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文檔簡介
20222022回顧過去的年,在院領導的正確領導下,配合上海市“關愛患者,從細節做起”文明主題活動,按照我院“三好一滿意”活動分解量化指標要求,以二級醫院復審為重心,我科努力改善服務態度,完善服務流程,提高服務質量。我科全體醫務人員努力學習,鉆研業務,各級人員的自身素質和業務水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成了醫院下達的各項工作任務,現將工作總結如下:一、強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚人的需求。二、醫療運行指標完成情況( .10— 1、工作量:普放:36451人次CT:17925人次MRI:7583人次體檢:14702人次腫瘤介入:25人次冠狀動脈造影:36人腦血管造影人次心臟起搏器人次2-至-人三、醫療質量情況今年的衛生系統質量萬里行“三好一滿意”工作檢查中,我科取得了滿分優異成績。年市質控檢查中,也得到了檢查專家組的一致好評。面對繁重工作,我們沒有絲毫的放松,嚴把好質量關,醫療質量嚴格執行海市放射診療質量控制中心下達的各項工作條例及醫教科的各項要求科室除在日常工作中尋找差距外,努力提高診療水平外,為了確保醫療安全年科室全科同仁做到:1、嚴格按照上海市放射質量控制中心下達的各項診療標準及科室建立的各項質控制度進行工作,層層把關、責任到人,發現問題及時調整、限期整改。做到不合格的照片不出門,不合格的報告不放手。2、診斷質量方面:堅持每天集體讀片制度,集思廣益,提高準確性。報告書寫嚴格按照質控中心條例的要求,實行兩級醫生負責制,每份報告保證雙簽名(報告醫師、主治醫師以上審核醫師),把好質量關。特殊疑難等病例,上報科主任討論;急診臨時報告如有不符,必須做到及時通知病人或登門更正,做好解釋工作以便患者及時就診。3、攝片質量方面:實行按級負責,醫生、技術員雙把關的方法。科核心組成員對照片質量進行不定期抽查,對不合格照片進行定期交流,分析原因,不斷總結經驗提高投照水平全年度照片質量甲級片率平 乙片率平均 廢片率平均,大大超過診療常規及質控中心規定的質量標準。四、臨床業務學習、課題及論文完成情況學組組長周永明主任主講《胃間質瘤的影像診斷對本科醫師、技師,特別是住院醫師及技術員,重點加強操作技能、業務學以提高科室整體業務水平。所有醫師按時參加全院業務學習及科室業務學習。科室每月對主治及以下醫生的醫療業務學習進行考試,試卷留醫教科存檔。主治及以下醫師人人參加并通過醫院“三基三嚴”培訓考試。MRIMRIMRI發表。(MRCPMRUMRAPERFUSIONSWIMRS(CTU、CTACT五、科室建設和發展1、硬件建設:在院領導及職能部門的關心支持下,已推進床邊攝片的數字化改革,兩臺移動DR機已安裝到位,正進行調試、培訓,準備取代老的移動CR機。一臺全身DR機即將到貨,年底內PACS系統將升級為3.0版本。2、人才培養:科室采用讀書交流會、專題講座等基礎訓練方式提高業務技能,選送外出進修及參加各種學術交流會方式,掌握本專業業務動態,利用在職培訓提高基礎理論水平。今年重點培養MRI醫、技、護人員及乳腺診斷人員,本院MRI及乳腺的業務開展打好扎實的基礎。全年科內業務講次人外出進修人來我科進修人次參個大型學術會議人獲得乳腺診斷上崗證人研究生進修班在讀人研究生進修班結業,其中還人是青年骨干導師制培養計劃的培養對象。六、科室精神文明建設在院部領導下,積極帶領全科同志學習政治、鉆研業務、學規學法,使全科同志提高政治覺悟和思想素質、增強法律意識、轉變服務理念、強化業務技能。在全科同志的共同努力下,放射科的服務滿意度逐步上升,在區、市的多次行風檢查及服務滿意度測評中都獲得較滿意的結果。科室努力構建和諧的工作環境和醫患關系,加強精神文明建設。科室一切以病人為中心,積極參與“三好一滿意”活動,不斷改進服務流程及工作環境,加強門、急診及窗口的工作力度,堅持巡回服務工作制度,最大限度滿足病員的需求。在日常工作中科室始終把關心職工生活作為重點之一,經常在工作之余了解他們的生活情況,主動關心和幫助他們,為了完成日常診療任務,加班加點變成了常態,不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內障等職業病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。七、存在的問題及解決方案:科室X斷吸取經驗,不斷學習總結,提高診斷正確率。務廣大病員。DSA打包室墻壁霉爛,不符合質控要求,請求院部妥善處理。八工作計劃1/3,不拖二甲醫院評審工作的后腿。積極申請更新老化設備,改善患者就醫環境,做好患者常規診療工作。構建數字化放射科。升級PACS 系統,將臨床的放射檢查申請、全院讀片及放射診斷數字化、網絡化。療質量和診斷水平。想方設法多檢查、多診治。擴排螺旋CT、MRI及介入治療的業務福利待遇,調動廣大職工的積極性。DSA和MRI放射科技師工作總結 年即將過去,在這一年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導很大提高。一、政治思想方面:來到醫院的一年多來,醫院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以毛主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。二工作勤務方面一年前我只是一個有理論知識的醫學生來到放射科,科室同事們非常關心我的成長給予我很大幫助使我很快適應了放射科的工作走上了工作崗位毛主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去個月的空降兵傘降技術訓練和今年 個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。三、專業學習方面:我在毛主任、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論我的放射診斷水平還有待提高,出現過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記放射科技師工作總結一年來,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫療服務質量為主題,樹立高度的事業心和責任心,努力學習、鉆研業務,圍繞本科室的工作性質,求真務實、踏實苦干,較好地完成醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧:一、基本情況放射科分為ct室和普放兩個科室,現有醫務人人,其中 人為聘人員,ct室 人,普人。獲資格證人,放射上崗人具有。醫療設備方面:ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片 臺、空調 臺,為了報告單的規范整潔,并配置了電腦及打印報告工作部。普放方面:現有上海500ma及北京萬東300max光機各一臺,洗片臺,空調 臺,除濕臺,為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機二、工作開展情況月日”1、普放攝片人數達張,其中合張,醫保720人次。甲片率張數3616452。2、透視方面:干部職工健康體人次,學生 人次,征兵體檢 余人次。特殊造影例。其總收入元ct室:由( 月 日至 月 日)共接待病人 人次,總收元月收入突萬元以上。三、存在的問題1、書寫報告不規范,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏診率較高,導致臨床不信任放射科報告。2、提高質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術因素,暗房及膠片因素。3、部份醫生態度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨4、與臨床科的協調度不夠。5、發放報告不及時四、 年整改措施1、規范書寫報告,減少漏診率。部分要詳細規范。(3)中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告。(4不發出。2、強化執行評片制度,提高拍片質量。3、建立新的借還片制度五、 年的工作計劃1、加強科室管理。科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。定期檢查。2、努力鉆研業務。務水平。不斷更新知識,提高技術水平。水平。3、樹立良好的醫德醫風。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。4、把好質量關,提高經濟效益。20222022 年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅我個人在本年度的工作總結如下:一、政治思想方面:二、業務水平方面:,第12頁共19頁究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答知才是可恥的,求知無罪。在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問第13頁共19頁題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。再次攝片質量不高除去設備原因也有個別醫生技術不高責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給我們科室更多,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不“以病人為中心”的服務宗旨。放射科年度工作總結,放心消費區域創建工作總結總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、一流醫院相媲美。放射科年度工作總結,放心消費區域創建工作總結自開展放心消費創建活動以,我鎮以構建安全和諧的消費環境、規范有序的市場環境、誠信放心的經營環境為目標,度、宣傳度推進度、滿意度上求突破,努力使放心消費區域創建工作取得實效。一、確保“三個到位”,推進放心消費創建工作新部署一是確保創到位。建立健全了我鎮創建工作領導組,明確鎮長任組長,分管負責人任副組長,轄區街道及相關部門負責人為成員;建立放心消費區域創建網絡明確全鎮九大街道辦事處城中工商分局開發區工商分局作為成員單位,鎮三產辦作為實施主體單位;明確創建實體單位,曙光中路(安達步行街)作為示范街,新華農貿市場作為示范市場,星海社區作為示范社區、海北村作為示范村、海北鋼架設施?藝生產基地作為農產品示范基地;明戶經營戶作為示范店,另外第14頁共19頁還編制了 年創建實體單位計劃,切實履行創建職責,使創建工作得到 保障。鎮財政累計撥付放心消費創建專項基萬元,為創建作提供了障。二是目標責任落實到位。我鎮按照縣放心消費創建辦公室加強區域創建工作意見》的要求和全鎮放心消費區域創建工作目標,細分解各項工作任務,制定行之有效的工作方案,以責任狀的形式把任落實到街道,把責任明確到人,確保創建工作“抓在手、抓到位”。三是工作實效督查到位。鎮政府與各街道簽訂創建責任狀,制定了《 全鎮放心消費區域創建考評考核的意見海鎮〔 1 文件。 年是放心消費創建活動的考核測評年,也是“ 五”收官之年,為加大對創建活動的督查考核力度,我鎮專門下發了開展放心消費創建測評工》海鎮政〔 〕 文件,對每個階段的工作進行定期檢查督促企業經營者和街道按照規定的要求做好創建的各項工作深入了解群眾對消費環境的實際感受真正把人民群眾放心不放心作為衡量創建工作成效的標準把人民群眾滿意不滿意作為考核街區創建工作的實績,確保放心消費創建工作取得實實在在的效果。二、開展“三項活動”,營造放心消費創建工作新環境一是開展以“美麗海安我的家放心消費靠大家”為主題的教育活動。通過利用廣播、櫥窗、板報、宣傳標語、街頭咨詢等形式,宣傳心消費區域創建工作的重大意義使廣大群眾都能了解開展放心消費活動的重要性和必要性,積極融入創建活動。共舉辦廣場活次,布置宣傳櫥窗板塊,宣傳標語、橫幅、宣傳多個年 月 日在安達步行街廣了近千人的“海安鎮創建放心消費鎮宣言發布暨承諾活動對全社會公開承諾并對創建工作提出了具體要求第15頁共19頁形成濃烈的創建氛圍。二是開展公益廣告宣傳活動。聯合工商、城管部門,在轄區部分干道開展“放心消費溫馨提示用語”和“放心消費創建活動標識”公益廣告宣傳,播放放心消費之歌,時刻提醒經營者增強法律意識、誠信意識、責任意識,提醒廣大消費者增強自我保護意識意識。全鎮放心消費宣傳標語、活動標語張多張。三、堅持“三個延伸”,構建放心消費創建工作新格局一是放心消費創建工作向企業延伸。放心消費區域創建工作有計劃、按步驟向轄區重點企業延伸,強化企業與消費者的互動,重點抓好以產品質量和食品安全為重點的專項整治工作增強企業創建工作的主動性和積極性提升創建工作效能同時在企業中培養和發現創建典型引導企業向先進學習,向先進看齊。去年重點抓了天恩食品有限公司的創建試點工作,該企業是農產品加工示范基地,通發動,制定創建計劃,落實創建措施和制度,并向全社會承諾,得到了廣大消費者的理解和支持。二是放心消費創建工作向行業延伸。行業創建是創建工作的重點按照成立 機構、制定實施方案、完善達標標準宣傳活動、建立第16頁共19頁消費訴求機制、開展公開承諾等六個方面的創建要求,我們首先在餐行業進行試點,專門成立了餐飲協會,強化餐飲行業創建會員單位間互動。皇冠大酒店、錦龍國際大酒店、海安賓館、海中賓館、年有余酒店、 大酒店、海霸皇大酒店、穩得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現代城大酒店家大酒店成為餐飲行業創建的先進會員單位。三是放心消費創建工作向社區延伸積極開展“放心消費建社區”創建活動,強領導,細化工作目標,硬化工作措施,讓創建活動開展得更加普及和深入。中心街道星海社區是區域創建社區試點單位該社區專門成立了以社區書記為組長的創建工作小組,認社區創建工作,開展社區放心消費承諾,開展放心消費創建工作宣傳,通過窗、廣告欄、宣傳畫、標語橫幅等形式進行宣傳活動,轄區內經營者開展放心消費創建承諾,并取得了很好的效果。四、落實“三項舉措”,實現放心消費區域創建工作新成效一是開展行業專項治理活動優化市場環境我鎮配合縣相關職能部門深入推進以農業生產資料、食品安全、藥品市場、農資市場等重點行業為重點的專項整治。在全鎮開展規范藥品經營企業、經營行為及非藥品冒充整治活動中全鎮 多家藥品經營企業共查出非藥品品多種次,提出檢查意多條、處理意見條,填寫藥品醫療器械檢查意見多份。在以種子、農藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場專項整治中,堅持做到農資產品質量監管,加強案件查處,推進農資信用體系建設建立農資打假聯動體制嚴厲打擊制售假冒偽劣虛假宣傳、價格欺詐、強制消費和利用霸王合同等手段,損害消費者合法權益的違法行為,切實維護廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專第17頁共19頁門制定了加快食品
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