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文檔簡介
第崗位個人述職報告(13篇)
崗位個人述職報告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法,按照干部述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下,如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)本事和管理水平
為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自我的工作職責(zé),我遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實__銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強大局意識和職責(zé)意識,用先進的思想武裝自我,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情景,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較,查看排行情景,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自我學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
二、團結(jié)協(xié)作,共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展
作為一名班子成員,我能夠擺正自我的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當(dāng)好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的.落實上,對自我所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負(fù)責(zé)人匯報情景,并提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)本事的提高,在工作實踐中不斷錘煉自我。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,努力開創(chuàng)工作新局面
由于__項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“__項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
四、再接再厲,促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自我長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理本事,切實履行好自我肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日崗位個人述職報告篇2
從20__年_月_日進入___至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著___的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入___以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。現(xiàn)就入職至今的工作進行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
一、自我評價
進入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強;對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。
二、我開展工作的方式
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)
展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
三、入職后開展的主要工作
1、組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進問題點整改情況的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理,排除安全隱患,提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的.保障。
8、監(jiān)控室管理
監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
四、今后工作創(chuàng)新思路
1、加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務(wù),對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客
指出缺點,學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源
顧客的投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進服務(wù),促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。
3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對
將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達到標(biāo)準(zhǔn),那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務(wù)都能夠做到符合標(biāo)準(zhǔn)而沒有缺陷,使
顧客達到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣
進一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習(xí)慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強化:
(1)工作沒有完成;
(2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;
(3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;
(4)雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
(5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準(zhǔn)確;
(6)記錄雖然全面、準(zhǔn)確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準(zhǔn)確性、有效性;才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映;才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習(xí)慣;通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任,和對方作充分的溝通后,進而提出糾正和預(yù)防措施,并跟進糾正和預(yù)防措施的落實效果,這樣,將監(jiān)視和測量作為改進工作的第一環(huán)節(jié),實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
四、今后的努力方向
1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高物業(yè)管理水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重與時俱進,勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工),正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達到顧客、公司、項目及員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
五、一些想法和建議
以下所談意見和看法,純屬個人觀點,如有不妥之處,敬請諒解。
1、關(guān)于薪酬體制的建議
在晉升、福利、工作條件、工資報酬、企業(yè)發(fā)展前景等影響員工穩(wěn)定的因素中,工資報酬是影響員工穩(wěn)定重要因素。科學(xué)合理的薪酬制度,應(yīng)當(dāng)讓員工看到,隨著工齡、崗位、職位、貢獻、專業(yè)技術(shù)水平等的變化,他的薪酬會發(fā)生怎么樣的調(diào)整和改變,員工能
從中對企業(yè)的未來進行預(yù)期自己的人生,對自己進行規(guī)劃,從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度,影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
2、關(guān)于會議的建議
若非緊急事務(wù),建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見,有助于形成較好的決策。
在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力做好本職工作來回報公司。
我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,樹立“顧客永遠是正確的”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力加強自身修養(yǎng),在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進步。在這支富有激情、友好合作的團隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。崗位個人述職報告篇3
一、聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位
本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標(biāo),把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
本學(xué)期,通過學(xué)校多次對崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識,對自己的定位更加明確。
1、認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。
2、加強生活教師隊伍建設(shè),調(diào)動全體員工的積極性。
3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。
4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。
5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。
生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作,開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會做人的基礎(chǔ)。
二、深入實際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務(wù)對象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點,以最佳狀態(tài)進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設(shè),發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長及參觀者的培訓(xùn)等。通過培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高。現(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的`工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整,調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。
(一)對學(xué)生要“導(dǎo)”。
1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習(xí)慣,文明的言談舉止,潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。
2、對學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向。“曉之以理”從傳授道德行為規(guī)范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。
3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制,提高學(xué)生自律能力。
(二)對學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學(xué)生愛的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。本學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點,加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學(xué)生回家、返校時應(yīng)注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過全體生活教師堅持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進,使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
六、加強安全教育,消除安全隱患
(三)安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴(yán)峻考驗。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,,學(xué)生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
(四)在關(guān)鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學(xué)生松動管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡單,體罰學(xué)生等。
(五)在關(guān)鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學(xué)生松動管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
八、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡單,體罰學(xué)生等。崗位個人述職報告篇4
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)_營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和_中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20__年11月18日,完成保費_萬元,完成全年計劃的_%,超額完成_萬元,并計劃截止到20__年12月31日完成保費_萬元,計劃超額_萬元。
今天,按照_中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20__年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與_鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此_營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代_店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
第一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的.業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。崗位個人述職報告篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,在實際工作中,以榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。
我知道,要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成交給我的各項工作任務(wù)。我始終牢記自己的誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為工作,以實際行動表明自己的要求是真誠的,對事業(yè)是忠誠的。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的'素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
述職人:___
20__年11月3日崗位個人述職報告篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過廣播、電視、報紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的.工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了_年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守公司各項財經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對__公司和__公司的各項精神及方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強個人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會計職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日崗位個人述職報告篇7
在__年銷售管理工作中,我按照公司制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策指示精神,在做好公司內(nèi)部管理的同時,平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導(dǎo)和監(jiān)督,規(guī)范合同評審程序,嚴(yán)格對用戶單位的資信審核把關(guān),規(guī)避企業(yè)貨物和資金風(fēng)險,合理利用崗位平臺,加強和業(yè)務(wù)員和用戶單位的溝通、跟蹤,穩(wěn)定了公司原有客戶群體,認(rèn)真聽取反饋意見,協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾,切實維護公司形象和利益,對公司一些沉淀性應(yīng)收款及原材料采購中出現(xiàn)的一系列問題,密切和公司法律顧問配合,運用法律手段,保障公司的合法權(quán)益。并參與各級主管機關(guān)和客戶的.接待工作,在交流過程中,充分了解每位客人的的特點,靈活機動,接待好各個層次的客人,最大程度地讓每位客人滿意。要讓客戶對企業(yè)感興趣,讓企業(yè)深入人心,必先讓其了解企業(yè),感知企業(yè)。為此,我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責(zé)任感。讓他們了解與時俱進的,意氣風(fēng)發(fā)的金塔企業(yè),更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源,廣泛和同行業(yè)間的接觸,及時了解掌握市場信息動態(tài),積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標(biāo),拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道,為增加公司銷售份額出謀劃策,添磚加瓦。
不足之處
在過去的一年中,由于職能轉(zhuǎn)型及對專業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺,自身存在諸多問題和不足,對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。
__年的工作計劃和改進措施
在新的一年的工作中,我將調(diào)整工作思路,努力鞏固__年的銷售成果,把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務(wù),通過走出去,引進來的工作方針,充分挖掘社會資源和自身潛能,吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員和市場用戶群體,加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在__年工作總結(jié)會議上提出了__年公司新的銷售目標(biāo),我將把蔣總的要求作為新的起點,為爭取有所突破而不遺余力。同時在工作中努力提高辯知能力,舉一反三,加強規(guī)避風(fēng)險意識,在學(xué)習(xí)中不斷充實完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),以問道而明道,取長補短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,明確工作方向和職責(zé),樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,更好的服務(wù)于企業(yè)。
對公司和部門的合理化建議
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé),完善崗位責(zé)任制,加大監(jiān)管力度,避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降,增加售后服務(wù)成本。就本而已,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時加強質(zhì)檢隊伍建設(shè),強化工作人員責(zé)任性。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高,標(biāo)書制作過程應(yīng)落實復(fù)核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時,對技術(shù)部標(biāo)書制作人員實行激勵機制,重大項目投標(biāo),中標(biāo)后對標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎勵,因標(biāo)書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。
個人對__的總體工作情況自我評價
能遵守公司各項規(guī)章制度,對待工作熱情,負(fù)責(zé)。能團結(jié)同事,加強企業(yè)核心凝聚力。能以身作則,起到帶頭表率作用。同時完成總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。崗位個人述職報告篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
首先,我對自己能工作在珠江這個充滿生機和活力的企業(yè)里,感到十分榮幸,其次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持與信任,感謝各位同事對我工作的支持與配合,沒有大家我今天也不會站在這次晉升人員群眾評議的舞臺。
美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天我本著鍛煉學(xué)習(xí),為大家服務(wù)的宗旨,競聘人事主任,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。首先我談?wù)剬θ肆Y源管理的認(rèn)識
隨著市場競爭的加劇,人力資源管理工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用日益凸顯。一個企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理通過人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理幾個模塊來對公司日常運行進行管理。企業(yè)要想在市場
競爭中取得優(yōu)勢,就得做好這幾個環(huán)節(jié)。而在這整個環(huán)節(jié)當(dāng)中,人力資源部負(fù)責(zé)人的作用我們不可小覷,他是企業(yè)良好工作氛圍的創(chuàng)造者,是上級領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”才是一個合格的人力資源工作者。有人風(fēng)趣地說,人力資源是“上管天,下管地,中間管大氣”,其實HR的職責(zé)十分繁雜,既要事事處理體貼,又要處處帶頭實干——總之,一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。
其次我也談?wù)勎腋傔x人事主任的優(yōu)勢
1、是我熱愛人事工作。“惟才是舉,選賢任能”的'人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我愿意為人事工作的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力;
2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風(fēng)
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實。處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
3、具有積極奮取、努力學(xué)習(xí)的精神
自從工作以來,我始終不忘勤學(xué)習(xí),善思考,不斷給自己充電,__年取得了HR經(jīng)理證書,現(xiàn)在也在利用業(yè)余時間考取人力資源管理師二級證書,多和業(yè)內(nèi)人事多學(xué)交流。
4、具有強烈的進取心和永不服輸?shù)木?/p>
一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加第一份工作起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,經(jīng)過努力,我一定能成功!
5、我覺得自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。自畢業(yè)以后已從事過會計、店長助理、行政人事多項工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,尤其是來到珠江以后不僅使我對人事工作有了更深入的認(rèn)識,更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做好“三項工作”
一是完善并修訂人事各項管理制度和工作目標(biāo),提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級
交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。
3、多到各部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給各部門的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系,使公司一些工作能夠順利有效的進行。
三是緊密圍繞公司的發(fā)展,樹立人才強企的觀念。以提高素質(zhì)和能力為重點,以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié),圍繞企業(yè)人才觀加強員工隊伍建設(shè)。根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求,編制員工培訓(xùn)規(guī)劃,建立健全員工培訓(xùn)管理體系。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓(xùn)制度,把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”,使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一線服務(wù)人員三支隊伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)和能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,面對著大家信任和期待,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責(zé)任的所在,但
不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。崗位個人述職報告篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天,我站在這個競爭上崗的演講臺上,心情非常激動。因為,我們所從事的幼教事業(yè)是一項播撒希望、孕育明天的偉大事業(yè)。它關(guān)系到民族的未來、國家的興衰乃至整個社會的健康發(fā)展,我一直深深的熱愛著我的工作。
我們____誕生于烽火連天的抗日戰(zhàn)爭時期,具有光榮的革命傳統(tǒng)。恢復(fù)建校以來,伴隨在改革的步伐,走過了12年風(fēng)雨歷程,不斷得到發(fā)展壯大。現(xiàn)在,我院已經(jīng)駛?cè)肓烁母锏目燔嚨篮桶l(fā)展的新階段。擁護支持改革,促進我院發(fā)展,是我們每個教職工的共同心聲和光榮使命。感謝改革,也感謝競爭,給我提供了一個展現(xiàn)自我素質(zhì)、實現(xiàn)理想追求的寶貴機會,使我能有機會站在這個演講席上。我更要感謝在場的各位,因為大家無限真誠和充滿期待的眼神,給了我參與這次競職演講的力量和勇氣,希望大家對我給予更多的鞭策和支持。
按照演講的要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和工作打算的三個方面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師進行匯報。
首先,向大家介紹一下我的基本情況。我叫___,今年___歲,大專學(xué)歷,本科在讀。____年畢業(yè)于_____班。畢業(yè)后在農(nóng)村小學(xué)任教,___年調(diào)入___工作,___年任__。__年—__年在____學(xué)院進修學(xué)習(xí),期間函授學(xué)完漢語言文學(xué)大專課程。去年應(yīng)聘到我院工作。
其次,我想結(jié)合自身實際,談?wù)勎腋偁庍@個崗位的'優(yōu)勢所在。經(jīng)過認(rèn)真思考,覺得自己有以下幾個方面的優(yōu)勢。
第一、我具有強烈的敬業(yè)精神和工作激情。對于幼教事業(yè),我一直充滿了熱情,濾布在我很小的時候,我的愿望就是當(dāng)一名好幼兒教師,多少年來,我一直為這個愿望奮斗著、努力著,一刻也沒有停留,我愿為幼教事業(yè)奉獻我的畢生精力。在10年的幼教工作過程中,無論是當(dāng)一般教師,還是當(dāng)幼兒園副院長,我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,識大體,顧大局;不論是干教育工作還是干其他工作,我都能做到干一行、專一行、愛一行、鉆一行,愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新,精益求精。
第二、我具有較為扎實的業(yè)務(wù)工作素質(zhì)。我畢業(yè)于幼教專業(yè),在上學(xué)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了幼兒教育方面的知識和理論,熟練掌握了幼兒管理方面的基礎(chǔ)知識;在工作期間,我又多次參加了全市幼兒教師技能技巧大賽、省級幼兒園教學(xué)能手培訓(xùn)、各類文藝演出等活動,多次擔(dān)任節(jié)目主持人、編導(dǎo)、演員等工作,多次評為優(yōu)秀教師,___年為縣級教學(xué)能手,被___聘為普通話推廣員。實踐的廣泛鍛煉,使我在管理方面具備了一定的基本素質(zhì),筑牢了堅實的幼兒教育與管理功底。因此,對于幼兒教育與管理,正是我的老本行,我會應(yīng)用自如,嫻熟有加。
第三、我具有比較豐富的保教管理工作經(jīng)驗。參加工作以來,我一直從事幼兒教育工作,先后當(dāng)過一般教師,也當(dāng)過幼兒園副園長,十多年的幼教工作,豐富發(fā)展了我,鍛煉提高了我,使我在實踐中不斷成長進步。特別是在擔(dān)任主管教學(xué)工作的副園長期間,我積累了一定的管理經(jīng)驗,這是我參與今天競職的重要保證。
假若我能夠競聘成功,我將從“認(rèn)真、推動、深入、創(chuàng)新”幾個方面努力開展工作。
第一是認(rèn)真。就是要認(rèn)真履行崗位職責(zé),當(dāng)好助手和參謀,認(rèn)真貫徹學(xué)校保教工作意圖,做好保教常規(guī)工作。
第二是推動。就是要積極協(xié)助院長、主任,在我院教師較好素質(zhì)和較高教學(xué)水平的基礎(chǔ)上,推動年輕教師早日成為骨干教師,推動青年教師盡快成為名教師、專家型教師。
述職人:___
20__年__月__日崗位個人述職報告篇10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20__年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員在政治上
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的.優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。
提前每日輸液治療的時間,合理安排治療。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。崗位個人述職報告篇11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫__,__人,20__年7月畢業(yè)于__學(xué)院機電工程系。現(xiàn)在在營銷四部任職,主要是銷售廣場的項目。
自從20__年10月15日入職以來,我深深地感覺到這個銷售團隊與我之前的工作是截然不同的。它對個人的素質(zhì)及專業(yè)知識要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,使我深深地認(rèn)識到自己的差距及專業(yè)的能力還遠遠不夠。
在上一份工作中,我在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項目五部工作,主要是銷售周邊城市的別墅、住宅、商鋪和酒店式公。那個時候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會的學(xué)生,是模具設(shè)計專業(yè),對于銷售更是一無所知,只是簡單的認(rèn)為靠嘴吃飯。
經(jīng)過一年的工作,使我已從一名初出社會的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員,實現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價值的升華。
期間,我也多次接受了公司關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)活動,集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營銷專業(yè)知識及團隊的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā)展模式,在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進步與提高,逐步從熟練操作營銷之術(shù)向發(fā)現(xiàn)掌握營銷之律過渡。但是公司規(guī)定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,同時所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢想可以說是遙不可及,我毅然決定辭職。
當(dāng)我從最初的銷售員做起,由于所接觸的客戶群體不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調(diào)整,不斷的去潛心學(xué)習(xí)。逐步的認(rèn)識到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發(fā)。
到目前為止,仍然沒有開單,但是我不灰心,一定堅持下去,同時也要與領(lǐng)導(dǎo)及時匯報與溝通自己工作中所遇到的問題。完善自己,使自己更快速的成長。
由于公司發(fā)展速度很快,對公司所有員工的成長速度要求更快,同時又
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