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文檔簡介
第4頁共4頁2023年信貸員年終工作總結時刻悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對于出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實現我人生的價值和夢想。在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。第一、我們要學會看人正因我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的____那么我們怎樣才能抓住我們的____的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地堅信它會成功。那么我更堅信農行的競爭就隨次而來,農行此刻的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。第三、我們要學會管理我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,正因我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。第四、我們要學會做人“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環境、你的人際關聯,何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關聯,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。應對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。第五、往后專業知識、工作潛質和具體工作1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時刻里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確發奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。總結了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,發奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。2023年信貸員年終工作總結(二)一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風。一、在德的方面:繼續深入學習、樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。一年來,本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。三、在勤的方面:本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好??偟膩碚f,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。2023年信貸員年終工作總結(三)伴隨著____年尾聲的悄然而至,我走上信貸工作崗位已經一年了,一年的時光如白駒過隙,轉瞬即逝,一年以來在領導的悉心指導、同事的關心幫助下,我認真提高思想道德素質,加強學習業務技能,積極主動履行工作中的不足,從最開始的對各種工作技能不熟悉,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的一切還歷歷在目,受益匪淺,現在請允許我向各位匯報一下本年度的個人總結:一、非學無以廣才,非志無以成學任何人,若是想要成為自己行業的佼佼者,都離不開孜孜不倦的學習,剛開始面對信貸員這個崗位的時候,說實話,我是有一點不自信的,因為在工作的過程中,我發現這份工作并不是單純的收款放款那么簡單,自己要學的東西還有很多很多,我一度擔心如果我分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦。這樣的念頭驅使著我面對工作時不敢有一絲一毫的懈怠,我經常跑去向行里的前輩請教,向我培訓期間的師傅請教,與他們交流我心中的疑惑,并根據他們的悉心解答和實踐經驗不斷進行自我總結和自我反省。經過一段時間的努力,我已經了整理了一套適合自己的調查方法,在實踐中學習,讓我對信貸工作有了更加深刻的認識,也增強了我面對工作時的自信心。我深知,想要做好一名信貸員,光是實踐還是不夠的,還需要強大的基礎知識作為支撐,我始終秉承著“知識隨時更新,技能與時俱進,不能憑經驗辦事,憑想當然辦事”的理念,努力將科學決策融入信貸工作中。我利用業余時間認真學習金融知識、信貸制度、法律法規知識,密切關注時事政治和相關的宏觀經濟,對銀行相關規章制度和業務風險知識進行系統的的學習,不斷充實自己,提高自己的理論水平和風險識別能力。同時積極參加行內的各種培訓,對于省行下發的各種學習資料不是簡單的停留在知道了解層面,而是學以致用融會貫通,立足干中學,學中干,努力的充實自己的業務技能,和管理能力。二、殫智竭力謀進取,認真澆灌信貸花正所謂“干一行,愛一行,專一行”,作為一名信貸工作者,我熱愛我的本職工作,也致力于認真做好每一項工作任務。因為工作性質原因,我經常要跟不同的企業和各種人打交道,我深知信貸的質量事關我行發展的大計,任重道遠,責任重大,所以這一年來我都堅持對每一筆借款都一絲不茍的調查,對任何一個環節嚴格把控絕不允許自己出現半點差池。嚴格執行規章制度,堅持信貸原則,把好信貸資金收放的第一道關口;嚴格按照信貸業務流程處理賬務,堅持自己的操作規程,嚴格在自己的權限范圍之內辦事,堅守本分,絕不盲目許愿,堅持貼合政策,堅持合規合法,堅持一視同仁,堅持寧靜淡泊,兩袖清風,堅持服從領導。在信貸的過程中,既要強化意識,主動營銷貸款,又要善于鑒人識人,絕不輕信借款人的一面之詞,“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心。”信貸工作一步錯,步步錯,如果看錯了人,以后收貸款的時候無論你說再多好話,來回跑多少趟,都很難將貸款收回來,因此作為信貸員,我會努力做好市場調查,積極尋求那些信譽好的貸戶,為我行謀取更大更好的利益。三、大道能從簡,仁和信做人“做事之前應當學會做人”。我覺得這句話真的非常有道理,一個不會做人的人,你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。作為一名信貸員,在銀行里的時候,我們首先要跟銀行的老員工溝通好,協調好與同事之間的關系,我深知我自己個人的能力是有限的,我行未來的發展,需要的事各位同事們的共同努力,我們是一個互敬互愛的大家庭,面對困難我們要互幫互助,共同商議,做到“想別人之所想,急別人之所急”。面對領導安排的其他工作我們要互相協調,共同努力,單絲不成線,獨木不成林,千斤擔子眾人挑,眾人拾柴火焰高,我們每個人都要積極在我行營造出一種真誠友好,團結進取的工作氛圍,讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,幸??鞓贰T诿鎸蛻舻臅r候,我們要在做好自己本職工作的基礎上,充分展現出我自己的專業素質與優良的服務態度,做到“貸戶親如一家人”,從細節做起,從小事做起,培養自己成熟穩重的性格和溫和待人的原則,在把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中去,用心來為廣大顧客服務才是最好的服務,總之就是讓客戶在這里感受到溫暖,感受到友愛。還有我們要時?;卦L貸戶,我們的業務不是放出貸款就結束了,我們還要收回貸款,因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯系,時常對他們進行拜訪,關注他們的近期狀況,收集他們的最新信息,關心他們的思想動態,在信貸工作中始終保持主動地位,減少不良貸款的在我行的發生,使我行業業績能夠創造一個新的輝煌。百尺竿頭須進步,十方世界是全身。一年的工作已經落下帷幕,一些成績的取得離不開領導和每一位同事的悉心幫助,往事歷歷在目,新年已經悄然拉開序幕,三十功名塵與土,八千里路云和月,我知道在信貸的工作中我還有很多的進步空間和不足之處。在新的一年里,我會努力克服這些不足,繼續加強政治思想和業務技術的學習,繼續加強調查研究能力,努力提高自身素質,以高標準要求自己,努力和全體員工一起,以工作崗位為平臺,努力提高自身綜合素質,與全職工一起,為我行經營效益的提高,各項目標任務的完成做出自己的貢獻。2023年信貸員年終工作總結(四)我叫____,男,____年月出生,大專文化,____員,____年____月在信用社參加工作,歷任信貸員、記賬員、座班主任兼會計,____年在信用社任信貸員、____年任信用社座班主任兼會計,____年任信用社主任至今。自從參加信用>社工作以來,我能夠____領導,認真____、____、>____和“>____,平時注意自己的政治素質培養,團結同志,待人誠懇,于____年光榮的加入了____。我認真學習國家的金融方針政策、法律法規和信用社的各項>規章制度,積極思考,努力鉆研,不斷進取,于____年參加了____學校金融專業的學習,____年經市體改辦批準以優異的成績被推薦參加____省廣播電視大學金融專業的學習,____年參加廣播電視大學金融專業本科班的學習(現在讀)經過系統理論知識學習,已具有一定的政策理論水平。____年至____年以來,屢次被縣農行、縣聯社評為綜合先進個人及單項先進個人,受到表彰獎勵。參加信用社工作以來,對自己高標準、嚴要求,堅持苦練基本功。始終不忘充實自己,業務技術知識在短期內達到上級要求。特別是擔任會計工作后,堅持學中干,干中學,立足本職,勤于鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,能夠在短時間內熟練掌握財務會計知識,在日常門柜、會計決算、帳務改革等工作中,嚴格按照有關會計制度和上級文件精神進行操作,按業務操作規程辦理好每筆業務,能夠嚴格審查傳票,正確提取各項費用;結息日做好結息入帳等工作。能夠及時核對內外帳務,能及時、準確地完成各種會計報
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