PAGE2七夕，古今詩人慣詠星月與悲情。吾生雖晚，世態炎涼卻已看透矣。情也成空，且作“揮手袖底風”罷。是夜，窗外風雨如晦，吾獨坐陋室，聽一曲《塵緣》，合成詩韻一首，覺放諸古今，亦獨有風韻也。乃書于紙上。畢而臥。凄然入夢。乙酉年七月初七。嘯之記。當前全區上下正在開展的“解放思想、干事創業、科學發展”大討論活動。結合大討論活動和海濱街區域經濟實際，為進一步貫徹落實科學發展觀，創新服務機制，全面推進有為跨越發展，提高行政效率，優化經濟發展環境，為油田生產建設、區域經濟發展和居民生活提供更為高效、便捷、優質的服務，幫助投資者和企業有效解決投資、經營中存在的困難和問題，努力構建和諧街道，本人提出籌建一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“三個服務”即：“為油田生產建設服務、為地區經濟發展服務，為廣大居民服務”這一根本宗旨，轉變街道工作職能，科學把握形勢，明確服務目標，轉變服務觀念，創新服務模式，提高服務質量，推進街域、街居經濟全面、協調、可持續發展。二、服務范圍街道經濟服務中心要逐步做到“應進必進”，凡與經濟發展和人民群眾生活密切相關的審批和服務事項，都應在中心集中辦理，開辟綠色通道,。實行“一個中心”對外,“一個窗口”受理，“一條龍”全程代理服務，主要服務項目：（一）法律政策咨詢貫徹市、濱海新區和區委、區政府經濟發展、招商引資等工作的方針政策，向經營者和投資者提供有關的法律法規、招商引資政策、相關辦事流程的咨詢服務，并會同服務對象深入研究投資項目可適用的政策。（二）行政事項代辦為服務對象代辦企業登記注冊、年檢和項目投資需要辦理的各種行政許可及其他手續。（三）社會事務事項代辦為服務對象代辦融資信貸、驗資評估、代理記賬、人才介紹、合同審核、公章刻制、車務年審年檢、物業服務等事項。（四）投訴事項受理受理服務對象的舉報和投訴，對違反經濟發展、招商引資政策的行為，積極向有關部門反映，依法維護經營者和投資者的合法權益。三、代理服務程序管理，規范辦事程序。服務中心接受區行政許可服務中心的業務指導，主要履行、接待、咨詢、受理、承辦、監督投訴等職能，負責對社區居委會經濟服務站的工作指導、檢查、監督。（二）社區居委會經濟服務站社區居委會經濟服務站負責本轄區內直辦的社會事務服務事項、負責解答街道經濟服務中心服務項目的咨詢及代辦行政審批服務項目各個環節的工作。主要負責承辦本轄區的便民惠民服務事項及代理代辦居民交辦的事項，并及時項街道經濟服務中心反饋情況。五、機構設置及硬件建設街道經濟服務中心定位為區行政許可服務中心的服務延伸，接受區服務行政許可中心業務指導，是街道所屬事業單位。經濟發展科負責對服務中心工作的領導、管理、監督和考核工作。街道經濟發展科負責人兼任中心主任，另聘中心副主任一名，中心窗口設置專職工作人員5-8名，在街道現有工作內自行調配或另行招聘人員使用。街道經濟服務中心初步規劃使用辦公場所200㎡，設置6個窗口，配備辦公桌椅8套，電腦4臺及其它必要的辦公用品。六、工作制度（一）首問負責制度。按照誰接待、誰負責的原則，第一個接待來訪的同志要全權負責，直至辦結，不得半途而廢，更不能推諉扯皮。（二）承諾服務制度。對服務對象申辦的事項要承諾辦理程度、辦結時間；對需要上級審批或其它不能當場辦結的較為復雜的申請事項，由受理人向申辦人承諾辦結時限。對需要多個部門聯合辦理的申請事項，報由區行政許可服務中心協調有關部門在承諾時限內辦結。

（三）情況報告制度。定期、不定期編寫《服務中心快報》，通報服務中心的有關情況，反映帶普遍性、傾向性的重要信息，為各級領導決策提供科學依據。（四）責任追究制度。建立內部工作責任制，明確職責任務、主管領導、承辦人員和有關人員的責任，并嚴格落實責任追究制。（五）投訴受理制度。服務對象對中心任何工作人員服務態度、服務水平、業務技能等方面表示不滿意，提出批評建議和意見時需虛心聽取并努力整改。（六）接待群眾來信來訪制度。熱情接待群眾來訪，認真做好備案登記，按批復意見及時回復辦理結果，在辦理過程中不得推諉扯皮。八、效益評估（一）社會效益。建立街道經濟服務中心，推行全程辦事代理優質服務，是解放思想、干事創業、創新服務的具體體現；是服務轄區企業和居民的示范窗口；是街道履行服務職能的重要載體；是街工委、辦事處與投資人、經營者和駐街油田大企業密切聯系的橋梁和紐帶，是提高行政效能的新平臺，必將為推進區域經濟、社會快速協調發展發揮重要作用，贏得油田和駐街企事業和廣大居民的認可，提升街道在油田地區的形象。