2021年浙江省寧波市注冊會計公司戰略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列各項中，不屬于審計委員會的職責的是（）。

A.批準外聘會計師事務所的業務條款及審計服務的報酬

B.監察和評估內部審計職能在企業整體風險管理系統中的有效性

C.對重大的財務報告事項和判斷進行復核

D.在內部審計完成后，依據有關工作目標、已實施審計程序、意見及建議編制審計報告

2.下列選項中（）不屬于企業全面風險管理的商業使命

A.收益最大化管理B.績效最優化管理C.損失最小化管理D.不確定性管理

3.關于審計委員會的說法，不正確的是()。

A.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規定的遵守情況

B.審計委員會一般有責任確保公司履行了對外報告義務

C.審計委員會的責任是編制財務報表，審計師的責任審計財務報表

D.審計委員會如果對擬采用的財務報告不滿意，應告知董事會

4.招商銀行信用卡中心與華聯、中友等大型商場合作，推出刷卡回贈、周末刷卡折扣優惠等方法，而且還提供刷卡換飛行里數等活動，以吸引消費者在購物時使用它們的信用卡，招商銀行采取的戰略屬于（）。

A.產品開發戰略

B.市場開發戰略

C.市場滲透戰略

D.多元化戰略

5.甲公司是一家打印機的生產商，每臺打印機都以標準化模式生產。根據明茨伯格的結構構型理論，甲公司應采用的企業構型是（）。

A.專業型結構

B.部門型結構

C.靈活型結構

D.機械型結構

6.以下有關管理幅度的論述正確的是（）。

A.管理幅度也稱為組織層次，它是指一名領導者直接領導的下級人員的數量

B.管理幅度也稱為管理跨度，它是指組織中所有組織等級的數量

C.管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領導者直接領導的下級人員的數量

D.管理幅度也稱為組織層次，它是指組織中所有組織等級的數量

7.

第

6

題

下列行為中，能夠導致政治風險的有（）。

8.甲公司是一家鋼鐵企業。近年國內鐵礦石價格持續走高，公司成本壓力較大。為擺脫此種局面，甲公司可以選擇的戰略類型是()。

A.后向一體化戰略B.前向一體化戰略C.橫向一體化戰略D.產品開發戰略

9.中誠環境自創立伊始就定位為一家技術引領的企業，隨著環保行業的日益成熟，環保企業也從項目和投資導向轉變為技術的競爭。于是，中誠環境開始對以陶瓷膜為核心的設備和工藝進行持續開發，試圖通過技術和工藝帶動環保設備的銷售。這屬于宏觀環境中()的影響。

A.經濟環境B.技術環境C.政治和法律環境D.社會和文化環境

10.一下屬于股東觀衡量企業業績存在的矛盾是（）。

A.企業沒有上市，沒有相應的市場來估計其資本回報率

B.家族企業的經理人與股東之間的矛盾

C.企業成長與短期利益的矛盾

D.企業成長與財務獨立性的矛盾

11.尼克博克將對外直接投資區分為“進攻性投資”與“防御性投資”，其中，防御性投資是由（）所決定的。

A.壟斷優勢B.寡占反應行為C.區位優勢D.內部化優勢

12.甲公司是一家生產經營手機的公司，為了應對技術更新帶來的風險，公司招聘了世界最先進的技術專業團隊進行研發，但這并不能完全消除技術更新帶來的風險，這說明了風險特性中的（）。

A.客觀性

B.收益性

C.普遍性

D.可變性

13.B公司是計算機相關行業內的－家私營企業。該公司已創立5年，并由其主要股東．即最初的創始人管理。無論利潤如何，該公司－直按照每股0．6元人民幣的比率派發股利。根據以上信息可以判斷，該公司采取的股利政策是（）。

A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策

14.下列不屬于COS0內部控制要素的是（）。

A.內部環境B.風險評估C.信息與溝通D.監督

15.甲集團原是－家肉聯廠，主要從事生豬屠宰、冷藏業務，I992年開始發展豬肉的深加工業務－生產火腿腸和各類熟肉制品，1999年又涉足肉制品零售業務，在全國陸續設立了1000家專賣店，向食品零售業務發展，則甲集團的戰略屬于（）。

A.后向－體化戰略B.市場開發戰略C.相關多元化戰略D.前向－體化戰略

16.根據《企業內部控制應用指引第15號——全面預算》，下列說法錯誤的是（）

A.預算管理工作機構一般設在財會部門

B.企業應當在預算年度開始前完成全面預算草案的編制工作

C.企業預算管理委員會審核全面預算草案，應當重點關注預算科學性和可行性

D.企業批準下達的預算應當保持穩定，不得隨意調整

17.為了更好的進行消費者分析，通常需要對市場進行細分，以下不屬于市場細分的基礎是（）。

A.人口細分B.地理細分C.價值細分D.工業細分

18.甲集團是一家大型食品制造商，在面對大型超市和小零售商時，服務的態度是不同的，它們向大型超市提供更優惠的價格和快捷的運送食品的技術，但這些措施對于小的零售商往往無法享受，對甲集團來說，這種細分的依據是（）。

A.企業的規模B.消費者類型C.購買規規模D.企業的地理位置

19.

第

15

題

以下屬于評價企業核心競爭力的方法的是（）。

20.2020年年初，一場流行性傳染病席卷全國，甲汽車制造企業對其國內最大競爭對手WL公司進行分析時，了解到WL公司僅用三天時間，聯合供應商通過改建生產線的方式轉產口罩。14條生產線建成后，口罩日產量將達170萬只，將占全國日產總量的17％，以實際行動應對抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為，贏得了普遍贊譽。甲企業對WL公司的分析屬于（）。

A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析

二、多選題(20題)21.下列選項中（）屬于內部審計師的職能

A.幫助企業制定及修訂新的政策、程序和做法

B.幫助董事會和管理層評價在收購計劃及實施過程中的安全措施及控制

C.確定公司是否遵循了法律法規及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當的步驟，來應對控制的不足

D.確保企業的內部控制能使交易得以迅速及正確的記錄，正確地保護資產

22.在平衡計分卡業績衡量方法下，下列各項中屬于滯后指標的有（）。

A.新客戶開發率B.客戶滿意度C.盈利率D.顧客關系

23.從整體的角度來講，企業風險管理的含義有（）。

A.一個正在進行并貫穿整個企業的過程

B.適用于各個級別和單位的企業，包括考慮風險組合

C.識別能夠影響企業及其風險管理的潛在事項

D.能夠對企業的管理層和董事會提供合理保證

24.下列關于產品生命周期的說法中正確的有（）。

A.導人期是擴大市場份額的最好時機

B.成長期會出現兼并等意外事件，導致市場動蕩

C.成熟期市場巨大，但是會出現價格戰

D.衰退期客戶對性價比要求很高，－些競爭者會先于產品退出市場

25.戰略實施需要解決的主要問題，下列說法正確的有（）

A.保證人員和制度的有效管理

B.正確處理和協調公司政治關系

C.選擇適當的組織協調和控制系統

D.協調好戰略、結構、文化和控制諸方面的關系

26.甲公司是一家生產高檔不銹鋼表殼的企業，產品以出口為主，以美元為結算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風險，與會人員提出不少對策。關于這些對策，以下表述正確的有()。

A.部門經理劉某提出“風險規避”策略：從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響

B.財務部小王提出“風險轉移”策略：干脆公司把目標客戶從國外轉移到國內，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風險

C.負責出口業務的副總張某提出“風險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風險帶來的損失

D.業務員李某提出“風險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風險

27.下列選項中，（）屬于企業戰略變革的主要任務

A.企業戰略重新進行定位B.重新構建企業文化C.重新設計企業的組織結構D.調整企業理念

28.根據風險與收益平衡原則，確定風險管理的優先順序需要考慮的因素有（）。

A.時間的需要B.合規的需要C.利益相關者的要求D.風險管理的難度

29.普通股是股份公司發行的無特別權利的股份，也是最基本的、最標準的股份。下列屬于我國普通股股東的權利有（）

A.剩余收益請求權和剩余財產清償權B.監督決策權C.優先認股權D.股票轉讓權

30.下列各項中，屬于公司戰略功能的有()。

A.指明了企業的發展方向

B.是整合和優化企業資源能力的依據和動力

C.是提升企業管理效能的前提和保障

D.表明企業組織的根本性質和存在理由

31.一家中國的計算機公司收購了另一家銷售額比其多三倍的外資公司所擁有的全球個人電腦業務及相關品牌、技術。收購后，該計算機公司已成為全球個人電腦業務巨頭企業之一。通過收購利用兩家公司高科技人員的創新力，把全球的產品和產品營銷業務整合為一個新的全球集團，擴大了市場占有率。此外，為了獲得最高的運營效率，公司更把其供應鏈的各個環節并成一個新的全球供應系統。根據以上信息可以判斷，該中國公司收購的動因包括（）。

A.尋求資源

B.尋求市場

C.尋求效率

D.尋求現成資產

32.在企業內部控制理論的演變與發展過程中，下列屬于內部牽制階段特點的有（）。

A.以查錯防弊為目的B.以職務分離和賬目核對為手段C.以會計事項為主要控制對象D.其核心主要關注于會計領域

33.

第

41

題

從外部招聘管理人員可能給企業帶來的不利影響有（）。

34.下列屬于戰略變革類型的有()。

A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革

35.價值創造是財務戰略的目標，現代財務實踐認為經濟增加值是判斷經濟活動是否帶來價值創造的一個重要指標。影響經濟增加值的直接因素包括()。

A.資本成本B.凈資產收益率C.投資資本D.稅后營業利潤

36.某公司董事會近期在一次會議中決定，要改變以往以利潤為業績衡量的方式，轉而啟動選擇適合戰略性業績計量的指標，那么這些指標應當具有的特征包括（）。

A.重點關注長期的事項

B.有助于識別戰略成功的動因

C.通過企業提高業績來支持企業學習

D.提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績

37.

第

39

題

根據外部環境因素對企業生產經營活動影響的方式和程度，一般可將企業外部環境分為以下（）。

38.

第

21

題

當出現下列情況時，注冊會計師有可能會違反職業道德準則的有（）

A.為其配偶所任職的公司編制會計報表

B.因介紹客戶給鑒證客戶而接受酬金

C.鑒證客戶的財務總監系會計師事務所的前合伙人

D.因客戶要求降低收費而大幅縮小工作范圍

39.上郡公司是我國上市的生產日用品的企業，銷售渠道主要是各大商超。為了激發員工開拓更多的銷售渠道，上郡公司每月會定期舉行會議，刺激并鼓勵員工暢所欲言、開展集體討論。對于上郡公司采取的這種方法，下列說法正確的有（）

A.權威人士的意見會影響他人的意見

B.速度較快并易于開展

C.激發了想象力，有助于發現新的風險和全新的解決方案

D.過程的全面性難以保證

40.2006年3月23日，歐萊雅并購了TheBodyShop（TBS）。這個1976年創立，發端于家族作坊的英國品牌與歐萊雅堪稱兩個極端。TBS長期打的是自然、綠色牌，很少做廣告或聘請大牌產品代言人，它堅守“反對動物測試”，“社群公平交易”，“喚醒自覺意識”，“捍衛人權”和“保護地球”等五大價值信條，熱衷于各類公益活動，而歐萊雅旗下十幾個品牌因采用動物測試2002年被美國“人道對待動物協會”點名，TBS創始人安妮塔·羅迪克女士也曾經帶頭批判過歐萊雅。上世紀90年代，她在個人主頁上將歐萊雅的廣告語修改為“我不值得擁有”，抨擊其雇用“性感尤物”作為專柜銷售員，制造美麗假象。所以此項并購案曾引起輿論的一片嘩然，對此，歐萊雅表示，“將尊重TBS的價值觀，保持其獨立運作、管理連續性，并邀請羅迪克擔任集團顧問，分享她在社區商業方面的獨特經驗”。羅迪克則幽默地說，“當歐萊雅對我說，我們喜歡你，我們喜歡你的道德規范，我們想成為你的一部分，我們想讓你來教育教育我們，我欣然同意。”從并購后的發展情況來看，雙方實現了優勢互補，擴大了市場份額，那么從這些資料，可以看出，此并購屬于（）。

A.惡意并購

B.善意并購

C.橫向并購

D.縱向并購

三、簡答題(10題)41.請對四個角度各舉出最少2個驅動指標。

42.佳寶公司是國內一家知名的家用廚房電器制造商，主要生產三大類廚房用電器，分別是電烤箱、洗碗機和消毒柜，全部供應國內市場。佳寶公司所在產業電烤箱、洗碗機、消毒柜的市場增長率分別為：4％、9％、20％；佳寶公司的三種產品的市場占有率分別為：電烤箱的市場占有率為8％，洗碗機的市場占有率為30％，消毒柜的市場占有率為30％；佳寶公司三種產品最大競爭對手的市場占有率分別為：電烤箱市場的最大競爭對手是華夏公司，其市場占有率為40％；洗碗機市場的最大競爭對手是海藍公司，其市場占有率為15％；消毒柜市場的最大競爭對手是達能公司，其市場占有率為20％。假設市場增長率以10％為分界線，10％以上為高增長率，10％以下為低增長率；相對市場占有率以1．0為分界線劃分成高、低兩個區域。請用波士頓矩陣進行分析，并回答以下幾個問題。

根據波士頓矩陣分析洗碗機、消毒柜和電烤箱三個戰略業務單位所屬的類型；

43.簡要分析國內現存的傳統基礎護膚品企業應對五種競爭力的戰略措施

44.乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規模在英國同行業排行第二。乙公司生產的主要產品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區的銷售業務。大多數營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當地大型超市及經銷商洽談業務。乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。乙公司各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。

近年來，某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。

經研究分析，最高管理層發現乙公司在戰略制定、內部組織結構和經營管理等方面存在缺陷，急需進行調整。最高管理層決定在乙公司內推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區業務的業務管理模式調整為區域事業部制的組織結構。

要求：

(1)簡述選擇戰略變革的時機的三種類型，并確定乙公司戰略變革時機的所屬類型。

(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰，并提出可以增強乙公司競爭優勢的可選戰略建議。

(3)簡要分析乙公司實施“區域事業部制”組織結構的好處，并提出乙公司應如何組織“區域事業部制”組織結構的建議。

45.簡要分析江康公司實施縱向一體化的具體類型、內涵和優點。

46.要求：

(1)試判斷并簡要闡釋本田公司的總體戰略。

(2)試說明本田公司是如何建立競爭優勢的。

47.保圣公司是一家汽車制造企業。保圣公司進行戰略分析后，選擇了成本領先戰略作為其競爭戰略，并通過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優勢。保圣公司主要重構措施包括：(1)與汽車發動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響。(2)生產所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費用。(3)內部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規模生產線實現規模經濟；并根據銷售量數據預測制定生產計劃，最大限度地減少庫存。(4)總裝廠根據裝配工序，采用及時生產模式(JIT)，讓配件廠按照流程進度提供配件，減少存儲費用。(5)訂單處理人員根據全國汽車經銷商的分布就近調配車型，并選擇最優路線配送以降低物流費用。(6)利用售前熱線開展市場調查活動，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率。(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題，將信息與汽車經銷商共享，以獲得最佳配件庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。(8)通過市場調查，開發暢銷車型，提高資金周轉率。(9)定期對員工進行培訓，使其及時掌握公司所采用的最新技術、工藝或流程，盡快實現學習經濟。(10)從產品研發階段就開始實施成本企劃來控制成本，事業部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次的同時提高了效率。要求：(1)依據企業價值鏈分析理論，對保圣公司的價值活動進行分類。(2)依據成本領先戰略的實施條件中關于“實現成本領先戰略的資源和能力”所包括的內容，簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的。

48.2012年初，某公司總經理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內部控制建設年。他明確表示了以下幾點看法：第一，內部控制將是該公司的一個長期目標；第二，只要建立起公司完善有效的內部控制，該公司的所有經營目標都將得到實現；第三，企業內部控制建設將完全依賴于公司中層以上管理人員的作用；第四，企業的內部控制一旦建立就將長期有效運轉，內部審計等部門無需對內部控制的運行進行檢查。

要求：

根據COS0內部控制相關理念，對該總經理上述四點說法逐一進行分析，分別指出每一看法是否正確并說明原因。

49.甲公司為一家擬上市的食品生產公司，該公司董事會目前正在審查公司的內部控制系統。甲公司管理層一直致力于實現最高水平的內部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內部出現的事件而受到了負面影響。事件的起因是，一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關食品安全標準的規定，食品生產質量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風，此次漠視食品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：

(1)根據我國最新制定的相關內部控制原則，說明甲公司的內部控制系統有哪些地方不符合相關內控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風險的類型，并評價這些風險對公司可能造成的影響。

50.從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅

四、綜合題(3題)51.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上市場占有率，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業界名副其實的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花近億元的資金進行技術改造，狠抓質量，并創新地生產出了與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環節就是營銷。為一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。

該省內啤酒市場的特點是季節性強，主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網絡相對穩定，主要被一級批發商控制。而從消費者的反應來看，C市的啤酒消費群體依據啤酒種類不同而具有不同特點：小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認知度高；果啤的消費者主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費者具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。

雪花啤酒沒有選擇正面強攻，主要依靠直銷作為市場導入的手段，由銷售隊伍去遍布c市的數以萬計的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢在春節前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是，雪花在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內部的管理間題。該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到沖擊，雪花公司強人零售網點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關

鍵時刻。要求：

(1)運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環境；

(2)分析雪花啤酒的競爭戰略；

(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產業進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：

①購買商和消費者的議價能力；②競爭對手。

(4)結合雪花啤酒內部管理上的問題談談你對內部控制活動內容的認識。

52.柯達公司是著名的老牌大型跨國公司，位列全球500強之一。前身為“伊士曼公司”，后由于生產的第一部傻瓜型膠卷相機名為“柯達(Kodak)”，該款相機獲得巨大成功，公司遂改名為柯達。隨著數碼技術的發展，傳統膠片相機市場嚴重萎縮，2004年1月13日，柯達宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產傳統膠片相機。到2004年底，柯達將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機,膠片的生產還將繼續。這些變化反映了柯達已將注意力轉移到新興的數碼市場中。

柯達圖文影像集團自2005年6月完成對克里奧的并購，并購的成功標志著柯達圖文影像集團實現了向數字化的轉型成功，基本實現了由傳統的影像業向數碼圖文影像業的過渡，初步完成了柯達圖文影像集團在數碼領域的戰略部署。柯達通過建立廣泛的戰略聯盟及聯盟網絡，充分借助外力，力圖保持其在影像領域的領導者地位。

（1）在開發APS上發起建立行業內的虛擬聯盟網絡。1992年，柯達向日本佳能、富士、尼康和美能達發出倡議，共同開發研制新一代照相機和新一代膠卷，即APS（高級照相系統），并于當月達成共同合作協議，同時呼吁其他日本及海外有關廠家一致行動，為開發新一代攝影系統而共同努力。

（2）爭奪中國影像市場的戰略聯盟。柯達也像富士一樣，用特許經營方式發展起龐大的加盟專賣店、沖擴店系統。為應對“98協議”到期前后富士展開的大規模反擊，柯達利用組建戰略聯盟的手段進行布防、加固。其在數碼影像方面的大動作主要有：一是柯達聯姻上海海鷗公司，實施數碼攻略，建立了上海達海照相機有限公司，其生產的第一臺數碼相機已于2001年9月18日下線；二是與聯想集團的神州數碼公司達成營銷代理聯盟協議，神州數碼成為柯達數碼相機在我國的最大代理商。

柯達公司是世界上最大的影像產品及相關服務的生產和供應商，其業務遍布150多個國家和地區。自1880年成立以來，柯達一直在全球影像行業中保持領先地位，業務多元化，涵蓋傳統鹵化銀技術和數碼影像技術各方面。目前，柯達圖文影像集團已經成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產品與服務的全方位大型跨國公司，印藝業的客戶可以在柯達圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業解決方案與服務，從圖文影像的智能輸入、設計、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠程管理和存儲管理、咨詢管理等一系列產品和服務。柯達公司主要從事傳統和數碼影像產品、服務和解決方案的開發、生產和銷售，服務對象包括一般消費者、醫療服務機構、娛樂業以及其他商業客戶。公司設有三個業務部門：大眾攝影部，醫療影像部，商業影像部。憑借其技術優勢、市場規模和眾多的行業伙伴關系，柯達公司致力于為客戶提供創新的產品和服務，滿足他們對影像中所包含的豐富信息的需求。

要求：

（1）分析柯達公司采取了哪些總體戰略。

（2）分析柯達公司采取了哪些形式的戰略聯盟。

（3）簡述特許經營的類型，并結合柯達公司分析特許經營所屬的類型。

（4）分析柯達公司是否采用合營企業的形式建立戰略聯盟，并簡述合營企業聯盟方式的優缺點。

53.簡要分析甲公司研發的定位。

參考答案

1.D

2.A選項A符合題意，選項B、C、D不符合題意，企業全面風險管理的商業使命在于：

（1）損失最小化管理；即當風險損失不能避免時，盡量減少損失至最小化；

（2）不確定性管理；風險損失可能發生也可能不發生時，設法降低風險發生的可能；

（3）績效最優化管理；風險預示著機會時，化風險為增進企業價值的機會。

綜上，本題應選A。

3.C審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規定的遵守情況。審計委員會一般有責任確保企業履行對外報告的義務。審計委員會應結合企業財務報表的編制情況，對重大的財務報告事項和判斷進行復核。管理層的責任是編制財務報表，審計師的責任是編制審計計劃和執行審計。

4.C市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增長正在現有市場中經營的業務，它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。招商銀行所采取的一系列措施就是為了讓現有客戶在消費時增加使用招商銀行信用卡的頻率和金額，這屬于典型的市場滲透戰略。（參見教材56頁）

5.D解析：機械型結構是一種以戰略頂點的優勢為基礎的簡單結構，因此，機械型企業依靠技術結構的權力。它更強調規章制度，并由機械化的運營流程來管理企業內部的所有活動。甲公司以標準化模式生產，屬于機械型結構。

6.C【答案】C

【解析】管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領導者直接領導的下級人員的數量。

7.A選項B、C、D屬于操作風險的源頭。

8.A后向一體化有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行。甲公司為了緩解成本壓力過大問題，獲得鐵礦石企業的所有權或加強控制權，應該選擇后向一體化戰略。

9.B中誠環境根據環保企業從項目和投資導向轉變為技術的競爭這一科技發展趨勢制定規劃，屬于技術環境帶來的影響。

10.A【答案】A

【解析】股東觀衡量企業業績的矛盾在于沒有相應市場對指標進行衡量，選項B、C、D是利益相關者觀衡量企業業績時存在的矛盾。

11.B【答案】B

【解析】尼克博克將對外直接投資區分為“進攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進攻性投資，同一行業其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司，是防御性投資。尼克博克認為，決定這兩類投資的因素是不相同的，進攻性投資的動因可由弗農的產品生命周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應行為所決定的。

12.A風險具有客觀性，是指風險不以企業意志為轉移，獨立于企業意志之外的客觀存在。企業只能采取風險管理辦法降低風險發生的頻率和損失幅度，而不能徹底消除風險。（參見教材213頁）

13.A【解析】本題考核股利政策。該公司－直按照每股0．6元人民幣的比率派發股利，因此屬于固定股利政策。

14.ACOS0內部控制要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監督。所以選項A是答案。

15.D【解析】本題考核－體化戰略。前向－體化是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。甲集團主要是涉足了零售商領域，因而屬于前向－體化戰略。

16.C選項A不符合題意，預算管理委員會下設預算管理工作機構，尤其履行日常管理職責。預算管理工作機構一般設在財會部門；

選項B不符合題意，此規定是對預算編制的管理措施，預算年度內，企業要根據編制好的預算執行日常經營管理工作；

選項C符合題意，企業董事會審核全面預算草案，應當重點關注預算科學性和可行性；

選項D不符合題意，企業批準下達的預算保持穩定，不得隨意調整，對于確實需要調整的，應當履行嚴格的審批程序。

綜上，本題應選C。

17.D【答案】D

【解析】市場細分是把具有盈利能力和明確特征的市場進行細分，通常可基于以下基礎細分：人口細分、地理細分、應用細分、價值細分、心理細分、品牌忠誠度、生活形態、購買特性等。

18.C最常用的分析市場機會的方法是根據企業的規模，但市場其實也可以根據購買者的規模來細分，這里的大型超市和小零售商的分類依據是購買者規模。

19.C

20.B適應變化能力關注的是競爭對手對“外部變化”的“反應”。WL公司根據外部環境變化及實際需求，第一時間做出響應，因此，選項B正確。

21.ABCD選項A、B、C、D均屬于內部審計師的職能。

內部審計的目的有若干個，包括：

①評價會計、運營及行政控制的可靠性、充分性及有效性；

②確保企業的內部控制能使交易得以迅速及正確的記錄，正確地保護資產；（選項D）

③確定公司是否遵循了法律法規及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當的步驟，來應對控制的不足。（選項C）

④越來越多的內部審計師為企業增加新產品或服務提供建設性的商業建議。

⑤他們還幫助企業制定及修訂新的政策、程序和做法。（選項A）

⑥而且，內部審計師常常在兼并、收購和轉型活動中發揮作用。此類作用包括幫助董事會和管理層評價在收購計劃及實施過程中的安全措施及控制，包括適當的文件記錄及審計痕跡。（選項B）

綜上，本題應選ABCD。

22.ABC【解析】本題考核平衡計分卡的內容。客戶角度的目標和指針可以包括目標市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發率、客戶滿意度和盈利率。卡普蘭和諾頓把這些稱為滯后指標。在明確價值定位的過程中，卡普蘭和諾頓定義了幾個與客戶滿意度有關的驅動指標：時間、質量、價格、可選性、客戶關系和企業形象。他們把這些稱為潛在的領先指標。

23.ABCDABCD

【答案解析】：整體來說，企業風險管理是：（1）一個正在進行并貫穿整個企業的過程；（2）受到企業各個層次人員的影響；（3）戰略制定時得到應用；（4）適用于各個級別和單位的企業，包括考慮風險組合；（5）識別能夠影響企業及其風險管理的潛在事項；（6）能夠對企業的管理層和董事會提供合理保證；（7）致力于實現一個或多個單獨但是類別相互重疊的目標。

24.ABCD【解析】本題考核產品生命周期各階段的特征。導人期的總體戰略：擴大市場份額的最好時機；研究開發，工程技術是重要職能，選項A正確。成長期由于市場擴大，競爭者涌入，企業之間開始爭奪人才和資源，會出現兼并等意外事件，引起市場動蕩，選項B正確。成熟期開始的標志是競爭者之間出現挑釁性的價格競爭，雖然市場巨大，但是已經基本飽和，選項C正確。衰退期的客戶大多很精明，對性價比要求很高，－些競爭者會先于產品退出市場，選項D正確。

25.ABCD選項A、B、C、D正確，戰略實施要解決以下幾個主要問題：

（1）確定和建立一個有效的組織結構；

（2）保證人員和制度的有效管理；

（3）正確處理和協調公司政治關系；

（4）選擇適當的組織協調和控制系統；

（5）協調好戰略、結構、文化和控制諸方面的關系；

綜上，本題應選ABCD。

26.CD選項A屬于“風險對沖”策略；選項B屬于“風險規避”策略。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險對沖、風險規避和風險控制的內涵。

27.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，企業戰略變革的主要任務包括：

（1）調整企業理念，首先要確定企業使命、其次要確立經營思想、最后要靠行為準則以約束和要求員工，使他們在企業經營活動中奉行一系列行為準則和規定；（2）企業戰略重新進行定位；

（3）重新設計企業的組織結構；

綜上，本題應選ACD。

28.BCD本題考核確定風險管理優先順序時需考慮的因素。根據風險與收益平衡原則，確定風險管理的優先順序可以考慮以下幾個因素：(1)風險事件發生的可能性和影響；(2)風險管理的難度；(3)風險的價值或管理可能帶來的收益；(4)合規的需要；(5)對企業技術準備、人力、資金的需求；(6)利益相關者的要求。

29.ABCD選項A符合題意，在公司持續經營的條件下，作為公司的投資者，普通股股東有權按照其出資比例從公司獲得投資收益，但是公司經營收益被所有其他利益相關者分割完畢后剩余的部分，故稱為剩余收益請求權；在公司因故解散清算的條件下，普通股股東有權在所有其他有關人員的清償要求得到滿足之后按照其出資比例分得公司的剩余財產，故稱為剩余財產清償權；

選項B符合題意，由于普通股股東享有公司剩余收益請求權，其投資收益的高低完全取決于公司經營業績的好壞，是公司經營風險的主要承擔者，因此必然要擁有對公司重大經濟行為的監督權和決策參與權；

選項C符合題意，公司增發新股時，普通股股東有權按其持股比例優先認購一定比例的新股；

選項D符合題意，公司的股東有權按照自己的意愿隨時轉讓手中的公司股票。

綜上，本題應選ABCD。

30.ABC公司戰略的功能包括：(1)公司戰略指明了企業的發展方向。(2)公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力。(3)公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。

31.ABCD

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】內部牽制階段，基本是以查錯防弊為

目的，以崗位分離和賬目核對為手段，以錢、賬、物等會計事項為主要控制對象。其核心主要關注于會計領域。

33.BC從外部招聘管理人員可能給企業帶來的不利影響有：風險大、成本相對較高；影響現有員工的士氣。選項D一般是從內部招聘帶來的影響。

34.ABCD戰略變革的類型包括：(1)技術變革；(2)產品和服務變革；(3)結構和體系變革；(4)人員變革。

35.ACD本題考核對經濟增加值公式的理解。經濟增加值＝稅后經營利潤－資本成本×投資資本，稅后經營利潤就是稅后營業利潤，所以正確答案是ACD。參見教材177頁。

【試題點評】本題考核“經濟增加值的公式”。

36.ABCDABCD【解析】戰略性業績計量的特征是：(1)它重點關注長期的事項，對大多數企業而言可能是股東財富；(2)它有助于識別戰略成功的動因，如企業是如何長期創造股東價值的；(3)它通過企業提高業績來支持企業學習；(4)它提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績。

37.ABC

38.BCD因介紹業務給鑒證客戶而接受酬金，必然產生經濟利益關系;鑒證客戶的財務總監系會計師事務所的前合伙人，則構成關聯關系;因客戶要求降低收費而大幅縮小工作范圍，屬于外界壓力對職業道德的損害。

39.BCD選項B、C、D符合題意。題干中上郡公司每周會不定時舉行會議，刺激并鼓勵員工暢所欲言、開展集體討論屬于頭腦風暴法，又稱智力激勵法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵一群知識淵博、知悉風險情況的人員暢所欲言，開展集體討論的方法。

主要優點：（1）激發了想象力，有助于發現新的風險和全新的解決方案；（2）讓主要的利益相關者參與其中，有助于進行全面溝通；（3）速度較快并易于開展。

局限性：（1）參與者可能缺乏必要的技術及知識，無法提出有效的建議；（2）由于頭腦風暴法相對松散，因此較難保證過程的全面性；（3）可能會出現特殊的小組狀況，導致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角；（4）實施成本較高，要求參與者有較好的素質，這些因素是否滿足會影響頭腦風暴法實施的效果。

選項A屬于德爾菲法的缺點。

綜上，本題應選BCD。

40.BCBC

【答案解析】：雖然歐萊雅和TBS最初走的是不同的路線，但是歐萊雅并購TBS后，尊重TBS的價值觀，保持其獨立運作、管理連續性，并邀請羅迪克擔任集團顧問，分享她在社區商業方面的獨特經驗，并且通過羅迪克的態度也可以看出這是善意并購；這兩個企業都屬于同一行業，并且并購后實現了優勢互補，擴大了市場份額，所以是橫向并購。

41.財務角度的驅動指標有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現金流；顧客角度的驅動指標包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發率、客戶滿意度、交貨時間；內部流程角度的驅動指標有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率；創新與學習角度的驅動指標有新產品占銷售的比例、雇員調查、主要員工保留率、員工能力評估和發展。財務角度的驅動指標有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現金流；顧客角度的驅動指標包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發率、客戶滿意度、交貨時間；內部流程角度的驅動指標有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率；創新與學習角度的驅動指標有新產品占銷售的比例、雇員調查、主要員工保留率、員工能力評估和發展。

42.根據材料可知佳寶公司所在產業洗碗機的市場增長率為9％小于10％屬于低速增長。相對市場占有率為30％÷15％=2大于1。因此可以判斷洗碗機屬于現金牛業務。該公司所在產業消毒柜的市場增長率為20％大于10％屬于高速增長相對市場占有率為30％÷20％=1．5大于1因此可以判斷消毒柜屬于明星業務。該公司所在產業電烤箱的市場增長率為4％小于10％屬于低速增長相對市場占有率為8％÷40％=0．2小于1因此可以判斷電烤箱屬于瘦狗業務。Accordingtomaterials．thegrowthrateofmarketfordish—washingmachinewhichJiabaoCompanyengaginginis9％，lessthan10％soislowspeedincreasing．Relativemarketshareis30％÷15％=2，greaterthan1．Therefore，dish—washingmachineiscashcowtransaction．ThegrowthrateofmarketfordisinfectioncabinetwhichthisCompanyengaginginis20％，morethan10％soishighspeedincreasing，relativemarketshareis30％÷20％=1．5，greaterthan1，therefore，disinfectioncabinettransactionisstartransaction．ThegrowthrateofmarketforelectricovenwhichthisCompanyengaginginis4％，lessthan10％soislowspeedincreasing，relativemarketshareis8％÷40％=0．2，lowerthan1，therefore，electricovenisdogtransaction．

43.該小問考核了五力模型在案例分析中的具體應用，最后一步也彌補了五力模型中的不足，應用亞非的互補互動作用力。

44.(1)戰略變革的時機選擇主要有三種：第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰略變革。第二、反應性變革。指的是企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是企業己經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，企業將面臨倒閉和破產。

根據案例材料可知，由于某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。而該公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%，但尚未達到破產的境地。這意味著該公司已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價，因此判斷屬于反應性變革。

(2)根據案例材料可知，在成人奶粉市場上，出現了某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導致該企業總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。針對這種情況，該公司可以采取的戰略如下：

第一，采用集中差異化的戰略，針對以瘦為美的消費理念變化和崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，研發出低脂、并具有獨特口味的奶制品，不斷改善自身的市場份額。

第二，采用成本領先戰略。由于乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。所以該公司也可以同時采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設在離市場較近的地方;對現有生產及包裝模式進行改造，采用現代化的生產及包裝模式以改善效率，降低成本等。

(3)乙公司實施區域事業部的主要好處是：

①在企業與其客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策；

②建立地區工廠或辦事處會削減成本費用；

③有利于該企業進行海外經營時應對各種環境變化。

針對該企業的實際經營狀況，該公司可以設置亞洲、美洲、歐洲和英國四個事業部，分別負責亞洲、美洲、歐洲(英國之外的其他歐洲國家)和英國本土的相關事務。45.縱向一體化戰略分為前向一體化戰略和后向一體化戰略。

前向一體化戰略的適用條件有：

（1）企業現有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業的銷售需要；

（2）企業所在產業的增長潛力較大；

（3）企業具備前向一體化所需的資金、人力資源等；

（4）銷售環節的利潤率較高。

后向一體化戰略的適用條件有：

（1）企業現有的供應商供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業對原材料、零件等的需求；

（2）供應商數量較少而需求方競爭者眾多；

（3）企業所在產業的增長潛力較大；

（4）企業具備后向一體化所需的資金、人力資源等；

（5）供應環節的利潤率較高；

（6）企業產品價格的穩定對企業十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產品價格的穩定。

46.

47.(1)價值鏈將企業的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。①基本活動(或主體活動)。基本活動是指生產經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤(進貨物流)、生產經營、外部后勤(出貨物流)、市場銷售和服務五種活動。②支持活動(或輔助活動)。支持活動是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施。按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可如下劃分：①內部后勤(進貨物流)：活動(2)；②生產經營：活動(3)、(4)；③外部后勤(出貨物流)：活動(5)；④市場銷售：活動(6)；⑤服務：活動(7)；⑥采購：活動(1)；⑦技術開發：活動(8)；⑧人力資源管理：活動(9)；⑨企業基礎設施：活動(10)。(2)依據成本領先戰略的實施條件中關于“實現成本領先戰略的資源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具體做法是：①在規模經濟顯著的產業中建立生產設備來實現規模經濟。“建立大規模生產線實現規模經濟”。②降低各種要素成本。“生產所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣總裝廠距離非常近，減少了存儲費用～各個配件廠分布在保圣總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少物流費用”“訂單處理……選擇最優路線以降低物流費用”“從產品研發階段就開始實施成本企劃來控制成本”。③提高生產率。“各個配件廠分布在總裝廠周圍，……最大限度地減少庫存”“總裝廠……減少存儲費用”“訂單處理……選擇最優路線以降低物流費用”“有的放矢地進行廣告宣傳”“在減少了管理層次的同時提高了效率”“定期對員工進行培訓，……盡快實現學習經濟～開發暢銷車型，提高資金周轉率～與發動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響”。④改進產品工藝設計。“使其及時掌握公司所采用的最新技術、工藝或流程”。⑤提高生產能力利用程度。“通過市場調查，開發暢銷車型”“提高廣告效率”“終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題，保證來維修的客戶的滿意度”(保證銷量，從而保證生產能力利用率)。

48.該總經理四點看法都不正確。

內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標，該總經理將內部控制作為一個長期目標是錯誤的。

內部控制只提供合理保證，而非絕對保證，該總經理認為所有經營目標都將實現是假設內部控制將提供絕對保證，所以是錯誤的。

內部控制要由企業中各級人員實施與配合，即實施全員控制，該總經理將公司內部控制建設全部歸于中層以上管理人員，忽略了其他員工的參與和配合，所以是錯誤的。

內部控制五要素之一是監察，企業可能已經建立了非常完善的內部控制系統，但是仍需要對該系統進行監察，該總經理認為內部控制不需要監察是錯誤的。

49.(1)根據我國最新制定的相關內部控制原則，可以判斷，該公司的內部控制系統在以下幾個方面不符合相關規定：

①控制環境。控制環境是其他內部控制因素的根基，主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產經營的過程中，出現了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關食品安全標準的規定，而且根據投訴員工的說法．公司一向缺乏嚴謹的工作作風，此次漠視食品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子，說明該公司某些員工，特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時，在食品生產質量檢驗部的一名員工向其所在部門的領導反映這一問題時，未得到任何答復，也反映出該公司管理效率的低下。

②風險評估。公司對食品出現問題給企業帶來的風險重視不夠，未能主動對其采取措施．造成員工向媒體投訴，使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應當在企業內部以全方位的方式進行，包括管理者與普通員工的溝通，也包括企業與外部各方的有效溝通。該公司員工在發現問題后向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，說明內部溝通出現了問題。同時，該員工在沒有得到答復的情況下，向外部媒體投訴，表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

(2)根據材料可知，甲公司目前面臨的風險主要包括：．

①法律／合規性風險，該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關食品安全標準的規定。

②產品風險，產品質量不過關。

③聲譽風險，由于產品不符合相關食品安全標準的規定，再加上該名員工在接受媒體采訪時指出，甲公司一向缺乏嚴謹的工作作風，此次漠視食品安全標準規定只是公司對待類似問題的一個例子，會對該公司聲譽帶來嚴重的長期影響。

甲公司是擬上市的食品生產公司，該公司的產品對消費者的身心健康至關重要，由于該公司出現的法律／合規性風險和產品風險，會導致消費者對該公司產品的不信任。同時，有關的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來，表明該公司內部控制及上市的一些規定沒有達到要求，從短期來看會影響該公司上市的計劃和進程，從長期來看最終會對甲公司的聲譽帶來負面影響。

50.波特認為，在每一個產業中都存在著五種基本競爭力量，即潛在進入者、替代品、購買者、供應者與現有競爭者間的抗衡。

潛在進入者的進入威脅。潛在進入者將在兩個方面減少現有廠商的利潤，第一，進入者會瓜分原有的市場份額獲得一些業務，第二，進入者減少了市場集中，從而激發現有企業間的競爭，減少價格——成本差；

替代品的替代威脅：分為直接替代和間接替代，直接替代是指某一種產品直接取代另外一種；直接替代是指能夠起到相同作用的產品非直接地取代另外一些產品；

供應者、購買者討價還價的能力，討價還價的雙方都力求在交易中使自己獲得更多的價值增值，因此，對購買者來說，希望購買到的產品物美而價廉，而對于供應商來說，則希望提供的產品質次而價高；

產業內現有企業的競爭，產業內現有企業的競爭是指一個產業內的企業為市場占有率而進行的競爭。

51.運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析：

①優勢：

技術先進、營銷團隊好(雪花啤酒在被收購后，立刻花近億元的資金搞技改，狠抓質量，并創新地生產出了與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓)。

②劣勢：

營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內部的管理問題。該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道)；生產能力相對薄弱。

③機會：

即將到來的銷售旺季。

④威脅：

啤酒的分銷網絡相對穩定，主要被一級批發商控制，而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道；來自H公司的競爭也是一大威脅。

(2)業務單位戰略，是在總體戰略指導下，一個業務單位進行競爭的戰略，也稱為競爭戰略。“戰略業務單位”被賦予一定的戰略決策權力，可以根據外部市場的狀況對產品和市場進行戰略規劃并進行戰略決策，其目標是取得競爭優勢。

差異化戰略是企業針對大規模市場，通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優勢的戰略。雪花啤酒通過生產與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實現了產品的差異化，另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰略的優勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過產業平均水平的收益。

(3)購買者討價還價的能力，取決于以下幾個方面的實力。

①買方(或賣方)的集中程度或業務量的大小。當購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可能的交易時，該購買者討價還價能力就會增加。

②產品差異化程度與資產專用性程度。當供應者的產品存在著差別化，因而替代品不能與供應者所銷售的產品相競爭，供應者討價還價的能力就會增強。反之，如果供應者的產品是標準的，或者沒有差別，又會增加購買者討價還價的能力。因為在產品無差異的條件下，購買者總可以尋找到最低的價格。與產品差異化程度相聯系的是資產專用化程度，當上游的供應者的產品是高度專用化的，它們的顧客將緊緊地與它們聯系在一起，在這種情況下，投入品供應商就能夠影響產業利潤。

③縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現實威脅，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。同樣，當供應者表現出前向一體化的現實威脅，也會提高其討價還價能力。

④信息掌握的程度。當購買者充分了解需求、實際市場價格，甚至供應商的成本等方面信息時，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。購買