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文檔簡介

經濟法課程項目九消費者權益保護法任務二、消費者權益保護法內容任務二、消費者權益保護法具體內容一、消費者基本權利⒈安全權⒉知悉權⒊選擇權⒋公平交易權23⒌獲得賠償權⒍結社權⒎受教育權⒏受尊重權⒐監督權二、經營者基本義務⒈依法或依約定履行義務⒉聽取意見和接受監督義務⒊提供安全商品和服務的義務⒋提供真實情況義務⒌標明和標記義務45⒍出具單據和憑據義務⒎保證質量義務⒏履行“三包”義務⒐不得從事不公平、不合理交易義務⒑尊重消費者人格權義務消費者合法權益的保護（一）國家對消費者合法權益的保護（二）消費者組織對消費者合法權益的保護中國消費者協會1984年12月成立。其職能：⒈⒉⒊⒋⒌⒍6爭議的解決和求償對象㈠爭議解決途徑協商→調解→申訴→仲裁→訴訟78㈡求償對象⒈生產者銷售者、服務者⒉變更后企業⒊營業執照出借人、出租人⒋展覽會的舉辦者、柜臺的出租者⒌廣告經營者侵犯消費者合法權益的法律責任（一）民事責任（二）行政責任（三）刑事責任9消費者權益的國際保護10一、國際消費者權益保護組織和機構㈠國際消費者聯盟組織（IOCU）㈡歐洲消費者同盟機構（BEUC）二、保護消費者權益的國際立法聯合國的《保護消費者準則》（1985年）11三、我國消費者權益保護的國際化㈠開展與國際消費者組織的交流㈡采用國際通用的標準、制度㈢借鑒國際條約、公約和協定的相關規定12思考題1、對《消費者權益保護法》的概念和調整范圍應如何認識？其主體和客體包括哪些？2、什么是消費者問題？我國存在哪些消費者問題？3、簡述保護消費者權益國際立法概況4、如何從《消費者權益保護法》的立法宗旨看

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