2021-2022年廣東省河源市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

21

題

下列不屬于身心障礙學生面臨的問題是（）。

2.人們常把國家規定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以（）周歲以上的公民為老年人。

A.50B.55C.60D.65

3.矯正社會工作者通過運用專業的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。這說明矯正社會工作對罪犯具有（）。

A.矯正功能B.監管功能C.服務功能D.引導功能

4.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負擔加重

D.殘疾人居住環境的舒適性較差

5.小江夫婦來自低保家庭，深感自己在這個社會中力量微薄，在鄰居面前也感到抬不起頭。社會工作者小林積極為他們創造參與社區活動的機會，鼓勵他們參與社區的公益和文娛活動，幫助他們建立和其他社區居民的聯系。小林的做法屬于（）。

A.服務對象識別B.調節家庭關系C.提供心理支持D.促進社會融入

6.

第

22

題

優撫安置被稱為是（）。

7.

第

43

題

由于歷史的原因，婦女還處于（）的社會地位，有著一些特點和特殊的需要，需要社會給予特殊的幫助。

8.

第

59

題

（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本物質保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

9.

第

19

題

矯正社會工作在一些國家和地區(如我國的香港地區)也稱（）。

10.（）是指在社區服務（活動）方案的評估中，評估者事先預設了某些答案，然后再由參加服務（活動）的社區居民或服務對象對答案進行選擇的方法。

A.標準評估法B.定性評估法C.定量評估法D.整體評估法

11.社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是指介入行動要改變的（）。

A.人際關系B.人和系統C.問題D.社會環境

12.

第

34

題

（）在對流浪乞討兒童救助中運用尤其廣泛。

13.

第

3

題

（）是家庭治療領域的主要理論家，家庭系統理論的發展者。

14.

第

30

題

著重于居民全面的、人性化的發展，在知識、態度、行為、價值觀等方面發揮個人的潛能和積極性，協助居民體會制度上的不完善或不公平，學習聚集集體的力量，創造公平的社會秩序，這種社區教育的模式屬于（）。

15.老張夫婦退休前忙于工作，事業有成；退休后，熱心社區公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家帶孩子，不再像以前那樣經常參加社區公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會角色

16.

第

36

題

當前我國退伍軍人安置機構所設的部門是（）。

17.某社區聚集了大批服刑人員子女，社工為他們提供法制宣傳教育和法律咨詢服務，幫助他們提高自我保護意識和能力，此舉屬于維護青少年合法權益的()方面。

A.困難幫扶B.權益保護C.法律服務D.心理疏導

18.

第

53

題

安置社會工作要服務于安置機構所制訂的（）目標。

19.

第

48

題

社區照顧正在由（）轉變，即不是由機構根據自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。

20.

第

46

題

矯正社會工作在一些國家和地區(如我國的香港地區)也稱為（）工作。

21.矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

22.社會工作者小何所負責的社區里有一個貧困家庭，夫妻雙方都下崗了，兩個孩子還在上學，家庭沒有任何經濟來源。此時小何若以社會工作者的身份介入，則應該最先為這個家庭提供的服務是（）。

A.協助這個家庭制訂反貧困策略

B.為這對夫妻提供就業指導培訓的機會

C.協助這個家庭申請城市最低生活保障

D.為這個家庭的成員做心理輔導

23.運用（）提供服務性的工作，向外來務工人員傳遞尊重、平等的理念，與外來務工人員自身發展結合起來，他們會更愿意參與社區活動，逐漸地融入社區生活，并對社區產生良好的歸屬感。

A.社區教育方法B.就業技能培訓C.分析問題原因D.張貼社區衛生公約

24.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

25.

第

48

題

米蘭系統派家庭治療使用（）收集家庭的信息，促進家庭成員發現他們之間的差異，增進相互了解。

26.

第

53

題

對于那些問題相對嚴重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區方法予以處理的情況，學校社會工作者往往采取什么方法提供服務？（）

27.

第

43

題

曲師傅被診斷得了胃癌，情緒低落，對生活喪失信心。一天他在公園散步時碰到一些人坐在一起聊天說笑。曲師傅在旁邊觀察了一會兒，才知道這是一個名叫抗癌小組的在聚會。有人給曲師傅介紹了小組情況，這些成員都身患癌癥，但是他們都很堅強，勇敢地面對生活和病痛，不定期地到公園聚會，交流經驗，分享心得。曲師傅很受觸動，心里也慢慢活動起來。曲師傅碰到的小組是一種什么類型的小組（）。

28.

第

6

題

19世紀末期，出現了睦鄰組織運動，世界上第一個睦鄰會館是l884年在倫敦建立的（）。

29.在各種生物學、心理學以及社會環境因素影響下，大腦功能失調，導致認知、情感、意志和行為等精神活動出現不同程度障礙為臨床表現的疾病是（）。

A.心身障礙B.認知障礙C.精神障礙D.心理疾病

30.在某城鄉結合部工作的社會工作者小張接觸到一個12歲的乞討兒童小強。小強告訴小張，他是被“老板”租用后帶到本地進行乞討的，每天必須將討來的錢如數交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小張初步確認小強的情況后，應立即（）。

A.向當地公安部門報告B.帶他到醫院檢查身體C.幫助小強尋找家人D.把小強送到救助站

31.某社會工作者針對青少年網絡成癮的現象開展了各類個案及小組服務，在服務中該社會工作者發現很多網絡成癮的孩子家長都面臨著如何管教子女、如何克服自己的焦躁情緒、如何掌握正確的親子溝通方法等共同難題。該社會工作者及時把這些家長組織起來并成立的工作小組屬于（）。

A.任務小組B.自助小組C.焦點小組D.教育小組

32.

第

43

題

老年人處于人生的最后一個階段，（）是其最顯著的特點。

33.

第

1

題

（）是兒童身心發展決定的，是兒童的基礎需要。

34.

第

14

題

醫院社會工作中，對志愿者的特點總結不準確的是（）。

35.社會救助通過發放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設法逐漸增強他們生活的能力和戰勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續性D.工作依據的政策性

36.以下項目屬于發展性青少年服務的是（）。

A.提供被忽略或虐待的青少年的保護服務

B.提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長

C.提供青少年發展中的生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應等方面的知識輔導服務

D.改善青少年學校生活環境，加強學校對不適應學業之學生的學業輔導、技藝訓練、發展補充性課程及相應活動

37.

第

45

題

年初，17歲的小王、小孫、小陸給小鄒過18歲生日。從未沾酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進行非監禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察，表現良好將免于起訴，反之則進行訴訟程序。上述案例中名為“訴前考察”的活動屬于社會工作者為這群青少年提供的（）服務。

38.

第

60

題

被譽為“家庭治療法的哥倫布”的是（）。

39.基于兒童的（），社會工作者應積極介入兒童所處的社會環境并提供相應的幫助。

A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性

40.

第

53

題

為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會的緩和性與支持性照顧，以提高病人生命最后階段的質量。這屬于醫務社會工作中的（）。

二、多選題(20題)41.針對青少年的改變及發展性需要，社會工作者可以開展的各類小組有（）。

A.焦點小組B.治療小組C.支持小組D.任務小組E.游戲技巧小組

42.社會工作者暴露的以下問題中，屬于反移情問題的有()。

A.對老年人拒不配合感到失望后工作時開始表現出吼叫或諷刺

B.對尤其不幸的老年人給予過量的撫慰和保護

C.被老年人最終離去所帶來的絕望和無助影響了自己的情緒狀態

D.被生活中對于老年人群體的成見影響了自己的工作態度

E.認為自己照顧老年人的工作很有價值和意義

43.

第

73

題

隨著社會的變遷，中國出現的非傳統的家庭模式有（）。

44.某居家養老服務機構在需求評估后，計劃為社區中的中風老人開展社區照顧服務。下列關于社區照顧的說法中，正確的有（）

A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務

B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風老人社區照顧的內容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套

45.中國城市社區類型主要有（）。

A.商品住宅區B.單位型社區C.寫字樓D.老舊小區E.經濟適用房住宅區

46.社會工作者為在監服刑人員提供專業咨詢服務的內容主要包括（）。

A.公民教育B.職業技能培訓C.心理、情緒輔導D.健康教育E.人際交往意識與能力提升

47.在老年人群中運用小組方法有一些獨特之處，主要有()。

A.帶領者要盡早退出小組

B.小組工作的節奏要比較慢

C.在空間安排和使用輔助器具上要做特別的考慮，并作出相應的調整

D.帶領者要扮演一個比較積極的角色

E.小組的周期要比較短，效果比較顯著

48.下列選項中，不屬于老年人心理學意義上的老化表現的是（）。

A.感覺B.智力C.解決問題D.理解過程E.生育

49.

第

80

題

家庭社會工作的基本構成要素有（）。

50.無論是進行結果評估還是進行過程評估，在本質上都是一種社會工作研究的過程。因此，就收集用于評估的資料的途徑本身來說，大致包括（）

A.咨詢督導和專家的意見

B.收集服務對象檔案進行評估

C.收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法

D.使用調查方法收集介入效果的數據和事實資料

E.服務對象和社會工作者的自我評估

51.

第

91

題

我國把殘疾分為（）。

52.

第

70

題

青少年社會工作一般分為（）幾個層面。

53.

第

77

題

社會工作者促進休養院、光榮院、軍休所專業服務的發展與服務質量的提高可以采取（）等方法。

54.

第

97

題

在校學生的行為問題主要表現在（）。

55.優撫安置社會工作的特點包括（）。

A.特殊性B.協調性C.政策性D.綜合性E.政治性

56.以下項目屬于婉格爾提出的社會支持網絡類型的是（）。

A.社區依賴型B.家庭依賴型C.自我涵括型D.網絡依賴型E.自我局限型

57.

第

98

題

現代世界各國的刑法觀念和刑罰制度大多朝著（）方向發展。

58.

第

76

題

兒童具有（）的特點。

59.社會工作者接待來訪時面談的技巧有（）。

A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動介紹自己

60.

第

94

題

身心障礙者要面對的問題有（）。

三、案例分析題(3題)61.祝文娟，55歲，3個月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認為所有的家務都應該由她來承擔，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務，都要祝文娟來代勞。剛開始，祝文娟覺得自己既然退休了，丈夫還在為了這個家奔波，自己多做一點是應該的。但久而久之，她的心里越來越不平衡，經常和丈夫因為這個鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時候被油燙傷了，她急忙去醫院治療并打電話給丈夫，希望他能早點回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問燙傷的情況，還對她冷言冷語。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發出來，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對丈夫，內心很是矛盾。因此她前來尋求社工的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對祝文娟目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

62.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁。可以運用空椅子的方法，抒發兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環境的共識。(3)聯系小亮的朋友們，請他們在學校多幫助小亮，關心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

63.案主小夏活潑好動、倔強固執、愛面子，對體育有很強烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經在課堂上幫同學抄寫作業，被老師發現后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結合案例說明學校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學校社會工作者可以采取哪些輔導策略？

參考答案

1.D

2.C生活中，人們常把國家規定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以60周歲以上的公民為老年人。

3.A矯正社會工作的矯正功能體現在：矯正社會工作者通過運用專業的理論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中的正常成員。

4.C

5.D

6.E

7.B

8.B本題考查社會救助的定義。

9.C

10.C社區服務（活動）方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。其中，定量評估法的特點有：①用數字表現評估結果；②評估者事先預設了某些答案，然后再由參加服務（活動）的社區居民或服務對象對答案進行選擇。

11.B服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區，它是整個介入工作的核心焦點。

12.A

13.D

14.D

15.D角色理論認為當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。例如他們會因為退休而失去職業角色，需接納象征晚年的新社會角色和關系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調整適應。題中，老張夫婦的經歷反映了老年人社會角色的變化。

\n

16.E

17.C法律服務是指為青少年提供法制宣傳教育和法律咨詢服務，幫助青少年增強學法、遵法、守法、用法意識，提高自我保護意識和能力，必要時幫助聯系法律援助部門給予援助。

18.C

19.D

20.C矯正社會工作在一些國家和地區也稱感化工作(如我國香港地區)，它是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會工作實務的一個重要領域。

21.A院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向服務對象提供住院或寄宿等訓練機制，使服務對象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的。

\n

22.C基本生活救助是社會救助的核心內容，主要解決貧困個人與家庭的吃穿溫飽等基本生存問題。目前基本生活救助主要有城鄉低保和農村五保供養兩個救助項目。城鄉低保是一種收入補充型救助制度。農村五保供養主要針對老年、殘疾或者未滿16周歲的村民。

23.A運用社區教育方法提供服務性的工作，向外來務工人員傳遞尊重、平等的理念，與外來務工人員自身發展結合起來，他們會更樂于接受社區教育，更愿意參與社區活動，逐漸地融入社區生活，并對社區產生良好的歸屬感。

24.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

25.B

26.A

27.B

28.C

29.C精神障礙指在各種生物學、心理學以及社會環境因素影響下，大腦功能失調，導致認知、情感、意志和行為等精神活動出現不同程度障礙為臨床表現的疾病。精神障礙除包括精神病外還包括癡呆、精神活性物質所致精神和行為障礙、心境障礙、神經癥性障礙、應激相關障礙、軀體形式障礙和人格障礙等。

\n

30.A對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，它優先考慮的是兒童的安全，進而協助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還需與家庭、學校、醫院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構以及社區有關力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，小張首先應考慮小強的安全，立即向公安機關報告。

31.B自助小組是自愿形成的，小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標。小組通常由同伴組成，他們結合在一起是為了相互幫助以滿足共同的需求、克服通常的障礙或生活迷失問題和產生希望。這些小組的發起者和成員感到，借助或通過現有的制度無法或不可能實現他們的愿望。自助小組強調面對面的互動和作為組員的個人責任的承諾。他們常常提供物質和情緒上的支持。他們常常是“原因”取向的，并且傳播理想或價值，借此，成員可能獲得對個人人格同一性的深刻認識。

32.A無

33.A

34.D

35.C社會救助工作的主要特點表現為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復雜性；（3）工作過程的持續性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據的政策性。題干所述，體現了工作過程的持續性的特點。

36.CAB項屬于治療性青少年服務的內容；D項屬于預防性青少年服務的內容。

37.C

38.C

39.C兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環境，包括社會環境和撫養環境，即可塑性。因此，對這些環境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

40.C

41.ABDE小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現青少年的改變有十分重要的專業成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

42.AB老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現反移情，這可能會表現為對老人特別不好，缺乏耐心和關懷，也可能表現為對老人過度保護，想要“拯救”老人。社會工作者對此要特別注意。

\n

43.CDE

44.ACDE老年人社區照顧的服務內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者服務、代際融合、老年教育、老年休閑娛樂、老年就業、收入保障、營養與餐飲、健康照顧與生活安康、心理健康、出行、住房、個案管理、居家照顧、照顧人支持等。在社區照顧中，社會工作者不再扮演單一的服務提供者的角色，而是可以采用多種途徑提供服務。老年人社區照顧的特點通常包括：①社區照顧基于服務對象的需求來提供服務；②與微觀層面的服務不同，社區照顧涉及宏觀層面的需求評估；③兼顧社區中不同狀況的老年人的需要；④老年人的社區照顧方案尤其需要配套銜接。

45.ABDE中國城市社區類型可以分為以下幾種：①商品住宅區；②單位型社區；③經濟適用房住宅區；④老舊小區。

46.ABCE許多服刑人員之所以犯罪，是因為其思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團隊的專業人員，其最重要的工作內容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質的專業咨詢服務。主要包括：①公民教育；②心理、情緒輔導；③職業技能訓練；④人際交往意識與能力提升。

47.BCD老年人小組工作的獨特之處包括：①老年人有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時候就要有相應的調整，如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮；②在老年人小組中，帶領者可能自始至終都要扮演一個比較積極的角色；③老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現比較被動，其頭腦中可以都是個人問題，這使老年人小組工作的節奏要比年輕人的小組慢許多。

\n

48.AE心理學意義上的老化是指老年人個人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的改變，并由此而產生的反應遲緩現象。

49.BCD

50.BCD收集評估資料的途徑包括：（1）收集服務對象檔案進行評估；（2）收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法；（3）使用調查方法收集介入效果的數據和事實資料。

51.ABDE

52.ABC

53.BCD

54.ABCE

55.ABCE優撫安置社會工作比較鮮明的特點主要有五方面：①政治性；②政策性；③協調性；④特殊性；⑤矛盾性。

56.ABCE婉格爾等根據可利用的社會網絡資源歸納了五種社會支持網絡類型：家庭依賴型、社區整合型、自我涵括型、社區依賴型和自我局限型。

57.AC

58.ACE兒童的特點主要有生理特點、心理特點和行為特點。

59.BCE為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：①主動介紹自己；②溝通；③傾聽。

60.ABDE

61.1．祝文娟面臨的困境主要有：（1）如何處理與丈夫的僵持狀態。（2）如何處理目前矛盾的心理狀態。（3）如何使丈夫做出讓步并承擔必要的家務等。

2．主要介入策略：（1）與祝文娟的丈夫做溝通，改變其錯誤的認知并承擔適當的家務勞動。（2）對祝文娟進行心理疏導，幫助祝文娟緩解因夫妻關系緊張造成的不快，并學習必要的情緒管理技巧。（3）為祝文娟夫妻雙方提供家庭治療服務，掌握一定的家庭溝通技巧，讓雙方在友好的氛圍下澄清彼此的家庭角色，分擔相應的家庭責任。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握家庭社會工作服務所面臨的一些特殊困難和實際需求。本案例中祝文娟所面臨的問題，主要是如何加強家庭溝通和正確處理家庭角色的問題。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）重視家庭溝通的作用。溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過程，家庭中的溝通無處不在，良好的家庭溝通可以幫助家庭成員分享體驗，加深理解，增進感情，從而改善家庭環境，強化家庭功能。

（2）澄清家庭角色問題。所謂的家庭角色，是與個人在家庭中的身份相關的、被規定的行為規范，一個人在家庭中因與他人建立不同的聯系方式而形成了不同的角色。本案例中，祝文娟焦慮和困惑的最主要原因，是她的丈夫家庭角色的缺失。因此，通過專業服務，加強家庭溝通，澄清彼此的家庭角色，分擔相關的家庭責任和義務，是本案例設計介入策略時必須要予以重點關注的。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

家庭溝通理論被普遍運用在家庭社會工作中，如夫妻關系調適、親子溝通等。一般來說，家庭溝通理論適用于相對平等的家庭關系中，尤其是求助的家庭成員都有意愿與需要時。本案例中，祝文娟的丈夫家庭角色意識的缺失，一定程度上與缺少正常的家庭溝通有關。因此，通過加強家庭溝通，澄清彼此的角色，消除家庭角色緊張，是本案例的核心問題所在。

62.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走