2021-2022年山東省濰坊市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.（）對企業來說是職工心理資本的重要組成部分，它同其他資本一樣，對企業的發展起著至關重要的作用。

A.職工情緒B.職工素質C.職業安全D.職工福利

2.由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉介給社會工作服務機構，以協助其解決問題的服務對象，屬于（）。

A.現有服務對象B.非自愿型服務對象C.自愿型服務對象D.潛在服務對象

3.

第

25

題

全國（）次民政會議提出了努力建設一支結構臺理、素質優良的社會工作入才隊伍。

4.老高夫妻倆關系很好，有一個兒子，很乖巧聽話，學習也很好。自從兒子離家上大學后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨，老高于是向社會工作者求助。社會工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個家庭發展階段都有不同的任務和要求，家庭成員應及時調整自己的角色和分工。以上案例中社會工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統理論B.家庭生命周期理論C.生態系統理論D.結構式家庭治療理論

5.

第

44

題

婦女一般被認為心細、溫柔、體貼、感性，適合從事照顧人、服務人、技術性的工作等。這些特點實際上并不是婦女所獨有的，它是由特定的（）所建構的，是可以改變的。

6.（）認為，殘疾的發生是人類創造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。

A.社會代價理論B.社會照顧理論C.社會網絡理論D.社區策劃模式

7.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學技術，比如網絡、電腦等的距離越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發現自己學習起來困難重重，學習速度和進展也非常緩慢。老年人出現的這種老化現象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

8.

第

58

題

在小組中期，成員們相互間會出現同胞式的競爭。也會發生從家庭成員到小組成員的移情，這表明小組成員（）。

A.關系疏離B.關系親密C.在沖突中的特殊表現D.對小組有信心E.樂于助人

9.從本質上講，矯正社會工作就是司法體系中的（）。

A.社會行政B.社區矯正C.社會福利服務D.監督管理

10.某校社會工作者準備開辦學習興趣提升小組。為避免學生形成“參加小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報名，大大超出12名組員的限定范圍。社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法是（）。

A.逐一談話以確定學生意愿．勸退參與小組相對動機不強的學生

B.讓每位學生提交月考成績，選取排名最后的12名學生

C.向成績較好的學生解釋本次小組的目的和不錄取的理由

D.采取隨機篩選的抽簽選取12名組員

11.

第

59

題

（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本物質保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

12.運用科學的研究方法和技術系統地評價社會工作的介入結果，總結整個介入過程，考察社會工作的介入是否有效，是否達到了預期目的與目標的過程，指的是社會工作（）。

A.評價B.評估C.預估D.總結

13.

第

13

題

（）是解決民眾生活困難最古老的措施，也是現代社會保障條件最基本的項目。

14.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由（）所致。A.A.女性生理特點B.女性心理特點C.女性社會角色D.社會文化構建

15.（）的目標是廣泛運用社會工作專業知識幫助殘疾人，使殘疾人的功能喪失減低到最低限度；防止殘疾人可能增加的損傷；最大限度地提高殘疾人的生理功能；增進殘疾人對于困難情境的自我處理和自我照顧能力以及向他人傾訴和溝通的能力。

A.社區康復工作B.康復機構社會工作C.社會康復工作D.教育康復工作

16.

第

38

題

學校社會工作者可以利用個案輔導、家長會、家訪等機會和小組工作方法，開展學生的互助成長小組，與有關教師進行溝通，向教師提供咨詢服務等幫助。這是為（）提供的服務。

17.社會工作者小秦正在為社區兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓主題講座按期舉辦，根據社區服務方案執行階段的要求，小秦除了要注重服務的品質和時間進度管理外，還應關注（）。

A.人力安排B.場地安排C.預算管理D.經費籌集

18.（）是檢視計劃介入的理想結果和這些結果實現的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結果評估

19.以下屬于殘疾人社會工作微觀層面功能的是（）。

A.推進殘疾人社會政策的變遷

B.推動殘疾人組織的發育

C.為殘疾人提供直接的物質性幫助

D.推動社區性殘疾人社會支持系統的發育

20.青少年社會工作中，強調青少年自身蘊含的發展潛力和成長的內在動力，重視經濟社會發展對青少年福利的影響。體現了（）原則。

A.主體性B.發展性C.整體性D.統一性

21.

第

37

題

下面哪一項不是婦女社會工作的目標（）。

22.

第

27

題

在向陷人生活困境的社會成員提供物質或現金給付或援助以滿足其基本生存需求的同時，再向其提供非現金、非物質幫助，這是一種（）保障服務。

23.

第

37

題

個案工作方法在家庭中的運用主要是指社會工作者運用社會工作專業知識與技巧為個人或家庭提供（）及物資支持的服務。

24.在企業社會工作的小組工作中，運用問卷對組員的職業生涯規劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料；使用小組滿意度量表等措施都說明在小組最后階段需要進行（）。

A.評估B.確定目標C.制訂小組計劃書D.招募組員

25.小敏給學校社會工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經常動不動就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點。”小王因此找小敏的媽媽交談，小敏的媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵小敏，可一旦遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，不能夠直接改善小敏母子之間溝通方式的有（）

A.提示小敏的媽媽在孩子做出適當行為時給予鼓勵

B.分析小敏的媽媽在溝通中存在的問題

C.提升小敏的自我情緒控制能力

D.幫助小敏的媽媽學習更有效的親子互動

26.婦女社會工作的最終目標不包括（）。

A.重新建構權利關系

B.緩解壓力和宣泄情緒

C.建立婦女網絡與網絡之間的連接

D.倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度

27.2011年的國際兒童節，景山社區的社會工作者策劃開展了關愛兒童，關注孤獨癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動，推動在社區內建立康復設施。上述工作屬于（）。

A.健康教育B.家庭生活教育C.文化科學教育D.公民教育

28.“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并()社會工作服務的過程。

A.協商B.熟悉C.參與D.接受

29.()是婦女工作的重要內容，是婦聯組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。

A.維護婦女的合法權益B.幫助婦女脫貧C.保障婦女的生殖安全D.提升婦女的社會地位

30.養老機構的類型通常按照老年人()的程度來區分，從不需要任何協助的老年人的養老服務機構，直到需要24小時監護的老年人的服務機構。

A.生活能力B.自理能力C.生活需要協助D.經濟承受

31.

第

36

題

根據我國剛完成的（）數據報告，全國各類殘疾人的總數為8296萬人。

32.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁。”小李運用再標簽提問技巧幫助王女士重新認識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標簽技巧運用的是（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎?”

B.“你是說孩子對學習很不上心，是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己，是嗎?”

33.據社會工作實踐結果的研究顯示，多數社會工作者的助人活動無功而歸，或不能完全達到計劃的目標的重要原因是()。

A.服務對象與社會工作者在計劃時無法達成一致

B.服務對象與社會工作者沒有朝同一目標努力

C.服務對象大多持有對社會工作者懷疑的態度

D.社會工作者大多對服務對象持有憐憫的態度

34.

第

24

題

（）是主要提供給老人、殘障人士的服務。

35.小趙是負責社區殘疾人事務的社會工作者。經過需求評估后發現，社區的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動城鄉基本醫療公共服務均衡發展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應社會環境的能力

D.發展殘疾人社區支持系統

36.

第

49

題

對流浪乞討兒童進行救助時，要在正常環境中滿足他們的需要，促進他們發展的是（）。

37.

第

22

題

優撫安置被稱為是（）。

38.某社會工作者發現很多網絡成癮的孩子家長都面臨著如何管教子女、如何克服自己的焦躁情緒、如何掌握正確的親子溝通方法等共同難題。該社會工作者及時把這些家長組織起來并成立的工作小組屬于（）。

A.任務小組B.自助小組C.焦點小組D.教育小組

39.通用社會工作的過程模式中，人類行為與社會環境的交互作用涉及的因素不包括（）。

A.個人B.群體C.動物D.社會

40.改善夫妻關系的服務活動焦點集中在（）。

A.父母親和子女關系的改善B.有智障的子女C.子女之間關系的改善D.家庭夫妻關系的改善

二、多選題(20題)41.社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經開始，其主要工作對象包括（）。

A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保釋的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

42.

第

67

題

青少年服務機構內部管理制度、機制和程序的具體內容包括（）。

43.除了心理發展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

44.紫琳和王彪剛結婚不久，他們和王彪的母親一起居住，目前這個家庭正經歷著嚴重的婆媳沖突。王彪站在媳婦和母親之間左右為難，于是向社會工作者小劉求助。社會工作者小劉目前為王彪一家提供服務活動的進程進入了正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在這個階段，社會工作者小劉的主要任務包括（）。

A.與受助家庭成員建立穩定的合作關系

B.全面評估受助家庭成員的問題

C.制訂服務介入計劃

D.運用專業技巧影響受助家庭成員

E.明確服務介入的目標和基本要求

45.老年人小組工作的注意事項重要的有：（）；干預小組動力。

A.培養老年人的責任和信心

B.及時向老年人家屬匯報老年人在小組中的表現

C.尊重老年人的自決權

D.尊重保密權

E.平衡對小組和個人所負的責任

46.影響居民社區參與的因素有（）

A.參與回報B.參與意愿C.參與能力D.參與意識E.參與價值

47.

第

91

題

對全體學生的生活輔導中具體的指導應包括（）。

48.

第

83

題

醫務個案工作來源通常有（）。

49.下列關于社會工作專業守則的說法正確的是：()。A.社會工作專業守則是社會工作者在專業服務活動中應該遵守的一套規則，它是有關社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”的一些規定

B.社會工作專業守則是社會工作界共同制定的、社會工作者在專業活動中應該遵守的、處理各方面關系的規定

C.社會工作專業守則是由社會工作界(或稱專業團體)制定的

D.社會工作專業守則是一套有關社會工作專業人員的行為規范或約束

E.由于社會工作在世界范圍內有比較強的專業共識，所以，各國社會工作守則是完全一致的

50.某社會工作者負責為服務對象制訂服務計劃，服務計劃中應包括的內容有（）。

A.目的及目標B.關注的問題與對象C.確定服務期限D.介入方法和介入行動E.識別服務對象及環境的積極因素

51.

第

90

題

安置社會工作的主要內容有（）。

52.兒童社會工作的理論基礎有()。

A.兒童生物學B.兒童心理學C.兒童行為學D.兒童教育學E.兒童社會學

53.關于家庭社會工作的含義，以下說法正確的是（）。

A.家庭社會工作是運用社會工作的專業理論和方法而開展的專業服務活動

B.家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發揮家庭的社會功能

C.家庭社會工作關注整個家庭成員的需要

D.家庭社會工作就是對家庭成員的心理問題進行治療

E.家庭社會工作只是為有困難的家庭提供服務

54.

第

69

題

在婦女社會工作中，下列有關社區緊急支援網絡的敘述，不正確的是（）。

55.

第

69

題

某監獄社會工作者針對年齡在20歲左右的服刑人員開展小組工作，組員都參與過團伙盜竊，但生活環境有所區別，有從小被遺棄的，有家境富裕的，但都在實際生活中缺乏關注和關愛。針對這一群體開展小組工作需要注意（）。

56.判斷是否進入老年期的指標有()。

A.生育年齡B.生理年齡C.時間年齡D.心理年齡E.社會年齡

57.以下各項中屬于矯正社會工作領域中的院舍服務的是（）。

A.少管所B.寄養家庭C.教養院D.感化院E.中途家庭

58.

第

97

題

學校社會工作的主要方法有（）。

59.社區服務方案策劃是在綜合考慮各方面的實際情況，征求各類社區居民的意見后，決定采取的服務內容和形式，以便系統地達成特定目標。在服務策劃前，社會工作者需要做的工作是（）。

A.社區需求分析B.服務對象分析C.問題分析D.服務的邏輯推進步驟分析E.服務評估

60.下列關于《中華人民共和國殘疾人保障法》中殘疾人定義的表述，正確的是()。

A.在范圍上更顯完整，基本上概括了殘疾人的基本特征

B.包含了身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或者不正常

C.沒有包含心理上的功能障礙而帶來的精神和智力層面的殘疾

D.在概念運用上完全實現了由“殘廢”向“殘疾”轉型

E.在范圍界定上把部分殘障人士排除在殘疾人范圍

三、案例分析題(3題)61.社會工作者在一次走訪中發現王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發現，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發出異味，己經多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務，不講衛生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現。

62.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領導、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養活不起了，因此爸爸媽媽經常吵架。小亮原本在學校是個學習成績中等的學生，擁有不少朋友，學習也很努力。可每逢爸爸媽媽吵架，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經常驚醒，到了學校，也不愿把傷心的事情說給同學聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學習，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優勢視角理論，分別從環境優勢、人的優勢、環境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

63.小雷，男，某中學初二的學生，父母平時工作很忙，無暇照顧小雷的生活和學習。他從小就不愛學習，成績在班里總是倒數，“笨蛋”幾乎成了父母對小雷的稱呼了。小雷的性格也比較怪，動不動就亂發脾氣，班里的同學給他起了個外號“小魔鬼”，沒有人愿意接近他，更沒有人愿意與他交往，老師也放棄了對小雷的希望，把他看作是班里無可救藥的個別生。小雷因此自暴自棄，經常逃課到網吧打游戲，成績也因此一落千丈，為此學校對他進行了多次教育，并警告他若不改正，則按退學處理。小雷的父母這才認識到問題的嚴重性，帶小雷來向社會工作者求助。【問題】1.請運用標簽理論分析小雷現在的表現。2.請依據標簽理論制定合適的幫助計劃。

參考答案

1.A職工情緒對企業來說是職工心理資本的重要組成部分，它同其他資本一樣，對企業的發展起著至關重要的作用。每個人都有情緒，但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關注。消極情緒若不適時疏導，輕則導致心情不舒坦，重則使人走向崩潰；而積極的情緒則會激發人們工作的熱情和潛力一一各種情緒不同程度地影響著職工的工作和生活。社會工作者通過識別職工的不良情緒，對存在著不良情緒的職工提供情緒疏導以達到緩和其不良情緒、改善心情的狀態，促進勞動關系和諧。

2.B非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人（包括父母、老師等）轉介給社會工作的服務機構，以協助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務對象的專業關系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

3.C

4.B

5.D婦女一般被認為心細、溫柔、體貼、感性．適合從事照顧人、服務人、技術性的工作等。這些特點實際上并不是婦女所獨有的，它是由特定的社會文化環境所建構的，是可以改變的。所以選擇D。在原教材第五章第一節給出了這個知識點。

6.A社會代價理論。該理論認為，殘疾的發生是人類創造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。人類發明了火藥、槍炮和現代化的武器都使人類認識自然和改造自然的能力加強，但是人與人之間的殘酷戰爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實際上是為了“保家衛國”；人類發明了汽車、飛機和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強，但是交通速率的加快直接導致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運動的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現了許多失誤和難以預料的意外事件；工業、礦業和現代化的工廠建立，造就了多彩的物質世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業病等，甚至帶來了環境污染，產生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發生來看，必然是社會問題和個人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會性原因。例如環境污染、不安全的食品和勞動強度過大等都會導致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對不是殘疾人個人的責任，必然要運用社會的力量來解決。

7.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。老陳出現的學習困難現象即屬于心理老化的范疇。

8.B解析：在小組的中期，組員的特點包括四個方面：即關系親密、認同小組、權力競爭與控制和組員在沖突中的特殊表現。其中，組員關系親密的具體表現為：成員們相互間會出現同胞式的競爭，也會發生從家庭成員到小組成員的移情。見教材第五章第三節小組中期組員的特點。因此選項B是正確答案。

9.C矯正社會工作從本質上講是司法體系中的社會福利服務，其服務對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人員。

10.A

11.B本題考查社會救助的定義。

12.B社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術系統地評價社會工作的介入結果，總結整個介人過程，考察社會工作的介入是否有效．是否達到了預期目的與目標的過程。

13.C

14.C【答案】C

\n【解析】男女分工使得兩性在社會生產中扮演不同的角色，女性通常的任務是照顧家庭、哺育孩子，所以，形成了女性應該“溫柔、賢淑和細心”的觀點。這是由于社會角色所導致的。

15.C社會康復工作的目標是廣泛運用社會工作專業知識幫助殘疾人，使殘疾人的功能喪失減低到最低限度；防止殘疾人可能增加的損傷；最大限度地提高殘疾人的生理功能；增進殘疾人對于困難情境的自我處理和自我照顧能力以及向他人傾訴和溝通的能力。

16.A

17.C

18.D結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現的程度及其影響的評估。結果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結果和理想結果兩個部分。

19.C

20.B發展性原則。堅持用發展的眼光看待和理解青少年，強調青少年自身蘊含的發展潛力和成長的內在動力，重視經濟社會發展對青少年福利的影響。

21.D婦女社會工作的目標是：幫助婦女解決遇到的現實問題；幫助婦女預防出現新的問題；積極推進將性別平等納入主流的工作，進一步推進建立健全有利于婦女發展、保障男女平等的法律、法規和政策的制定；幫助全體社會成員樹立男女平等、社會性別意識，建立有利于促進婦女發展、推進男女平等的社會環境。所以選擇D。在原教材第五章第一節給出了這個知識點。

22.A

23.B

24.A在小組的最后階段需要進行評估。通過評估來檢視小組活動是否達到預期目標，在多大程度上實現了目標以及存在的問題和改進方法等。根據參與小組職工的反映，企業社會工作者對小組活動采取了綜合評估方法。一是運用問卷對組員的職業生涯規劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料，以此評估小組活動效果。二是社會工作者通過在活動過程中觀察組員的表現，同時向組員了解小組的工作成果。三是使用小組滿意度量表和社會工作者自我表現評估表進行評估。

25.C題中小敏存在苦惱、傷心等情緒體驗，這些情緒形成的原因是媽媽的打罵，而非小敏的情緒。所以針對小敏的心理困境和形成原因，社會工作者可以采取A、B、D三項中的行為直接改善小敏母子之間的溝通方式。

26.B\tB婦女社會工作的最終目標包括：①重新建構權利關系；②建立婦女網絡與網絡之間的連接；③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。

27.A健康教育主要是以社區為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。在社會工作實務領域，也包括由社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動，目的是希望社區居民能夠接納長期慢性病患者、精神殘疾和其他殘疾人等，推動在社區內建立康復設施，提供康復服務等。

28.D“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協議的整個助人過程的開始。

【命題點撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會工作實務的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

29.A長期以來，維護婦女的合法權益是婦女工作的重要內容，是婦聯組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。維護婦女合法權益，就是使憲法等各項法律賦予婦女的權益，在她們生活的方方面面得到充分的落實。

\n

30.C養老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區分，從不需要任何協助的老年人的養老服務機構，直到需要24小時監護的老年人的服務機構。老年公寓屬于不需要任何生活協助的老年人的服務機構，而臨終關懷機構則大部分都是需要深度護理的老人的服務機構。

\n

31.D

32.A

33.B對社會工作實踐結果的研究顯示，很多時候社會工作的助人活動無功而歸，或不能完全達到計劃的目標，是因為服務對象與社會工作者沒有朝同一目標努力。當服務對象抱著一個確定的目標接受社會工作者協助，而社會工作者提供的幫助并不是他所想要的時候，服務對象往往會帶著挫折感和失望而離開。因此，在制訂計劃時，社會工作者的任務是為自己與服務對象雙方找到共同點，使服務對象與自己的工作朝向共同的方向。

34.D

35.D本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：

（1）推動殘疾人組織和為殘疾人服務的社會組織的發育。

（2）推動社區性殘疾人社會支持系統的發育，是一項動用社區資源的創新性服務方式。

36.D

37.E

38.B自助小組是自愿形成的，小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標。小組通常由同伴組成，他們結合在一起是為了相互幫助以滿足共同的需求、克服通常的障礙或生活迷失問題和產生希望。自助小組強調面對面的互動和作為組員的個人責任的承諾。他們常常提供物質和情緒上的支持。他們常常是“原因”取向的，并且傳播理想或價值，借此，成員可能獲得對個人人格同一性的深刻認識。由此可知，正確答案為B。

39.C人類行為與社會環境的理論是關于人的生理、心理和社會發展的理論，包括人們生活所處的各個社會環境系統的理論，重點放在個人、群體、社會和經濟系統之間的交互作用上。

40.D

41.ADE社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

42.BCDE

43.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

44.ABE在開始階段，社會工作者的主要任務包括與受助家庭成員建立穩定的合作關系、全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務介入的目標和基本要求。

45.CDE

46.BCE

47.BCDE

48.ACDE

49.ABCD

50.ABD社會工作中，服務計劃由以下幾部分內容構成：①目的及目標；②關注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

51.ABCE

52.ABDE\tABDE兒童社會工作的理論基礎包括：兒童生物學、兒童心理學、兒童教育學、兒童社會學。

53.ABC

54.DE

55.ABCD參見第七章第三節。本題考察對小組工作方法及原則的運用。任何小組都要遵循一般的矯正小組工作的原則和理念。E選項多在個案工作中強調。答案為A、B、C、D。

56.BCDE

57.BCDE院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的，主要包括以下類型：中途家庭、寄養家庭、教養院、感化院。

58.BCDE

59.BCD服務策劃前的分析工作包括服務對象分析、問題分析、服務的邏輯推進步驟分析。

60.ABD《中華人民共和國殘疾人保障法》中第二條對殘疾人的定義，在范圍上更顯完整，基本上概括了殘疾人的基本特征，對殘疾人的理解上不僅包含了身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或者不正常，而且也包含了心理上的功能障礙而帶來的精神和智力層面的殘疾。在概念運用上完全實現了由“殘廢”向“殘疾”轉型，在范圍界定上也把更多的殘障人士納入殘疾人范圍。

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61.1.收集服務對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務對象進行詢問；2）向服務對象的相關人進行咨詢；3）查閱服務對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現為：社會工作者在一次走訪中發現王老先生獨自在家。并了解到王老先生現與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。這運用了家訪的方法。（2）觀察。具體表現為：社會工作者觀察發現，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發出異味，已經多日沒有換洗。（3）詢問。具體表現為：社會工作者通過和王老先生的交流，了解到王老先生的近況，詢問王老先生手臂游青的原因，并向社區居委會進一步了解情況。2.虐待老人指的是