《旅游市場營銷實用教程》第四章 營銷戰略：旅游市場分割、優選與定位_第1頁
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第四章營銷戰略：旅游

市場分割、優選與定位第一節旅游市場：分割與甄別第二節旅游目標市場優選第三節優勢競爭：旅游產品市場定位第四節旅游市場競爭：競爭者分析與競爭戰略選擇第一節旅游市場：分割與甄別一、旅游傾向與市場細分（一）分析、發掘新的市場機會，開拓新的旅游目標市場（二）優化營銷組合策略（三）增強企業競爭力二、旅游需求的異質性與同質性三、旅游市場細分：變數與主要類型（一）地理變數（二）人口變數（三）心理變數（四）行為變數第一節旅游市場：分割與甄別四、有效細分市場甄別第一，可衡量性。第二，可進入性。第三，有效性、效益性。第四，對營銷策略反應的差異性。五、市場細分并非越細越好：反細分策略第二節旅游目標市場優選一、細分市場評價與比較：目標市場及其優選（一）旅游目標市場選擇的基礎與前提（二）旅游目標市場的相關評估因素

1.旅游目標市場的選擇不能僅根據目前的旅游者或者機構組織的購買量，還要考慮其他諸多因素。2.明確旅游者或者組織機構的購買行為特征，是保證目標市場實現的基礎性條件。3.旅游產品適應旅游者的程度。4.旅游細分市場的結構吸引力。第二節旅游目標市場優選二、目標市場營銷：策略類型與選擇（一）旅游目標市場選擇模式1.市場集中化。2.選擇專業化。3.產業專業化。4.市場專業化。5.市場全面化。（二）旅游目標市場選擇策略1.差異化市場策略。2.無差異市場策略。3.集中性市場策略。第二節旅游目標市場優選（三）影響目標市場策略選擇的因素1.企業資源，包括企業的財力、生產能力、銷售能力和管理能力。2.產品的同質性，即旅游者對產品特征感覺的相似程度。3.產品所處的生命周期階段。4.市場的同質性，即各細分市場的相似程度。

5.競爭者情況。第三節優勢競爭：旅游產品市場定位一、市場定位及其功效二、產品差異與競爭優勢選擇（一）凸顯產品特色（二）強化產品質量與價格（三）突出產品用途（四）利用產品類別（五）緊盯競爭者第三節優勢競爭：旅游產品市場定位三、旅游產品市場定位步驟第一步：確定競爭者，分析競爭者的產品。第二步：合理選擇競爭優勢，樹立市場形象。第三步：審時度勢，調整產品定位。四、市場定位傳播與溝通五、定位不是一成不變的：重新定位策略第四節旅游市場競爭：競爭者分析與競爭戰略選擇一、競爭者分析二、估計競爭者的反應模式1.從容不迫型。2.選擇反應型。3.兇猛反應型。4.隨機反應型。三、競爭戰略選擇1.市場主導者（MarketLeader）。

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