PAGE實習報告一、實習目的在Simtrade這個虛擬貿易平臺中，通過扮演不同的角色，熟練掌握各種業務技巧，了解到國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式，增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。二、實習時間本次實習時間為2009年12月14至2010年1月24日，共計六周三、實習地點管理學院實驗室四、實習遇到的問題及其解決方法1、預算與實際支出相差較大。我的數學很不好，大一曾經掛過科，這在我的心底留下了不可磨滅的陰影，我打心里抵觸數學。為了克服這種抵觸心理，每做一筆生意，我都按照在線幫助一步步地計算。然而我的預算表還是不怎么理想，有好幾筆預算與實際支出相差較大。還好SIMTRADE的檢驗系統在我們做完每一筆業務后都會對實習過程的結果計算出準確的誤差，讓我們能夠找出錯誤的原因，找到正確的做法，減少了我們在類似的業務中的錯誤。我總結了一下，進出口預算表錯誤的原因主要有以下幾點：（1）保留小數位數。這是因為我是先用歐元（歐元匯率為10）計算，得出的結果保留2位小數，然后我再換算成人民幣。舉個預算例子吧，保險金額=3900*110%=4290歐元，保險費=4290*(0.8%＋0.08%)=37.75歐元，歐元匯率是10.則：37.75*10=377.5人民幣，而實際發生額是377.52。這個錯誤的原因在于我沒有用本幣的合同金額直接計算保險費。（2）沒有換算成本幣。我的海運費預算是12104.40，然而實際支出卻變成了82309.92。整整多了7萬人民幣。后來查找原因才發現，我忘記把美元換算成人民幣了。（3）經驗不足、粗心大意第一筆進口預算中，看在線幫助中的預算填寫時不夠仔細，在CIF術語下，進口商是不用付海運費和保險費的，可我竟然把它算到進口預算表里去了。有一筆的內陸運費預算中，我由于粗心忘記將體積乘以60了，結果當然錯的離譜了。銀行費用有最高和最低值，而我總是會忽略它。（4）照本宣科、懶惰T/T方式下，沒有銀行費用的，但我卻把它算了進去；郵費是20美元/次，而我沒有到淘金網里去查看，卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次，導致我的出口商的付款方式只要是T/T，它的“其他費用”這一項都是錯誤的。2、填單檢查次數多，一次通過率較低。因為不熟悉單據，剛開始填的時候感覺很是麻煩，尤其是信用證業務，所以我在開始填單時很慢。我開始都是參照在線幫助耐心把這筆生意做下去。同時我也找到了各種單據的填寫方法，好多單據也有相同的部分，比如說商業發票和裝箱單很多是相同的，裝箱單的填寫我們可以直接參照商業發票。不過軟件也有其疏漏之處，有時我們明明填的很對，但正確率卻沒有達到百分之百，尤其是黃瓜罐頭，不管填寫哪一張單據，它的品名規格描述都是錯誤的。3、郵件問題。我們都知道掌握外貿英文函電是非常重要的，在商務英語中，我們的郵件大多不符合商務英語的規范，為了加快做生意的進度，我們很多同學都是復制粘貼，只是稍微修改一下，沒有進行嚴格的還盤與發盤，僅僅經過一兩次磋商就把業務給談妥了。如果不是實驗而是真的貿易，正因為我們少發幾個郵件，沒有磋商仔細，可能會對方或自己造成很大的損失的。所以無論是在以后的實習還是工作中，一定要注意這個問題。五、實習心得體會通過這次實習，我們收獲了很多課堂上學不到的知識，比如說我們熟悉了外貿實務的具體操作流程，鞏固與深化已經學過的理論知識，提高了在貿易實務這方面的操作能力，掌握了進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧；切身體會到了國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，為以后的工作打下良好基礎。收獲的同時，我們也發現了自己的不足與缺陷，一是做事情心浮氣躁，有時過于急躁，過于粗心大意，導致犯下不該犯的錯誤，尤其是進行進出口預算的時候；二是英語基礎不夠扎實，寫郵件的時候有些詞句表達不夠準確；三是我們的專業知識也不夠扎實，在實習過程中不知道某些單據的用途等等。國際貿易比我們想像中的要復雜得多，它的中間環節多，涉及面廣，一旦某個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，帶來一連串的麻煩，甚至引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。國際貿易中，要正確填寫單據的重要性。填寫單據始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則，這是因為很多單據是有關聯的，單單不一致、單證不一致，則會給后面的工作帶來一連串的麻煩，甚至帶來不可挽回的損失。還要認識到英語的重要性。在這次實習中，進出口收發郵件、進出口合同、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，英語基礎弱就會降低工作效率，導致錯誤引發糾紛，所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強商務英語及外貿英文函電的學習，掌握外貿專業術語，才能在對外貿易中掌握主動。我認為，這次實習收獲是豐富的，我們不僅鞏固所學到的國際貿易實務專業知識，還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。實習過程中，我認真地對待每一筆交易，用實際行動驗證了自己對工作的認真負責，遇到事情時能夠想辦法去解決，心情煩躁時能夠及時調整自己的心態使自己盡快進入工作狀態，總的來說，我對自己的整體表現還是滿意的，我始終相信，只要不拋棄不放棄，再大的困難也是暫時的！相信自己，沒錯！綜上所述，通過這次實習，我對貿易流程有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺點，充分認識到了自己今后的具體目標是什么；這讓我不僅在個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。最后感謝學校為我們提供這樣的實習機會，感謝老師在實習中給予我們指導！實習流程前言：該筆業務交易的商品是木質杯架，交易方式為D/A+CIF，由我本人扮演進出口商，工廠由李筆扮演。一、交易準備階段1、登錄進出口商角色，進入出口商業務主頁面；創建并填寫公司資料；

2、發布公司廣告。點"業務中心"，再點標志為"廣告公司"的建筑物，在彈出頁面中點"發布廣告"，逐項填寫。出口商發布購買與需求信息，進口商發布購買信息。

3、尋找商機。點"淘金網"，進入查詢頁面，在首頁上查看通知以及各類市場信息與供求信息，尋找木質杯架。

4、尋找交易對象，查看交易對象公司資料。

5、查看交易商品。點"產品展示"，可看到所有產品，輸入關鍵詞"甜玉米罐頭"，點"搜索"，找到對應的產品，再點"詳細情況"，查看商品具體資料；二、交易磋商階段

1、出口商與工廠建立業務聯系工廠發送聯系郵件，出口商詢價，工廠報價（工廠在完成一筆業務的過程中，須繳納的費用包括三項：增值稅、消費稅與公司綜合費用，所以報價給出口商前要計算一下盈利額：增值稅＝合同金額/(1+增值稅率)×增值稅率=(120×170000)/(1+17%)×17%=2964102.56RMB消費稅=0公司綜合費用＝合同金額×5%=(120×170000)×5%=1020000.00RMB產品成本=77.5×170000=13175000.00盈利額=合同金額—產品成本—增值稅—公司綜合費用=20400000-13175000-2964102.56-1020000=3240897.44）雙方進行了多次還盤，達成了共識：木質杯架WOODENTEASERVICE,Price:RMB120/SET工廠交貨，Quantity:

34000CARTONS即170000SET2、出口商與進口商建立業務關系。出口商發送郵件給進口商要求建立業務關系，進口商詢盤，出口商根據工廠的報價，核算出成本與利潤后，再向進口商發盤。經過多次討價還價，雙方達成一致：木質杯架WOODENTEASERVICE,Price:EUR30/SETCIFFrankfurtPayment:D/AQuantity:

34000CARTONS即170000SET三、簽訂合同與履行合同階段

（一）出口商與工廠的合同1、由出口商起草國內買賣合同。合同見附錄中的附表1在"業務中心"里點標志為"工廠"的建筑物，在彈出頁面中點"起草合同"。輸入合同號168，輸入對應的工廠編號3071827229，并勾選選項"設置為主合同"，點"確定"，填寫合同，填寫完成后點"保存"；之后回到業務畫面，點"檢查合同"，確認合同填寫無誤后，再點"合同送工廠"；

2、工廠簽名確認合同，然后到市場組織生產木質杯架——》放貨——》繳稅3、出口商收取工廠已放貨的通知郵件后，點"庫存"，可看到所訂購的貨物已在庫存列表中，備貨完成；

——》自此，出口商與工廠完成交易。

（二）進出口商的合同合同見附錄中的附表21、由出口商起草外銷合同。點"業務中心"里標志為"進口商"的建筑物，在彈出頁面中點"起草合同"。輸入合同號2010，輸入對應的進口商編號3071827241，再輸入辦理相關業務的出口地銀行編號bank，并勾選選項"設置為主合同"，再點"確定"，填寫合同內容。填寫完成后點"保存"，再在業務畫面中點"檢查合同"，確認合同填寫無誤；2、制作出口預算表。出口預算表見附錄中的附表3

3、發送合同?；氐綐I務畫面中，點"合同送進口商"；

4、進口商檢查合同簽名，添加進口預算表后確認合同。進口預算表見附錄中的附表45、租船訂艙。首先，添加"貨物出運委托書"并填寫。貨物出運委托書見附錄中的附表5

填寫完成后，在"業務中心"里點"船公司"，首先點"指定船公司"，選中"世格國際貨運代理有限公司"，點"確定"；指定完成后再點"洽訂艙位"，選擇集裝箱為"40'"，填入裝船日期"08/系統將返回"配艙通知"，"配艙通知"見附錄中的附表66、申請出口檢驗。添加"出境貨物報檢單"，"出境貨物報檢單"見附錄中的附表7再分別添加"商業發票"與"裝箱單"，"商業發票"與"裝箱單"見附錄中的附表8、9

7、回到"業務中心"，點"檢驗機構"，再點"申請報檢"，選擇單據"銷貨合同"、"商業發票"、"裝箱單"、"出境貨物報檢單"后，點"報檢"。報檢完成后，檢驗機構給發"出境貨物通關單"。"出境貨物通關單"見附錄中的附表10

8、申請產地證。添加"原產地證明書"，原產地證明書見附錄中的附表11

填寫完成后點"保存"，回到"業務中心"，點"檢驗機構"，再點"申請產地證"，選擇產地證類型為"原產地證明書"，點"確定"，完成產地證的申請；9、辦理保險。添加"貨物運輸保險投保單"，貨物運輸保險投保單見附錄中的附表12

填寫完成后點"保存"，回到"業務中心"，點"保險公司"，再點"辦理保險"，選擇單據"商業發票"和"貨物運輸保險投保單"，點"辦理保險"，辦理完成后，保險公司簽發"貨物運輸保險單"；貨物運輸保險單見附錄中的附表13

10、申領核銷單。點"外管局"，再點"申領核銷單"，即從外管局取得"出口收匯核銷單"，再到單據列表中進行填寫：出口收匯核銷單見附錄中的附表14

11、備案。點"海關"，再點"備案"，即憑填好的出口收匯核銷單辦理備案；12、送貨。點"備案"右邊的"送貨"，將貨物送到海關指定地點；13、報關。添加"出口貨物報關單"，并填寫：出口貨物報關單見附錄中的附表15

填寫完成后，點"送貨"右邊的"報關"，選擇單據"商業發票"、"裝箱單"、"出境貨物通關單"、"出口收匯核銷單"、"出口貨物報關單"，點"報關"。完成報關后，同時貨物自動裝船出運；

14、取回提單。點"船公司"，再點"取回提單"，將提單取回；提單見附錄中的附表16

15、發送裝船通知。添加"ShippingAdvice"，填寫。ShippingAdvice見附錄中的附表17

填寫完成后，點"船公司"，再點"發送裝船通知"，將裝船通知發送給進口商；

16、添加"匯票"，填寫：

匯票見附錄中的附表1817、向出口地銀行交單托收。所需的單據為：商業發票、裝箱單、原產地證明書、海運提單、匯票。銀行通知進口商取單18、進口商到銀行去承兌匯票后，取回提單。19、到船公司換提貨單。提貨單見附錄中的附表1920、報檢。添加并填寫"報檢單"

。"報檢單"見附錄中的附表20填寫完成后點"保存"，回到"業務中心"，點"檢驗機構"，再點"申請報檢"，選擇單據"銷貨合同"、"商業發票"、"裝箱單"、"提貨單"、"入境貨物報檢單"，點"報檢"。報檢完成后，檢驗機構簽發"入境貨物通關單"，憑以報關；"入境貨物通關單"見附錄中的附表2121、報關。添加并填寫"報關單"。"報關單"見附錄中的附表22填寫完成后，點"業務中心"里的"海關"，再點"報關"，選擇"銷貨合同"、"商業發票"、"裝箱單"、"提貨單"、"入境貨物通關單"、"進口貨物報關單"前的復選框，點"報關"。完成報關后，海關加蓋放行章后返還提貨單與進口報關單；

22、點"報關"旁邊