中直接扣除)。
十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關實驗,并待產品滿足甲方技術及質量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告,經甲方同意后才能正式供貨。
十一、為促進乙方的產品質量穩定和提高,甲方根據雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時,采取以下經濟措施:
被判為整批不合格的產品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發生的退貨費用由乙方負擔;合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發生的退貨費用由乙方負擔;退貨的產品,乙方應積極對應,并保證保障甲方的正常生產需求;如連續發生三批次以上不合格時,經我司對供應商評審不合格的應取消該產品供應商資格;如果乙方產品質量連續多次達不到本協議規定的質量水平,或發生重大質量問題,除執行本協議的有關條款外,甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經濟索賠結束。
十二、服務響應速度
若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料,必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導,以便能夠合理的使用乙方的產品。
當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質量異常問題時,乙方必須在8小時內予以響應,24小時內給予初步解決措施,48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。
十三、乙方應嚴守商業機密,不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業信息時,甲方有權立即終止乙方的合作關系,取消其供應資格,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。
十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議,應自不可抗力事件發生之日起1日內,乙方應將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發生之日起7日內,甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
十五、本協議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
十六、權利的保留
任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。
十七、本協議經雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執一份,每份具有同等的法律效力,有效期至________年________月________日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協議書內容或不再履行本協議時,本協議將以同樣條件延續至下一年繼續生效,以此類推。
十八、本協議未盡事宜,協商解決。
甲方:
乙方:
品質協議書第3篇甲方:
乙方:
為了加強食品質量管理,保障食品衛生安全,明確雙方質量責任,守法經營,依據《食品安全法》等相關法律法規有關要求,經甲乙雙方友好協商簽訂如下品質保證及食品安全協議:
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關法律法規的要求,達到國家和行業規定的質量標準。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規使用添加劑,不使用非食品添加劑,不濫用食品添加劑,食品添加劑的添加標準均符合食品安全相關國家標準。
3、乙方應在食品生產的原材料、關鍵工序或關鍵工藝上進行嚴格質量控制,確保提供給甲方的產品在感官、口味和產品質量等方面具有一致性/穩定性。
4.乙方向甲方提供的產品如出現產品質量或食品安全問題,應當承擔由此引起的甲方的一切損失,包括但不限于甲方以及甲方相關客戶因使用乙方提供的產品導致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫療等,甲方有權要求乙方作出補償、賠償并保留向乙方進行追償的權利。
5.如因乙方原因導致提供給甲方的“產品”不符合相關食品質量要求或在保質期內出現產品質量問題,甲方有權要求退貨、換貨、減少貨款、質量索賠等權利,乙方予以無條件退貨或換貨,并承擔因此產生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。
6.因本協議條款或與本協議條款相關的任何爭議,雙方應盡可能的努力友好協商解決。若雙方不能友好協商解決,則任何一方均有權提交甲方所在地仲裁委員會,按照申請仲裁時該委員會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章/簽字):
___年______月___日___年___月___日
品質協議書第4篇一、目的
為了規范供應商的管理,使供應商更好的保質、保量服務于公司生產,以確保采購產品質量滿足規定要求,制定本制度。
二、范圍
本程序適用于公司所有采購產品(包括原材料)的控制。
三、要求
1.對合格供應商實行動態管理,原則上每一年對供應商進行整體評價一次,內容包括質量管理水平、公司不良反饋落實情況、供貨能力、價格等。當合格供應商的質量管理體系、設備、工藝有重大變化、產品質量出現重大問題,應按供應商評定程序重新進行評定。
2.供應商必須嚴格按經我公司承認的品牌、性能﹑規格等技朮要求的材料進行交貨。供應商原材料、品牌、廠家等有任何變更,必須提前30日通知我公司,在我公司書面確認后方可變更,否則引起的一切后果由供應商負責。
3.供應商供給我公司的產品必須符合我公司相關要求,并提供質量檢驗報告復印件、保證函至我公司。我公司不定期(不少于2次/年)將供應商的產品至第三方檢測機構進行檢測,如檢測或市場抽檢不合格,測試費用及損失由供應商承擔,供應商同意賠償自我公司的所有損失。
四、技術支持
1.供應商在向我公司提供樣品的同時,應該向我公司提供本型號材料的技朮數據﹑成品測試報告﹑企業標準﹑國標,國內(國際)通過的安全認證及其它認證證書復印件。
2.供應商在開始供貨時需免費向我公司提供必要的測試工具,出廠檢驗標準。
3.在雙方開始合作后,供應商有對我公司進行本產品的知識培訓或提供相關數據的義務。
五、供應商交貨品質不良的處置
1.供應商每月進料批退率超過__%,給予當月罰款____元人民幣。
2.供應商供應的零件、原材料出現質量不良時,應在我公司e-mail﹑電話或書面通知后,省內供應商在24小時內(省外48小時內)到達現場作處理,一般情況分析﹑改善糾正措施在省內供應商3個工作日內(省外7個工作日內)書面回復甲方。
3.供應商提供的零件及原材料入廠檢驗或生產過程中出現不良超出雙方協議的允收水平時,我公司有權決定整批退貨或要求更換,供應商應接到我公司退貨通知后3個工作日內辦理退貨手續,逾期未辦退貨手續的材料,我公司收取場地租金(按每平方米每日收取100元人民幣計算)。
4.供應商提供的物料經我公司檢驗不合格而生產又急需用,經評估可挑選﹑加工使用的,由我公司通知供應商前來處理,在供應商到達之前(或不能及時來處理)的挑選﹑加工損失工時費用我公司以每人每小時40元人民幣計算從供應商當月貨款中扣除。
5.因供應商零件及原材料不良導致我公司停產或需重工時,乙方須負責“停產費用或重工費用”。
6.我公司客戶抱怨質量異常(同種不良超過3‰的批量質量問題或造成安全事故的重大質量問題),經雙方確認屬供應商供貨不良造成,供應商需承擔全部責任包括所有“重工﹑客戶索賠等所有損失費用(客戶索賠費依客服部門提供數據扣除)”。對于供應商供貨本身的`不良品,供應商必須無條件全數與我公司退換。因供應商零件及原材料質量異常造成我公司或我公司客戶訂單損失的,供應商需承擔賠付我公司或我公司客戶所有損失訂單的全部損失利潤及費用,而且我公司有權暫停支付供應商剩余貨款或直接從供應商貨款中等額扣除我公司的損失費用。
7.供應商交給我公司的零件及原材料若與其他方存在一切專利問題后果一律由供應商負責。
8.供應商向我公司提供的產品,供應商需保證我公司在正常條件下使用1年(以我公司的生產日期順延3個月開始計算),期間出現品質異常而引起的損失有供應商負責,其內容包括:
8.1直接損失
a.我公司產品退貨運費(按往返計算,內銷(中國,不含港、澳、臺):每臺成品100元人幣計算;外銷:每臺成品500元人民幣計算)。
b.我公司返工工時費用(按每人每小時40元人民幣計算)。
c.我公司派出維修人員所開支的差旅費用。
d.我公司維修員產品使用的零件費用。
8.2間接損失:由于供應商產品不良而對我公司造成的間接損失:如交貨期、企業名譽等方面的損失賠償金額,原則上不低于直接損失的一倍。
8.3生產中及市場上在使用中損壞的零件,但損壞率在合同范圍內,供應商可不承擔賠償,經我公司確認屬供應商材料品質問題造成,供應商需無條件給予交換良品或由我公司直接扣除供應商相應數量的貨款;
9.損失賠償的通知
我公司用將損失賠償的內容通知供應商,并規定在一周內確認回簽,供應商在一周內未反饋任何意見視為默認我公司意見。對于以上情況,情節特別嚴重的有必要考慮取消供應商的供應資格。
六、其他
1.該協議未規定的事項發生時,及對該協議各條款的解釋產生異議時,或者有必須變更協議內容時,由雙方協商決定。協商不成的,雙方同意提交我公司所在地人民法院訴訟解決。
2.供應商供貨質量有不符合本協議或約定的質量標準要求,我公司有權隨時解除合同并無須負違約責任。
3.本協議共四頁,一式兩份,雙方各執壹份,簽字蓋章后即生效,涂改無效,涂改后須經雙方簽字和蓋章后方有效。
4.本協議傳真件有效。
品質協議書第5篇甲方:有限公司乙方:
訂立本協議旨在為(公司,以下簡稱ABC)提供及時優先的生產服務,質量優異的產品和專業高效的外貿配套服務。甲乙雙方本著平等互利的原則,經友好協商,達成以下協議:
一、合作目的:雙方充分利用各自的資源和條件開展合作,互利互惠,共同發展。
二、合作期限:雙方的合作期為一年,從20__年11月日至20__1年11月日,有效期滿雙方另行續約。
三、甲乙雙方的權利
甲方對ABC享有直接客戶關系專有權
從本協議簽訂之日起,甲方自動成為乙方的ABC貼牌產品(該產品僅供給ABC,包括但不限于型號為的)的惟一銷售渠道。未經甲方允許,乙方不得以任何方式撇開甲方,直接或者間接借用第三方名義和ABC發生客戶關系;
乙方對自己固有的ABC貼牌產品間接享有訂單專有權
在本協議有效期內,乙方對自己固有的ABC貼牌產品,獨家享有從甲方處間接獲取訂單的權利。未經乙方允許,甲方不得將已經委托乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產。
四、甲乙雙方的義務
甲方的義務
(1)甲方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發,謹慎處理與ABC的關系。對直接與ABC發生的事務,甲方必須專人專項專業跟蹤,高效處理。對于ABC的訂單,如未獲取乙方一致意見,甲方不得擅自拒接;
(2)甲方應根據ABC的要求,向乙方下發內容清晰,要求明確的內銷合同;在每次下發內銷合同時,甲方采購人員應和乙方負責人詳細溝通,直至乙方對合同確認無誤,并將內銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求,甲方必須和乙方充分溝通,并對乙方采取的措施有建議和監督的義務;
(4)對于乙方ABC貼牌產品的生產和出貨,甲方有品質監督的義務。對于產品后期出現質量問題導致客戶索賠的,如果該批次出貨時甲方沒有現場驗貨,甲方承擔20%責任,如果甲方驗貨人員已經現場驗貨的,甲方承擔40%責任。
乙方的義務
(1)乙方必須從維護甲乙雙方的共同利益角度出發,優先安排ABC貼牌產品的生產。對于ABC貼牌產品,原則上要求交貨期為乙方收到甲方內銷合同后
30個自然日內,如遇乙方生產任務高峰期,交貨期最長為乙方收到甲方內銷合同后45個自然日內。如果發生乙方ABC貼牌產品實際交貨期超過60個自然日的現象,視為乙方今后拒接ABC貼牌產品訂單,甲方有權另擇工廠,如確實因為不可抗力因素,例如供電局拉閘限電、自然災害等發生這種現象的,甲乙雙方另行協商處理;
(2)乙方對甲方下發的內銷合同,應當仔細閱讀,全面理解。乙方負責人應和甲方采購人員詳細溝通,對合同確認無誤后,乙方應及時將內銷合同蓋章回傳給甲方;
(3)對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求,乙方必須嚴肅對待,及時拿出切實有效的解決方案。對于甲方提出的建議,乙方必須認真參考,并主動配合甲方的監督;
(4)對于ABC貼牌產品后期出現質量問題導致客戶索賠的,乙方負有主要責任。如果該批次出貨時甲方沒有現場驗貨,乙方承擔80%責任,如果甲方驗貨人員已經現場驗貨的,乙方承擔60%責任;乙方應主動配合甲方在ABC貼牌產品的生產和出貨環節的監督、驗貨等工作,如乙方對甲方的監督、驗貨工作拒不配合,乙方對出貨產品的質量負全責,甲方不再承擔任何連帶責任。
五、違約懲罰措施
嚴重違約
如果乙方未經甲方允許,直接或者間接借用第三方名義和ABC發生客戶關系,撇開甲方獲取ABC訂單,視為乙方嚴重違約。乙方嚴重違約,乙方須支付甲方違約金人民幣元整,同時,本協議有效性自動終止;
如果甲方未經乙方允許,擅自將已經委托乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產的,視為甲方嚴重違約。甲方嚴重違約,甲方須支付乙方違約金人民幣元整,同時,本協議有效性自動終止。
一般違約
其他違反甲乙雙方義務的行為視為一般違約,一般違約甲乙雙方協商解決。違約方須在違約行為發生后60個自然日內撤銷違約行為,并補償權益受損方的.一切經濟損失。如違約行為發生后60個自然日內,違約方仍沒有撤銷違約行為的,視為違約方嚴重違約。
六、本協議有效期內基于業務運作需要,雙方協商共同制定的其他相關制度和書面文件,其效力等同于本協議。
七、本協議未盡事宜,經雙方協商一致簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等效力。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,本協議經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:有限公司乙方:
法人代表:法人代表:
20__年11月日20__年11月日
品質協議書第6篇需方全稱(甲方):
供方全稱(乙方):
為保證外協產品質量,公司(以下簡稱甲方)現就外協件和原材料與公司(以下簡稱乙方)簽訂本質量保證協議如下:
一、通則
甲方質量部對供應部采購的外協產品實施質量監控;負責分析確認外協產品的質量問題及其責任方;組織、協調、跟蹤、驗證外協產品的質量改進。
乙方有義務和責任保證供貨的外協產品的質量,產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環節,符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求,并對產品質量總負責。
外協產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續改進,進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析,采取有效糾正和預防措施,消除現實和潛在的質量隱患,避免質量事故的重復發生。并保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。
本協議同樣適用于乙方的二次供應商。乙方應確保并證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協議并得到有效的遵守。
二、批量供貨的前提條件
1、零缺陷質量戰略作為我們共同的質量目標,貫穿于顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。
2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系,提高持續改進的素質和能力。
3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段,驗證產品和生產過程的受控能力,滿足產品的技術條件和質量要求,滿足質量可追溯性的要求。
4、必須通過甲方開發部的首件樣品認可。
5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括:
(1)首批樣品檢驗;(2)兩日生產審核;(3)批量試裝;(4)過程審核。
6、乙方產品和生產過程的任何更改必須得到甲方的書面批準。乙方事先未得到甲方的批準,私自對其供貨產品進行更改,給甲方造成的直接或間接經濟損失,由乙方承擔全部責任。
三、外協產品的質量目標及質量要求
1、乙方提供的外協產品,必須滿足按GB2828抽檢,AC=0RC=1的合格判定標準。
2、雙方共同商定年度供貨質量目標(見質量保證協議附件)。
四、批量供貨的外協件質量保證措施
1、型式試驗
2、售后產品質量分析
3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。
4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改,進行重新認可。
五、乙方質量問題的處理
甲方視外協件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響,采取如下外置方法:
1、入廠檢驗出現的質量問題
A)乙方提供的外協件和原材料按《入廠檢驗規范》要求檢驗,判定為合格的,乙方同甲方供應部協商處理;若甲方生產急用,不得不進行挑選時,乙方承擔挑選及索賠費用。
B)在規定的整改期內,甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度,對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理,整改有效的恢復正常。
注:整改期從質量問題通報日起計算,到質量問題整改措施驗證合格止。
2、造成生產線停產的質量問題
C)對因乙方質量問題造成的甲方停產損失,按150元/分賠付。
D)在規定的整改期內甲方對該零件暫不付款,整改有效后恢復正常。
E)對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失,按客戶工廠索賠規定執行,并承擔甲方全部連帶損失。
3、生產裝配及用戶使用中出現的質量問題
乙方提供的外協件和原材料,雖經過驗收,但在生產或用戶使用的過程中,所發現的責任在乙方,應由乙方無償予以更換,并承擔在售后市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。
甲方供應部保留有關不合格產品1個月,乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨,過期未提出異議,甲方有權按甲方的意愿處理該產品。
六、特殊規定
由于外協產品自身質量問題,或乙方自身試驗能力不滿足要求,需要委托第三方進行質量檢驗時,其費用由乙方承擔。
每半年一次的材質抽驗,需要委托第三方進行時,全部抽驗費用由乙方負擔。
對不合格外協產品,甲方有權進行不可恢復標記、標識處理,甚至銷毀。
承擔重新認可的全部費用。
承擔同一質量缺陷重復發生時,甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發生的全部費用。
七、獎勵
每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》,根據乙方供貨質量情況,甲方每年對供貨廠進行評定,對于供貨質量控制良好的廠家,甲方將采取增加訂單數量、優先付款、縮短付款期限或發放證書等方式對供貨廠給予獎勵。
八、協議的生效:
本協議自甲、乙雙方蓋章后生效。
作為本協議的證明,甲乙雙方各保留一份。
甲方:
乙方:
品質協議書第7篇甲方:
乙方:
甲、乙雙方在友好合作的基礎上,建立了相互信任、相互支持,共謀展的伙伴關系,為達到長期合作的目的,保障雙方的共同利益,經雙方協商達成如下協議:
一、甲、乙雙方同意作為產品供應的合作伙伴。
二、甲方提供的產品必須符合國家標準,產品包裝、標簽、說明書應合國家有關規定和要求;進口產品提供加蓋甲方質檢部門原印章的進口產品注冊證以及進口產品檢驗報告書復印件,如屬于甲方質量出現問題,責任由甲方全部承擔。
三、甲方向乙方所供產品在包裝上必須適合產品質量要求,包裝牢固,符合儲存運輸要求,而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件,如因儲存不善造成的損失由乙方負責。
四、在簽定協議書前,甲、乙雙方相互提供合法的證照復印件,并加蓋單位公章供雙方備案。
五、甲方業務委托人必須持有加蓋本單位公章的授權委托書以及身份證復印件,未經甲方授權,甲方業務員不得從乙方借貨或換貨。
六、鑒于甲、乙雙方每月業務發生次數頻繁,需憑甲方銷售出庫單或發票作為收貨單位的依據。
七、甲方所供產品均以送貨方式供貨,乙方收到甲方貨物后,應當場驗收,如發現所收貨物短少、破損時,有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內容對產品品名、規格、數量、生產企業以及外觀形狀等內容驗收合格后,請在甲方銷售出庫單上簽字。
本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,在此期間,甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協議為準,本協議一式兩份,經甲、乙雙方有關部門蓋章后生效,未盡事宜或有新的情況出現,由雙方協商并簽定補充協議連同本協議一并執行。
甲方:
乙方:
簽字(蓋章)簽字(蓋章)
品質協議書第8篇甲方:深圳市________時代科技有限公司
地址:深圳市_________________________________________________________
法定代表人:____________
聯系電話:________________________
乙方:深圳市____________________電子廠
地址:深圳市_________________________________________________________
法定代表人:____________
聯系電話:________________
乙方為甲方提供產品,雙方本著“質量第一、互惠互利,共同發展”的原則,為確保產品質量的穩定
和不斷提高,特簽訂本協議:
一、產品供貨交期:
1、產品交期:淡季交期7天,旺季交期15天
2、交期延誤處理辦法:乙方接到訂單兩天內回復交期,并嚴格按交期執行,如出現特殊問題必須提前通知甲方,甲方根據實際情況協商處理,如有再三延誤交期嚴重影響甲方生產和銷售的根據實際情況給予相應處罰
二、物料驗收規則
驗收標準:以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術參數、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家頒布實施的有關標準。符合即視為合格。
驗收方法:按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查,甲方根據產品質量穩定情況,可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。
包裝要求:內包裝:標明產品名稱、產品型號、數量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產日期。外包裝:箱體標識包括,產品名稱、型號、數量、日期、生產廠家和甲方物料編號。
乙方交付時,必須提供該批物料的《出廠檢驗報告》給甲方。如果檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負責。必須保證不能以次充好,以假充真,如有發生影響生產造成的損失由乙方負責;同時乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章),上面必須注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編碼,項目名稱,物料名稱,物料規格,交貨數量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權拒絕收貨。
三、產品檢驗
甲方可根據甲方的檢驗程序對乙方的產品進行檢驗。
檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關計量標準。
甲方有權不定期地將乙方的有關產品委托給第三方、或去乙方現場檢驗;對權威部門檢驗結果,乙方應當接受。
四、原材料控制
為了保證產品質量一致性和穩定性,當甲方要求產品所用的原材料須認定和定點供貨時,乙方有義務提供《主要原材料定點供應廠家清單》并嚴格按照要求實施,否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。
乙方應按甲方要求,對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質期原材料,若甲方有周期實驗和可靠性試驗的要求時,乙方必須定點采購,否則,甲方有權按本條第1款執行。
乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查,應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供應商檔案,如乙方不具備某項材料進貨檢查條件時,應建立委托檢查制度和質量檔案。
乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度,超期物料嚴禁使用。
甲方有權檢查乙方針對上述條款的執行情況,并進行符合性考核,對不符合者,甲方有權要求乙方整改或者根據情況單方解除合同。
五、生產控制
乙方應健全完善生產過程的控制管理,必須制訂生產過程控制文件和作業指導書等,在對最終產
品質量有影響的關鍵和生產工序上建立必要的質控點,所有質控點乙方應設專人負責,嚴格做好原始記錄和數據統計,監控工序質量和產品質量,及時發現和糾正生產的異常狀況,確保產品質量的一致性和穩定性。
乙方提供的產品被甲方認可后,如在生產過程中對材料、關鍵輔料、生產工藝進行更改,或其它的更改有可能影響產品質量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改情況不符合要求者甲方有權終止供貨關系。
六、質量控制
甲方有權對乙方生產進行監督,并進行必要的考核,如乙方執行不符或不及時進行有效整改,對
乙方應對庫存三個月以上的產品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產品,未經甲方認可,甲方視為不合格品處理。
乙方產品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產品應保證原有的質量、性能指標等,否則甲方有權要求退貨或換貨。
乙方應保證盡量不發生混料和少料事故,出現少數情況下乙方應無條件補予甲方。
七、4M變更控制
乙方經甲方認可批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、料、技術指標等。若確需進行4M變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應的乙方本廠或中立機構的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認,經甲方確認合格后,方可進行批量供貨。在未經甲方同意的情況下供貨,由此產生的經濟損失由乙方負擔,甲方有權退貨或終止供貨合同。
更改生效的方案,雙方應納入有關文件進行管理。
八、質量要求
乙方為甲方提供的產品應符合甲方認可的樣板、《樣品承認書》的要求,同時也須符合該產品所適用的行業通用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統一,甲方有權對乙方的檢驗手段進行評估。
乙方應按雙方確認的要求包裝產品,包裝必須達到防振、防潮、防靜電效果,內容要按照甲方要求的內容實施,否則甲方有權對不滿足包裝要求的產品進行拒收。
經甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經乙方返修加工后重新使用的產品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”。《出貨檢驗報告》詳細注明原不合格項及返工檢驗方法。
甲方對乙方的交貨進行來料檢驗,出現不合格批次時,甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。
甲方對乙方的產品在生產使用過程中出現不良批次,甲方應發出或同不合格品給乙方。
甲方對乙方產品在售后發現物料質量異常,甲方應及時將給乙方,必要時提供不良品供乙方分析。
乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理,并在24小時內給出一個處理措施,同時在24小時內給出對策處理報告。
甲方對乙方的產品在接收檢驗時,如果出現不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內,應立即對不合格內容進行核實,并應在1個工作日內將處理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應在1個工作日內拉走,否則,在甲方庫存存放時間超過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進行對帳和付款。
甲方每年對乙方的質量狀況作綜合性質量評價意見。甲、乙雙方應有專人負責對質量信息進行處理。
九、質量監督
對甲方在生產線、產品售后發現乙方供應材料有質量問題,并需要近一步確認性質時,將對貨質量進行抽樣試驗,如試驗結果證實確實有質量問題,該試驗所發生的一切費用雙方協商解決。
甲方不定期到乙方考察質量保證體系。如甲方需要,乙方應配合有關的質量控制改進意見,乙方應盡快制定改進措施,并將實施結果提交甲方確認。
甲方每半年對乙方進行一次綜合性質量考核,考核內容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發能力等項目進行評價,評價結果將乙方分為A、B、C三類,低于C類的供方,取消其供貨資格。
十、不合格來料處理
甲方對乙方提供的產品進行驗收時,如有不合格品,甲方應保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內立即進行核實或提出處理意見,同時查明原因,采取相應改進措施,乙方應回復相關意見,不回復者乙方應無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、技術質量反饋不及時需重新考核乙方。
來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工,然后提供給甲方進行第二次交驗,特采處理原則上應由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實際發生的工時收取費用。
對于經甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內,半年在生產使用過程中判為不合格的,乙方應無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。
十一、周期實驗和可靠性監控
乙方應按甲方要求進行產品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權退貨或超差接收.
乙方一旦發現送交甲方的產品存在可靠性質量的任何隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方承擔。
乙
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