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文檔簡介
_______ERP系統關鍵用戶培訓計劃書建立日期:2003-4-10修改日期:2003-4-10文控編號:UF_XX(NC/U8M/U8)_XX(項目名稱)-07(階段序號)_XXX(流水號)客戶項目經理:日期:用友項目經理:日期:培訓目標建議描述內容提要:1、使關鍵用戶能夠理解并熟練掌握標準業務流程的操作;2、為后面的系統調研進行充分的交流做好充足的準備;3、通過培訓,使關鍵用戶能夠在貴公司擔負起知識轉移的任務;學員應該參加的課程建議描述內容舉例(U8ERP):培訓需求表角色課程領導人員項目經理總賬會計材料會計成本會計工資核算員固定資產管理員……理念√√√√√√√總賬√*√√√√應收√*應付√*工資√√√*固定資產√√√*UFO報表√*……備注:√表示了解*表示重點掌握學員應具備的能力建議描述內容提要:1、計算機基礎,比如熟練應用WIN2000操作系統,掌握基本的辦公軟件操作(如OFFICE),IE瀏覽器的熟練應用;2、熟悉本單位的業務流程操作;培訓教師介紹建議描述內容提要:知識結構(學歷、專業、接受的培訓等);工作經歷(包括來用友公司以前的工作經歷);已經實施過的項目;具體安排建議描述內容舉例:項目關鍵用戶培訓計劃表項目名稱XXX有限公司ERP信息系統培訓時間2003-03-27至2003-03-28培訓地點XX大廈xx室培訓課程日期時間培訓內容角色講師輔導備注3月27日8:30-11:30銷售業務流程解析、銷售開票、銷售發貨、銷售出庫、上機練習銷售人員李剛張進3月27日2:00-6:00銷售退貨、銷售回款、賬表查詢、上機練習銷售人員李剛張進晚上練習3月28日8:30-11:30業務流程的操作、上機練習銷售人員李剛張進3月28日2:00-4:00培訓考核銷售人員李剛筆試上機其他要求6.1、對教室和教具的要求建議描述內容舉例:配備亮度清晰的投影儀,最好是方形玻面。幕布同投影儀之間應有足夠距離,幕布的尺寸能使投影片充分顯示,便于后排聽課人員看清。配備安放穩妥的白板或黑板、與投影幕布在講臺兩側對稱放置。準備書寫流暢的筆和可以擦凈板面的板擦;講臺桌面的長度要能夠放下投影儀、教員使用的投影片夾和其他教具;教師窗簾和燈光布置上既不要影響投影效果,又要照顧看輕白板和聽課人員記錄需要。無環境噪音干擾(車輛、生產、食堂、風機等);配備可固定又可手持的話筒,足夠電線長度的接線板,不出噪音的揚聲器;有教桌以便于聽課人員記錄,有練習用機;有適合不同聽課人數的教室;橢圓會議桌或沙發、舞廳設備不宜用于教室。6.2、對培訓學員的要求建議描述內容舉例:培訓學員必須嚴格遵守培訓紀律,不得無故遲到、早退、曠課;學員應提前對所培訓內容進行預習,上課時認真做好筆記;經過學習
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