2023年湖南省長沙市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態度、行為和狀態三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A.“你對××社工師事務所提供的服務滿意嗎”

B.“過去一星期你上過網吧幾次”

C.“你對本市的青少年社會工作有何建議?”

D.“你認為你們的夫妻關系好嗎”

2.社會工作者小董通過培訓和其他方式，促進居民的社區認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發他們積極參與和自助互助的精神。扮演的是（）

A.使能者B.教育者C.中介者D.協調者

3.社會工作者在服務過程中應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，這體現了社會工作價值觀中的（）。A.強調服務對象個人的尊嚴和價值B.待人真誠和守信C.注重能力培養和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性

4.在社會工作者老李的帶領下，社區助老服務隊向社區居民宣傳助人互助的精神，促進鄰里相互關愛，相互扶助，現在越來越多的居民加入了社區助老服務隊。上述老李的做法，體現了社會工作在文化層面的目標（）

A.激發潛能B.促進社會公正C.促進發展D.促進社會團結

5.一對夫婦情感不和，長期分居，但由于孩子年幼，雙方勉強維持著婚姻。最近，妻子發現丈夫有了外遇，就立刻提出離婚，但丈夫反對離婚，理由是對孩子的成長不利。如果你是社會工作者，此時，你將面臨的倫理困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

6.一位下崗工人失去工作后，家庭也開始出現問題。孩子在學校學習成績下降，同學關系變得疏離，家庭生活出現危機。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者在幫助這個下崗工人的過程中，首先幫助他了解國家有關下崗職工的政策，然后了解街道和社區對下崗工人的具體照顧措施。社會工作者鼓勵服務對象走出家庭，進入大的社會系統。走出家庭以后，他了解到國家對下崗工人有相應的優惠政策，同時街道和社區也為下崗工人提供了一些免費的再就業培訓。在多方努力下，他重新開始了工作。這個案例告訴我們，個人必須將自己放在整個社會系統中去解決自己的問題。如果只是將自己封閉在家里，不去與社會系統形成互動，就無法利用系統中的資源。當他走出家庭之后，就會發現國家、社區中有很多資源是可以利用的，能夠幫助他解決所遇到的問題。以上是（）在社會工作中的應用。A.系統生態理論B.精神分析理論C.社會支持理論D.人本主義理論

7.下列哪種刑罰既可以單獨適用，也可附加適用?（）

A.有期徒刑B.管制C.剝奪政治權利D.拘役

8.危機介入的首要目標是以危機的調適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大，這是指危機介入的（）基本原則。

A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.提供支持

9.某街道近期準備舉行轄區社區居委會換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區教育的方法，引導居民充分行使選舉權。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質詢D.服務策劃

10.社會工作者小吳計劃為抑郁癥患者開展小組活動，預期目標是幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發展和完善，預防對個人造成不良影響的消極因素的出現。該小組屬于（）的小組工作。

A.治療模式B.互動模式C.社會目標模式D.地區發展模式

二、單選題(10題)11.某小區不少居民反映社區中因缺少無障礙通道設施，造成做輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區居民的需求，社會工作者召開居民代表座談會。居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙設施，社區還存在其他問題，如路燈時常壞了未能及時修理;垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環境衛生;社區內路面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的()。

A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規范性需求

12.社會工作者瀟瀟與她的服務對象之間的專業關系即將結束，之前的服務工作一直按照計劃順利進行。瀟瀟認為此階段面臨的工作重點是與服務對象一起商討結案工作，但結案需要社會工作者做好充分的準備，以下做法不合適的是（）

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備

B.鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務

C.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

D.服務結束，撇清與服務對象的專業關系，讓服務對象自己面對未來的生活

13.作為現代社會的主要特征，追求和實現社會公正，是社會工作的()。A.主要目標B.基本目標C.最高目標D.最低目標

14.企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這個過程可以為企業帶來新的利益和新的顧客，讓企業在市場上占有優勢。這屬于企業捐款動機中的（）。A.公共關系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

15.地區發展模式較多在一些（）開展，新搬來的居民常常對社區的商業網點、學校、醫院、社會服務機構不熟悉，社會工作者會通過繪制社區地圖，印發宣傳單等方式，為居民提供現有的社會服務資料，告知居民社區資源的分布。A.老式的居民區B.新建的居民區C.機關單位D.學校

16.在我國，對社會工作的理解不正確的是（）。A.它是一種體現社會主義核心價值的理念

B.它遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”的宗旨

C.有三種不同的理解，即:普通社會工作、行政性社會工作和專業社會工作

D.是我國社會建設的重要組成部分

E.社會工作必須有一定的價值觀指導，其核心是奉獻精神

17.在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

18.社區的組成要素不包括（）。A.人口B.地域C.設施D.社區環境

19.我國于1994年頒布實施的《勞動法》中，為了調整勞動關系，對一些相關問題作出了明確規定，下列不是其中內容的是（）。A.勞動就業規定B.工資保障規定C.工作時間規定D.勞動合同規定E.勞動的意義和功能

20.以下不屬于小組工作成效的特點的是()。A.促進人際交往B.增強工作能力C.帶來的轉變更為持久D.在時間和人力資源方面更經濟

三、單選題(10題)21.在某市一所大學校園里，學生張某親眼目睹一名男生打罵欺負一名女生，該名男生清楚張某知道此事，并威脅他不準告發，于是張某找到社會工作者，并特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。作為社會工作者的你，覺得此事最大的難處是（）。A.保密問題B.人情與法制及規定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.自我決定原則和家長制

22.關于社區照顧模式和地區發展模式的共同點，下列說法正確的是（）。A.強調任務目標的實施過程

B.重視發掘社區內部資源

C.強調社區照顧的責任與服務對象的感受

D.強調與服務對象之間的相處關系

23.個體一生中生活結構體系最復雜的時期是在（）。

A.青年階段B.成年階段C.中年階段D.老年階段

24.某社區一樓開辦了一些商店、美容院等，由于會引來不少社區外人員，并有噪聲、垃圾等問題，引起樓上居民不滿，社會工作者組織樓上樓下的居民開會協商解決問題。會議結束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續磋商。這次會議的結果是（）。

A.既實現了任務目標，又實現了過程目標

B.僅實現了任務目標，沒有實現過程目標

C.沒有實現任務目標，僅實現了過程目標

D.既沒實現任務目標，也沒實現過程目標

25.現代社會工作與傳統社會服務的一個重要區分點是（）。A.本土化B.專業化C.社會化D.知識化

26.（）是將社會政策轉變為社會服務的過程，在具體服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。A.社會工作B.社會工作行政C.個案工作D.小組工作E.社區工作

27.某社區社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環保小衛士”活動中被評為“社區七彩之星”。從社區教育的角度看：上述活動屬于()。

A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育

28.需要理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

29.下列關于社會工作領域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農村，可以圍繞如何改善農民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關系

D.在醫院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康

30.社會工作者小向所在機構在某地震災區開展社會工作服務。有效地促進了當地災后重建工作。某電視臺想采訪小向并報道該服務項目，小向在向機構負責人匯報并經同意后接受了記者的采訪。小向的做法體現了社會工作者對（）的倫理責任。

A.同事B.專業C.社會D.機構

四、單選題(10題)31.社工說：剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的關系，看來這些問題都很重要，其中，你最想談的是什么?該社工采用的會談技術是()。A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

32.小雨自幼因生父母無力撫養，被王老伯依法收養。成年后，小雨與王老伯依法協議解除了收養關系，但未與生父母恢復權利義務關系。近日，小雨生父病故，留下一筆債務。王老伯缺乏勞動能力又缺乏生活來源。根據《收養法》，小雨應當()。A.代償生父留下的債務B.給付生母生活費C.補償收養期間王老伯支出的教育費D.給付王老伯生活費

33.（）中，督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導

34.社會工作者在選擇、招募組員時，正確的做法是()。

A.社會工作者在街頭隨意拉一些人

B.根據小組的類型，考慮年齡、性別、價值觀、共同的問題、興趣特點、智力水平、對小組結構的接納程度以及自我能力等因素

C.社會工作者為完成機構績效考核指標，讓一些組員重復參加不同的小組

D.社會工作者將不同問題的人組成小組

E.社會工作者強制規定社區中的居民參加小組

35.2012年10月8日，國務院印發《衛生事業發展“十二五”規劃》。該規劃明確指出了衛生事業發展的若干基本原則。下列選項中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅持統籌兼顧B.堅持持續發展C.堅持政府主導、全社會參與D.堅持強化能力建設

36.矯治服務是指()。

A.針對監獄中的犯人的社會工作

B.針對社區中的犯罪人員的社會工作

C.針對監獄和社區中犯罪人員的社會工作

D.針對犯罪人員家屬的社會工作

37.從社會工作的起源看，社會工作最初的服務是（）。A.促進就業B.救助貧困者C.心理輔導D.社區照顧

38.人們希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現的需要

39.某地方政府在制定政府規劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區服務中心的幾名社會工作者，聯名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議。從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠（）。

A.增進社會福利B.維護專業共同體C.加強行政管理D.突出績效管理

40.下面對于小組工作中互動模式的描述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

五、單選題(2題)41.（）是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習B.系統脫敏C.滿灌療法D.模仿

42.解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區環境污染問題等。這在羅夫曼關于社區工作的目標分類中屬于（）。A.過程目標B.終極目標C.任務目標D.長遠目標E.短期目標

六、單選題(2題)43.按照馬斯洛的需要理論，人類的需要從低到高分為不同層次，以下表述正確的是（）。A.各種需要同時并存

B.較高的需要層次出現后將取代較低的需要層次

C.只有當較低層次的需要得到滿足后，較高層次的需要才會出現并要求得到滿足

D.低層次需要是生來就有的，高層次需要是后天學習的

44.服務對象小劉非常害怕與陌生人接觸，社會工作者小孫為了治療他的心理障礙，將其帶到市中心廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法，屬于認知行為治療中的（）技巧。A.果敢訓練B.快速脫敏C.系統脫敏D.厭惡療法

參考答案

1.B問題是問卷的核心所在，有態度、行為和狀態三種類型。態度說明對某個議題的看法，如“你對XY社工師事務所提供的服務滿意嗎”；行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網吧幾次”；狀態涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。

2.B教育者。社會工作者要通過培訓和其他方式，促進居民的社區認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發他們積極參與和自助互助的能力。

3.B社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。

4.D社會工作在文化層面的目標:弘揚人道主義、促進社會團結。鄰里相互關愛，相互扶助是促進社會團結的目標。

5.D

6.A系統生態理論的關鍵在于將服務對象放在一個系統之中，將服務對象與其所生活的環境作為二個完整的整體來看待，通過改變系統來實現個人需求的滿足。

7.C《中華人民共和國刑法》規定，既可以單獨適用又可附加適用的是附加刑，附加刑主要包括罰金、剝奪政治權利、沒收財產、驅逐出境。A、B、D選項為主刑，不可附加適用。

8.B危機介入的首要目標是以危機的調適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大，這是危機介入的限定目標原則。故選B。

9.A社會工作者采用社區教育的方法，可以采用舉辦講座的方式。

10.A治療小組的組員一般來自那些不適應社會環境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫學等方面的學術訓練和臨床經驗。社會工作者在治療小組中的角色在于，通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

11.B

12.D結案并不意味著服務的結束，社會工作者需要與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結案之后獨立面對問題做好準備。一般來說，還需要對服務對象的情況安排追蹤。在結束階段，服務對象面對專業關系的結束都會出現不同程度的心理矛盾，需要社會工作者做好應對各種情況的準備。

13.B社會工作是現代社會的產物，其主要特征就是追求和實現社會公正，而這一特征也正是社會工作的基本目標。

14.C企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這個過程可以為企業帶來新的利益和新的顧客，讓企業在市場上占有優勢。企業老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業在市場中占有優勢，并使人們對捐款企業產生信任感。

15.B

16.E

17.B在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。

18.D社區是居住于某一地理區域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群小它的組成要求有五個：人口、地域、設施、文化和社區意識。

19.E

20.B運用小組工作方法，可以產生的成效是；（1）促進人際交往，通過個人在群體中的互動，實現其社會功能的變化和增強，達到個人的發展與成長；（2）運用團體動力；（3）促進經驗分享和經驗選擇；（4）帶來的轉變更為持久；（5）在時間和人力資源等方面更經濟。因此，選項ACD屬于小組工作的特點，選項B不屬于小組工作的特點。

21.A社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。在此案例中，社會工作者應當為張某保密，但是如果任由事態發展下去，受害者將還會有可能遭到欺負，社會工作者又有責任制止這類事情的發生。故此時社會工作者陷入是否應該為服務對象保密的兩難困境中。故選A。

22.B地區發展模式的主要特點有：①較多關注社區共同性問題；②注意通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合；③過程目標的地位和重要性超過任務目標；④特別重視居民的參與。社區照顧模式的特點有：①協助服務對象正常地融入社區；②強調社區責任；③非正規照顧是重要因素；④提倡建立相互關懷的社區。由此可知，二者都強調要重視建立社區自主能力和社區責任，即二者的共同點是重視發掘社區內部資源。

23.C中年階段是指35～60歲的人生發展階段。這一時期是個體一生中生活結構體系最復雜的時期。在這一時期，大多數中年人都處于相當好的健康狀態中，包括生理和心理的健康，更容易獲得物質財富，對家庭和社會負有重要責任．同時也從各種經歷中獲得了大量的智慧。

24.C地區發展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區問題；②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標，如建立各種社區支持網絡，增加居民的互動和交往，改善鄰里關系，重建居民與團體之間的緊密聯系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔責任，使居民對社區更加認同及投入等。

25.B2006年10月中央中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，《決定》指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結構合理、素質優良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養、評價、使用、激勵為主要內容的政策措施和制度保障，確定職業規范和從業標準，加強專業培訓，提高社會工作人員職業素質和專業水平。制定人才培養規劃，加快高等院校社會工作人才培養體系建設，抓緊培養大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業化社會服務水平?！边@就對社會工作制度建設做出了全面規劃，并強有力地推動了我國社會工作職業化、專業化的發展。社會工作的專業化發展必將對我國和諧社會建設發揮重大的推動作用。

26.B

27.A公民教育的目標是讓公民能夠面對當今日益多樣化甚至不斷發生沖突的社會，充分做好在未來能夠有效參與社會、經濟、政治生活的準備。這方面社區教育的重點對象是青少年，期望他們能夠通過社區平臺了解、接納社會現象和問題，為解決社會問題做好準備。公民教育也是我國社區教育的重點內容，主要強調要以社區為依托，以全體社區成員尤其是社區青少年為對象，以提高全民素質和培養“四有”新人為宗旨。本題中，該社區社會工作者籌劃的活動屬于公民教育。

【命題點撥】本題考查的是社區教育的種類。

28.B美國心理學家莫瑞，在《人格探索》和《人的評價》中指出了需要的性質、作用和需要產生的機制，并對需要進行了分類，設計了分析個人需要的主題統覺測驗(TAT)，又稱投射測驗。

29.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業中社會工作的根本目標應是如何激勵和發揮職工的積極性。D項在醫院，社會工作應該主要提供間接服務。

30.D社會工作者對社會服務機構的倫理責任主要包括以下5個