釘郵使用手冊第1頁/共34頁目錄釘郵C-Mail如何開通釘郵設置規則第三方郵箱登錄企業郵箱開通流程綁定流程釘郵特點已讀未讀釘郵轉DING發起群聊發起電話會議分配企業郵箱開通流程綁定流程開通和綁定的區別1234567釘郵代收如何設置代收登陸企業郵箱如何登錄第2頁/共34頁釘郵C-mail支持主流郵箱登錄

-支持阿里、騰訊、網易的個人及企業郵箱登錄高效郵件觸達（阿里郵箱專享）

-郵件發出后可查看已讀未讀

-郵件可發到聊天里，不錯過任一封重要郵件

-已發送郵件支持DING

-可直接發起智能辦公電話第3頁/共34頁方法一：新用戶注冊后，點擊“釘郵”選擇使用D郵箱方法二：已創建或者加入團隊/企業，點擊“工作”-“釘郵”，申請開通開通釘郵第4頁/共34頁方法三：點擊“我的-頭像-釘釘號釘郵前綴就是釘釘號，設置好前綴之后釘釘號同步生成開通釘郵第5頁/共34頁釘郵前綴由6-20個小寫字母、數字組成，必須是字母開頭個人釘郵域名默認為官方域名@，不可更改釘郵設置規則釘郵只能設置一次，設置完成后不可修改第6頁/共34頁第三方郵箱登錄客戶端支持第三方郵箱登錄支持QQ、163、263等主流郵箱，暫不支持Gmail若是手機端登錄第三方郵箱，電腦端不展示郵箱入口

只有手機端登錄釘郵或阿里云郵，電腦端才會展示郵箱入口郵箱登錄可以使用個人郵箱或企業郵箱第7頁/共34頁釘郵已讀未讀在郵件參與人界面顯示已讀未讀，郵件狀態實時可見第8頁/共34頁釘郵轉DING點擊郵件詳情界面或郵件參與人界面DING圖標，可以快速轉入DING界面，一鍵發送第9頁/共34頁

發起群聊點擊郵件詳情界面右下角或郵件參與人界面消息圖標，可以快速創建聊天第10頁/共34頁

發起電話會議點擊郵件詳情界面或郵件參與人界面電話話柄圖標，可快速轉到電話會議界面第11頁/共34頁

選擇文件點擊釘盤“云形”圖標，可調用釘盤文件點擊相機圖標，可選擇本地照片或拍照Android系統還可上傳本地文件作為附件第12頁/共34頁郵件穿透點擊郵件參與人界面右側聊天圖標，可將郵件穿透發送到聊天聊天界面點擊郵件可直接查看郵件點擊左向單箭頭和雙箭頭可以進行快速的回復和全部回復，點擊右向的箭頭可以進行轉發郵件第13頁/共34頁PC端登錄釘郵點擊釘釘電腦客戶端左下角釘郵，可進入網頁版釘釘郵箱注意：手機端登陸的是釘郵，PC端點擊釘郵圖標進入的是釘郵的網頁版，如果手機端登陸的是阿里云的企業郵箱，那么PC端登錄的是企業郵箱。如果手機端沒有登錄任何郵箱，PC端沒有釘郵圖標第14頁/共34頁如何代收郵件1、設置釘郵地址后，登錄釘釘電腦客戶端，進入左下角“釘郵”，進入網頁版釘郵后，點擊設置（右上角齒輪狀圖標）注意：手機端不登錄釘郵，PC端也看不到釘郵第15頁/共34頁如何代收郵件1、點擊賬戶設置—其他郵箱2、點擊添加其他郵箱，輸入郵箱地址以及密碼，用戶名不需要修改3、pop設置與發送設置建議選擇推薦，設置好之后保存即可注意：輸入郵箱地址之后頁面下方會提示代收注意事項，請根據注意事項開通pop協議，否則無法代收成功。第16頁/共34頁企業郵箱是以企業域名做后綴的郵箱，既能體現公司的品牌和形象，又能方便公司主管人員對員工信箱進行統一管理，還能使得公司商業信函來往獲得更好更安全的管理，是現今互聯網時代中不可缺少的現代化的通訊工具。企業郵箱有哪些優勢？樹立企業品牌形象——基于企業獨立域名，宣傳企業自我形象自主的郵箱管理——隨時開設關閉員工信箱，防止業務流失方便快捷的管理方式——提供交互式管理界面便于企業管理——根據需要自主開設安全性、穩定性高企業郵箱第17頁/共34頁綁定企業郵箱企業管理員在企業管理后臺綁定域名，即可給員工設置企業郵箱第18頁/共34頁點擊立即開通根據系統提示進行域名解析登錄阿里云賬號選擇版本選擇輸入域名解析阿里云網站登錄，可以使用淘寶網賬號釘釘特權：50個賬號以內免費申請，5G/賬號選擇在阿里云賬號購買的域名輸入域名釘釘企業管理后臺-微應用-阿里云企業郵箱-立即開通條件：已注冊釘釘團隊或企業、有阿里云賬號、未開通企業郵箱、已申請/購買過域名；路徑：企業管理后臺-微應用-阿里云企業郵箱-立即開通。開通企業郵箱第19頁/共34頁1、在釘釘企業管理后臺點擊微應用-阿里郵箱-立即開通2、登錄阿里云后填寫郵箱域名，如還沒有企業域名，可先進行選擇3、進行解析，一般10分鐘生效4、完成通知，7天內完成郵箱綁定，逾期自動收回開通企業郵箱第20頁/共34頁條件：已注冊釘釘團隊或企業，有阿里云賬號或者第三方企業郵箱路徑：企業管理后臺-微應用-阿里云企業郵箱-立即綁定注意：目前釘釘僅支持阿里云企業郵箱綁定釘郵點擊立即綁定輸入域名查收綁定郵件綁定成功輸入域名（@后面的部分）系統會發送郵件到postmaster郵箱進入管理員郵箱（postmaster）查收，點擊綁定按鈕釘釘企業管理后臺-微應用-阿里云企業郵箱-立即綁定綁定企業郵箱第21頁/共34頁綁定企業郵箱1、管理員登錄釘釘管理后臺-微應用-企業郵箱-立即綁定2、輸入阿里云郵箱域名（只輸入@后面的部分）3、點擊去郵箱查看4、登錄阿里云郵箱域后臺第22頁/共34頁綁定企業郵箱5、點擊上方進入郵箱，進入管理賬號postmaster郵箱6、點開郵箱綁定的驗證郵件，點擊綁定即可第23頁/共34頁域管理后臺是企業郵箱的管理后臺，可以對企業郵箱操作操作路徑：管理員登陸企業管理后臺-微應用-阿里云企業郵箱-域管理后臺快速進入域后臺第24頁/共34頁流程生產郵箱（郵箱域管理后臺）分配郵箱（企業通訊錄）開通流程只要在釘釘企業通訊錄中分配郵箱之后，會自動同步到郵箱域管理后臺里面綁定流程先到郵箱域管理后臺生產郵箱生產好之后再到企業通訊錄中分配企業郵箱分配企業郵箱第25頁/共34頁1、進入企業管理后-通訊錄-添加員工-設置郵箱2、初始密碼系統隨機生成，自動發送短信通知員工3、郵箱會自動同步到與管理后臺的郵箱管理開通流程分配第26頁/共34頁1、進入郵箱域管理后臺-員工賬號管理-新建賬戶2、設置員工郵箱賬號及初始密碼綁定流程分配第27頁/共34頁4、企業管理后-通訊錄-添加員工，直接分配企業郵箱綁定流程分配3、進入釘釘企業管理后臺-通訊錄，點擊成員姓名，在成員信息編輯界面進行綁定第28頁/共34頁區別開通流程綁定流程生產分配企業通訊錄生產分配先生產后分配初始密碼初始密碼發送到手機管理員設置解綁刪除郵箱，數據全無數據還存在，可以給其他員工使用重置密碼企業通訊錄中重置郵箱域后臺重置開通和綁定的區別第29頁/共34頁分配企業郵箱后，員工打開手機客戶端-釘郵-已有阿里云郵箱賬戶登錄企業郵箱賬號分配過無需手工輸入，若多個企業分配了郵箱，可以進行切換登錄企業郵箱第30頁/共34頁PC端郵箱路徑：手機端登陸企業郵箱之后，點擊釘釘PC端左下角釘郵圖標，可進入企業郵箱；首次登錄需更換密碼，點擊確定后設置安全密碼登錄企業郵箱第31頁/共34頁1、我們公司已經開通了163的企業郵箱，可以綁定釘郵嗎？釘釘2.15版本之前不可以，2.15版本及后續版本支