《現代（社交）禮儀》課程形成性考核冊學校名稱:_______________________姓 名:_______________________學 號:_______________________班 級:_______________________江蘇廣播電視大學《現代禮儀》形成性考核要求一、本課程對于網上教案活動要求1/71.根據網上課程論壇 BBS實時教案活動大課表的時間安排，本學期省校安排三次 BBS實時教案活動，每位學生每學期至少參加兩次網上實時教案活動。本課程網上教案討論非實時教案活動辦法：1）各選課教案點導學老師（或教案班管理人員、班長等）首先在江蘇開放在線平臺社交禮儀論壇上創建：XX電大2018春《現代/社交禮儀》討論區，版主將其置頂；2）各教案點導學教師及班主任、班長負責組織本校學員在自己所屬學校的學習論壇內發帖、跟帖討論；“形考任務一”也在本教案小組內以附件形式提交；3）團隊核心、骨干教師及各教案點導學教師在自己所屬學校的學習小組內開展教案討論、問題答疑師生互動；批閱學員形考任務，以便更準確、公平的考量學員平時成績。由于該課程論壇選課學員眾多，沒有所屬學校的單獨發帖，有可能因漏閱而影響您的平時成績，還望各位學員親們按照（2）發帖為盼。4.同學們的主題討論帖，一般以“××電大××（秋或春）××班××× ,學號××××××”作為帖子的標題，貼子內容圍繞教案主題，如果您的見解有獨到之處，您的帖子會成為精華而置頂。二、網上形成性考核要求請各位同學于2018年6月1日之前在網上以教案點為單位以論壇發帖的形式完成以下題目。【形考作業 _任務一】主題為“我是××電大××（秋或春）××班的××× ,學號××××××，網上“形成性考核任務一”如下。” (以附件的形式上傳 )【形考作業 _任務二】主題為“我是××電大××（秋或春）××班的××× ,學號××××××，網上“形成性考核任務二”如下。” (以文本形式發布 )本次作業占平時成績的成績（ 30分）的 50%（另外 50%的平時成績由任課教師根據“其他兩次的“形考任務” +網上發帖互動學習的情況 +面授導學課上的表現”綜合評定）。請務必注意期限， 2018年6月1日以后上傳的形考作業會作為無效帖刪除了哦！論壇路徑：江蘇電大在線平臺（2.0版）——我的課程——××××——課程論壇。/Forum/ShowForum.aspx?ForumId=74e1b6e8-6039-4286-bcea-431d2f682ee1三、形成性考核比例考試時長（分形成性考核比例期末考核方式終結性考核鐘）（平時作業）9030%半開卷70%（書面15%，網上15%）《現代（社交）禮儀》課程形成性考核成績占本課程成績的 30%。形成性考核內容包括書面作業（ 15%）、網上作業（ 10%）、學習活動表現（ 5%）。書面作業有2次，網上作業有 2次，具體內容附后。為了方便學員完成書面作業和教師批改，請各教案點統一下載作業冊并打印發給學生，要求學生按教案進度及時完成，輔導老師應及時批改、講評。網上作業請各教案點要求學生于規定的時間前（ 2018.6.1），在江蘇電大在線平臺本課程論壇各教案點討論區中以發帖上傳附件的方式完成，請輔導老師于 2018-6-15前在論壇中批改本教案點學生網上2/7作業。輔導老師結合學生的書面作業成績、網上作業成績及學生平時網上互動積極性等因素，按照上述比例進行合成，作為學生的形成性考核成績。請各教案點保管好學生的成績原始記錄，以備江蘇電大統一組織抽查。第一次作業（網上形考 _任務一）成績2018春的同學們，春天好！新時代的大學生必須全面發展、完善自己，提高綜合素養，才能更好地適應社會需要。為適應開放教育發展的需要，充分了解當代大學生對素質教育和禮儀文化的認識現狀和需求，更好的為廣大學員服務，我們組織這次開放教育大學生禮儀文化問卷調查，您的意見將成為我們進一步加深開放素質教育和禮儀教案課程改革的重要參考資料，感謝您的合作！祝學習生活愉快 !江蘇電大開放教育社交禮儀教案團隊2018.02江蘇廣播電視大學開放教育學員禮儀教育調查問卷您的姓名您的學號您的年齡您的性別您所在的教案點您的年級您的專業您從事的工作您一般在那個時間段上網學習一、是非題（在選項前打√）1．您是否覺得進入大學后，更加意識到“禮儀”的重要性是?不是2.“禮儀”只是在社會交際時才需要注意的，在家、在熟人面前不需要講究“禮儀”是?不是3.個人衛生屬于“禮儀”么？是?不是4.在交際過程中，在內心尊重他人就夠了，不需要刻意去學習禮儀規則是?不是5.與人交談時，你會注意自己的音量和語調嗎？是?不是二、單選題（在選項前打√）6．以前關心過 "禮儀"這個話題嗎？A．從沒關心 B.不太關心 C.偶爾關心D．經常關心7．請問你認為仁、義、禮、信、忠、孝、廉、恥等古代思想道德文化在當今社會中的地位如何？A.仍占重要地位，并保留其巨大的影響力 B.作用已經不是很明顯C.幾乎沒什么作用了 D.完全被摒棄了8．你認為大學生的心理素質如何？A.很好B.較好C.一般D.很差目前您學習禮儀知識的途徑是什么？3/7A.沒什么途徑 B.看一些禮儀圖書 C.參加禮儀培訓其他 （請說明） ____________。10.你身邊的和你心目中的禮儀楷模是誰？A.周恩來 B.父母 C.劉德華D.奧黛麗?赫本 E.老師 F.其他您怎么看禮儀？A．跟現在的社會不太合拍，過時了，就算有也是做作。B．是禮貌或者禮節，像不吐痰，乘公交車給老人讓座等。C．是中國傳統文化的重要內容，值得我們繼承和發揚。．沒什么概念。12.對一個會議或課堂上在你旁邊喋喋不休的人，你如何評判？A.確實有事要溝通 B.他遇到什么麻煩了 C.是一種沒教養的表現 D.原因在其他人13.在個人禮儀方面，你認為自己首先要改變是什么？A.言行舉止 B.外表形象 C.內在修養 D其他14.. 你參加青年志愿者活動的情況？A.不感興趣 B.長期參與志愿活動，是專業組織的一員 C.有這個想法，但還沒有實施15.你覺得大學生在處理人際關系方面做得怎么樣？ A.很好B.較好C.一般D.很差16.在十字路口通過紅綠燈時，你是否會走斑馬線？ A.不會B.會C.偶爾D.隨主流三、多選題（在選項前打√）17.你覺得身邊最經常發生的不文明現象有哪些 ?在公共場合言行不注意，講話帶有臟字。B.在閱覽室和自習室學講話或討論問題過于大聲，不關手機或不將手機調成震動 ,情侶舉止過度親密。喜歡插隊，沒有秩序。無視他人隱私，偷竊他人財產。隨地吐痰；隨手亂扔；穿著隨便。公共場合大聲喧嘩；破壞公共設施；高空拋物；闖紅燈G.其它18.您認為什么場合適合佩戴校徽？A．上課的時候 B.典禮C.參加大型活動時 D.代表學校外出交流或比賽 E.任何時候都可以佩戴19.您認為加強大學生禮儀教育的意義在于？有助于大學生養成優良的文明習慣有助于建立良好的人際關系，提高社會適應能力有助于加強思想品德修養，提高綜合素質有助于調適大學生的心理狀況，增強自信心20．你認為一個人的價值取決于什么？A.社會名望 B.人格高尚 C.社會貢獻 D.生活舒適 E.權力大小再一次感謝您的協助！4/7注意：從論壇上下載本次任務，完成后以教案點為單位、以論壇發帖的形式上傳于網上，作為您的網上形考。第二次作業（網上形考 _任務二）成績1．子曰：“質勝文則野，文勝質則史。文質彬彬，然后君子。”——《雍也》，結合第二章個人禮儀的內容從心靈美、外表美、行為美等方面談談您的理解？2．閱讀畢淑敏《教養的證據》（從網上下載），結合個人修養風度和得體行為禮儀習慣的養成談談您的體會？3、“一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”，親愛的學員，您了解六尺巷的故事嗎？請查閱六尺巷的由來，并結合現實談談鄰里相處的禮儀？注意：本次任務以教案點為單位、以論壇發帖的形式上傳于網上，作為您的網上形考。第三次作業（任務三）成績5/7任務三商務宴請模擬與分析任務三西餐禮儀背景材料C公司在西餐廳接待美國M公司4人參觀團（雙方角色自擬）宴請：M公司：4人參觀團C公司：1．為主賓雙方正確排出位次。2．正確擺放餐具，并說明每件餐具的主要用途。小組任務3．餐酒—葡萄酒、餐后酒—白蘭地。請為這三種酒選出正確的酒杯，并演示應如何持杯。學員自由組合成中美雙方進行角色模擬，運用所學西餐禮儀完成上述任務任務三宴請模擬實訓報告任務名稱西餐禮儀組別組長姓名本組成員主方：姓名客方：西餐座次 可以圖示。餐具與擺放西餐中的酒本次任務將“任務三宴請模擬實訓報告”以書面報告形式（可打印）交給任課教師，用于平時成績的評定以及省校審核。第四次作業（任務四）成績商務談判模擬與分析任務四 中國談判小組赴中東某國進行工程承包談判背景材料 一中國談判小組（角色自定）赴中東某國進行一項工程承包談判。閑聊中，中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的 伊斯蘭教，引起對方成員的不悅。當談及實6/7質性問題時，對方較為激進的商務談判人員絲毫不讓步，并一再流露撤出談判的意圖。談判組織：中方：主談、決策人、談判人員1、談判人員2、翻譯中東某國：主談、決策人、談判人員1、談判人員2、翻譯1、對背景進行分析、討論；檢索補充材料，編寫模擬腳本，加入談判禮儀細節，劃分談判雙方角色；2、同學自由成談判雙方，分角色模擬談判過程3、案例分析：小組任務1）案例中溝通出現的障礙主要表現在什么方面？2）這種障礙導致談判出現了什么局面？3）應采取那些措施克服這一障礙？4）從這一案例中，中方談判人員要吸取什么教訓？任務四模擬實訓報告任務序號任務