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文檔簡介
2021-2022年四川省廣元市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)特點(diǎn)的是()
A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度
B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)手段技術(shù)強(qiáng),使用不當(dāng)容易造成重大損失
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)與公司整體風(fēng)險(xiǎn)管理策略一致
D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)
2.在下列條件中,企業(yè)可以考慮實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略的是()。
A.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等
B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較低
C.供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多
D.企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著
3.某企業(yè)集團(tuán)擁有甲、乙、丙、丁四家下屬企業(yè),目前正在制定各自的發(fā)展戰(zhàn)略,以下哪種情況適宜采用市場開發(fā)戰(zhàn)略()。
A.甲公司從自身實(shí)際出發(fā),決定將經(jīng)營重點(diǎn)穩(wěn)定在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)
B.乙公司受金融危機(jī)影響,企業(yè)經(jīng)營遇到困難,決定維持目前的利潤水平
C.丙公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)國際市場上對本公司產(chǎn)品需求旺盛,但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
D.丁公司是經(jīng)營多年的老企業(yè),有明顯競爭優(yōu)勢,該行業(yè)已進(jìn)入生命周期的衰退期
4.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的表述中,錯(cuò)誤的是()A.革命性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生
B.革命性變革影響整個(gè)企業(yè)體系
C.漸進(jìn)性變革穩(wěn)定地推進(jìn)變化
D.革命性變革全面轉(zhuǎn)化
5.甲公司是一家家政服務(wù)公司,該公司在確定組織結(jié)構(gòu)時(shí)不需要考慮的主要組成部分是()。
A.企業(yè)的人員和文化
B.企業(yè)中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度
C.企業(yè)的決策權(quán)力集中于個(gè)人的程度
D.工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度
6.下列關(guān)于業(yè)績衡量指標(biāo)的相關(guān)計(jì)算中,不正確的是()。
A.資本報(bào)酬率一(息稅前利潤/當(dāng)期平均已動用資本)×100%
B.股息率一每股股利/每股市價(jià)×100%
C.市盈率=每股市價(jià)/每股盈余×100%
D.負(fù)債率=總負(fù)債/股東權(quán)益×100%
7.甲企業(yè)是一家建筑設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)多個(gè)系列的建筑設(shè)備,主要客戶為建筑工程公司。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是()。
A.市場全面化
B.市場專業(yè)化
C.產(chǎn)品專業(yè)化
D.市場集中化
8.樂發(fā)超市某業(yè)務(wù)員在打印促銷價(jià)簽時(shí),不小心將某促銷產(chǎn)品的價(jià)格19.9打印成9.9,直到晚上查賬時(shí)才發(fā)現(xiàn),給超市當(dāng)日的盈利帶來一定影響,這種風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
9.下列關(guān)于戰(zhàn)略管理和運(yùn)營管理的說法,不正確的是()。A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理,運(yùn)營管理主要是職能性管理
B.戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系,運(yùn)營管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系
C.戰(zhàn)略管理比較容易遇見和量化,運(yùn)營管理具有很大的不確定性和模糊性
D.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革,運(yùn)營管理是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好
10.企業(yè)()應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
A.總經(jīng)理B.董事會C.評價(jià)部門或機(jī)構(gòu)D.評價(jià)工作組
11.在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問題,屬于公司治理的重要性中的()
A.公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿
B.機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識在不斷提高
C."內(nèi)部人控制"現(xiàn)象
D.大股東和中小股東的沖突加劇
12.政府不作為的行為也會產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn),下列選項(xiàng)中屬,于這類風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的直接表現(xiàn)是()。
A.政府拒絕履行合同
B.政府宣布征收高額關(guān)稅
C.政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證
D.政府宣布對某些違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的企業(yè)將會沒收資產(chǎn)
13.關(guān)于融資的說法,正確的是()。
A.銷售資產(chǎn)不用稀釋股東權(quán)益
B.股權(quán)融資面對的是現(xiàn)有的股東
C.債權(quán)融資的成本相對于股權(quán)融資高
D.股權(quán)融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式
14.下列關(guān)于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的說法中,不正確的是()
A.連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正
B.漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化只可能是零打碎敲性的,不可能是系統(tǒng)性的
C.不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn)
D.全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化
15.下列各項(xiàng)中,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素的是()。A.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域
B.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動之間的關(guān)系
C.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系
D.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略
16.甲公司是一家主營服裝進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè),企業(yè)采用套期的方式對外幣收付款業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,同時(shí)將一些不熟悉的非主營業(yè)務(wù)外包給其他商貿(mào)公司負(fù)責(zé),則甲公司應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的策略為()。
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)保留
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)緩解
17.在風(fēng)險(xiǎn)評估過程中,對辨識出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,屬于風(fēng)險(xiǎn)評估步驟中的()
A.風(fēng)險(xiǎn)辨識B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量
18.市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是()。
A.現(xiàn)有產(chǎn)品——新產(chǎn)品B.新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D.新產(chǎn)品——新市場
19.
第
6
題
關(guān)于債務(wù)重組的說法中,錯(cuò)誤的是()。
20.甲公司計(jì)劃進(jìn)入C國某省市場。經(jīng)過對該省諸多經(jīng)銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商。簽訂了未來五年在該省的經(jīng)銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。
A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨(dú)家分銷D.密集分銷
二、多選題(20題)21.下列屬于漸進(jìn)性變革特點(diǎn)的有()。
A.在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生B.穩(wěn)定推進(jìn)變化C.影響企業(yè)體系的某些部分D.影響整個(gè)企業(yè)體系
22.下列屬于高長型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有()。
A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對市場變化的反應(yīng)較慢
23.市場對于每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的,擁有良好的市場份額,企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場開發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有()。
A.存在未開發(fā)或未飽和的市場
B.可得到新的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道
C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)
D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功
24.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢。2012年,甲公司在國家政策支持下,投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù),由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。
A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略
B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對國家政策的支持,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略
C.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢,但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋求有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略
D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢,應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略
25.下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。
A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)
C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)
D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)
26.某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施決策。下列各項(xiàng)中,正確的包括()。
A.通過與某國內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項(xiàng)目以控制投資風(fēng)險(xiǎn)
B.在本國及其他國家和地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險(xiǎn)以對沖風(fēng)險(xiǎn)
C.為了獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團(tuán)全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包
D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險(xiǎn)
27.公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念更側(cè)重的屬性有()。
A.計(jì)劃性B.全局性C.競爭性D.長期性
28.普通股是股份公司發(fā)行的無特別權(quán)利的股份,也是最基本的、最標(biāo)準(zhǔn)的股份。下列屬于我國普通股股東的權(quán)利有()
A.剩余收益請求權(quán)和剩余財(cái)產(chǎn)清償權(quán)B.監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)C.優(yōu)先認(rèn)股權(quán)D.股票轉(zhuǎn)讓權(quán)
29.下列屬于企業(yè)無形資源的有()。
A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.組織經(jīng)驗(yàn)
30.
第
38
題
注冊會計(jì)師如擬信賴內(nèi)部控制,下列各項(xiàng)審計(jì)程序在實(shí)施后可以評估控制風(fēng)險(xiǎn)的有()
A.檢查交易和事項(xiàng)的憑證
B.詢問并實(shí)地觀察未留下審計(jì)軌跡的內(nèi)部控制的運(yùn)行情況
C.進(jìn)行分析性復(fù)核
D.重新實(shí)施相關(guān)內(nèi)部控制程序
31.某企業(yè)規(guī)定,在發(fā)票與收到的貨物,文件和采購訂單相匹配后,才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票,該控制屬于()。
A.一般控制
B.應(yīng)用控制
C.輸入控制
D.過程控制
32.審計(jì)委員會及內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)從以下()方面對內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,以確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作
A.技術(shù)才能B.專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)C.組織中的地位D.職能范圍
33.如果企業(yè)處于減損型現(xiàn)金剩余階段,則下列關(guān)于選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說法不正確的有()。
A.首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率
B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長
C.如果盈利能力低是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失
D.如果高速增長是暫時(shí)的,則應(yīng)通過借款來籌集所需資金
34.某銀行在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),要求“改善客戶滿意度”,對于該戰(zhàn)略目標(biāo),它不符合SMART原則的()。
A.M
B.A
C.R
D.T
35.下列各項(xiàng)中,能夠提高購買商議價(jià)能力的有()。
A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨(dú)一無二的C.所購買的產(chǎn)品或服務(wù)無替代品D.購買商購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高
36.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向有()。
A.面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要
B.面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能
C.面向政府,具有自動繳納稅款的功能
D.面向管理層,通過經(jīng)理信息系統(tǒng),來滿足管理層的信息需求和決策需要
37.甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè),業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù),承諾在國內(nèi)一、二級城市快件24小時(shí)送達(dá),其他城市不超過36小時(shí)。為此,公司在全國建立了2個(gè)快遞分撥中心、50多個(gè)中轉(zhuǎn)場及l(fā)00多個(gè)直營網(wǎng)點(diǎn)。甲公司采用平衡計(jì)分卡對企業(yè)績效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看,甲公司的平衡計(jì)分卡內(nèi)容可以包括()。
A.處理單個(gè)訂單時(shí)間B.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.品牌形象建設(shè)D.提供服務(wù)承諾
38.下列各項(xiàng)關(guān)于公司的資本再調(diào)配方式的表述中,正確的有()。
A.債務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前
B.債轉(zhuǎn)股既可能是債券持有人自動行使權(quán)利,也可能是公司無法償還債務(wù)所致的
C.私有化是指上市公司的現(xiàn)有股東或管理人員購買公司的全部股票,從而降低所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本
D.在不改變總體資本需求的情況下,有償債能力的公司可以通過調(diào)整資本組合來實(shí)施業(yè)務(wù)重組
39.企業(yè)進(jìn)行融資時(shí),需要考慮最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)與融資成本,下列關(guān)于資本結(jié)構(gòu)與融資成本的說法中,正確的有()。
A.資本資產(chǎn)定價(jià)模型是估計(jì)企業(yè)內(nèi)部權(quán)益資本成本的模型
B.長期債務(wù)資本成本等于各種利息費(fèi)用的加權(quán)平均數(shù)
C.資本結(jié)構(gòu)是權(quán)益資本與債務(wù)資本的比例
D.在高盈利時(shí)期,管理層傾向于通過留存盈余進(jìn)行融資
40.下列屬于社會和文化環(huán)境因素中對人口狀況方面進(jìn)行分析時(shí)會考慮的因素有()。
A.年齡結(jié)構(gòu)B.文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀C.民族構(gòu)成D.教育文化水平
三、簡答題(10題)41.某公司有甲、乙兩個(gè)事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個(gè)事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部投資資本回報(bào)率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個(gè)事業(yè)部價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價(jià)值/增長率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,并簡要說明相應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。
42.
要求:運(yùn)用有關(guān)原理,說明企業(yè)破產(chǎn)倒閉的原因有哪些。
43.葡萄酒具有低度數(shù)、營養(yǎng)化的特點(diǎn),是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高,人們對葡萄酒認(rèn)識的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國,冷寂多年的葡萄酒市場啟動了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達(dá)53萬箱,比l995年增長了400%,用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長勢頭-點(diǎn)也不為過。
突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè):-是依賴進(jìn)口原料,由于運(yùn)輸周期長,對市場消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢,-時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長,大都需要3年以上的時(shí)間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時(shí)有發(fā)生;四是市場需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后。
“吃-塹,長-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。
自1997以來,許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。
要求:
(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?
(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及主要風(fēng)險(xiǎn)。
44.根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問題并提出正確的做法。
45.甲消費(fèi)者在乙專賣店看好一臺標(biāo)價(jià)為3000元的筆記本電腦,經(jīng)過與售貨員的討價(jià)還價(jià),最后同意以2800元成交,就在消費(fèi)者準(zhǔn)備付款時(shí),卻有人告訴售貨員該商品的標(biāo)簽搞錯(cuò)了,應(yīng)該是5000元,打折后4500元,消費(fèi)者并不同意售貨員的加價(jià)要求,經(jīng)過投訴和協(xié)調(diào),商場不得不以2800元的價(jià)格將筆記本電腦賣給消費(fèi)者。
要求:
(1)分析企業(yè)遇到的由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來損失的風(fēng)險(xiǎn)屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)。
(2)分析可能造成此類風(fēng)險(xiǎn)的原因。
46.筒述識別戰(zhàn)略控制成功關(guān)鍵因素的意義。
47.2002年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司,只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理,簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營單位只埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2008年,H集團(tuán)開始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn),一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應(yīng)。
H集團(tuán)副總裁陳先生描述道:實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。要求:
(1)簡要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的,并取得成功的原因。
(2)簡要分析H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的,并取得成功的原因。
48.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)
49.甲公司是一家于2014年發(fā)行股票并上市的公司,主營水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2019年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了甲公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后,當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,甲公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn):2017年8月,大股東A公司向B公司借款2億元,甲公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后A公司沒有償還借款,B公司向法院提起訴訟,法院做出判決,甲公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和A公司共同償還債務(wù)本金和利息。該筆擔(dān)保未在2017年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。2017年甲公司1.2億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2017年年度報(bào)告虛假記載。此外,與其子公司多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致甲公司在2017年和2018年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而甲公司上述年報(bào)經(jīng)過注冊會計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師出具了保留的審計(jì)意見。證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,依法對甲公司進(jìn)行了行政處罰。要求:簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。
50.從2002年5月1日開始,NJY公司將它的移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場;亟待提高市場份額的CDMA市場;高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場;廉價(jià)手機(jī)市場;商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用。而實(shí)際上,無論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場拆分成九個(gè)中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?(2)根據(jù)該資料簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。
四、綜合題(3題)51.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司(簡稱“中國農(nóng)資集團(tuán)”)是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國農(nóng)資集團(tuán)是中國供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國家級化肥儲備庫、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣。“十一五”期間,中國農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場服務(wù)能力。通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團(tuán)對其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場低迷時(shí)期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略。“十二五”期間,中國農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),通過“中國農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡述中國農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團(tuán)公司啟動2011年度預(yù)算編審工作,此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn);(4)針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合中國農(nóng)資集團(tuán)的具體情況,選出較為適合中國農(nóng)資集團(tuán)的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。
52.H啤酒公司成功地在一個(gè)擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
該省內(nèi)啤酒市場的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來看,C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點(diǎn):小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年,他們對價(jià)格的敏感度低,但對品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費(fèi)者主要為女性,對價(jià)格敏感性較高;大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性,但以中年男性為主,對價(jià)格敏感性一般。
雪花啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段,由銷售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時(shí),依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)
鍵時(shí)刻。要求:
(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:
①購買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;②競爭對手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認(rèn)識。
53.華陽公司有三個(gè)事業(yè)部,分別從事電視、冰箱、洗衣機(jī)三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品市場上,華陽公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。
表12010年市場銷售額數(shù)據(jù)表單位:萬元
為了進(jìn)一步研究三個(gè)事業(yè)部的發(fā)展情況,華陽公司對三個(gè)事業(yè)部的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了測算,結(jié)果如表2。
表2
要求:
(1)根據(jù)表1的數(shù)據(jù),用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)?
(2)針對這三種業(yè)務(wù),華陽公司應(yīng)分別采用什么對策?
(3)根據(jù)表2的資料,說明三個(gè)事業(yè)部價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(4)指出三個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,簡要說明有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃。
參考答案
1.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn)包括:
(1)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度。
(2)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià),因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高,即不僅需要風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性和損失的分布,更需要量化風(fēng)險(xiǎn)本身的價(jià)值。
(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn),也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失。
(4)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)手段技術(shù)強(qiáng),許多風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具本身有著比較復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)特性,使用不當(dāng)容易造成重大損失。
選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)與公司整體風(fēng)險(xiǎn)管理策略一致屬于選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略的原則和要求。
綜上,本題應(yīng)選C。
2.AA【解析】前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需要的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。選項(xiàng)C屬于后向一體化適用的條件。選項(xiàng)D屬于橫向一體化適用的條件。
3.C選項(xiàng)A適宜采用市場滲透戰(zhàn)略,如果一家企業(yè)決心將利益集中在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù),即使在整個(gè)市場衰退時(shí)也不允許銷售額下降,那么企業(yè)可能采取市場滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)B適宜采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降時(shí)適合采用此戰(zhàn)略。
4.A漸進(jìn)性變革與革命性變革比較:
選項(xiàng)A符合題意,革命性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;
綜上,本題應(yīng)選A。
5.A組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)主要組成部分是復(fù)雜性(工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度)、規(guī)范性(企業(yè)中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度)、集權(quán)度(企業(yè)的決策權(quán)力集中于某個(gè)人的程度)。
6.D負(fù)債率一有息負(fù)債/股東權(quán)益×100%,所以選項(xiàng)D不正確。
7.B企業(yè)專門為一個(gè)特殊的細(xì)分市場服務(wù),并為該細(xì)分市場提供一系列不同的產(chǎn)品叫市場專業(yè)化。
8.B操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn),該超市業(yè)務(wù)員價(jià)簽打印時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,是企業(yè)在進(jìn)行最基本的工作(操作)時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),因此屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。
9.C戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性,而運(yùn)營管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù),比較容易預(yù)見和量化。
10.B【答案】B
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)指引》要求,內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對外披露或報(bào)送相關(guān)部門,即企業(yè)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
11.C選項(xiàng)A不符合題意,公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿,是因?yàn)楦吖苋藛T的薪酬高,即使在業(yè)績下滑時(shí),所以引起了其他利益性的不滿;
選項(xiàng)B不符合題意,機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識在不斷提高,機(jī)構(gòu)投資者在公司股份占比越來越高,機(jī)構(gòu)投資者對企業(yè)的監(jiān)管力度比其他小股東更有動力;
選項(xiàng)C符合題意,"內(nèi)部人控制"現(xiàn)象是指在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問題;
選項(xiàng)D不符合題意,大股東侵害小股東利益動機(jī)的強(qiáng)烈,加劇了兩者間的沖突。
綜上,本題應(yīng)選C。
12.C政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證,或者政府未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤桑赃x項(xiàng)C正確,選項(xiàng)A、B、D屬于政府直接干預(yù)。
13.A選項(xiàng)A,銷售資產(chǎn)方式的優(yōu)點(diǎn)是簡單易行,并且不用稀釋股東權(quán)益;選項(xiàng)B,股權(quán)融資是指企業(yè)為了新的項(xiàng)目而向現(xiàn)在的股東和新股東發(fā)行股票來籌集資金;選項(xiàng)C,債權(quán)融資與股權(quán)融資相比,融資成本較低、融資的速度也較快,并且方式也較為隱蔽;選項(xiàng)D,內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的方式。
14.B選項(xiàng)A不合題意,連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;
選項(xiàng)B符合題意,漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的;
選項(xiàng)C不合題意,不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn);
選項(xiàng)D不合題意,全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;
綜上,本題應(yīng)選B。
15.D業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是各業(yè)務(wù)單位將公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競爭。所以,選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)A屬于總體戰(zhàn)略的核心要素;選項(xiàng)B、C屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。
解答本題的關(guān)鍵是掌握業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的內(nèi)涵。
16.D【正確答案】:D
【答案解析】:風(fēng)險(xiǎn)降低亦稱作風(fēng)險(xiǎn)緩解,常用的一種形式是風(fēng)險(xiǎn)分散,另外還有套期、市場研究、地區(qū)及產(chǎn)品線的多樣化、篩選和監(jiān)控客戶、外包、給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)分配風(fēng)險(xiǎn)酬金、存貨或股權(quán)計(jì)入生產(chǎn)量中,以及推行已制定的程序,以將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降至最低。本題中甲公司采用套期的方式和將不熟悉的非主營業(yè)務(wù)外包的方式都屬于風(fēng)險(xiǎn)降低的方法。(參見教材226頁)
【該題針對“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
17.B選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)辨識是指查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營活動及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風(fēng)險(xiǎn),有哪些風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B符合題意,風(fēng)險(xiǎn)分析是對辨識出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的髙低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件;
選項(xiàng)C不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是評估風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等;
選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟。
綜上,本題應(yīng)選B。
18.C解析:市場滲透——現(xiàn)有產(chǎn)品和市場。
19.B采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司,也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,并不是只適用于處于財(cái)務(wù)困難的公司,B項(xiàng)錯(cuò)誤。
20.C本題中,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商,屬于獨(dú)家分銷。
21.ABC漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)有:(1)在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;(2)穩(wěn)定推進(jìn)變化;(3)影響企業(yè)體系的某些部分。選項(xiàng)D屬于革命性變革的特點(diǎn)。所以,選項(xiàng)A、B、C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握漸進(jìn)性變革與革命性變革的區(qū)別。
22.ACD高長型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對市場變化的反應(yīng)較慢。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉高長型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。
23.ABCD市場開發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況:①存在未開發(fā)或未飽和的市場;②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功;④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需的資金和人力資源;⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。
24.AD內(nèi)部環(huán)境中:S代表優(yōu)勢,W代表劣勢。外部環(huán)境中:0代表機(jī)會,T代表威脅。甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢,“市場競爭激烈”屬于外部環(huán)境中的威脅:此為WT戰(zhàn)略:所以,選項(xiàng)A正確:甲公司新業(yè)務(wù)的“相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢,但面對“國家政策的支持”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。甲公司擁有“雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢,但“自身研發(fā)能力不足”屬于內(nèi)部環(huán)境中的劣勢,而SWOT分析的戰(zhàn)略是內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的組合,所以不會出現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢的結(jié)合。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。甲公司“擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢”屬于內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢,借“國家政策支持的東風(fēng)”屬于外部環(huán)境中的機(jī)會,加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉SWOT分析的應(yīng)用。SWOT分析綜合考慮了企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,屬于內(nèi)外部相結(jié)合的一種戰(zhàn)略分析工具。因此,進(jìn)行SWOT分析時(shí),一個(gè)因素反映的是來自企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢,另一個(gè)因素必須是反映來自企業(yè)外部的機(jī)會或威脅。
25.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以,選項(xiàng)A、D正確;后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。所以,選項(xiàng)B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。
26.ABD選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中的風(fēng)險(xiǎn)控制;選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中的風(fēng)險(xiǎn)對沖;選項(xiàng)C本身的說法就是不正確的,企業(yè)不應(yīng)該將其全部信息技術(shù)外包,對于核心技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)較大,從長遠(yuǎn)來看信息技術(shù)外包的成本節(jié)約是短暫的,一旦外包服務(wù)不受控制時(shí),企業(yè)會失去靈活性,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)對沖和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的內(nèi)涵。
27.ABD本題考核公司戰(zhàn)略的定義。波特的定義概括了20世紀(jì)60年代和70年代對公司戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識。它強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的-方面屬性--計(jì)劃性、全局性和長期性。
28.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在公司持續(xù)經(jīng)營的條件下,作為公司的投資者,普通股股東有權(quán)按照其出資比例從公司獲得投資收益,但是公司經(jīng)營收益被所有其他利益相關(guān)者分割完畢后剩余的部分,故稱為剩余收益請求權(quán);在公司因故解散清算的條件下,普通股股東有權(quán)在所有其他有關(guān)人員的清償要求得到滿足之后按照其出資比例分得公司的剩余財(cái)產(chǎn),故稱為剩余財(cái)產(chǎn)清償權(quán);
選項(xiàng)B符合題意,由于普通股股東享有公司剩余收益請求權(quán),其投資收益的高低完全取決于公司經(jīng)營業(yè)績的好壞,是公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的主要承擔(dān)者,因此必然要擁有對公司重大經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)督權(quán)和決策參與權(quán);
選項(xiàng)C符合題意,公司增發(fā)新股時(shí),普通股股東有權(quán)按其持股比例優(yōu)先認(rèn)購一定比例的新股;
選項(xiàng)D符合題意,公司的股東有權(quán)按照自己的意愿隨時(shí)轉(zhuǎn)讓手中的公司股票。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
29.ABCD無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等,選項(xiàng)A、B、C、D均正確。
30.ABD注冊會計(jì)師如擬信賴內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)實(shí)施控制測試,以評估控制風(fēng)險(xiǎn),而注冊會計(jì)師可選用的控制測試的程序有:檢查交易和事項(xiàng)的憑證;詢問并實(shí)地觀察未留下審計(jì)軌跡的內(nèi)部控制的運(yùn)行情況;重新實(shí)施相關(guān)內(nèi)部控制程序。
31.BCBC
【答案解析】:輸入控制的目的是防止發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入,在發(fā)票與收到的貨物,文件和采購訂單相匹配后,才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票,屬于交易前的數(shù)據(jù)錄入,是輸入控制,選項(xiàng)C是正確的。應(yīng)用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制,所以選項(xiàng)B是正確的。
32.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均正確。審計(jì)委員會及內(nèi)部審計(jì)師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門正在有效運(yùn)作,應(yīng)在四個(gè)主要方面對內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
33.BCD【解析】本題考核價(jià)值創(chuàng)造和增長率矩陣。選項(xiàng)B是針對“增值型現(xiàn)金剩余”而言的,選項(xiàng)C是針對“減損型現(xiàn)金短缺”而言的,選項(xiàng)D是針對“增值型現(xiàn)金短缺”而言的。本題應(yīng)該選擇B、C、D。
34.AD【正確答案】:AD
【答案解析】:“改善客戶滿意度”只是一個(gè)行動,沒有一個(gè)具體的量化指標(biāo),不可以量化,不符合“M”原則;同時(shí)該目標(biāo)沒有特定的完成時(shí)限,因此不符合“T”原則。(參見教材第8頁)
知識點(diǎn):企業(yè)的使命與目標(biāo)
【該題針對“SMART基本原則”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
35.AD【答案】AD
【解析】選項(xiàng)B、C會降低購買方的議價(jià)能力。
36.AB企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個(gè)方向:①面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要;②面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能;③面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)。來滿足管理層的信息需求和決策需要。
37.BCD選項(xiàng)A屬于內(nèi)部流程角度的內(nèi)容;選項(xiàng)B、C、D均屬于與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動指標(biāo),即屬于顧客角度的內(nèi)容。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握平衡計(jì)分卡四個(gè)角度的內(nèi)涵以及涉及的計(jì)量指標(biāo)。
38.BC【考點(diǎn)】資本再調(diào)配
【解析】業(yè)務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤;有償債能力的公司實(shí)施重組時(shí),在不改變總體資本需求的條件下,可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時(shí)間。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【說明】本題與A多選題第14題完全相同。
39.ACDACD【解析】債務(wù)資本成本相對權(quán)益資本的計(jì)算較為直接,它等于各種債務(wù)利息費(fèi)用的加權(quán)平均扣除稅收的效應(yīng),所以選項(xiàng)B的說法不正確。
40.ACD【答案】ACD
【解析】文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀是屬于社會和文化因素,并不屬于人口狀況。
41.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率5%<資本成本6%,減損價(jià)值;銷售增長率6.5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率8%<資本成本10%,減損價(jià)值;銷售增長率12%>可持續(xù)增長率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報(bào)率:包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。
乙事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①徹底重組;②出售。
42.
43.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向-體化戰(zhàn)略,該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的-體化戰(zhàn)略。
(2)后向-體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。
后向-體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:
①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大.企業(yè)具備后向-體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向-體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
企業(yè)采用后向-體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:
①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險(xiǎn);
②-般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
44.該公司的存貨在入庫時(shí)只檢查數(shù)量而沒有檢查質(zhì)量不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進(jìn)行查驗(yàn)驗(yàn)收無誤方可入庫。外購存貨的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物必要時(shí)可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù)不合格品應(yīng)及時(shí)查明原因、落實(shí)責(zé)任、報(bào)告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度至少每年進(jìn)行全面清查。該公司的存貨在入庫時(shí)只檢查數(shù)量,而沒有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作,規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法,對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進(jìn)行查驗(yàn),驗(yàn)收無誤方可入庫。外購存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時(shí)可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時(shí)查明原因、落實(shí)責(zé)任、報(bào)告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查。
45.(1)由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)常見的操作風(fēng)險(xiǎn)來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才诺取?/p>
46.【答案】
識別成功關(guān)鍵因素的意義:
(1)識別成功關(guān)鍵因素的過程,可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng);(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵因素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo);
(3)成功關(guān)鍵因素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展;(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。
47.【答案】
(1)創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,其原因有:①公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè);②公司產(chǎn)品品種比較單一;③管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。
(2)H集團(tuán)后來實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以
是適宜的,并取得成功,其原因有:①集團(tuán)的產(chǎn)品種類多;②集團(tuán)所面臨的市場環(huán)境變化快;③集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題;④集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司;⑤集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率。
48.并購所面臨的風(fēng)險(xiǎn)有:
(1)決策不當(dāng):①并購前,沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟(jì)效益。
(2)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;
(3)支付過高的并購費(fèi)用;
(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。
49.本案例中公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施主要體現(xiàn)在信息披露制度、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管以及媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督。(1)信息披露制度。“該筆擔(dān)保未在2017年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2017年甲公司1.2億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2017年年度報(bào)告虛假記載。此外,與子公司多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致甲公司在2017年和2018年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。(2)中介機(jī)構(gòu)。“甲公司上述年報(bào)經(jīng)過注冊會計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師出具了保留的審計(jì)意見”。(3)政府監(jiān)管。“當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查”“證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,依法對甲公司進(jìn)行了行政處罰”。(4)媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督。“2019年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了甲公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題”。
50.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場營銷戰(zhàn)。因?yàn)橹Z基亞將它的移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場。體現(xiàn)的是市場營銷戰(zhàn)的市場細(xì)分。(2)一般來說,戰(zhàn)變革時(shí)機(jī)有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇。在這種情況下,管理者能及時(shí)地預(yù)測到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實(shí)踐證明,及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。③危機(jī)性變革。這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機(jī)性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價(jià)才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價(jià)。對于諾基亞來講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時(shí)候,就開始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將其移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場,以適應(yīng)手機(jī)消費(fèi)者需求的差異和變化,同時(shí)又有強(qiáng)大的研發(fā)部門的強(qiáng)有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿足市場需求。(3)此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”,所以屬于計(jì)劃的變革。
51.(1)采用了發(fā)展戰(zhàn)中的相關(guān)多元化戰(zhàn),因?yàn)樵摷瘓F(tuán)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。采用了發(fā)展戰(zhàn)中后向一體化戰(zhàn)。集團(tuán)公司通過向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán),屬于后向一體化戰(zhàn)。采用了橫向一體化戰(zhàn)。“十一五”期間,中國農(nóng)資集團(tuán)通過加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場服務(wù)能力。(2)魯南化肥廠屬于全新的公司沒有之前的預(yù)算基礎(chǔ)可以利用,所以編制零基預(yù)算。零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識別和去除不充分或者過時(shí)的行動;②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。而零基預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。(3)中國農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場戰(zhàn),并且實(shí)行的是多元化經(jīng)營,采用的是H型控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)。H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)結(jié)構(gòu))的主要特點(diǎn)有:①其業(yè)務(wù)單元的自主性強(qiáng);②企業(yè)無須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi),因?yàn)槟钙髽I(yè)的職員數(shù)量很可能非常少;業(yè)務(wù)單元能夠自負(fù)盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本;③在某些國家如果將這些企業(yè)看成一個(gè)整體,業(yè)務(wù)單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益;④控股企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)分散到多個(gè)企業(yè)中,但是有時(shí)也很容易撤銷對個(gè)別企業(yè)的投資。(4)集權(quán)型結(jié)構(gòu)擁有多級管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄,從而呈現(xiàn)出層級式結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn):①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;②對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;④危急情況下能進(jìn)行快速決策;⑤有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè):質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫局等)實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。缺點(diǎn):①高級管理層可能不會重視個(gè)別部門的不同要求;②由于決策時(shí)需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過長;③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。分權(quán)型結(jié)構(gòu)包含更少的管理層,并將決策權(quán)分配到較低的層級,從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn):①減少了信息溝通的障礙;②提高了企業(yè)反應(yīng)能力;③能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。缺點(diǎn):不具備集權(quán)型決策所具備的優(yōu)點(diǎn)。由于集團(tuán)的規(guī)模較大,并且海內(nèi)外均有子企業(yè),需要將決策權(quán)下放到各個(gè)子企業(yè),所以采用分權(quán)更為合適。
52.運(yùn)用SWOT分析法對雪花啤酒進(jìn)行分析:
①優(yōu)勢:
技術(shù)先進(jìn)、營銷團(tuán)隊(duì)好(雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價(jià)從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn))。
②劣勢:
營銷渠道狹隘,過分依賴直銷;內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道);生產(chǎn)能力相對薄弱。
③機(jī)會:
即將到來的銷售旺季。
④威脅:
啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制,而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道;來自H公司的競爭也是一大威脅。
(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略,也稱為競爭戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力,可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策,其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。
差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化,另外采取獨(dú)特的銷售模式贏得了市場份額,這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。
(3)
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