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PAGEPAGE52目錄概要 1一、問題的提出 3(一)壽光農業介紹 3(二)公司及產品簡介 3(三)選題經過 3(四)方案擬解決的主要問題 4二、市場分析 5(一)潛在需求分析 5(二)競爭分析及策略 6(三)壽光蔬菜市場前景分析 7(四)小結 7三、主體方案 8(一)基本思路 8(二)總體目標 8(三)主要技術方案 8(四)實施步驟 11(五)費用測算 12(六)風險控制與管理 14四、技術手段及實施要點 16(一)B2B平臺 16(二)B2C平臺 24(三)博客營銷 28(四)酷六視頻營銷 32(五)整合營銷傳播 35(六)支付手段——建行手機銀行 36五、實施效果 38六、運行總結 38附件 39附件一:大賽團隊主頁 39附件二:團隊概況 40附件三:調查問卷 41附件四:調研掠影 43附件五:三元朱寶泉蔬菜公司授權委托書 46附件六:4月29日三元朱寶泉蔬菜公司的回饋書 47附件七:中國制造網上的詢盤 48附件八:5月15號公司給我們的祝賀信 51概要農產品流通是農業產業化、現代化的重要影響因素。經過30年的努力,農產品流通體系基本形成,大大加速了農業市場化進程。隨著電子商務技術的發展和市場競爭的加劇,農村電子商務越來越凸顯出在農產品流通中的重要性。借助電子商務平臺,搜尋有效信息,拓寬銷售渠道,成為農產品流通現代化的重要途徑。山東省壽光市三元朱寶泉蔬菜公司是三元朱村(中國冬暖式大棚的發祥地)人在壽光蔬菜批發市場創辦的一家集蔬菜流通、出口、配送、貿易、科技服務于一體的綜合性服務公司。公司立足傳統銷售渠道,取得了一定的經營業績,但一些因素也成為影響發展的桎梏。蔬菜流通企業必須尋找有效途徑,促進農產品流通和企業自身發展。本項目解決的關鍵問題農產品流通企業流通觀念落后、流通手段落后、流通技術落后等問題;寶泉蔬菜公司的宣傳方式傳統、單一問題。公司宣傳立足傳統媒介,未充分利用博客,視頻等網絡傳播工具;電子商務建設步伐滯后。公司網站建設剛剛起步,尚未利用任何B2B、B2C推廣平臺,信息更新速度慢,產品推廣力度小。總體目標與思路以和訊博客、酷六網絡視頻為手段,以建行手機銀行為可選支付方式,建立B2B(中國制造網、買麥網)、B2C(淘寶網)網絡交易平臺,促進蔬菜等初級農產品以及脫水蔬菜等深加工農產品的在線銷售和實體銷售,推動壽光蔬菜名優農產品規模化發展,助力壽光蔬菜流通現代化。利用多層次的網絡平臺(中國制造網,買麥網,淘寶網,和訊博客,酷六視頻)全面推廣壽光蔬菜。以“三元朱村”為依托,宣傳和推廣壽光三元朱寶泉蔬菜公司的“樂義蔬菜”品牌。以“壽光蔬菜博覽會”信息為視頻內容,展示推廣無土栽培、生物防治、暖式大棚等高科技帶來的成果,大力宣傳壽光蔬菜的綠色、無公害產品特色。以建行手機銀行為可選支付手段,為經銷商和消費者提供貿易結算便利。經過數月來的努力,我們團隊在B2B平臺(中國制造網、買麥網和阿里巴巴網)取得了顯著的成果,詢盤量不斷增加,共幫助公司達成了實際交易五筆,分別來自北京、上海、廣東、青島、滿洲里,達成交易額為52.4萬元;B2C淘寶網店也正以正規化的方向發展中,博客,酷六平臺瀏覽量日創新高,全方位多角度構建整合營銷傳播模式也取得了良好績效。各種網絡工具鏈接地址中國制造網中文展示廳:

/中國制造網英文展示廳:/買麥網展示廳:/vhost2/default.aspx?CustomerId=1921942&淘寶網店鋪:/和訊博客:/9932718/default.html酷六網:/51相冊--網絡宣傳視頻:/liufang410691809/389188/51.swf酷六網--壽光蔬菜博覽會視頻:/show/8YGBpGJhbgg7cagK.html--三元朱寶泉蔬菜公司視頻:/show/FqP6OYBp8oU3p7hc.html一、問題的提出(一)壽光農業介紹壽光農業優勢突出,是國家確定的糧食、蔬菜、果品、棉花、水產、畜牧綜合商品基地,素有“全國農業看山東,山東農業看壽光”的說法。上世紀80年代初,壽光市率先試驗成功了冬暖式大棚蔬菜種植技術,使蔬菜深冬生產成為現實,推動了一場遍及全國的“綠色革命”。壽光市是山東省確定的農業現代化示范市,農業現代化建設起步早,科技含量高,引進推廣了30多個國家的500多個新品種、200多項新技術,農業先進技術和良種覆蓋率分別達到95%和98%,科技對農業貢獻率達58.6%。壽光市同時是中國最大的蔬菜生產基地,被國家唯一命名為“中國蔬菜之鄉”。壽光已發展成為全國的蔬菜集散中心、價格形成中心和信息交流中心,輻射全國30多個省市區。(二)公司及產品簡介壽光三元朱寶泉蔬菜公司創辦于1989年,是三元朱村(中國冬暖式大棚的發祥地)人在壽光蔬菜批發市場創辦的一家集蔬菜流通、出口、配送、貿易、科技服務于一體的綜合性服務公司。該公司以發展中國蔬菜產業為己任,常年對外提供“樂義”牌無公害蔬菜,面向全國提供各種規格精裝套菜、節日禮品菜。公司共有10多個品種的蔬菜獲準使用無公害農產品標志,實行“公司+基地+農戶”的種植模式,由基地實行統一供種(苗)、統一管理、統一標準。蔬菜從大棚里產出后,每一批貨都要通過公司的檢測,才能送達配送車間里包裝。而且,在“樂義”蔬菜包裝箱上,印著王樂義的頭像,每箱里還附著一張“綠卡”,卡上注明了產地村、責任農民的姓名、日期、有關檢測數據等信息。各種規格精裝套菜、節日禮品菜均通過國家質量檢測,無公害種植。(三)選題經過“三農”問題近些年成為影響我國經濟社會全面發展的重要因素。在新科技革命的影響下,互聯網已經深入人心,傳統的農業宣傳推廣方式受時間、地點等因素的制約,信息不對稱的情況時有發生。應該綜合運用各種網絡平臺解決信息傳播問題,促進貿易發展。作為全國著名的蔬菜生產基地,壽光擁有最先進的耕種技術,優勢突出。每年的“壽光蔬菜博覽會”更是吸引了許多人的關注,于是我們有了通過多渠道的網絡平臺宣傳推廣壽光蔬菜的想法。而在此時營銷模式較為單一的三元朱寶泉蔬菜公司,有了通過網絡模式進一步打開市場的需求。在此情況下,考慮學校距離壽光較近,具有可以在第一時間收集到行業和公司的相關信息,了解公司要解決的主要問題的區位優勢,綜合分析大賽提供的相關平臺,我們認為選擇“網絡貿易主題賽”比較符合實際情況,且輔助運用大賽的其他平臺有利于進一步拓寬宣傳渠道,因此確定對壽光“樂義”蔬菜進行市場推廣。“壽光“壽光樂義蔬菜”問題第一階段第二階段第三階段確定商業問題綜合考慮和訊網平臺買麥網平臺中國制造網平臺酷六網平臺建設銀行平臺淘寶網平臺可行性創新當前經濟形勢區位優勢圖1選題經過(四)方案擬解決的主要問題1.蔬菜批發業務通過B2B平臺進行貿易的技術問題。蔬菜批發業務屬大宗貨物貿易,較適宜通過B2B平臺銷售,目前企業尚未在任何B2B平臺推廣銷售。2.公司新近推出的脫水蔬菜新產品,宣傳力度不夠,認知度低的問題。3.寶泉蔬菜公司的宣傳方式傳統、單一問題。公司宣傳立足傳統媒介,未充分利用博客,視頻等網絡傳播工具。4.電子商務建設步伐滯后問題。公司網站建設剛剛起步,尚未利用任何B2B、B2C推廣平臺,信息更新速度慢,產品推廣力度小。5.蔬菜批發經銷商的傳統購買方式受到固定時間、地點的限制,信息來源閉塞問題。二、市場分析(一)潛在需求分析隨著網絡化席卷全球,商家及消費者正逐步接受網絡所帶來的一系列變化,為此網絡營銷應運而生,并以獨特的優勢成為現代營銷的主要方式之一。有關資料顯示,互聯網用戶72%集中在經濟較為發達地區,78%家庭人均月收入高于1000元,64%年齡在18歲到35歲之間,58%受過大學以上教育。圖2互聯網應用結構圖三元朱寶泉蔬菜公司面對的目標群體主要是各地經銷商群體(如各地的菜商,小型農貿市場、各類超市、飯店、企業團體的大型食堂以及小部分個體批發零售商)。目前這類群體大部分是中青年,他們思維較為新穎,熟悉網絡,對新事物有著較強的接受能力,他們在采購蔬菜等農副產品時往往會借助網絡平臺查找物美價廉而且運輸物流效率快的公司。目前壽光三元朱寶泉蔬菜公司的傳統宣傳方式(區域小傳單)陳舊,網站建設剛剛起步,信息更新速度慢,新產品的推廣力度小,不能有效滿足客戶的潛在需求。這就需要借助多角度的網絡平臺來創新性地銷售壽光蔬菜。(二)競爭分析及策略蔬菜是人們生活的必需品,是維持正常生存發展必不可少的物質基礎,因而蔬菜市場有著其他商品市場無法比擬的基礎優勢。在目前中國的蔬菜市場中,我們既要看到壽光地區內市場的競爭,又要意識到國內其他蔬菜供應基地以及外國基因改良品種無公害蔬菜特別是種子的沖擊,即準確把握市場的內部競爭和外部競爭。作為全國最大的蔬菜生產基地,壽光有著良好的作業基礎和培育技術。生產基地內分布著大大小小的蔬菜批發供應商,區域內競爭激烈。而中國是農業大國,全國范圍內存在著大量的蔬菜培育基地(山東壽光--全國最大蔬菜生產基地,河北張北--全國最大夏季蔬菜生產基地,廣西荔浦--水生蔬菜生產基地,臺灣蔬菜基地),蔬菜批發市場集中度較高,且競爭激烈。所以我們在定義競爭者的過程中要將競爭者分為內部競爭者和外部競爭者,內部競爭者是壽光地區的其他各大蔬菜批發供應商;外部競爭者為國內各蔬菜基地和蔬菜批發廠商以及國外基因改良品種無公害蔬菜廠商,特別是外國的種子供應商(據資料顯示我國大部分蔬菜基地的種子均從外國進口,主要是巴西、印度等地)。壽光三元朱寶泉蔬菜公司在發展中要注重細分市場并準確定位,明確目標消費群體,制定競爭戰略,進行廣泛的市場營銷。公司應將經營資源有重點低向以下方面傾斜:1.加大產出能力,開發新品種(精品套菜,脫水蔬菜),增加產量,降低污染,走集約化環保農業之路。2.制定有競爭力的價格。要利用先進科學技術,提高產量,降低應對有競爭的成本基礎,以具有競爭優勢的價格,促進銷售,進而提高品牌認知度。3.運用多種渠道建立銷售網絡,完善物流配送體系。4.加強與顧客的交流與合作。根據“二八定律”,企業80%的利潤來自20%的顧客。因此網絡營銷應以重點客戶為中心,提供滿足顧客需要的產品和服務,以提高顧客忠誠度。5.為競爭者進入設置渠道障礙。雖然信息技術成本日漸下降,但設計和建立一個有效和完善的網絡體系是一個長期的系統工程,需要投入大量人力,物力和財力資源。公司一旦有完善的網絡營銷體系,就建立了渠道優勢,競爭者的進入成本和難度會增加。(三)壽光蔬菜市場前景分析蔬菜是人們日常飲食中必不可少的食物之一。蔬菜可提供人體所必需的多種維生素和礦物質。據國際糧農組織2008年統計,人體必需的維生素C的90%、維生素A的60%來自蔬菜。此外,蔬菜中還有多種多樣的植物化學物質,是人們公認的對健康有效的成分,如:類胡蘿卜素、二丙烯化合物、甲基硫化合物等。目前果蔬中的營養素可以有效預防慢性、退行性疾病的多種物質正在被人們研究發現,蔬菜的價值日益體現在人類生存生活之中。蔬菜市場有著廣闊的持久的發展前景。80年代初,壽光市三元朱村率先試驗成功了冬暖式大棚蔬菜種植技術,使蔬菜深冬生產成為現實,推動了一場遍及全國的“綠色革命”。壽光是山東省確定的農業現代化示范市,農業現代化建設起步早,科技含量高,引進推廣了30多個國家的500多個新品種、200多項新技術。農業先進技術和良種覆蓋率分別達到95%和98%,科技對農業貢獻率達58.6%。壽光市是中國最大的蔬菜生產基地,被國家命名為唯一的“中國蔬菜之鄉”。壽光已發展成為全國的蔬菜集散中心、價格形成中心和信息交流中心,輻射全國30多個省市區。隨著“壽光蔬菜博覽會”歷年的成功舉辦,壽光蔬菜的品牌定位更加明晰,品牌形象不斷提升,更為壽光蔬菜帶來了廣闊的發展空間。(四)小結采用網絡傳播和貿易平臺的主要目的是通過互聯網手段更好更快地實現各項網絡營銷的職能,增加壽光蔬菜的知名度和銷售、提升樂義蔬菜的品牌價值、提高品牌競爭力。充分利用網絡資源營造一個有利于企業發展的經營環境,創新網絡應用有其必要性。三、主體方案(一)基本思路本方案主要是借助中國制造網和買麥網平臺,利用多種渠道來宣傳三元朱寶泉蔬菜公司,依托冬季暖室大棚的發源地——三元朱村的區位優勢,突出公司的蔬菜,從而培育和拓展市場,倡導綠色消費。借助淘寶網平臺銷售新產品——脫水蔬菜,打開新型營銷模式。同時借助多種平臺推廣方式(如:和訊博客、網絡視頻廣告、蔬菜論壇及對公司網站進行完善,可以有效地降低制作成本,提高受眾關注度,增強視覺感受,從而更好的宣傳),推廣公司及產品。整合公司的商務營銷渠道,并采用新型營銷策略進行營銷。運用建行手機銀行方便快捷,功能豐富,安全可靠,申辦快捷的特點提供小額支付途徑,方便各地經銷商通過手機直接達成交易等等。(二)總體目標以和訊博客、酷六網絡視頻為宣傳手段,以建行手機銀行為可選支付方式,建立B2B(中國制造網、買麥網)、B2C(淘寶網)網絡交易平臺,促進蔬菜等初級農產品以及脫水蔬菜等深加工農產品的在線銷售和實體銷售,推動壽光蔬菜名優農產品規模化發展,助力壽光蔬菜流通現代化。(三)主要技術方案1.B2B貿易方案(1)B2B平臺目前B2B平臺有買麥網,中國制造網,慧聰網,阿里巴巴網等,結合公司實際及各平臺效果分析,我們采用“中國制造網,買麥網,阿里巴巴網”作為宣傳的平臺。(2)擬解決的主要問題解決蔬菜批發經銷商受固定時間、地點的限制,信息來源閉塞問題。創建新的銷售渠道,解決蔬菜批發業務通過B2B平臺推廣銷售的問題。(3)設計構思傳統企業間的交易往往要耗費大量的資源和時間,無論是銷售、分銷還是采購都會增加產品成本。利用B2B交易平臺能夠通過網絡方便地完成整個貿易流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低企業經營成本。通過宣傳推廣,有購買意向的遠距離客戶可以通過B2B平臺進行交易,網絡使得信息通行無阻,企業之間可以通過網絡在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運營管理的模式。2.B2C營銷方案(1)B2C平臺結合公司實際以及各平臺優勢,采用“淘寶網”作為銷售公司脫水蔬菜的平臺。(2)擬解決的主要問題公司剛剛上市的新產品--壽光脫水蔬菜市場較小,宣傳力度不夠,認知度低。(3)設計構思淘寶網店依托于壽光三元朱寶泉蔬菜公司,以消費者為出發點,提供全方位的脫水蔬菜購買服務,通過網店的經營管理,讓采購者對脫水蔬菜實現“了解、詢問、購買、反復購買”的模式。通過鏈接和訊博客,網絡廣告等形式進行推廣宣傳。消費者不但可以在本店購買到新鮮脫水蔬菜,而且還可以在等待到貨的間隙,在相關博客、視頻中學到一些蔬菜做法、蔬菜的食療養生之道。力求提供全方位的服務以留住老客戶,吸引新客戶,挖掘潛在客戶。3.博客營銷方案(1)博客平臺和訊博客是一個提供金融理財服務的專業網站,它是以個人門戶為基礎、社會化網絡為組織、Web2.0技術為支撐的社區類門戶網站。博客具有宣傳的快速性、強感官性、交互性、成本低的的特點,結合三元朱寶泉蔬菜公司情況,項目采用“和訊”博客作為宣傳平臺。(2)擬解決的主要問題壽光三元朱寶泉蔬菜公司企業博客未充分利用其信息傳播功能,導致許多菜商不了解該公司的情況從而無法與公司合作,出現顧客流失情況,有些顧客流入競爭者手中。(3)開設構想開通博客的目的是創造潛在客戶,為網絡銷售打下基礎,我們在博客中鏈接B2B商鋪地址方便感興趣的客戶訪問,增強競爭力。4.網絡廣告營銷方案(1)視頻平臺目前的視頻平臺有很多,如酷六網、優酷網、土豆網、56網等。酷六網是基于web2.0理念的第一視頻分享門戶,全球首創以分成為基礎的互動營銷商業模式,攜中國視頻原創作者聯盟,得互聯網行業所矚目。項目采用“酷六”播客作為宣傳的平臺。(2)擬解決的主要問題壽光三元朱寶泉蔬菜公司的傳統宣傳方式(區域小傳單)陳舊,網站建設剛剛起步,信息更新速度慢,新產品的推廣力度小的問題;公司新產品--精品套菜、禮品菜處于市場導入期,宣傳力度不夠,認知度低的問題。(3)設計構思網絡廣告的制作從企業和產品的實際出發。三元朱寶泉蔬菜公司是以主營蔬菜批發業務的供應商,公司的最終目的是銷售批發蔬菜,以方便消費者批發購買。網絡廣告作為播客的輔助宣傳方式,首先要做好蔬菜公司的知名度開發,培育和拓展。其次,通過凸顯網絡廣告賣點增加點擊率,激發消費者的興趣;提供其他平臺的鏈接,促發消費者的購買欲,進而促進貿易的達成。最后,促使有條件的經銷商進入B2B平臺消費,運用建行手機銀行進行便利的轉賬支付。5.網絡整合營銷創新方案項目引入網絡整合營銷的模式,在深入研究互聯網各種媒體資源(門戶網站、電子商務平臺、行業網站、搜索引擎、分類信息平臺、論壇社區、視頻網站、虛擬社區等)的基礎上,精確分析各種網絡媒體的資源定位、用戶行為和投入成本,根據企業的客觀實際情況(企業規模、發展戰略、廣告預算等)為企業提供最具性價比的一種或者多種個性化網絡貿易策劃方案。消費者從產品認知到購買產品的過程主要有五步:確定問題、收集信息,購買決策,施行購買,購后行為。在此過程中項目始終要通過有效的網絡引導最終堅定消費者購買公司蔬菜的信心。6.建行手機銀行輔助交易方案建行手機銀行是中國建設銀行攜手移動運營商推出的新一代電子銀行服務。只需將手機號與建行帳戶綁定,就能讓客戶手機成為一個掌上的銀行柜臺,隨時隨地體驗各項金融服務。建行手機銀行是目前業界領先的新一代手機銀行服務,具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等特點。“百易安”更是為其提供信用保證,提高交易的安全性。公司客戶在得到宣傳后,有了購買意向,可以隨時隨地通過手機銀行轉賬匯款,達成交易,方便快捷。(四)實施步驟1.進入復賽后,我們到三元朱寶泉蔬菜公司調研,闡明來意,得到王經理的委托授權書。與王經理交談了解公司基本情況,以及現階段面臨的主要問題,在公司對客戶發放了調查問卷,得到了第一手資料。2.建立中國制造網展示廳(中文)/

(英文)/2009年4月11日,我們根據從壽光三元朱寶泉蔬菜公司得到的資料在此網站上建立公司。3.建立買麥網平臺:/vhost2/default.aspx?CustomerId=1921942&2009年4月11日,我們根據壽光三元朱寶泉蔬菜公司的資料在買麥網上建立公司。4.建立淘寶商鋪:/2009年5月18日,公司的新品——脫水蔬菜問世,我們第一時間收集信息資料,在淘寶網上建立商鋪。5.創建和訊博客:/9932718/default.html博客創建時間為2009年2月20日。初期只是加了一些簡單的蔬菜文章、照片。對調研資料分析后,根據公司情況我們不斷完善博文、圖片,使其達到簡單、美觀、直白的效果。特別是第二個視頻制作完成后,我們將其放到了博客頁面,博客得到了全面更新。6.創建酷六網平臺:/創建時間為:2009年3月22日,后續工作如下:(1)3月25日第一個視頻——壽光蔬菜/liufang410691809/389188/51.swf(2)4月20日第二個視頻——壽光蔬菜博覽會/show/8YGBpGJhbgg7cagK.html(3)4月21日第三個視頻——公司宣傳片/show/FqP6OYBp8oU3p7hc.html(五)費用測算1.B2B成本分析中國制造網是中國產品薈萃的網上世界,每天有來自世界各地的眾多商家在此尋找目標產品。選擇中國制造網"名列前茅"能使信息更靠前,更吸引,更突出。注冊成為中國制造網金牌會員,可發布100條產品圖文信息,商情30條/天,發送聯系信50封/天。1個工作日內由專業編輯審核完公司發布的產品和商情信息。自由設定5個主打產品,并享有優先排序。自助建立的金牌展示廳內新增多種展示風格和功能。中國制造網客服專員提供一對一推廣指導。費用為人民幣4800元/年。買麥網開通“行行行”業務,可以查看公司的交易記錄,查看訪問者,對于企業網站可以選擇首頁類型,人民幣2599元/年。2.B2C成本分析在淘寶網上開鋪,要想商鋪的產品得到購買者信任,以及管理自己的商鋪所需要的費用主要來自淘寶旺鋪基礎套餐消保30元/月,量子恒道店鋪統計25元/季,好店鋪統計服務10元/月,而且在商品的選購方面還有交通費、圖片采集費等費用。3.博客成本分析圖片的采集費用100元。4.酷六廣告成本分析網絡廣告的制作成本很低——一臺數碼相機的費用、到壽光的實際考察費用即可實現,后期的制作剪輯很簡單,主要的制作成本是網絡投放費用,而選擇酷六網的這部分費用可以節省。5.建行手機銀行功能成本分析建行卡中的流通費用,約100元左右。6.其他費用(1)預算電話費用,每月50元,主要用于GPRS功能、手機銀行及必要的回復客戶費用。(2)上網費600元/年(濰坊電信網費)項目年度運營費用預算單位:元平臺類型費用內容金額備注B2B平臺中國制造網4800入會費用買麥網2599入會費用阿里巴巴2300誠信通個人用戶注冊費管理費用9600員工工資800元/月*12運營費720上網費60元/月*12B2C平臺淘寶網淘寶旺鋪360基礎套餐消保30元/月*12量子恒道店鋪統計100統計服務費25元/季*4好店鋪統計服務120統計服務費10元/月*12管理費用9600員工工資800元/月*12運營費720上網費60元/月*12采購費用3000交通費和訊博客圖片采集600維護費9600員工工資800元/月*12網絡費72060元/月*12酷6網絡廣告成本視頻制作費用90001500元/節*6網絡費72060元/月*12建行電子支付成本GPRS功能、手機銀行及必要的回復客戶費用500含其他費用合計55059(六)風險控制與管理1.B2B方面企業利用中國制造網、買麥網開展B2B交易的主要風險在于交易的安全與物流配送。由于是蔬菜批發業務,一般為大宗交易,安全性顯得尤為重要。利用中國制造網客服和法律等手段,對消費者的不誠信問題進行投訴和處理,保障自己的合法利益。2.B2C方面開淘寶店主要存在的風險來于購買者,因為買賣網的購買者的信息不明確,商品發貨后會有購買者不付款的情況,嚴重的會導致店鋪資金周轉困難。對此首先我們會出售給信度高的消費者,在有消費者拍價時多于消費者交流,并進行售后跟蹤服務,使用與自己銀行帳號綁定的支付工具交易。3.博客方面博客開通遇到的風險是企業的信息被盜用,如產品圖片,企業資料等很重要信息。對此要加強保護,在發布的圖片上加水印防盜效果等來保護信息。4.網絡廣告方面由于網絡廣告傳播范圍廣,價格低廉等優勢,導致很多的企業非常樂意投放網絡廣告,這就出現了大量的廣告出現在互聯網,讓網民們“應接不暇”,甚至反感,如垃圾郵件廣告,垃圾論壇,留言板留言這些。對此我們突出公司廣告的特色,避免同流合污,如遇到惡意詆毀行為,應訴諸法律。5.建行手機銀行方面手機銀行的主要風險是手機保密設置低,隨處放置導致密碼被盜取,個人基本信息被泄露。因此一定要注意密碼保護。6.其他方面(1)三方物流送貨不及時及貨物損壞。對此應加強與物流公司的了解聯系,選擇優質物流公司,重視包裝減少損壞。(2)電腦硬件、中病毒等故障導致工作不能正常進行。針對這一情況,我們要以預防為主,發現有電腦異常及時檢查測試,同時加強硬件設施建設,保證網店的正常運轉。(3)其他。如員工道德風險、財務管理風險等。應建立健全企業文化,對員工進行德育教育,培養主人翁意識,切實做好思想工作,做好業績考核,確保網店正常運營。四、技術手段及實施要點(一)B2B平臺1.中國制造網的推廣方式(1)口號讓我的信息名列前茅!讓您的客戶帶著訂單找到我!口號闡釋:名列前茅(TopRank)是中國制造網的一種推廣服務,包括以下兩項內容:①關鍵詞搜索優先排名項目選擇特定的產品關鍵詞(productkeyword),如“壽光,蔬菜,三元朱,樂義”等;每當買家或采購商訪問中國制造網,使用該關鍵詞進行搜索時,公司概況、產品等信息即可以出現在搜索結果的最前列位置(1-10位)。圖3關鍵詞搜索排名②目錄搜索優先排名項目選擇特定的產品目錄(productcategory),如蔬菜;每當買家或采購商訪問中國制造網,在該產品目錄進行搜索時,寶泉公司及產品等信息即可以出現在搜索結果的最前列位置(1-10位)。圖4目錄搜索優先排名(2)橫幅橫幅(Banner)是網絡媒體中最普遍的推廣宣傳方法,一般刊登于頁面最醒目的開始位置,利用文字﹑圖片或動態效果把推廣的信息傳遞給網站訪問者,同時把推廣鏈接到推廣客戶的相關網頁上,達到推廣網站、產品或服務的效果。中國制造網推廣客戶可根據推廣目標,針對任何一類用戶刊登推廣信息,由廣泛接觸到專門推廣。①首頁推廣首頁是所有網站訪問者的入口處,橫幅位于頁面最上方位置,是廣泛接觸大部分中國制造網的訪客的最有效方法。②特定大類/子類產品目錄中國制造網的訪問者大多是國內和國外的產品制造商或買家,因此網站把所有產品分為24個大類,每個大類會再分為若干小類,每個產品頻道會有高度集中的行業人士或推廣受眾群。有針對性進行推廣,將大大提高有效性。中國制造網的定位是為國內和國外的產品制造商或買家服務,他們都是一批比較成熟和知識水平較高的產品行業用戶,利用中國制造網發掘商機﹑和其它行家進行聯系或業務交流。所以中國制造網的專業性將幫助提高推廣商的形象和推廣的效果。③網站主要頻道網站各主要頻道皆吸引特定的訪問群體,如買家集中在"產品目錄"中搜索產品、供應商集中在"商情板中"尋找買家,在特定的網站頻道內進行宣傳,推廣客戶的產品或服務推廣將獲得事半功倍的效果。④網站內隨機播放推廣信息在網站內隨機播放,以一個較經濟的投入,向最多的網站訪問者顯示推廣信息;項目同時針對買家和賣家進行宣傳,推廣客戶類型,如展覽會、貿易服務提供商等。(3)產品展臺產品展臺(SpotlightExhibits)在中國制造網首頁、各產品目錄首頁上以靜態圖片\文字鏈接方式進行,對壽光蔬菜形象及企業品牌進行宣傳。①網站首頁“產品展臺”產品信息直觀、形象,是展示優質產品的最佳舞臺。②產品目錄首頁“產品展臺”產品信息直觀、形象,第一時間引起目標買家的興趣,是展示優質產品的最佳舞臺。2.開鋪優勢(1)利用中國制造網的B2B平臺可以使企業擺脫原有的狹小的空間和地理位置的限制。對三元朱寶泉蔬菜公司來講,可以將市場擴展到過去依靠人員、網站或傳統廣告所不能有效達到的領域。在中國制造網的企業空間上對壽光蔬菜進行展示,同時附上不同種類蔬菜的詳細說明,以供客戶閱讀了解,以此提高本企業的專業化水準與企業實力。公司憑借便捷而廉價的網絡信息服務,可以頻繁地接觸國內外潛在客戶,向他們介紹壽光蔬菜以及公司的企業文化,及時回答客戶的問詢,從而發現更多的潛在客戶,獲得新的商業機會。(2)通過B2B平臺的信息資源共享,使壽光蔬菜獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無法得到的市場信息,比如本行業的發展情況,新產品的市場調查,各競爭企業的產品特征及競爭戰略,產品的最新市場動態等。公司從而能夠更加及時地了解全行業的競爭態勢,從而明確市場定位。(3)企業可以對來訪客戶進行監測與跟蹤。比如通過流量監測來知道客戶的來源,翻閱了哪些網頁,停留網站多久,即時溝通,訂單管理等。(4)企業在B2B平臺展示出售蔬菜,增加供應,可以在交易中減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低企業經營成本,提高資金的利用效率。且省去許多環節,便于企業與客戶交流,有助于企業有步驟地實現B2B戰略。圖5中國制造網公司排名搜索3.項目實施策略(1)注冊認證注冊成為高級會員能夠享受中國制造網提供的更多的服務,更有利于三元朱蔬菜公司以后的推廣發展。注冊認證時,盡量提供詳實、確切的企業介紹和蔬菜信息。中國制造網有自己的一套認證體系,提供的產品信息越詳細,越能為公司爭取更多的交易機會。(2)裝飾主頁注冊成為中國制造網的會員后,企業獲得一個自己的主頁平臺。我們根據實際情況制作維護本頁面,該主頁包含公司的基本信息,主營蔬菜產品信息,產品特色以及聯系方式等等。在錄入產品信息時,提供相應蔬菜產品照片,以吸引瀏覽者的眼光。(3)營銷推廣①線上推廣影響線上銷售的重要因素是訪客流量,依據下列方法提高點擊量:首先,利用中國制造網的網絡推廣體系。作為一個成熟的B2B平臺,中國制造網為客戶提供了許多展示自己企業的機會,比如名列前茅,橫幅,產品展臺等。我們要善于把握眼前的機會,利用現有的服務來實現公司利益的最大化。其次,交換友情鏈接。與其他相關的企業建立友情鏈接,客戶在瀏覽其他產品的信息時,就有可能點擊進入本公司主頁進行了解或者留下一個印象,無形中增加了公司產品的信息推廣。②線下推廣作為一個傳統的蔬菜企業,傳統貿易方式不能放棄,同時注意為自己的網站進行推廣。主要做法包括以下三種:參加中國制造網的線下推廣活動;參加壽光蔬菜博覽會,進行推廣;利用平面媒體與紙制媒體進行整合宣傳。圖6中國制造網公司簡介圖7公司產品列表圖8中國制造網英文版實施效果——詢盤截圖(見附件七)4.買麥網的創新應用具體應用:(1)注冊“行行行”會員。買麥網的“行行行”會員享有在發布供求信息,接收商機、信息排名、審核和服務支持等方面的優先權。特別是接受商機信息,注冊“行行行”會員可以在第一時間獲得沒有延遲的商機信息。(2)使用買麥網的即時通信工具——IMM。IMM是買麥網提供的一款免費即時通訊軟件。注冊成為買麥網會員,即可以使用它與買麥網的眾多商友即時聯系。通過使用IMM,我們已經或即將開展以下活動:網上洽談、交商業朋友、發送商務留言、發送商業信息、商機群發、加入公司庫、商機搜索、行業最新商機、在線客服等。(3)使用買麥之音。項目把公司的產品信息、企業促銷等活動信息通過買麥之音進行宣傳。注冊為買麥網的會員后,把需求發送到郵箱comvoice@,說明注冊會員信息以及需求,從而方便可以使用買麥之音。(4)使用買麥網Sip增值服務。Sip(ServiceofInformationPromotion)服務即“信息推廣服務”,是買麥網為注冊會員提供的一項增值服務,通過該服務,注冊會員可以讓自己發布的供應信息實現“排名優先”、“自由控制”。Sip服務包括:“搜索結果頁推廣”和“分類導航2級目錄頁推廣”2種類型。搜索結果頁推廣又包括:固定排名推廣、隨機排名推廣。勸秀場:勸秀場包含多個秀場,例如機械秀場、IT秀場等;秀場是一個通過信息圖片的形式展示信息、品牌的場所;每個秀場有200個秀位。勸秀場服務當前免費,企業應充分利用現在的有利時機。圖9買麥網公司簡介實施效果:圖10產品搜索排名圖11公司搜索排名(二)B2C平臺1.B2C市場分析網上購物用戶迅速增長。有關數據顯示,在購物網民中,有超過15%的人購買過生活必需品,表明中國的B2C市場己經從書刊、影像制品及電腦數碼產品為主的市場向一個多樣化的消費者市場發展。由于蔬菜保鮮的特殊性,一般蔬菜都是在線下購買。根據公司的實際情況,項目開拓了新的銷售渠道,把部分易儲藏運輸的脫水蔬菜在淘寶網店上銷售。目前在淘寶網上經營蔬菜加工產品的店較少,顯示了網上開設類似店鋪具有市場潛力。2.網店經營宗旨網店經營的宗旨是以專業化、特色化的脫水蔬菜網絡銷售為途徑,為消費者提供便捷的購物服務。3.網店簡介本網店是一個依托于壽光三元朱寶泉蔬菜公司,經營壽光脫水蔬菜的專業網店。通過鏈接和訊博客,網絡廣告等形式進行推廣宣傳。消費者不但可以在本店購買到新鮮脫水蔬菜,而且還可以在等待到貨的間隙,在相關博客、視頻中學習一些蔬菜做法、蔬菜的食療養生之道等知識。店鋪提供全方位的服務以留住老客戶,吸引新客戶,挖掘潛在客戶。4.網店管理運營(1)管理思想以消費者為出發點,提供全方位的脫水蔬菜購買服務,通過網店的經營管理,讓采購者對脫水蔬菜實現“了解、詢問、購買、反復購買”的模式。(2)管理決策目前網店面臨的問題:一是怎樣使其他人知道有這個店,二是如何吸引瀏覽店面的人購買店內商品。在管理決策中,針對以上問題提出了解決方案。1)宣傳策略宣傳對于網店的流量、銷售額起很大的作用,基于淘寶平臺的網店宣傳包括以下幾個方面:①利用網站內的收費推廣在淘寶網站上開網店,網站本身提供了一些廣告宣傳方式,如社區推廣、櫥窗推薦、雅虎直通車等,這些服務個別是收費的,但是可以為網店帶來瀏覽量,吸引瀏覽者瀏覽商品的機會,提高成交可能性。②利用好網站內其它推廣方式參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,從而得到一些關照,網店得到相應的推廣。③利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店采用簽名檔,將自己的網店地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入我們的網店,進而成為公司客戶。④廣開門路,廣交朋友通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的商品,爭取回頭客,更爭取讓我們的老客戶介紹新客戶。⑤在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。⑥制作一些比較熱門的視頻,在視頻左上角做上店鋪地址的快捷鍵等進行宣傳推廣。2)商品描述網上出售的商品,大部分時候買家無法看到實物,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。采用統一的網上描述的形式,給顧客一種整齊劃一的感覺,并配以大量的圖片及詳細說明,并創設一個類似真實的購物環境。讓采購者能夠清晰地看到自己所要采購的蔬菜。將物流支付,售后等問題在商品描述中盡可能闡述清楚,減少顧客的后顧之憂。5.電子支付與物流問題(1)電子支付問題公司的脫水蔬菜目前立足于淘寶網的運營,采取支付寶進行電子支付。目前最好的支付方式就是支付寶等第三方支付中介了。建設銀行推出的“USBKEY”,為網絡支付安全問題增加了一層屏障。它所提供的網上24小時查詢和轉賬功能,為買賣雙方帶來了最大程度的方便。因此我們采取現有的支付寶和建設銀行網上銀行解決企業的電子支付問題。電子支付流程如下:買家拍下商品——聯系買家付款——賣家發貨——賣家收貨確認——支付寶將錢匯入賣家銀行帳戶中。建設銀行網上銀行的支付流程:圖12網上銀行支付流程(2)物流問題目前合作的物流公司有:申通快遞、速遞服務公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天速遞、宅急送、韻達快遞、風火天地等。物流十分方便,確保按時按質送貨。選擇淘寶網相應的物流配送體系,即提供三種物流方式:平郵、快遞和EMS推薦使用快遞方式,當日或隔日發貨,保證買家及時收貨。6.售后服務(1)提供周到的售后服務賣出商品后,在第一時間和買家取得聯系,發貨后盡快給買家發一封發貨通知信,可以能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這是吸引“回頭客”的一個重要方法。(2)額外贈送小禮品,提升顧客對公司的評價。7.協作與對外關系淘寶網是項目滿足脫水蔬菜這一特殊購買需求的終端,方案最大限度地實現與其他三個平臺的協作。(1)B2B與淘寶網的結合:在B2B平臺中放入旗幟廣告,點擊旗幟廣告可以直接進入淘寶網從而使個別小批量的購買者購買。(2)博客與淘寶網的結合:在和訊博客中加入網址鏈接,直接鏈接到淘寶網店中。(3)酷六視頻廣告與淘寶網的結合:項目在網絡廣告中添加相關脫水蔬菜信息,加大宣傳力度,同時發布相關鏈接,便于消費者登錄淘寶網店進行購買。圖13淘寶店鋪(三)博客營銷1.博客營銷的市場分析博客是以網絡作為載體,簡易迅速便捷地發布自己的心得,及時有效輕松地與他人進行交流,再集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺。起初為個人所運用,后來由于溝通方式比電子郵件、討論群組更簡單和容易,博客已成為家庭、公司、部門和團隊之間越來越盛行的溝通工具,因此企業的營銷運用博客也是發展的必然趨勢。在網絡上發表博客的構想始于1998年,但到了2000年才開始真正流行。2005年,國內各門戶網站,如新浪、搜狐,原不看好博客業務,也加入博客陣營,開始進入博客春秋戰國時代。隨著博客快速擴張,其目的與最初已相去甚遠。隨之而來的是其新的應用,如博客廣告,博客搜索,企業博客,移動博客,博客出版,獨立域名博客等獨立創新模式,日益形成一條以博客為核心的產業鏈條。對于企業而言,網絡營銷并沒有任何版本可言,企業在具體操作中必須具體甄別,切莫歧路亡羊。2.開博目的項目開通博客并鏈接B2B商鋪地址,目的是傳播信息,集聚細分群體,方便客戶訪問,創造潛在客戶,為網絡銷售打下基礎。3.平臺選擇目前的博客平臺有很多:和訊、新浪、網易、搜狐、博客大吧等等,結合項目實際需要,我們采用“和訊”博客作為宣傳的平臺。4.博客的功能要求(1)在博客中提供公司簡介,產品簡介,上傳產品圖片,產品分類,最新產品,企業新聞,聯系方式等相關信息。(2)在博客設計風格方面,加入多個板塊,突出壽光蔬菜的特色,彰顯壽光蔬菜的綠色營養無公害,給人一種清新自然的感覺。(3)建立相關鏈接,與其他平臺(淘寶網、買麥網,中國制造網等)相呼應。(4)加入恰當的視頻短片,在視頻中加入產品,并建立相關鏈接進行宣傳推廣。增強趣味性,促發消費者的購買行為。(5)利用博客的留言版宣傳的網絡商鋪,可以采用簽名檔,將商鋪地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,關注蔬菜,進而成為我們的客戶。(6)重視關系營銷。通過在博客的聊天認識許多朋友,介紹他們關注我們的商品,爭取顧客,更爭取到良好的口碑和信譽。(7)多參加博客網站內的公共活動,加入博客圈,為和訊博客多做貢獻,可以得到一些關照,博客自然也可以得到相應的推廣。(8)加入中國冬暖式大棚的發祥地、中國特色經濟村——三元朱村的信息,提高關注度,來宣傳壽光三元朱寶泉蔬菜公司。(9)在博客宣傳中將建國60年來農業發展掠影加入其中,展現新時期新農村新蔬菜的新特色。(10)宣傳上加入“壽光蔬菜博覽會”的相關信息圖片,以提高關注度,宣傳推廣無土栽培、生物防治、暖式大棚等高科技帶來的成果,提高壽光蔬菜的知名度,增強人們的購買欲望。圖14和訊博客5.博客營銷方式博客營銷,基本都是在一個免費的博客營銷平臺上開個博客,然后以此博客為工具進行網絡營銷,這種博客平臺一般都是綜合性的,所以博客的讀者是相當復雜的,從這個交度看,綜合性的博客平臺從一開始就有一個缺陷。在通常情況下,不太可能從博客經營的一開始就獲得收益,當然根據博客營銷方式的不同,有時也有例外的。一般地,通過博客營銷銷售產品,收獲訂單,進行博客營銷一般有兩個必經的階段(兩個階段不是完全割裂的,有時是交叉進行的)。第一個是開始經營博客階段,基本屬于廣而告之的階段。此階段把經營的博客與企業產品信息在博客平臺上推廣,通過博客平臺本身獲得很多讀者,但并非所有讀者都是潛在客戶。第二個階段是博客文章不斷的被搜索引擎所收錄,有一部分企業目標用戶進行搜索從而成為博客讀者。在博客推廣的過程中,通過博客平臺也會逐漸有企業產品的目標顧客進入博客成為博客讀者,這兩部分才是博客營銷獲得收益的特定人群。由此看來積累博客營銷獲得真正收益的用戶是需要一個過程的。從另一個方面講,博客不僅僅是網絡營銷工具,更是目標客戶了解、認識、從而接受公司的一個很好的載體。博客營銷可以使潛在客戶轉變為現實顧客,另外也降低了網站的推廣費用,也減少了被競爭者超越的潛在損失,因此更容易被市場所接受。6.博客推廣(1)B2C、B2B平臺目標網站:淘寶網、買麥網、中國制造網。作為中國B2C、B2B市場領先者的淘寶網、買麥網、中國制造網,網站擁有上千萬忠實用戶,在其上推廣壽光蔬菜及精品套菜將會有極大的市場,我們在這些討論區上發表文章、留言,同時添加博客鏈接,吸引更多用戶關注公司,進而促發購買欲望。(2)論壇、貼吧目標網站:中國農民論壇、中國蔬菜論壇、百度貼吧在中國農民論壇、中國蔬菜論壇、百度貼吧等平臺開辟相應“壽光蔬菜(精品套菜)”論壇區,定期發表文章供大家交流,并經常發帖,同時添加博客鏈接。向大家介紹壽光蔬菜的新鮮、無公害、高科技種植技術,以及三元朱寶泉蔬菜公司依托于中國冬季暖式大棚的發源地三元朱村的區位優勢,各種蔬菜和精品套菜的最新市價信息。圖15公司論壇(3)視頻網站目標網站:酷六網作為全球上升速度最快的互聯網——酷六網每天都有大量用戶訪問,欣賞最新資訊是他們的主要目的。在網站上上傳三元朱寶泉蔬菜公司和蔬菜的宣傳視頻,在宣傳片中添加博客鏈接,也是一種可選的宣傳手段。(4)各類農業網站目標網站:中國蔬菜網、中國農業信息網、中國農網、中國農業環球網農業網站是廣大農民朋友經常使用的網站,受關注程度高,訪問量大,我們通過生意圈留言與論壇,期望找到目標客戶,并最終達成交易。(四)酷六視頻營銷1.網絡視頻廣告概述傳統媒體是二維的,而網絡廣告則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網絡廣告的實效。任何產品的銷售,都離不開廣告的宣傳,而對于網上銷售的產品,廣告的作用就更為直接和意義重大!一個成功的廣告,是直接提升品牌知名度和提高經濟效益的基礎。視頻廣告的優勢在于:(1)制作成本低,速度快,更改靈活,經營決策的變化能及時實施和推廣,有利于壽光蔬菜的宣傳推廣。(2)網絡廣告具有交互性和縱深性。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的蔬菜信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和廣告客戶之間的距離。同時,網絡廣告可以提供進一步的產品查詢需求。(3)通過監視廣告的瀏覽量、點擊率等指標,可以統計出看到廣告的人數,其中有多少人對廣告感興趣進而進一步了解了廣告的詳細信息,為進一步制定蔬菜營銷戰略打下基礎。(4)網絡廣告的受眾關注度高據資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。由此可見,通過網絡廣告宣傳更有影響力,效果更好。(5)網絡廣告傳播范圍廣、不受時空限制從增加了對壽光蔬菜的宣傳時間,有助于提高知曉程度。(6)網絡廣告可以將文字、聲音、畫面完美地結合之后供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。

(7)從價格方面考慮,與報紙雜志或電視廣告相比,目前網絡廣告費用還是較為低廉的。2.網絡廣告的目標消費群體

資料顯示,互聯網用戶72%集中在經濟較為發達地區,78%家庭人均月收入高于1000元,64%年齡在18歲到35歲之間,58%受過大學以上教育。因此,網絡廣告的目標群體是目前社會上的中青年人群,消費自主性較高的群體。而項目通過網絡廣告宣傳就是要抓住這個年齡層的蔬菜的批發商,采購商,他們是潛在顧客。3.網絡廣告的構思公司客戶群體主要是各類大小批發商,超市,小型農貿市場或單位等企業,所以我們的廣告“要想人之所求”,突出壽光蔬菜的綠色無公害,營養健康,種植技術先進,物美價廉等優點,宣傳便捷的物流配送體系,引發購買動機。在形式上采用FLASH的方式制作,也可以采用DV拍攝,這樣可以有更大的選擇和發揮空間。圖16酷六網圖17E路Bravo制作的壽光蔬菜博覽會視頻圖18E路Bravo制作的公司視頻(五)整合營銷傳播我們團隊創新地引入了網絡整合營銷的模式,即在深入研究互聯網各種媒體資源(如門戶網站、電子商務平臺、行業網站、搜索引擎、分類信息平臺、論壇社區、視頻網站、虛擬社區等)的基礎上,精確分析各種網絡媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據企業的客觀實際情況(如企業規模、發展戰略、廣告預算等)為企業提供最具性價比的一種或者多種個性化網絡營銷解決方案。在實踐過程中我們發現消費者從認知到購買產品的過程主要有五步:確定問題、收集信息,購買決策,施行購買,購后行為。在這五步中,我們始終通過有效的網絡引導最終達到堅定消費者購買蔬菜的信心。顧客在我們宣傳引導下登陸訪問中國制造網,買麥網平臺,我們的平臺通過一系列的引導策略使消費者能夠最便捷地獲取最新的蔬菜信息,同時提高公司網絡平臺的整體訪問量。立體化的廣告宣傳體系,主要采用“傳統媒體廣告+網絡海量信息+企業形象展示”方式。在網絡海量信息發布上,通過實戰摸索,我們發現及時發布最新信息和博客酷六的聯合推廣能有效擴大壽光樂義蔬菜的傳播覆蓋范圍,增大消費者對平臺的搜索點擊率。通過立體廣告宣傳方式給客戶最直觀的視覺認識,顧客對壽光蔬菜的信任,進而促使顧客在網上搜尋相關的資訊。(六)支付手段——建行手機銀行1.建行手機銀行的特點和優勢建行手機銀行是中國建設銀行攜手移動運營商推出的新一代電子銀行服務。只需將手機號與建行帳戶綁定,就能讓手機成為一個掌上的銀行柜臺,隨時隨地體驗各項金融服務。建行手機銀行是目前業界領先的新一代手機銀行服務,具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等特點。2.建行手機銀行功能應用推介(1)手機到手機轉賬。用手機到手機轉賬,客戶無需知道公司的銀行賬號,只需簡單地輸入公司法人的手機號碼和轉賬金額即可實現建行同城和異地帳戶之間的轉賬,方便了蔬菜交易。(2)手機跨行轉賬。客戶可通過建行手機銀行向全國范圍內其他商業銀行個人賬戶轉賬。跨行轉賬還提供了歷史收款帳戶保存、收款網點名稱的關鍵字查詢,以及免費短信通知收款方的輔助功能,便于客戶使用。(3)手機來帳查詢。公司可以查詢到各客戶手機銀行賬戶下轉入款項的來帳信息,包括轉帳時間、付款人姓名、賬號和轉賬金額等,方便及時發貨。3.建行手機銀行注冊具體操作圖19注冊操作流程4.建行手機銀行支付流程圖20建行手機銀行支付流程五、實施效果經過數月來的努力,我們團隊在B2B平臺(中國制造網、買麥網和阿里巴巴)取得了顯著的成果,詢盤量不斷增加,共幫助公司達成了實際交易5筆,成交易額為52.4萬元,公司給我們寄來了回饋書和祝賀信。B2C淘寶網店盡管剛剛建立,但目前運用良好,博客主頁的產品信息日日更新,點擊量上升,好評如潮。酷六平臺的宣傳視頻更是吸引了大量瀏覽,人氣值急劇上升。構建的全方位整合營銷傳播模式也取得了良好績效。(見附件七、八)六、運行總結在對壽光寶泉蔬菜有限公司的營銷環境及經營現狀進行分析的基礎上,我們針對公司推廣方式單一這一問題,提出了系列解決方案,即以中國制造網和買麥網為主要的推廣平臺,合理利用其它的網絡推廣工具,進行網絡推廣。盡管本項目從策劃到實施只有五個多月的時間,但已有不少詢盤,共達成了實際交易5筆,成交易額為52.4萬元。在方案設計和執行中,我們發現:由于公司資源和物流等方面的限制,對于小批量的詢盤無法供貨,我們建議在處理小批量求購時,企業可以適當使用第三方物流(快遞公司等),以開拓市場,爭取更大更廣的渠道覆蓋面。未來我們將繼續努力,將線上推廣與線下推廣相結合,構建整合營銷傳播模式,開拓國內市場,著力促進壽光“樂義”蔬菜市場推廣,提高產品的銷售和品牌知名度。同時理清開拓國際市場的思路,將“樂義”蔬菜品牌推向國際市場。為此,利用2-3年的時間,建成以電子商務平臺為主體的完善的公司營銷網絡,徹底解決公司營銷推廣問題,提高公司銷售量和品牌知名度,促進公司實現規模化快速發展。附件附件一:大賽團隊主頁圖21大賽團隊主頁附件二:團隊概況團隊口號:合作創造奇跡,團結凝聚力量!成員介紹:隊長:劉芳女,06級市場營銷專業學生,活潑開朗,善于人際溝通,具有向心力和凝聚力;積極參加各類活動,實踐經驗豐富。系統地學習了市場營銷等相關經濟知識,具有扎實的理論基礎;為企業進行過真實課題的市場調查,積累了豐富的實踐經驗。隊員:陳沖女,06級工商企業管理專業學生,開朗善良,樂于助人。有主見,同時又善于傾聽。有較強的責任心,意識覺悟較高,能夠很好的貫徹完成工作,團隊意識強。系統地學習了市場營銷等相關理論知識,能夠將自己所學的知識很好的運用到比賽中。隊員:常偉峰男,06級機電工程學院學生,成熟穩重,對事情有獨到的見解。酷愛電腦,對網絡有一定的技能,是一名典型的技術型選手。在校期間,曾和同學開過店,在營銷實戰方面有些經驗。隊員:李磊男,06級機電工程學院學生,為人正直,興趣廣泛,在校期間曾經做過中國聯通、中國移動的校園推廣業務經理,做過英語報紙的發行校園代理,海爾電視的業務推銷員,實戰經驗豐富,在團隊中發揮重要作用!業務分工:劉芳:領導協調整個團隊,負責整個方案的統籌設計,中國制造網內容制作。陳沖:負責撰寫方案,維護和訊博客,買麥網內容制作、產品的具體宣傳。常偉峰:負責建行手機銀行相關內容制作,酷六網視頻制作。李磊:負責論壇和網站的整體技術工作。請相信我們的團隊的實力和勇氣!Comeon,everybody!附件三:調查問卷壽光三元朱寶泉蔬菜公司顧客認知調查問卷尊敬的女士/先生:您好!我們E路Bravo團隊受“壽光三元朱寶泉蔬菜公司”的委托,欲了解廣大經銷商對公司的認知情況。您的回答對于我們得出正確的結論非常重要,希望您能根據您的情況如實填寫。我們承諾,對于您的填寫結果絕對保密,不會以任何方式泄漏您的任何信息。(本活動解釋權歸壽光三元朱寶泉蔬菜公司所有)問卷填寫說明:請您按照問卷每一部分的提示,在您認為合適選項的問卷填寫說明:請您按照問卷每一部分的提示,在您認為合適選項的“□”內畫“√”,或在“”上填寫合適的內容。1.您的年齡范圍:□18歲以下□18-35歲□35-55歲□55歲以上2.您的居住地域:□濰坊市□壽光市□安丘市□諸城市□昌邑市□青州市□高密市□昌樂縣□臨朐縣□其他3.您知道三元朱寶泉蔬菜公司嗎?□知道□不知道4.您經常購買本公司的蔬菜是:(可多選)□精品套菜□脫水蔬菜□蘿卜□胡蘿卜□圓蔥□芹菜□香菜□蒜苔□甘藍□韭菜□大蔥□黃瓜□西紅柿□扁豆□茄子□甜菜□椒菜□辣椒□菠菜□蘑菇□薺菜□其他5.您對本公司的產品或服務滿意嗎?□很滿意□滿意□一般□不太滿意(原因)□很不滿意(原因)6.您更喜歡哪種銷售體制:□會員制□實時購買7.您更喜歡那種配貨方式:□送貨到家□到指定地點收取□到超市購買8.您喜歡什么樣的蔬菜包裝:□精裝□無包裝□塑料袋裝□保鮮裝□其他9.您喜歡什么形式的蔬菜:□無加工□洗凈□切好□能直接食用□其他10.您批發蔬菜時考慮什么因素:□質量□價格□喜好□新鮮□安全□運輸方便□其他11.您是通過何種方式了解最新蔬菜信息的?□網絡媒介(博客,視頻等)□聽別人說□電視廣告□雜志□宣傳單□其他12.您是否了解嫁接,轉基因,反季節蔬菜?□很了解□了解□一般□不了解□其他我們的調查到此結束,非常感謝您接受我們的訪問,您給我們提供了很多有用的信息,謝謝!附件四:調研掠影掠影一圖22我們來到了全國著名的冬暖式大棚的發祥地——三元朱村。掠影二圖234月10日我們來到了壽光三元朱蔬菜公司,與王經理交談了解公司基本情況,詢問方案還需完善的地方,明確要解決的問題。掠影三圖24王經理親切接待了我們,帶領我們觀看了全國經濟發展示范村——三元朱村農業的發展歷程,并講解了公司的經營品種以及技術。掠影四圖25參觀結束,我們團隊成員與王經理在展廳合影留念。掠影五圖26調研結束我們正要離開時,遇見了全國人大代表、壽光暖式大棚的創始人、三元朱村的領頭人、全國勞動模范王樂義書記。我們興奮地與他握手交談,詢問了壽光暖式大棚的發展歷程,他熱情地鼓勵我們好好學習,理論與實際相結合,為祖國的發展、人民的幸福做貢獻!附件五:三元朱寶泉蔬菜公司授權委托書圖27授權委托書附件六:4月29日三元朱寶泉蔬菜公司的回饋書圖28附件七:中國制造網上的詢盤圖29圖30圖31圖32圖33附件八:5月15號公司給我們的祝賀信圖34基于C8051F單片機直流電動機反饋控制系統的設計與研究基于單片機的嵌入式Web服務器的研究MOTOROLA單片機MC68HC(8)05PV8/A內嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機溫度控制系統的研制基于MCS-51系列單片機的通用控制模塊的研究基于單片機實現的供暖系統最佳啟停自校正(STR)調節器單片機控制的二級倒立擺系統的研究基于增強型51系列單片機的TCP/IP協議棧的實現基于單片機的蓄電池自動監測系統基于32位嵌入式單片機系統的圖像采集與處理技術的研究基于單片機的作物營養診斷專家系統的研究基于單片機的交流伺服電機運動控制系統研究與開發基于單片機的泵管內壁硬度測試儀的研制基于單片機的自動找平控制系統研究基于C8051F040單片機的嵌入式系統開發基于單片機的液壓動力系統狀態監測儀開發模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機實現一種基于單片機的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機沖床數控系統的研究基于CYGNAL單片機的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機的噴油泵試驗臺控制器的研制基于單片機的軟起動器的研究和設計基于單片機控制的高速快走絲電火花線切割機床短循環走絲方式研究基于單片機的機電產品控制系統開發基于PIC單片機的智能手機充電器基于單片機的實時內核設計及其應用研究基于單片機的遠程抄表系統的設計與研究基于單片機的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機系統單片機系統軟件構件開發的技術研究基于單片機的液體點滴速度自動檢測儀的研制基于單片機系統的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機的電能采集終端的設計和應用基于單片機的光纖光柵解調儀的研制氣壓式線性摩擦焊機單片機控制系統的研制基于單片機的數字磁通門傳感器基于單片機的旋轉變壓器-數字轉換器的研究\t"_bl

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