2022-2023年江西省萍鄉市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社區照顧模式中，社會工作者的角色包括治療者、輔導者、教育者、倡議者、顧問、經紀人等，那么下面哪個不是社會工作者承擔的經紀人角色的工作？（）

A.替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施

B.為服務對象尋找有關的服務

C.為照顧者小組的活動尋找社區資源

D.推動照顧者協助服務機構推行服務

E.向照顧者小組提供財政或社區資源的資料和申請渠道

2.（）是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式。

A.社區康復B.教育康復C.職業康復D.社會康復

3.李爺爺是一名退休工人，退休后身體非常健康，生活完全可以自理，但是由于兒女都不在身邊，一個人生活孤苦伶仃。李爺爺希望能到機構中度過晚年，李爺爺現在的狀況最適合去（）類型的養老機構。

A.居家養老B.機構照顧C.老年公寓D.社區照顧

4.最早的一種個案社會工作運用模式是()

A.心理社會治療模式B.行為主義治療模式C.理性情緒治療模式D.微機治療模式

5.

第

56

題

傳統的社會保障制度強調的是（）。

6.精神分析論由（）所創立。

A.弗洛伊德B.尼采C.加德納D.班杜拉

7.《殘疾人保障法》規定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個星期日B.每年5月的第四個星期日C.每年6月的第三個星期日D.每年6月的第四個星期日

8.下列各項屬于災害社會救助主要內容的是（）。

A.減災行動B.災害防范措施C.災后社區重建D.災害應急機制

9.

第

50

題

老年期是疾病多發期，（）是老年人最為關注和最渴望滿足的需要。

10.

第

11

題

運用社會工作的理論、方法與技術，為正規或非正規教育體系中的全體學生特別是處境困難學生提供專業服務的工作稱為（）。

11.

第

31

題

醫務社會工作中，沒有面對面的互動，而是跟服務對象的代理人、健康相關的機構、有關社區互動、較多運用社區的方法的服務，這屬于（）。

12.

第

44

題

矯正對象具有（）社會特征。

13.下列關于婦女參政的說法，不正確的有（）。

A.婦女參政是實現人的基本權利的產物

B.婦女參政是實現政治決策民主化的產物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標志

D.婦女參政就是權力參與

14.以下不屬于服務對象問題的客觀因素的是（）。

A.服務對象的背景資料

B.服務對象所處的環境，與服務對象生活有關的重要系統的資料

C.問題的發生與持續的時間

D.服務對象對問題的實際感受

15.中的（）。

16.老年社會工作在個體層面的目的是（）。

A.為老年人提供各種支持性服務

B.讓老年人獲得更好的社會支持

C.協助老年人應對好年齡漸長所帶來的挑戰

D.協助老年人解決由于年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能

17.社區需求分析方法的類型不包括（）。

A.感覺性的需求B.表達性的需求C.規范性的需求D.心理性的需求

18.中國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三階段，14歲以上為()的工作對象。

A.共青團組織B.婦聯組織C.工會組織D.民政部門E.勞動部門

19.

第

4

題

（）矯正是以社區為基礎的矯正、治療罪犯的措施。

20.進城務工家庭的子女經常面臨學習困難的問題，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設。

A.堅持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎的支持C.運用生態視角D.采取危機介入策略

21.青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態及社會關系不斷發生變化的過程中。這個時期的青少年開始關注與（）的人際交往。

A.家庭成員B.社會成員C.同輩D.成年人

22.在收集服務對象資料時，為探詢兒子對母親的感受，可以請當事人完成下面的句子：我和媽媽在一起時不快樂，因為_______。使用的是（）的方法。

A.會談B.問卷C.角色扮演D.完成句子

23.以下不屬于性別視角的婦女社會工作的主要特點的是（）。

A.關注婦女的多樣性B.尊重和傾聽婦女的聲音和經驗C.理解和接納婦女的現實處境D.“個人的即社會的”

24.老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。

A.介入B.接案C.預估D.制訂計劃

25.小王在某光榮院工作，長期服務傷殘的優撫安置對象，工作任務繁重，還經常因小被服務對象理解感到擔憂。小王越來越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是()。

A.開展支持小組B.消除社會隔離C.提供物質支持D.增進社會融合

26.某鄉的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當地人正在練習的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當地人每天帶領塵肺病人練習，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區康復工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

27.

第

58

題

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務，屬于哪類青少年社會工作?（）

28.

第

43

題

中國殘疾人聯合會在其頒布的《殘疾人實用評定標準(試甩)》中界定了（）殘疾的分級和評定標準，作為制發《中華人民共和國殘疾人證》的依據。

29.根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調整階段

30.大學生宋某為救落水兒童獻出了自己的生命，宋某父母年事已高且只有他一個孩子，心里悲痛欲絕，不能接受這一事實。這時，社會工作者應為這個家庭首先提供（）服務。

A.精神支持B.經濟援助C.身體照顧D.心理輔導

31.目前已在我國進行標準化并制定了全國常模，同時被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測量量表是（）。

A.社會期望量表B.兒童受虐量表C.自我意識量表D.韋氏兒童智力量表

32.個案管理，是殘疾人社會工作的主要方法之一。下列對于個案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會工作為主導

C.需要運用不同的專業知識和技巧

D.整個過程只需要社會工作者一個人的努力

33.呢？”這句話中，社會工作者運用了哪種會談技巧？（）。

A.建議B.忠告C.對質D.提供信息E.自我披露

34.社會工作認為社區問題的解決主要應（）。

A.由政府主導B.依靠社區居民C.依靠當地街道辦事處D.依靠當地居民委員會

35.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發事件，是指服務對象所遇到的當前發生的事件

B.服務對象的信念系統，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

36.社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發現服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要（）。

A.終結服務B.轉介其他機構C.進行溝通D.進入下一個助人階段

37.老年個案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽力不是很好，因此她做了一些準備。以下選項中，比較重要的是（）。

A.準備一些老人喜歡吃的食品B.減少晃眼的光線或反射光C.準備助聽器、紙筆等D.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

38.社區照顧模式中，“由社區照顧”包括多種形式，下面是“由社區照顧”的服務形式的是（）。

A.動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧

B.照顧者遷回他們熟悉的社區中的家庭里生活，并輔以社區支援性服務

C.將社區內的大型機構改造為更接近社區的小型機構

D.將遠離市區的大型機構遷回社區內

E.開辦日間醫院、日間護理中心、家務助理、康復護士、多元化的老人社區服務中心

39.家庭生命周期理論的核心觀點是（）。

A.需要會隨著家庭的發展在不同階段呈現出不同的特征

B.家庭成員之間存在互動交流的關系

C.家庭成員的行為遵循相互影響的循環因果的原則

D.家庭也像人一樣有一個成長、發展的自然變化過程

40.

第

32

題

按照國際標準，我國一般把60歲-69歲的老人稱為（）。

二、多選題(20題)41.下列關于家庭系統理論的核心概念的說法中正確的是（）

A.家庭作為一個整體大于各部分之和

B.家庭系統中每一位成員的改變都會影響所有其他家庭成員

C.家庭成員的行為遵循相互影響的循環因果原則

D.家庭系統依據已經建立的規則運行

E.每個家庭系統只包含一個次系統，歸屬于更大的社會系統

42.光榮院社會工作的內容包括（）。

A.評估服務設施的使用情況

B.為服務對象提供個案心理輔導

C.參與社區健康計劃的有關活動

D.做好服務對象入住前的評估和準備工作

E.協助服務對象提高自我管理和自我服務的能力，充分發揮個人的潛能

43.

第

77

題

社區矯正中的社會工作間接方法包括（）。

44.

第

73

題

適用于家庭社會工作的方法有（）。

45.

第

70

題

社會工作過程中，資料收集是必不可少的重要工作。一般來說，資料收集的內容和范圍涉及（）等方面。

46.婦女賦權的主要方式包括（）。

A.透明化B.個別化C.權力分析D.意識覺醒E.鼓勵

47.青少年社會工作者小秦發現，青少年的不良行為習慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關。小秦計劃為本社區內有類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標的小組。該小組可以實現的具體目標有（）。

A.培養青少年的行為決策能力

B.協助青少年有效地自我約定

C.協助青少年對自我行為進行評價

D.提升青少年的自我認識能力

E.培養青少年對自我行為負責的態度

48.

第

66

題

我國目前采用的康復模式與機制主要有（）。

49.

第

61

題

在個體層面，老年社會工作的目的是要（）。

50.社會工作者在分析社區需求時，要區分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復訓練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區建設專家說“社區需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區衛生室的醫療水平和設施都不如其他社區”

E.衛生部門的人說“社區衛生服務要硬件、軟件兩手抓”

51.了解社區居民對社區的看法和需要可以通過（）方式。A.訪問法B.問卷調查法C.實驗法D.文獻分析法E.社區普查法

52.

第

68

題

成年期重要的人生任務包括（）等。

A.完成學業B.就業C.結婚D.生育E.回顧人生

53.

第

76

題

兒童具有（）的特點。

54.無論是進行結果評估還是進行過程評估，在本質上都是一種社會工作研究的過程。因此，就收集用于評估的資料的途徑本身來說，大致包括（）

A.咨詢督導和專家的意見

B.收集服務對象檔案進行評估

C.收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法

D.使用調查方法收集介入效果的數據和事實資料

E.服務對象和社會工作者的自我評估

55.與年老有關的感覺系統的變化，描述正確的是（）

A.通常會有老花眼

B.聽覺的靈敏度可能會減少50%以上

C.嗅覺功能可能會嚴重受損

D.更可能發生低燒或高熱

E.味覺功能不受缺乏嗅覺的影響

56.社區居民對參與社區事務的態度通常包括（）。

A.不關心B.自責C.驕傲D.無用感E.有用感

57.

第

100

題

正式的家庭工作機構包括（）。

58.學校社會工作中，個案管理應注意的事項包括（）。

A.避免學校個案工作的“德育化”

B.避免學校個案工作的“另類化”

C.避免學校個案工作的“營利化”

D.避免學校個案工作的“持久化”

E.避免學校個案工作的“心理化”

59.黃華今年初一，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付黃華繼續讀書的費用。學校社會工作者可以從（）等方面為黃華提供幫助。

A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發學生潛能D.學校宣傳E.發展支持系統

60.

第

86

題

小組工作的實施模式有多種分類，人對小組成員的影響和作用的角度看，可以分為（）。

三、案例分析題(3題)61.社會工作者在一次走訪中發現王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發現，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發出異味，己經多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務，不講衛生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現。

62.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認為所有的家務都應該由她來承擔，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

63.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.A社區照顧模式中，社工經紀人角色主要工作是，為服務對象尋找有關的服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區資源，例如活動場地；推動照顧者協助服務機構推行服務；向照顧者小組提供財政或社區資源的資料和申請渠道等。故不選BCDE。而A是社工倡議者的角色工作任務，故選A。

2.C

3.C

4.A

5.A

6.A精神分析論是弗洛伊德所創立。

7.A《殘疾人保障法》規定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

8.C災害救助社會工作就是通過科學的和充滿人性化的工作方法，對受災群眾進行及時的生活救助，幫助他們解決最緊迫的生活問題，為災后重建和生產生活的恢復奠定基礎。其主要內容包括：①災害緊急救援（包括緊急救援，減少財產損失；為受災群眾提供基本生活保障；安撫災民情緒，進行心理輔導）；②災后社區重建（包括組織協調社區人居環境的恢復重建，恢復社區正常的社會生活秩序；恢復社區正常的經濟秩序）。

9.A本題考查的是老年人的需要，健康維護是老年人最為關注和渴望滿足的需要。

10.D學校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經由專業社會工作者運用社會工作的理論、方法與技術，對正規或非正規教育體系中的全體學生，特別是處境困難學生提供的專業服務。

11.D

12.C參考第七章第一節。A選項沖動好斗為性格特征；B選項自卑消沉為心理特征；D選項困難重重為生活特征；E選項缺乏支持為干擾項。因此，答案為C。

13.D婦女參政是實現人的基本權利以及政治決策民主化的產物，也是一個國家婦女地位的標志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領》所涉及的12個重大關切領域中，婦女參政是其中一個重要的關注和推動領域。D項，婦女參政包括權力參與、民主參與兩個方面。

\n

14.D

15.A

16.D在個體層面，老年社會工作的目的是要協助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。此外，社會工作者還在老年人遇到重大生活轉變的時候，如住院、喪親、入住養老機構、瀕臨死亡等，為老年人提供各種支持性服務。

17.D社區需求分析的方法有感覺性的需求、表達性的需求、規范性的需求和比較性的需求四種常用類型。

18.A

19.C

20.C本題中進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，這不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭狀況，同時也要考察城鄉生活方式以及教育水平的差異。如果不運用生態視角來理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發生沖突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。

21.C根據艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉至同輩，開始關注與同輩的交往。

22.D完成句子。當不能直接獲得資料時，運用完成未完成的句子這種方式可以獲得相關資料。

23.D從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：①關注婦女的多樣性；②關注婦女的聲音和經驗；③理解和接納婦女的現實處境；④“個人的即政治的”；⑤注重本土婦女工作經驗的總結和提煉。

24.BB同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

25.A優撫安置社會工作的主要內容包括對工作人員和志愿者的服務進行專業方面的推進和督導。題中，小王越來越壓抑和厭倦，社會工作者應該開展支持小組，為他們緩解工作壓力。

26.A社區康復工作的原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現為，社區康復應依據社區的社會背景、經濟水平、文化習俗、康復技術資源狀況和康復對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區康復模式開展工作。社區康復應以社區殘疾人康復需求為導向，以社區建設為依托，立足于社區內部資源和力量，從社區實際出發，有針對性地開展康復服務。題中，社會工作者請當地人每天帶領塵肺病人練習拳法，遵循了因地制宜原則。

\n

27.D

28.D

29.C根據家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

30.D老年社會工作者會處理老年人的一些認知和情緒方面的問題。在有些個案中，社會工作者幫助老年人消除產生情緒問題的因素。而在另外一些情況下，社會工作者要致力于改變老年人的認知，幫助老年人適應他無法改變的情形。

31.C兒童自我意識量表(PHCSS)是美國心理學家Piers及Harris于1969年編制、1974年修訂的兒童自評量表，主要用于評價兒童自我意識的狀況，可用于臨床問題兒童的自我評價及科研，也可作為篩查工具用于調查。該量表在國外應用較為廣泛，可信度與效力較好。2001年由中南大學精神衛生研究所蘇林雁教授聯合國內20多家單位，將此量表進行了標準化并制訂了全國常模，現已被用于兒童青少年行為、情緒的研究。

32.D殘疾人個案管理服務是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業助人者的服務對象的、一種既分工又合作的協同服務。因而D項錯誤。

33.C解析：對質，即社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。題干中的對話符合其內涵。

34.B社會工作認為社區問題的解決主要應依靠社區居民，相信居民有能力處理與其日常生活密切相關的問題，例如社區安全、社區環境整治等。

\n

35.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發事件，是指服務對象所遇到的當前發生的事件；B代表服務對象的信念系統，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為。

36.A在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續服務。影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在以下情況時，即可終結服務：一是機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權（如社區矯正服務的專門機構）。二是服務對象不愿接受服務，機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題。三是服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。社會工作者必須注意，即使作出終止服務的決定，也有責任幫助服務對象去獲得其他服務的機會。這就要求社會工作者必須熟知滿足各種需要的資源。

37.C社會工作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。對于聽力不好的老人，要準備助聽器、紙筆，如果在公眾場合，準備麥克風。

38.A“由社區照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務。“由社區照顧”的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。BCD為“在社區照顧”，E為“對社區照顧”。

39.D家庭也像人一樣有一個成長、發展的自然變化過程，這是家庭生命周期理論的核心觀點。家庭生命周期理論強調，家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發展在不同階段呈現出不同的特征，每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力。

\n

40.A按照國際標準，我國一般把60歲～69歲的人稱為低齡老年人，70歲～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人，所以選A，在原教材第四章第一節給出了這個知識點。

41.ABCD家庭系統理論的核心概念是家庭系統，家庭系統概念的六個核心要素是：家庭作為一個整體大于各部分之和；家庭系統努力維持改變與穩定之間的平衡；家庭系統中每一位成員的改變都會影響所有其他家庭成員；家庭成員的行為遵循相互影響的循環因果的原則；每個家庭系統既包含很多次系統，又歸屬于更大的社會系統；家庭系統依據已經建立的規則運行。

42.BDEAC項屬于優撫醫院社會工作的內容。

43.ABE

44.ABCD

45.ABCE

46.ACDEACDE婦女賦權的主要方式包括：①透明化；②鼓勵和肯定；③權力分析；④意識覺醒；⑤倡導政策改變。

47.ABCE

48.ACDE

49.AB在個體層面，老年在社會工作的目的是要協助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。

50.AB社區需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等；③規范性的需求，指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較而認為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

51.ABDE

52.ABCD解析：成年期重要的人生任務包括完成學業、就業、結婚、生育等。參見教材第三章第三節。

53.ACE兒童的特點主要有生理特點、心理特點和行為特點。

54.BCD收集評估資料的途徑包括：（1）收集服務對象檔案進行評估；（2）收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法；（3）使用調查方法收集介入效果的數據和事實資料。

55.ABCDE項：嗅覺功能可能會嚴重受損，味覺功能會受缺乏嗅覺的影響，老年人可能難以聞出煤氣、天然氣、煙霧或變質的飯菜的氣味。

56.ABD社區居民對參與社區事務通常會有三種態度：①不關心，其參與社會事務的傾向較低；②自責，認為問題的產生是因為自己無能；③無用感，認為自己參與并不能影響和改變目前的狀況，缺乏參與的熱情。

\n

57.ABCD

58.AE學校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學校個案工作的“德育化”；②避免學校個案工作的“心理化”。

59.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發展支持系統；③挖掘社會資源；④開發學生潛能。

60.AB

61.1.收集服務對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務對象進行詢問；2）向服務對象的相關人進行咨詢；3）查閱服務對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現為：社會工作者在一次走訪中發現王老先生獨自在家。并了解到王老先生現與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。這運用了家訪的方法。（2）觀察。具體表現為：社會工作者觀察發現，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發出異味，已經多日沒有換洗。（3）詢問。具體表現為：社會工作者通過和王老先生的交流，了解到王老先生的近況，詢問王老先生手臂游青的原因，并向社區居委會進一步了解情況。2.虐待老人指的是惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經濟方面對老人構成非人道對待或剝削。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康的衰退。案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現如下方面：（1）身體虐待：王老先生手臂有多處淤青，原因在于兒媳覺得老人不做家務，不講衛生，一起生活礙事，常常為此打罵老人；不讓老人吃飽飯，將老人反鎖在屋里，限制老人的人身自由。（2）情感或心理上的虐待：老人喪偶不久，被兒媳嫌棄，其在情感上受到虐待。（3）經濟虐待：老人退休工資交兒媳后，無零用錢，其經濟權利被剝奪。（4）他人疏于照顧：老人吃飯吃不飽、沒人洗衣服，日常基本生活無人照料。（5）自我忽視：王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發出異味，己經多日沒有換洗，老人沒能充分照顧自己又得不到他人的照顧。

62.1．祝文娟面臨的困境主要有：（1）如何處理與丈夫的僵持狀態。（2）如何處理目前矛盾的心理狀態。（3）如何使丈夫做出讓步并承擔必要的家務等。

2．主要介入策略：（1）與祝文娟的丈夫做溝通，改變其錯誤的認知并承擔適當的家務勞動。（2）對祝文娟進行心理疏導，幫助祝文娟緩解因夫妻關系緊張造成的不快，并學習必要的情緒管理技巧。（3）為祝文娟夫妻雙方提供家庭治療服務，掌握一定的家庭溝通技巧，讓雙方在友好的氛圍下澄清彼此的家庭角色，分擔相應的家庭責任。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握家庭社會工作服務所面臨的一些特殊困難和實際需求。本案例中祝文娟所面臨的問題，主要是如何加強家庭溝通和正確處理家庭角色的問題。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）重視家庭溝通的作用。溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過程，家庭中的溝通無處不在，良好的家庭溝通可以幫助家庭成員分享體驗，加深理解，增進感情，從而改善家庭環境，強化家庭功能。

（2）澄清家庭角色問題。所謂的家庭角色，是與個人在家庭中的身份相關的、被規定的行為規范，一個人在家庭中因與他人建立不同的