物業消防知識第1頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識2前言《物業管理條例》第四十七條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。第2頁/共62頁目錄一、火災案例二、相關法律法規三、引起火災的因素四、滅火基礎知識五、逃生方法第3頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識4福州春天小區著火房客跳樓1死12傷物業服務公司被判賠10萬

2006年11月20日凌晨，晉安區福州春天小區10號樓架空層突發大火，造成1死12傷。事故發生后，消防部門責任認定，火災由在架空層充電的電動車充電器短路引發，雖無直接責任者，但小區物業方、車庫承租方和看車人應負間接責任。周女士是在火災中受傷的12名傷者之一，為了求償，周女士將該小區物業公司告上了法庭。法院最終認定小區的物業管理企業，對小區的物業及物業使用人應盡謹慎、勤勉的管理義務。物業公司將小區架空層發包給他人作為車庫使用，對承包人在架空層采用可燃性材料設置隔間、改變場所使用功能的行為制止不力，沒有盡到物業管理人的應盡義務，導致物業使用人受傷的嚴重后果，應當承擔違約責任并賠償原告的損失，判決由物業公司賠償周女士醫療費、誤工費等總計10.5萬余元。第4頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識5居民燃放煙火引火災

業主起訴物業管理不善

2009年1月26日凌晨北京豐臺某小區居民在燃放煙花爆竹，將業主馮女士家空調室外機引燃發生火災，馮女士家所有電器全部報廢，房間裝修徹底損壞，總計損失超過15萬元。馮女士稱物業公司未盡到管理義務而將其告上法庭，索要賠償2萬元，近日，北京市豐臺區人民法院受理了此案。馮女士認為，其與物業公司簽訂了物業服務合同，物業公司應根據該合同對小區進行物業管理。物業公司雖然在小區內張貼了禁止燃放煙花的告示，但未盡到管理義務，消火栓沒有按要求放在自動檔上，處于關閉狀態，水壓不夠導致火情不能及時控制，造成損失擴大。故訴至法院請求物業公司賠償經濟損失2萬元。第5頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識6消防通道被堵消防車難以施救

受損業主狀告物業

2007年5月27日上午10點左右，蘇州市四季晶華6幢301室起火。消防車趕到時，由于小區內道路及消防通道被停放的車輛占道堵塞，消防車一時無法進入，無法靠近火災現場進行撲救。之后，消防人員使用6幢樓下的消防栓，但水壓卻不足達到起火房間，導致火勢蔓延，將房內所有物品燒成灰燼。2007年6月26日，業主周某將物業公司告上了法庭。周某認為，如果能夠得到消防人員的及時撲救，損失不會擴大到如此程度。而造成消防車不能進入火災現場的真正原因，是由于道路、消防通道受堵所致。這都是由于物業公司管理混亂，不履行職責所致，因此要求物業公司賠償7萬元的財產損失。第6頁/共62頁2012年11月21日21時50左右，福州市臺江醫院旁中選社區發生大火。此次火災造成約13、4幢民樓被燒毀，幾十戶居民受災。

福州社區大火燒毀十幾幢居民樓第7頁/共62頁2012年11月21日晚9點50左右福州臺江發生大火的地點位于臺江醫院后面的中選社區，由于該社區主要為木屋結構，大火已經燃燒了一個小時，火勢非常猛烈，但是在消防官兵的努力下，已經漸漸被控制的趨勢。火災原因為電線老化短路起火。老社區救援困難，上百人流離失所第8頁/共62頁上海教師職工家屬樓第9頁/共62頁火災現場遇難者遺體第10頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識11二、消防法規的概念和分類

消防法規體系法律行政法規地方性法規國務院部委規章消防技術標準地方政府規章第11頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識12（一）消防法律消防法律是指由全國人大及其常委會制定頒發的與消防有關的各項法律第12頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識13新《中華人民共和國消防法》對我國消防工作的宗旨、方針、原則、制度和火災預防、消防組織、滅火救援、監督檢查、法律責任作出了法律規定。明確消防工作的新原則“政府統一領導，部門依法監管，單位全面負責，公民積極參與”第13頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識14第十八條同一建筑物由兩個以上單位管理或者使用的，應當明確各方的消防安全責任，并確定責任人對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道進行統一管理。

住宅區的物業服務企業應當對管理區域內的共用消防設施進行維護管理，提供消防安全防范服務。第14頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識15第二十五條[物業服務企業消防安全職責]物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的消防安全服務。住宅區的物業服務企業應當對管理區域內的共用消防設施進行維護管理，開展防火檢查，消除火災隱患，保障管理區域的疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保障共用消防設施完好有效。第15頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識16第二十八條任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。人員密集場所的門窗不得設置影響逃生和滅火救援的障礙物。第16頁/共62頁消防安全防范職責：

1.嚴格履行物業服務合同中關于消防安全方面的內容

2.制定消防安全管理制度，明確消防安全責任，確定物業服務企業消防安全責任人、消防安全管理人，明確專人管理維護消防設施和器材。

3.制定符合服務區域實際情況的滅火疏散預案，每年組織演練1次；利用消防宣傳設施普及消防安全知識。

4.工作人員應參加消防培訓，消防控制室值班人員應持證上崗。

5.依據物業服務合同，委托專業消防設施維護保養機構對自動消防設施維修保養。

6.建立消防檔案，存檔備查。

7.其他依法履行的消防安全職責。

第17頁/共62頁消防安全防范服務

1.妥善保管消防技術資料，保持消防設施運行正常，消防器材、消防宣傳設施、消防標識配備符合要求且完好有效。

2.保持疏散通道、安全出口、消防通道暢通，無堵塞、占用、鎖閉現象，常閉式防火門處于常閉狀態，在消防車道設置禁止占用的明顯標志。

3.每天對確定的消防安全重點部位進行巡查，每季度組織1次消防安全大檢查，及時消除火災隱患；巡查、檢查應做記錄，由檢查人及主管人員簽字，存檔備查。

4.消防設施、器材如有故障、損壞，應及時組織、落實維修。

5.有自動消防設施并委托消防設施維護保養機構的，監督維護保養機構每月進行1次維修保養。委托消防設施檢測機構每年至少進行1次全面功能檢測。服務區域屬于火災高危單位的，應委托電氣防火檢測機構每年對電氣線路進行1次電氣防火檢測，委托具有相應資質的消防安全評估機構，每年對消防安全管理體系運行情況進行1次評估。所有報告3個工作日內報當地公安機關消防機構或公安派出所備案

第18頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識19二、消防行政處罰

消防行政處罰的種類警告罰款沒收非法財物和違法所得行政拘留責令停產停業、停止施工、停止使用責令停止執業（吊銷相應資質、資格）

第19頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識20

消防行政處罰，是指縣級以上公安機關消防機構（包括公安派出所以當地消防機構名義），依據消防法律、法規和規章的規定，對公民、法人和其他組織違反的消防行政管理法律規范但尚未構成犯罪的行為，依法給予的懲戒和制裁。

第20頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識21

第六十條單位違反本法規定，有下列行為之一的，責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款：

（一）消防設施、器材或者消防安全標志的配置、設置不符合國家標準、行業標準，或者未保持完好有效的；

（二）損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材的；

（三）占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；第21頁/共62頁2023/4/17消防法律法規常識22（四）埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距的；

（五）占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；

（六）人員密集場所在門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物的；

（七）對火災隱患經公安機關消防機構通知后不及時采取措施消除的。

個人有前款第二項、第三項、第四項、第五項行為之一的，處警告或者五百元以下罰款。

有本條第一款第三項、第四項、第五項、第六項行為，經責令改正拒不改正的，強制執行，所需費用由違法行為人承擔。第22頁/共62頁

房間沒人，電腦主機開著床上放置外層絕緣皮破損的插線板

三、生活中常見的消防安全隱患

鄰里失火自查爐灶插線板破損嚴重，可以清晰的看到插線板內的金屬觸頭洗漱池下放置破損的插線板第23頁/共62頁身邊的火災隱患

原來我們的身邊有這么多的隱患！第24頁/共62頁身邊的火災隱患第25頁/共62頁第26頁/共62頁一、人為操作不當由于人的違法，違規行為所造成的！第27頁/共62頁

二.煙頭，香燭煙頭溫度高達800度香的溫度也達700度布匹、棉、麻、絲、綢及紙張的燃點約200度第28頁/共62頁

三.生活用火膠管使用壽命2--3年，建議1年更換一次液化氣與空氣混合濃度達到2—9%管道煤氣達到4.2-15%為爆炸極限!第29頁/共62頁四.電線電器當今此類火災在我國火災發生率中占到50％－60％．引發原因：短路，漏電，超期使用，過負荷運行，導線接頭接觸電阻過大或銅鋁線相接等．第30頁/共62頁電線引發火災的三個特性：1、隱蔽性2、突發性3、迅速成災性凌晨0—6點為電火高發期！第31頁/共62頁

（6-12分鐘）旺盛期

衰退期

（3-6分鐘）發展期

（0~3分鐘）初期火災 熄滅第32頁/共62頁四、滅火基礎知識

一、滅火的基本原理：

１．冷卻滅火：對一般可燃物火災，將可燃物冷卻到其燃點或閃點以下，燃燒反應就會中止。水的滅火機理主要是冷卻作用。

２．窒息滅火：通過降低燃燒物周圍的氧氣濃度可以起到滅火的作用。通常使用的二氧化碳、氮氣、水蒸氣等的滅火機理主要是窒息作用。

３．隔離滅火：把可燃物與引火源或氧氣隔離開來，燃燒反應就會自動中止。４．化學抑制滅火：就是使用滅火劑與鏈式反應的中間體自由基反應，從而使燃燒的鏈式反應中斷使燃燒不能持續進行。常用的干粉滅火劑、鹵代烷滅火劑的主要滅火機理就是化學抑制作用。

第33頁/共62頁常用消防器材的使用消防器材箱內消火栓及器材箱內器材第34頁/共62頁室內消火栓的使用（1）按下按扭然后外拉開啟（2）打開箱蓋取出器材第35頁/共62頁水帶、水槍的連接（1）水帶的連接（2）水槍的連接第36頁/共62頁出水滅火開啟方向逆時針（3）消火栓閥門的開啟（4）水槍出水姿勢第37頁/共62頁壓力不足壓力正常第38頁/共62頁手提式干粉滅火器使用方法將干粉滅火器提到可燃物前，站在上風向或側風面5米處，（距離火焰1.5米~3米），拔掉保險銷或鉛封，一手握住噴嘴，對準火焰根部，一手按下壓把，干粉即可噴出。滅火時，要迅速搖擺噴嘴，使粉霧橫掃整個火區，由近及遠，向前推進，將火撲滅掉。同時注意，不能留有遺火，油品著火，不能直接噴射，以防液體飛濺，造成撲救困難。第39頁/共62頁滅火器使用方法第40頁/共62頁油盆滅火演示注意事項：位于上風向，根據火勢移動滅火。第41頁/共62頁火災報警

報警早，損失少。一旦發生火災要迅速報警，無電話的地方，要采取積極措施直接向公安機關或消防部門報告，有電話的迅速撥“119”報警報警時要注意如下幾點：

1、說清楚地點和單位；

2、要報出自己的電話號碼，以便消防隊隨時查詢情況，報警后要留人，并立即派人到路口迎候消防車；

3、盡可能講清楚是什么東西著火和著火的范圍

第42頁/共62頁逃生方法一：逃生預演，臨危不亂。

(

請記住：事前預演，將會事半功倍。)二：熟悉環境，暗記出口。

(請記住：在安全無事時，一定要居安思危，給自己預留一條通路。)

第43頁/共62頁三：通道出口，暢通無阻。

樓梯、通道、安全出口等是火災發生時最重要的逃生之路，應保證暢通無阻，切不可堆放雜物或設閘上鎖，以便緊急時能安全迅速地通過。

(

請記住：自斷后路，必死無疑。)

第44頁/共62頁四：撲滅小火，惠及他人。

當發生火災時，如果發現火勢并不大，且尚未對人造成很大威脅時，當周圍有足夠的消防器材，如滅火器、消防栓等，應奮力將小火控制、撲滅；千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄，置小火于不顧而釀成大災。

(請記住：爭分奪秒撲滅“初期火災”。)

齊心協力第45頁/共62頁五：保持鎮靜,明辨方向,迅速撤離。

突遇火災，面對濃煙和烈火，首先要強令自己保持鎮靜，迅速判斷危險地點和安全地點，決定逃生的辦法，盡快撤離險地。千萬不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。第46頁/共62頁撤離時要注意，朝明亮處或外面空曠地方跑，要盡量往樓層下面跑，若通道已被煙火封阻，則應背向煙火方向離開，通過陽臺、氣窗、天臺等往室外逃生。

(

請記住：人只有沉著鎮靜，才能想出好辦法。)

第47頁/共62頁六：不入險地，不貪財物。

第48頁/共62頁七：簡易防護，蒙鼻匍匐。

逃生時經過充滿煙霧的路線，要防止煙霧中毒、預防窒息。為了防止火場濃煙嗆入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。煙氣較空氣輕而飄于上部，貼近地面撤離是避免煙氣吸入、濾去毒氣的最佳方法。

第49頁/共62頁穿過煙火封鎖區，應配戴防毒面具、頭盔、阻燃隔熱服等護具，如果沒有這些護具，那么可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去。

(請記住：多件防護工具在手，總比赤手空拳好。)

第50頁/共62頁八：善用通道，莫入電梯。

發生火災時，要根據情況選擇進入相對較為安全的樓梯通道。除可以利用樓梯外，還可以利用建筑物的陽臺、窗臺、天面屋頂等攀到周圍的安全地點沿著落水管、避雷線等建筑結構中凸出物滑下樓也可脫險。

第51頁/共62頁在高層建筑中，電梯的供電系統在火災時隨時會斷電或因熱的作用電梯變形而使人被困在電梯內同時由于電梯井猶如貫通的煙囪般直通各樓層，巨毒的煙霧直接威脅被困人員的生命，因此，千萬不要乘普通的電梯逃生。

(請記住：逃生的時候，乘電梯極危險。)

第52頁/共62頁九：緩降逃生，滑繩自救。

迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面；安全逃生。

請記住：膽大心細

救命繩就在身邊。

第53頁/共62頁十：避難場所，固守待援。

假如用手摸房門已感到燙手，此時一旦開門；火焰與濃煙勢必迎面撲來。逃生通道被切斷且短時間內無人救援。這時候，可采取創造避難場所、固守待援的辦法。首先應關緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾一濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上問窗然后不停用水淋透房間，防止煙火滲入，固守在房內，直到救援人員到達。

第54頁/共62頁十一：緩晃輕拋，尋求援助。

被煙火圍困暫時無法逃離的人員，應盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發現和能避免煙火近身的地方。在白天，可以向窗外晃動鮮艷