PAGEPAGE1初級社工師《社會工作綜合能力》易考易錯300題（高頻題）一、單選題1.(2018年)社會工作者小李計劃為醫(yī)護人員開設減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標，小李設計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運動”“按摩操”等三個環(huán)節(jié)。督導者王老師指出該小組計劃缺少一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)應貫穿小組的每一次服務中，也是評估小組活動是否達到預期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議，小李的實施計劃中還需要增設的環(huán)節(jié)是（）。A、理念澄清B、經(jīng)驗分享C、契約建立D、角色分工答案：B解析：本題考查小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。不同階段的小組活動方案，都應該包含經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，都必須預留一定的時間讓組員分享彼此的經(jīng)驗，鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗，總結(jié)有益的啟示。經(jīng)驗分享的環(huán)節(jié)，也是社會工作者評估小組活動是否達到預期目的的環(huán)節(jié)之一。2.唐某在某國企工作三年，最近獲知單位沒有與他續(xù)簽聘用合同，面臨失業(yè)。唐某可以領取失業(yè)保險金的期限是（）。A、12個月B、18個月C、24個月D、36個月答案：A解析：領取失業(yè)保險金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計繳費時間的長短而異。《中華人民共和國失業(yè)保險條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿1年不足5年的，領取失業(yè)保險金的期限最長為12個月；累計繳費時間滿5年不足10年的，領取失業(yè)保險金的期限最長為18個月；累計繳費時間10年以上的，領取失業(yè)保險金的期限最長為24個月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算，領取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應領取而尚未領取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但是最長不得超過24個月。?3.社會工作者可以采用觀察法收集社區(qū)資料，關(guān)于觀察法，以下描述中不正確的是（）。A、觀察法可以直觀地了解社區(qū)B、觀察對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設施C、社會工作者在觀察中可以完全以局外人的身份觀察D、對于社會工作者而言，從參與式觀察過渡到非參與式觀察可能是比較好的選擇答案：D解析：考點：觀察法。進入社區(qū)直接觀察社區(qū)的狀況以及社區(qū)成員之間的互動，可以直觀地了解社區(qū)。觀察的對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設施，也可以是社區(qū)居民之間的日常交往，還可以是居民會議等社區(qū)活動。社會工作者在觀察中可以選擇不參與和不介入，完全以局外人的身份觀察；也可以參與其中，與被觀察者交流互動。對于社區(qū)社會工作者而言，由于資料收集的過程也是與社區(qū)建立關(guān)系的過程，一開始就采取參與式觀察的方法或者從非參與式觀察過渡到參與式觀察可能是比較好的選擇。4.社會工作者李某在為服務對象張某提供個案服務的過程中，著重收集與張某有關(guān)的個人資料和環(huán)境資料，對張某的問題進行橫向和縱向的預估，進而對張某的問題進行診斷。請問社會工作者李某和張某處于個案工作的（）階段。A、申請與結(jié)案階段B、預估與問題分析階段C、評估階段D、開展服務階段答案：B解析：預估與問題分析階段：預估與問題診斷是指詳細收集與服務對象問題有關(guān)的資料，并對服務對象問題的成因和發(fā)展變化過程進行評估，從而對服務對象的問題作出診斷的過程。5.社會工作者小馬長期在某村開展社會工作服務，協(xié)助村民發(fā)展有機農(nóng)業(yè)，受到村民歡迎，某電視臺想采訪小馬并報道該服務，小馬向機構(gòu)負責人匯報并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現(xiàn)了社會工作者對（）的倫理責任。A、同事B、專業(yè)C、社會D、機構(gòu)答案：D解析：社會工作者對社會服務機構(gòu)的倫理責任主要包括以下5個方面：（1）社會工作者有責任維護機構(gòu)的政策與立場。（2）社會工作者應對機構(gòu)的相關(guān)資料和信息進行保密。（3）社會工作者應妥善使用和保存機構(gòu)的文件信息和其他相關(guān)資料。【彩蛋】壓軸卷，考前會在更新哦~軟件（4）社會工作者有責任促進機構(gòu)與政府及其他機構(gòu)的合作關(guān)系。（5）社會工作者有責任協(xié)調(diào)服務對象與機構(gòu)的關(guān)系。6.關(guān)于馬斯洛的需要理論，下列表述正確的是（）。A、各種需求不能同時并存B、低層次需求是生來就有的，高層次需求是后天學習的C、各種需求同時并存，心理需求主導人的行為D、低層次的需求得到滿足后，產(chǎn)生高層次的需求答案：D解析：馬斯洛認為，只有基本滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響會減弱。馬斯洛看到了人與動物在需要方面的區(qū)別：低級需要是人與動物共有的，而高級需要則是人類所特有的。7.小梅最近面臨考大學的困境；王某最近失戀了；劉老太原先是工作中的一把手，最近退休了。請問上述現(xiàn)象可以被定義為（）危機。A、普通生活經(jīng)歷的危機B、輕度危機C、特殊生活經(jīng)歷的危機D、低等危機答案：A解析：考點：危機的定義。危機通常可以劃分為兩類:普通生活經(jīng)歷（universallifeexperience）的危機和特殊生活經(jīng)歷（extraordinarylifeexperience）的危機。普通生活經(jīng)歷的危機是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母及退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。8.(2017年)社會工作者小姜在某康復中心為精神障礙者家屬開展小組服務，在小組中，小姜向組員介紹精神康復知識與精神障礙者相處技巧，并向組員傳授紓解照顧壓力的方法，小姜主持的這個小組屬于（）A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、治療小組答案：A解析：小組工作分為四種類型：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使組員改變，實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。本題為教育小組。9.下列選項中，（）屬于社會工作對服務對象的功能。A、促進人與社會環(huán)境的相互適應B、促進社會和諧C、推動社會進步D、維持社會秩序答案：A解析：對服務對象的功能：促進服務對象正常生活、恢復弱化的功能，促進人的發(fā)展，促進人與社會環(huán)境相互適應。10.(2015年)社會工作者根據(jù)服務對象個人的特殊需要．為其提供個案服務；針對服務對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務。這表明有效支持社會工作者實踐的是（）。A、專業(yè)助人方法B、潛在服務對象C、個人的價值觀D、社會工作服務機構(gòu)答案：A解析：專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。11.某高校近幾年針對每屆大一新生開展幫助其較快地融入新的環(huán)境，培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展自己的潛能和提升自我的小組活動。該小組屬于()。A、治療小組B、教育小組C、成長小組D、支持小組答案：C解析：成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作，旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自已的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發(fā)展。該小組的焦點在于個人能力的成長和正向改變。?12.張女士離婚后經(jīng)人介紹認識了劉先生，并準備結(jié)婚。但是遭到女兒的反對。張女士前來向社會工作者求助。社會工作者正確的做法是()。A、支持張女士再婚的想法，讓張女士不要介意女兒的反對B、支持張女士女兒的想法，為了女兒社工反對張女士再婚C、社會工作者深入了解此事，幫助他們溝通共同商定D、社工告訴張女士將此事緩一緩以后再說答案：C解析：社會工作者深入了解此事，幫助他們溝通共同商定，尊重并保護服務對象最佳利益，尊重服務對象的自決。13.某研究從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)研究青少年犯罪問題，其假設是青少年所在的系統(tǒng)是影響其走上違法犯罪的重要因素，后又在研究中檢驗了其假設的正確選項，這一過程屬于（）。A、歸納推理B、假設演繹C、類比推理D、演繹推理答案：D解析：演繹推理是從某個普遍法則出發(fā)，將其運用到具體事例，是在應用中檢驗理論的過程。14.通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法，這種方法被稱為（）。A、問卷調(diào)查法B、訪問法C、比較法D、社區(qū)普查法答案：D解析：社區(qū)普查是通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一戶家庭進行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法。如果將社區(qū)普查設計成社區(qū)居民共同參與的活動，則對促進社區(qū)參與、凝聚社區(qū)共識大有幫助。15.在社會工作督導中，焦點集中在一般議題上的督導是（）。A、訓練式督導和管理式督導B、師徒式督導和訓練式督導C、師徒式督導和咨詢式督導D、管理式督導和咨詢式督導答案：B解析：社會工作督導的類型分為四種：①師徒式督導；②訓練式督導；③管理式督導；④咨詢式督導。師徒式督導和訓練式督導的焦點集中于一般議題；管理式督導和咨詢式督導的焦點集中于特殊議題。16.救助站的張某和陳某都是無家可歸的流浪者，他們兩人的境遇相似，但張某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陳某則希望自己可以被送回家鄉(xiāng)，能夠在家鄉(xiāng)過自食其力的生活。按照馬斯洛的觀點，陳某的愿望所表現(xiàn)的最突出的需要層次是（）。A、安全需要B、尊重的需要C、自我實現(xiàn)的需要D、生理需要答案：C解析：自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。題中的陳某即是為了滿足自我實現(xiàn)的需要層次。17.（2020年真題）線上調(diào)查是目前常見的調(diào)查方式之一。社會工作者小林借助該方式開展服務對象的需求調(diào)查，利用網(wǎng)絡進行問卷分發(fā)、回收和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并將數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果作為服務設計的依據(jù)。關(guān)于小林此次調(diào)查的說法，正確的是（）A、該方式可涉及較復雜的調(diào)查問題B、該方式采用的問題題型比較簡單C、該方式可用來調(diào)查兒童服務需求D、該方式可保證調(diào)查結(jié)果的準確性答案：B解析：P188—193兒童的文化知識水平有限，線上調(diào)查與服務對象無接觸，調(diào)查者不知道問卷填寫者的情況，故無法保證調(diào)查結(jié)果的準確性。線上調(diào)查不適合涉及比較復雜的問題，比較復雜的問題適合采用面對面的訪談。18.(2016年)在青少年小組最近幾次活動中，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責任意識。小劉自己開展小組活動輕松了很多，很多任務都可以讓組員來完成。根據(jù)此階段組員的特點判斷，該小組目前處于（）。A、工作開始階段B、中期轉(zhuǎn)折階段C、后期成熟階段D、工作結(jié)束階段答案：C解析：本題考查后期成熟階段小組及組員的一般特點。在后期成熟階段，小組的特點主要表現(xiàn)在：(1)小組的凝聚力大大增強。(2)組員關(guān)系的親密程度更高。(3)組員對小組充滿了信心和希望。(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。19.（）在將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。A、社會工作研究B、社會工作行政C、社會工作教育D、社區(qū)工作答案：B解析：社會政策是國家或機構(gòu)依據(jù)其占支配地位的價值觀念解決社會問題、增進成員福利的基本原則。這些原則要變?yōu)閷嶋H的福利活動，并讓有需要的成員真正受惠，就需要一種轉(zhuǎn)換機制，這就是社會工作行政。社會工作行政在將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能20.（2020年真題）隨著志愿者參與機構(gòu)服務類型與方式的多樣化，社會工作服務機構(gòu)應更好地規(guī)范志愿者的責任和權(quán)利。從志愿者管理的“工作發(fā)展與設計”角度出發(fā)，機構(gòu)應完成的工作是（）A、制定志愿者服務動機評估方案B、編寫志愿者服務崗位說明書C、規(guī)范志愿服務檔案建設D、完善志愿者表彰辦法答案：B解析：P169—171工作發(fā)展與設計的重要任務是撰寫“志愿服務工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。21.關(guān)于社會救助，下列描述不正確的是（）。A、社會救助又稱為公共救助B、只是向困難人群發(fā)食物、生存物資和金錢C、目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利D、是社會保障制度最初級、最基本的組成部分答案：B解析：社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。但是社會救助的任務又不止于此。除此之外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。22.社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)收集低保戶家庭的基本狀況，體現(xiàn)了資料收集過程中（）的技巧。A、提供信息B、會談的運用C、觀察的運用D、現(xiàn)有資料的運用答案：D解析：現(xiàn)有資料的運用是資料的收集過程運用的技巧之一。有些資料都有記錄，像學生的成績單、低保家庭的低保證明等，社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集這方面的資料。23.社會工作者最近為一名長期對妻子實施家暴的男性開展個案會談，在對其資料的記錄中，社會工作者先這樣寫道：這位男性身材魁梧，其妻子嬌弱可憐；這位男性長期酗酒，也沒有正式工作；在訪談過程中，這名男性口口聲聲地說自己愛自己的妻子。隨后社工的記錄本上又寫到：該男子的妻子性格軟弱、害怕自己的丈夫，但又不敢離他而去；該男子用酗酒來麻痹自己，逃避現(xiàn)實，說明其總是回避問題，不能完全發(fā)現(xiàn)自己的潛能。請問，在這一段描述中，社會工作者的記錄主要符合個案記錄的（）要求。A、個案記錄的基本格式B、事實與推斷C、現(xiàn)實與現(xiàn)在D、緣由分析答案：B解析：個案記錄的要求。1.個案記錄的基本格式要求2.現(xiàn)在與過去3.實事與推斷本題案例中，社會工作者開始的記錄屬于對事實的描述，可以直接觀察到，后來的記錄則是無法直接觀察到的，是由社會工作者推斷出來的，符合個案記錄實事與推斷的要求。故選B。24.在小組工作中，社會工作者經(jīng)常要做開場演講，社會工作者此時務必（）。A、運用多媒體以增強吸引力B、設置懸念以提升關(guān)注度C、介紹參與者或引出要討論的主題D、提供講稿答案：C解析：考點：主持小組討論——開場的技巧。小組討論開始前，社會工作者應介紹參與者，或運用其他的方式使成員互相認識。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉，工作者則要引出將要討論的主題，或者討論提綱。如無特定提綱，工作者要介紹討論的背景、意義與目標，另外還要介紹討論的規(guī)則及要求。25.從宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了（）。A、促進社會公平與正義B、促進社會的發(fā)展C、促進個人的發(fā)展D、維護社會秩序答案：A解析：維護社會正義，在宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了促進社會公平與正義。26.張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒有和他續(xù)簽聘用合同，于是面臨失業(yè)。請問張某最長可以領幾個月的失業(yè)保險金?(）A、12個月B、18個月C、24個月D、30個月答案：B解析：本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中失業(yè)保險金領取的期限規(guī)定。累計繳費5～10年的，領取最長18個月。故選項B是正確的。27.(2016年)劉大姐是社區(qū)助老服務隊的隊長，一直受到隊員的擁戴，最近剛加入的幾名新隊員與她在志愿服務活動形式上產(chǎn)生分歧，隊里的氣氛也因此變得有些緊張，劉大姐在與社會工作者小陳交流工作時流露出不想讓新隊員參加活動的念頭。此時，小陳的正確做法是（）。A、支持劉大姐關(guān)于活動形式的意見B、幫助劉大姐與新隊員之間形成明確分工C、鼓勵劉大姐與新隊員進行充分的溝通討論D、建議劉大姐以少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定答案：C解析：本題考查居民骨干培養(yǎng)技巧。培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點工作技巧有：(1)鼓勵參與。(2)建立民主領導風格。(3)培訓工作技巧。(4)增強管理能力。題中社會工作者小陳應鼓勵劉大姐與新隊員進行充分的溝通討論。28.所謂()，是指通過公共投入的方式去增加人力資本和發(fā)展各項社會事業(yè)，最終為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。A、社會控制B、社會投資C、社會治理D、社會管理答案：B解析：社會投資是指通過公共投入的方式去增加人力資本和發(fā)展各項社會事業(yè)。社會投資既可以通過增加人力資本等方式促進經(jīng)濟發(fā)展，從而獲得經(jīng)濟建設方面的回報，同時也可以通過促進各項社會事業(yè)的發(fā)展，獲得社會建設方面的回報，最終將為構(gòu)建和諧社會作出重大的貢獻。29.小張今年24歲，下列選項中，哪一項是小張所處人生發(fā)展階段的特征（）。A、固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降B、青年階段的機械記憶、思維敏捷性雖然略有下降，但是心智活動的效率達到最高水平C、青年的基本特征是思維，包括理解、命題、分析等D、婚外戀是青年階段的人們主要面臨的問題答案：B解析：青年階段的主要特征1．生理發(fā)展青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。這是人的生理發(fā)展的“黃金時期”。2．心理發(fā)展在這個階段，青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，并且進入人生最佳時期。青年人的心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，他們的機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降，但心智活動的效率卻達到最高水平。青年人的發(fā)展表現(xiàn)包括一般能力的發(fā)展和特殊能力的發(fā)展兩個方面。3．社會性發(fā)展青年期的社會性發(fā)展更為成熟，主要表現(xiàn)在人生觀、友誼和愛情、心理適應三個方面的發(fā)展。青年青年階段個體適應主要表現(xiàn)在對婚姻、職業(yè)和子女的適應上。青年階段面臨的主要問題有：婚戀問題、性別歧視問題和就業(yè)問題等。30.（2020年真題）李奶奶與兒子吵了一架，覺得很傷心，向社會工作者小吳訴苦。小吳握著李奶奶的手說：“李奶奶，這里沒有其他人，您放心，有什么都可以跟我說，我們一起來想辦法。“此時，小吳運用的會談技巧是（）A、專注B、傾聽C、鼓勵D、同理心答案：C解析：P87—90鼓勵。在個案會談開始時，社會工作者需要放下手邊的工作，調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，把注意力集中在服務對象身上，用心傾聽服務對象的談話，設身處地理解服務對象的內(nèi)心感受狀況，體會服務對象在生活中面臨的壓力和挑戰(zhàn)，及時回應和鼓勵服務對象的感受表達。31.(2015年)某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時工作忙，沒有機會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個情況后，準備為他們開展一個“公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認識，增進了解。為實現(xiàn)小陳的想法，此小組最適合采用（）。A、互動模式B、治療模式C、發(fā)展模式D、社區(qū)行動模式答案：A解析：工作模式是工作目標、實施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實務中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式。互動模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組之間及社會環(huán)境之間的互動關(guān)系．促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。32.某社區(qū)附近最近在施工，部分居民反映噪音太大，而且晚上施工到很晚，嚴重影響了他們的休息。社會工作者小張得知這一情況后，將社區(qū)居民召集起來，詢問他們的感受，并詢問這一情況持續(xù)的時間，小張是在（）。A、描述問題B、界定問題C、明確問題的范圍D、尋找問題的起源和動力答案：C解析：考點：社區(qū)問題分析。明確問題的范圍：分析社區(qū)問題時還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴重程度。為此，社會工作者有必要了解以下情況：受到這一社區(qū)問題影響的居民人數(shù)有多少居民在社區(qū)生活的哪些方面受到了怎樣的影響該問題持續(xù)的時間有多久問題集中出現(xiàn)在哪些地點和哪些人群身上涉及哪些價值觀沖突對現(xiàn)狀的改變會對居民個體和社區(qū)整體帶來怎樣的得失和影響33.社會工作者小周為某學校學生策劃了一個輔導活動，希望提供活動可以更好地幫助他們樹立積極的人生觀。為此他寫了一個詳細的策劃，并了解其他機構(gòu)在服務在校學生的一些做法，然后將他的想法告訴了所在機構(gòu)的領導，以便于選擇合適的方法介入。小周的這一工作過程屬于（）。A、創(chuàng)新策劃B、戰(zhàn)略性策劃C、方案發(fā)展策劃D、問題解決策劃答案：A解析：創(chuàng)新策劃其主要過程是：認識特殊問題或狀態(tài)→列出清楚的目標→收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法→提供資訊給機構(gòu)的決策者思考→考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力→選擇理想的方法→發(fā)展計劃用作評估和拓展。34.社會工作者小林在研究都市白領工作壓力問題的時候，不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在場境中”框架，探討其個人與場境兩方面原因，在發(fā)現(xiàn)可變原因的基礎上提出相應干預思路，這體現(xiàn)了社會工作研究（）的特征。A、以困難群體及其議題為主要對象B、采用整合審視的研究視角C、堅守社會工作倫理和社會研究倫理D、旨在促進實務、提升理論和推進福利答案：B解析：社會工作研究不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”框架，探討其個人與場境兩方面原因，在發(fā)現(xiàn)可變原因的基礎上提出相應干預思路，并予以推行，以協(xié)助當事者舒緩工作壓力，促使其發(fā)展自身能力。因此，社會工作研究具有較好的操作性和實踐性。35.（）是將社會服務機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程。A、授權(quán)B、協(xié)調(diào)C、溝通D、控制答案：B解析：考點：社會服務機構(gòu)的運作。協(xié)調(diào)是將社會服務機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行部門的活動，達到共同目標。36.社會工作的專業(yè)倫理守則通常由（）制定。A、社會工作機構(gòu)B、專業(yè)共同體C、社會工作從業(yè)人員D、國家司法部門答案：B解析：考點：社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會）來制定的，并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。37.(2018年)根據(jù)《勞動合同法》，關(guān)于集體合同的說法，正確的是（）。A、集體合同簽訂后，應當報送勞動行政部門B、依法訂立的集體合同僅對用人單位具有約束力C、集體合同由勞動行政部門代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立D、集體合同中勞動報酬標準可以低于當?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標準答案：A解析：本題考查勞動合同規(guī)定。根據(jù)《勞動合同法》，集體合同訂立后，應當報送勞動行政部門；勞動行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。38.(2016年)關(guān)于小組目標制定原則的說法，正確的是（）。A、小組目標要強調(diào)組內(nèi)的禁止事項B、小組目標要彈性安排活動時間C、小組目標要超越組員的能力限制D、小組目標要可測量且可評估答案：D解析：本題考查確定小組目標時應遵循的原則。在確定小組工作的目標時，要遵循以下幾個原則：(1)目標清楚，可以測量和評估。(2)要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標。(3)目標要適合小組組員的實際能力。(4)具體目標之間的相容性，不能相互沖突。(5)目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情。39.家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應當在（）個工作日內(nèi)，在村（居）民委員會的協(xié)助下，以村（居）為單位對申請人家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查結(jié)果的客觀性、真實性進行民主評議。A、2B、3C、4D、5答案：D解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查結(jié)束后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應當在5個工作日內(nèi)，在村（居）民委員會的協(xié)助下，以村（居）為單位對申請人家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查結(jié)果的客觀性、真實性進行民主評議。?40.(2015年)社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導時間，帶著輔導的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認為家教志愿服務的目的不應只是學業(yè)輔導，還應讓孩子快樂成長。對此，小馬應給予的適當回應是（）。A、贊同和支持小陳的想法和做法B、批評教育小陳，限期改正C、澄清家教志愿服務的目標和要求D、代表機構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務答案：C解析：本題考察有效的志愿者管理依循8個步驟中的第二個步驟：工作發(fā)展與設計。工作發(fā)展與設計的重要任務是撰寫“志愿服務工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作說明書”也可以幫助社會服務機構(gòu)規(guī)范志愿者的工作責任和權(quán)利，并作為評估志愿者服務成效和機構(gòu)志愿服務管理成效的依據(jù)。41.社會工作者接觸社區(qū)居民時，跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，感覺他們的心聲，體現(xiàn)了（）的技巧。A、聆聽B、體諒C、同理心D、分享感受答案：C解析：在維持對話過程中，可以運用多種技巧，如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽，同理心與聆聽關(guān)系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感受到居民的感覺。42.社會工作者小嘉最近在寫一項社區(qū)活動策劃，（）是有效進行活動策劃的前提。A、清晰明確的目標B、界定社區(qū)問題C、明確可以利用的資源D、確保活動經(jīng)費及時到位答案：A解析：清晰明確的目標是有效地進行活動策劃的前提。43.利他主義、自我表露、互相學習屬于（）。A、小組組員問題的共同性或相似性B、小組組員的民主參與C、注重團體的動力D、小組治療性因素答案：D解析：小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學習、接納等。44.(2018年)某社會工作服務機構(gòu)響應當?shù)卣栒伲瑸檩爡^(qū)內(nèi)的失能老人提供居家照顧服務，為此，該機構(gòu)與社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務中心共同商討制定了工作方案。下列做法中，體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”策略的是（）。A、動員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務。定期探訪失能老人B、邀請律師義務為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務C、動員社區(qū)合唱團的成員．發(fā)揮專長入戶陪伴失能老人D、請社區(qū)衛(wèi)生站護士定期到失能老人家中進行壓瘡處置答案：D解析：本題考查“在社區(qū)照顧”策略。“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內(nèi)并提供服務。“在社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的“非機構(gòu)化”，即指有需要及依賴外來照顧的困難人士，在小區(qū)的小型服務機構(gòu)或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。D項契合“在社區(qū)照顧”的內(nèi)涵。45.（2020年真題）下列小組工作記錄方法中，屬于摘要式記錄的是（）A、使用錄音錄像等手段記錄組員表現(xiàn)B、敘事性地將小組活動過程記錄下來C、圍繞小組關(guān)注的焦點問題進行記錄D、記錄小組過程中已發(fā)生的重要事件答案：D解析：P119—122考查小組評估資料的收集。摘要式記錄的焦點在小組中的重要事件，可以由社會工作者填寫，或由組員記錄，也可以每次小組活動后以一些開放式問題讓組員填答。46.(2019年)服務對象小馬向社會工作者小王抱怨說:“我父親老是不放心我，不是問我去哪里了，就是問我去的地方安不安全，真是煩死了，總是把我當作三歲孩子看。”此時，小王運用同理心的技巧，最適宜的回應是（）。A、“你過去是不是做過什么讓他擔優(yōu)的事?如果有，他有這樣的態(tài)度也很自然。”B、“你煩惱、不滿，覺得父親不信任你，你認為自己可以照順自己。”C、“你的這些煩惱、不滿，跟朋友說過嗎？”D、“你父親對你不信任，我為你感到難過。”答案：B解析：支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，包括同理心，即社會工作者設身處地體會服務對象的內(nèi)心感受，理解服務對象的想法和要求。47.《低保審核審批辦法》規(guī)定，申請低保應當以（）為單位，由戶主或者其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請。A、個人B、家庭C、街道D、戶主答案：B解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，申請低保應當以家庭為單位，由戶主或者其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請。48.社區(qū)社會工作者舉辦一個提升演講技巧的小組活動，發(fā)現(xiàn)有個女孩經(jīng)常離開小組去打電話。此時，社會工作者適當?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ、委婉勸她退出小組B、在小組中討論小組規(guī)范C、當眾提醒她注意D、和其他組員討論她的行為答案：B解析：小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準則。小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準則；②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價值，強調(diào)開放、平等、保密、非批判和團結(jié)合作等原則。49.(2015年)張大媽最近被醫(yī)院確認患上了阿爾茨海默病，當獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個表吧。”根據(jù)上述情境，此時處于個案工作階段中的（）。A、申請接案B、問題診斷C、制訂計劃D、開展服務答案：A解析：社會工作對于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務對象，并且與服務對象建立專業(yè)合作關(guān)系。這個過程就是社會工作通常所說的申請與接案。如果求助對象確實需要及時的幫助，社會工作者就需要提醒求助對象提出正式的服務申請。求助對象提出服務申請的方式既可以是書面的(如填寫機構(gòu)的服務申請單)。也可以是口頭的(如向社會工作者提出服務申請，由社會工作者填寫，或者社會工作者向求助對象口頭確認服務申請的需要)。50.汶川地震之后，政府通過各種渠道及時向受災群眾補充食物、飲用水、衣物和帳篷，并預防疫情的發(fā)生。一些社會工作者趕往一線了解他們的需要，對受災群眾進行心理安慰、情緒疏導，幫助其走出災難的陰影。這體現(xiàn)的是社會工作的（）服務領域。A、康復B、社會救助C、醫(yī)療社會工作D、矯治答案：B解析：社會救助是對因自然、個人及社會等各種原因而導致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。除此之外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色。51.(2015年)社會策劃模式的實施策略強調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程，在完成“了解服務機構(gòu)使命和目標”這一工作步驟后，需要對環(huán)境和形勢進行分析，其分析的重點內(nèi)容應是（）。A、社會工作服務機構(gòu)的優(yōu)點和不足B、現(xiàn)行服務手段的利與弊C、社區(qū)需求的界定和評估D、方案面對的機會和挑戰(zhàn)答案：D解析：在分析環(huán)境和形勢步驟中，社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料，了解對新計劃有影響力的人士和團體，分析他們的利益和需要。此外，還要考慮如何獲得財政支持和人力支持。并預測整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢，了解新計劃可能面對的機會、競爭和障礙。52.社會工作者小張對服務對象說：“你上次告訴我，你很注意與兒子的溝通，但剛才從你的談話中，我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關(guān)系到底怎樣呢”社會工作者運用的個案工作技巧是（）。A、澄清B、自我披露C、摘要D、對質(zhì)答案：D解析：會談的技巧包括支持性技巧、引導性技巧和影響性技巧。其中，影響性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。53.下列選項中，關(guān)于學齡階段的兒童描述正確的是（）。A、學齡階段兒童的社會交往對象主要是父母B、書面語言是兒童語言發(fā)展的高級階段C、學齡階段的兒童會面臨自閉癥的問題D、學齡階段兒童掌握了完整的動作，動作熟練程度和協(xié)調(diào)程度日益提高答案：D解析：考點：學齡階段兒童的主要特征。學齡階段，兒童在身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等方面都有進一步的發(fā)展。學齡期兒童自身生理的發(fā)展、外界環(huán)境的變化以及學校教育，促進了兒童各方面技能的發(fā)展。在動作方面，學齡期兒童掌握了完整的動作，并且動作的熟練程度和協(xié)調(diào)程度日益提高。54.下列關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀的說法中，正確的是()。A、社會工作的專業(yè)價值觀就是指服務對象長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念B、專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作研究的重要前提，也是社會工作專業(yè)發(fā)展的重要標志C、在社會工作領域，專業(yè)價值目標就是指工具性目標D、社會工作專業(yè)價值觀是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好答案：D解析：社會工作的專業(yè)價值觀就是指社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導其實踐的原則與理念。社會工作專業(yè)價值觀是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業(yè)團體內(nèi)部對社會正義、服務、個人價值與尊嚴、人類關(guān)系重要性、社會團結(jié)等的一般看法以及對專業(yè)活動標準的認定。專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標志。在社會工作領域，專業(yè)價值目標包括終極目標和工具性目標。前者主要是關(guān)注人類社會的總體福利、正義制度的安排以及社會工作者的重要任務，后者是有關(guān)通過專業(yè)行動實現(xiàn)的具體事務目標。社會工作重要的專業(yè)價值包括正義、平等、責任、自我實現(xiàn)、自我決定、知情同意、誠信等。55.《勞動法》規(guī)定了在幾種情況下禁止用人單位解除勞動合同，以下描述中，不正確的有()。A、職工提交辭職信B、職工患有職業(yè)病C、女職工在哺乳期D、職工因工負傷喪失勞動能力答案：A解析：禁止用人單位解除勞動合同：①患職業(yè)病或者因工傷負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；②患病或者負傷；③女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。56.小組社會工作者設計幫助外來務工青年“融入城市生活，擴大交友范圍”的小組活動，屬于（）下的小組工作。A、發(fā)展模式B、過程模式C、社會目標模式D、互動模式答案：D解析：互動模式下的小組工作，服務對象沒有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學生群體、白領階層、進城務工人員（農(nóng)民工）等，也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。57.意識與無意識之間的關(guān)系，指的是心理社會治療模式的()診斷的重要內(nèi)容。A、心理動態(tài)B、緣由C、分類D、綜合答案：A解析：心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進行評估。如意識與無意識之間的關(guān)系，就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容。故選A。58.下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是（）。A、性別歧視B、婚戀問題C、家庭暴力D、就業(yè)問題答案：C解析：青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段，面臨的主要問題有：婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當事人各類權(quán)利的限制與侵犯，屬于中年階段面臨的問題。59.某城市現(xiàn)有一家癌癥俱樂部，俱樂部成員之間相互幫助，克服病痛帶來的痛苦。這樣的俱樂部屬于()。A、治療小組B、支持小組C、非正式小組D、教育小組答案：B解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。題干所述俱樂部屬于支持小組。60.（2020年真題）根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，國家建立和完善以（）為基礎的社會養(yǎng)老服務體系。A、居家B、社區(qū)C、街鎮(zhèn)D、機構(gòu)答案：A解析：P212—215《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，國家建立多層次的社會保障體系，逐步提高對老年人的保障水平，建立和完善以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。61.在一個社區(qū)中，針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離采取的策略是（）。A、促進居民的個人發(fā)展B、團結(jié)鄰里C、社區(qū)教育D、社區(qū)參與答案：A解析：促進居民個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠所采取的策略。社區(qū)工作者通過組織一系列社區(qū)活動，讓居民在這些活動中相互熟悉，增強處理事務的能力和責任感。本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。理解促進居民的個人發(fā)展的作用。62.觀察法是定性研究中的常用方法，根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，可以將觀察法分為（）。A、參與觀察和非參與觀察B、正式觀察和非正式觀察C、直接觀察和間接觀察D、結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察答案：A解析：觀察法有多種分類。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察法分為參與觀察和非參與觀察。前者是觀察者真正進入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。二是根據(jù)過程控制程度，觀察法分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察。63.根據(jù)我國有關(guān)法律的規(guī)定，勞動爭議仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。A、3B、5C、10D、15答案：B解析：勞動爭議仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起5日內(nèi)將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。仲裁庭應當在開庭5日前，將開庭日期、地點書面通知雙方當事人。當事人有正當理由的，可以在開庭3日前請求延期開庭。是否延期，由勞動爭議仲裁委員會決定。64.在我國現(xiàn)行的夫妻財產(chǎn)制中，()是對夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財產(chǎn)以及婚前財產(chǎn)所有權(quán)的歸屬、管理、使用、收益、處分以及債務的清償、婚姻解除時財產(chǎn)的清算等事項做出處理意見。A、法定財產(chǎn)制B、約定財產(chǎn)制C、共同財產(chǎn)制D、個人財產(chǎn)制答案：B解析：約定財產(chǎn)制是夫妻用協(xié)議的方式，是對夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財產(chǎn)以及婚前財產(chǎn)所有權(quán)的歸屬、管理、使用、收益、處分以及債務的清償、婚姻解除時財產(chǎn)的清算等事項作出的約定，以排除夫妻共同財產(chǎn)制的適用。65.下面對離婚后的父母子女關(guān)系的說法不正確的是（）。A、父母與子女間的關(guān)系不因父母離婚而消除B、一方扶養(yǎng)的子女，另一方應當負擔必要的生活費和教育費的一部分或全部C、不直接扶養(yǎng)子女的父或母，有探望子女的權(quán)利，另一方有協(xié)助的義務D、父或母探望子女，不利于子女身心健康的，由檢察院依法中止探望的權(quán)利答案：D解析：本題考查的是離婚后的父母子女關(guān)系。父或母探望子女，不利于子女身心健康的，由人民法院依法中止探望的權(quán)利；中止的事由消失后，應當恢復探望的權(quán)利。所以本題選D。66.社會工作者在與社區(qū)居民初次接觸時，不應()。A、選擇話題時．從自己的興趣入手，吸引居民注意B、主動出示自己的工作證，增強居民信任C、表達簡單直接．語言通俗化D、主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介答案：A解析：本題考查的是在與社區(qū)居民初次接觸應注意的。社會工作者是陌生人，居民沒有義務與你交談，應事先了解居民的需要和問題并從對方的興趣入手，打開“話匣子”。所以本題選A。?67.(2015年)社會工作者小王為戒毒康復人員設計了同伴輔導成長小組。下列小組活動內(nèi)容中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是（）。A、“同心圓”：增進彼此熟悉程度B、“心之暢想”：回顧成長．展望未來C、“我們的約定”：制定小組契約D、“假如我是輔導員”：開展角色扮演答案：D解析：在中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗，為增進小組組員對自我的理解，可以運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的了解度。68.現(xiàn)在許多家庭中的獨生子女具有自制力差、不負責任、情緒波動大，為人處世具有攻擊性，易受誘惑等特點。反映出這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。A、支配型B、嬌縱型C、專制型D、放任型答案：D解析：家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)方式。在放任型的家庭教養(yǎng)方式下，孩子由于得不到必要的指導和正常的約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。69.（2020年真題）某社會工作服務機構(gòu)租用小區(qū)門面房作為活動場所，希望協(xié)助大齡自閉癥患者鍛煉日常生活技能，適應社會生活的最基本要求。社區(qū)居民得知消息后，擔心自閉癥患者在小區(qū)附近出入，會給居民尤其是兒童帶來安全隱患，因而不愿意讓該機構(gòu)進駐。面對這種情況，該機構(gòu)應該采取的策略是（）。A、建立社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡系統(tǒng)B、開展社區(qū)倡導并強調(diào)社區(qū)責任C、動員社區(qū)居民參與機構(gòu)志愿服務D、承諾對服務對象進行封閉式管理答案：B解析：P131—134考查社區(qū)照顧模式的特點及該模式中社工的倡議者角色。社區(qū)照顧改變了過去完全靠政府提供資源和服務的方法，轉(zhuǎn)而由政府、營利機構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個人共同分擔照顧責任。在這一模式中社會工作者充當眾多角色，其中倡議者角色為較為特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務。70.關(guān)于小組工作的“工作準備階段”，下列表述不正確的是（）。A、小組工作準備階段也是制定計劃的階段B、不是小組組員參與過程的開始C、社會工作者必須精心進選小組組員D、小組工作者應注意培養(yǎng)組員與組員之間的信任關(guān)系答案：D解析：一般而言，小組工作的準備階段屬于制訂計劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始，它是在小組工作正式開始之前的籌劃階段，在嚴格意義上還不是正式小組的開始。71.(2019年)某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會工作服務機構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會共同推進的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，首部電梯完成施工并投入使用，從社區(qū)工作目標分類的角度看，上述工作實現(xiàn)的是（）。A、任務目標B、過程目標C、參與目標D、控制目標答案：A解析：美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動所帶來的改善是具體而實在的。所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。72.(2018年)社會工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學校社會工作服務的經(jīng)驗，認為有必要開展政策倡導，從宏觀層面促進學生健康成長。下列小鄭的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（）。A、組織新同學開展破冰活動B、聯(lián)系企業(yè)為學生捐贈物資C、組織在校志愿者為學生舉辦趣味運動會D、呼吁教育部門在學校設立社會工作崗位．答案：D解析：本題考查社會工作者的角色。社會工作者對適時地制定和改善社會政策負有責任。當社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應該向有關(guān)政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣，可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響者的角色。D項符合題意。73.在小組中，有的組員會試探性地向其他組員問姓名、居住、工作之類的問題。這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。A、小組準備階段B、小組開始階段C、小組后期D、小組結(jié)束期答案：B解析：在小組的開始階段，大多數(shù)成員的行為十分拘謹，說話做事顯得小心謹慎、客氣與禮貌。他們會以自己以往的經(jīng)驗去揣測其他組員或工作者，也會以此劃定自己的好惡范圍。通常，他們會試探性地詢問其他組員的姓名、居住、工作之類的問題。74.社會工作督導李某定期為機構(gòu)的志愿者進行督導，督導的內(nèi)容包括社會工作者必須要做的事情是什么，社會工作者應該如何協(xié)助個人、團體和社區(qū)有效地處理社會問題等。李某所提供的督導屬于()。A、教育性督導B、支持性督導C、行政性督導D、管理性督導答案：A解析：教育性督導要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，還要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。李某獨到的內(nèi)容屬于教育性督導的內(nèi)容，是教導有關(guān)“工作過程”的知識，包括社會工作者必須要做的事情是什么；如果要協(xié)助個人、團體和社區(qū)有效地處理社會問題，社會工作者應該如何行動等。75.人類動作發(fā)展最迅速的時期是（）階段。A、嬰幼兒B、學齡前C、學齡期D、青少年答案：A解析：嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒身高、體重和大腦發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。76.在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過（）小時。A、40B、42C、43D、44答案：D解析：在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。77.以服務對象的行為學習為中心展開的個案工作的服務模式是（）。A、任務中心模式B、行為治療模式C、問題解決模式D、危機治療模式答案：B解析：常用的個案工作的主要模式有心理社會治療模式、危機介入模式、行為治療模式和人本治療模式。其中，行為治療模式是以服務對象的行為學習為中心展開的，具有注重服務對象行為的評估、關(guān)注服務對象行為的修正以及側(cè)重服務對象修正后行為的評估等特點。78.方某，女，38歲，在某事業(yè)單位工作，有一個上初一的兒子。方某：我真是揪心呀，孩子的學習成績一直提不上來。社會工作者：那你能說說孩子的具體情況嗎方某：他上初一了。我工作忙，沒時間管孩子，他作業(yè)也不做。一旦遇到我加班什么的，回來后他都睡覺了。社會工作者：您真是很辛苦，上班時間那么緊張，還要操心孩子的學業(yè)。方某：是呀……以上對話發(fā)生在社會工作者與方某建立良好關(guān)系階段，建立關(guān)系不是一件容易的事情，需要社會工作者有效地應用一些技巧，請問在這段對話中社會工作者使用的技巧是()。A、建立有利于服務對象積極表達的關(guān)系模式B、制造氣氛C、感同身受D、積極主動答案：C解析：社會工作者在與服務對象的對話交流中應盡可能置身于服務對象的處境中，從服務對象的角度體會其所感受到的壓力和困難，做到感同身受，這樣才能與服務對象建立良好的合作關(guān)系。其余選項也是建立關(guān)系中需要熟練掌握的技巧，但在以上對話中主要體現(xiàn)的是社會工作者感受對方工作忙、揪心于孩子學習等壓力。79.支持性督導的工作內(nèi)容不包括（）A、協(xié)助被督導者適應和處理服務工作中產(chǎn)生的挫折、焦慮等情緒B、給予被督導者關(guān)懷和支持C、教導被督導者專業(yè)的服務知識D、促進被督導者對專業(yè)的認同答案：C解析：支持性督導的工作內(nèi)容主要有四個方面：（1）協(xié)助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等多種情緒，幫助被督導者增強自我功能。（2）給予關(guān)懷和支持，讓被督導者在工作中有安全感，并愿意嘗試新工作。（3）協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。激發(fā)被督導者的工作情緒和士氣，并對機構(gòu)逐漸產(chǎn)生認同感和歸屬感。（4）給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身社會服務工作。C選項屬于教育性督導的內(nèi)容。本題考查的是支持性督導的工作內(nèi)容，理解掌握支持性督導在這四個方面的工作內(nèi)容。80.社會工作領域問題解決策劃的主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→（）。A、發(fā)展評估計劃B、探索各種可行方法C、方案發(fā)展D、評估答案：A解析：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。81.近年來，學生為了上網(wǎng)逃課的現(xiàn)象非常多，劃分這些學生這種行為為偏差行為的標準是（）。A、社會規(guī)范與價值B、個人主觀體驗C、統(tǒng)計規(guī)律D、行為適應性標準答案：A解析：社會規(guī)范與價值標準是指，如果個人的行為符合當?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)這一標準，逃課去上網(wǎng)的學生行為屬于偏差行為。82.在國際社會，社會工作又被稱為（）。A、社會福利B、社會優(yōu)撫C、社會服務D、社會保障答案：C解析：社會工作指的是非營利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際上，這類活動還被稱為社會服務或社會福利服務。83.小言會定期為紅十字會捐款，他周圍的很多同學也為紅十字會捐款。小言認為“大家應該相互幫助，有福同享、有難同當”。根據(jù)個人捐款動機的種類劃分，小言的主要捐款動機是()。A、個人需要動機B、利他動機C、外界影響動機D、公共關(guān)系答案：B解析：個人的捐款動機分為個人需要動機、外界影響動機、利他動機。利他動機是指部分捐款者愿意雪中送炭幫助他人；部分捐款人認為大家應該有福同享、有難同當，幫助他人；還有部分捐款人重視宗教理念，認為捐款是一種道德責任。題干中雖指出小言的同學也捐款，但是并未提及小言是受他們影響而捐款的。84.(2019年)某社區(qū)內(nèi)行動不便的老人長期存在“理發(fā)難”的問題，下列做法中，最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)”這一目標的是（）。A、將老年人上門理發(fā)服務外包給品牌連鎖美發(fā)店B、發(fā)放“服務券”，讓老年人購買上門理發(fā)的服務C、指導老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)D、招募有理發(fā)技能的志愿者，為老年人上門理發(fā)答案：D解析：培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)工作可以促進社會的互相關(guān)懷，達到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過彼此的交往，體會互相幫助及群策群力的重要性，有利于減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生的“疏離感”。85.（2020年真題）小蕓失戀后，整日以淚洗面，閉門不出，一天，她服用了大量安眠藥企圖自殺，幸好被朋友及時發(fā)現(xiàn)，送到醫(yī)院拾救才挽回生命。醫(yī)務社會工作者小趙了解情況后到病房陪伴小蕓，協(xié)助她度過難關(guān)。從危機介入的角度，小趙除了需要迅速了解小蕓的主要問題外，更重要的工作是（）。A、危險性評估B、安撫悲傷情緒C、聯(lián)系其家人D、轉(zhuǎn)介心理咨詢答案：A解析：P73—75危機之后經(jīng)常伴隨服務對象的一些破壞行為。因此，作為危機介入模式的一項重要任務，社會工作者在了解服務對象的主要問題過程中，需要對服務對象采取破壞行為的可能性和危險程度進行評估，以便給予及時的介入和治療。快速作出危險性判斷不僅對服務對象來說非常重要，還可以有效減少或者阻止服務對象的破壞行為，同時對于社會工作者來說也非常重要，可以預防或者減輕對自己的傷害。86.以下屬于學齡階段兒童在心理方面的特征是()。A、兒童的身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等都有進一步的發(fā)展B、兒童自身生理的發(fā)展、外界環(huán)境的變化以及學校教育，促進了兒童各方面技能的發(fā)展C、學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高，注意的轉(zhuǎn)移能力逐漸增強D、逐步形成了自己的道德意識，能夠以他人的立場來考慮問題，實事求是地評價他人答案：C解析：A、B項屬于學齡兒童生理發(fā)展的特征，D項屬于學齡兒童社會性發(fā)展的特征，只有C項屬于學齡兒童在心理方面的特征。故選C。87.（）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的社會服務的過程。A、社會工作B、個案工作C、小組工作D、社會工作行政答案：D解析：社會工作行政是社會工作的間接實務方法，是將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務的過程。具體來說，社會工作行政是社會服務機構(gòu)的行政人員，在專業(yè)價值觀和專業(yè)理論的指導下，有效整合利用社會資源，通過社會服務機構(gòu)內(nèi)部實施的計劃、組織、人員任用、領導、控制、決策等，實現(xiàn)機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)、輸出社會服務的過程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務;二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。88.下列關(guān)于保障殘疾人合法權(quán)益的說法錯誤的是()。A、鼓勵、幫助殘疾人進行文學、藝術(shù)、教育、科學、技術(shù)和其他有益于人民的創(chuàng)造性勞動B、國家和社會采取措施，豐富殘疾人的精神文化生活C、完善對殘疾人的社會保障主要包括社會保險、公共服務和生活最低保障三個方面D、縣級以上人民政府對殘疾人搭乘公共交通工具，應當根據(jù)實際情況給予便利和優(yōu)惠答案：C解析：《殘疾人保障法》規(guī)定，國家保障殘疾人享有各項社會保障的權(quán)利，政府和社會采取措施，完善對殘疾人的社會保障，保障和改善殘疾人的生活。具體包括：社會保險、社會救助、“三無”殘疾人供養(yǎng)以及殘疾人公共服務四個方面。?89.婦女有權(quán)通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經(jīng)濟和文化事業(yè)，管理社會事務的權(quán)利，關(guān)于其實現(xiàn)形式，以下描述中錯誤的是()。A、重視培養(yǎng)、選拔女干部擔任領導成員B、女性心思細膩，因此社會團體任用干部時，應該堅持女士優(yōu)先的原則C、全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中，應該有適當數(shù)量的婦女代表D、應逐步提高婦女代表在全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中的比例答案：B解析：婦女有權(quán)通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經(jīng)濟和文化事業(yè)，管理社會事務。本題中所說的女子有優(yōu)先權(quán)這個也是不對的，必須遵從男女平等的原則。90.父母與多對已婚子女共同居住生活的家庭類型屬于（）。A、單親家庭B、丁克家庭C、聯(lián)合家庭D、主干家庭答案：C解析：聯(lián)合家庭是指父母與多對已婚子女共同居住生活的家庭類型，在聯(lián)合家庭中至少有兩對同代的夫婦，除直系親屬關(guān)系外還存在著旁系親屬關(guān)系，如妯娌關(guān)系，比較容易產(chǎn)生家庭矛盾。91.（2020年真題）社區(qū)社會工作者小楊針對“寵物狗隨地大小便”問題召開社區(qū)居民會議，引導居民對該問題的大小和嚴重程度進行討論。從社區(qū)分析的角度看，小楊的做法屬于（）A、探尋問題起源B、界定問題C、明確問題范圍D、描述問題答案：C解析：P135—138考查社區(qū)問題分析。明確問題的范圍是指，分析社區(qū)問題時還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴重程度。92.(2019年)社會工作者小李的工作內(nèi)容是為城市無家可歸者提供基本生活物資幫扶、政策咨詢和心理疏導服務，該服務領域?qū)儆冢ǎ、社區(qū)社會工作B、優(yōu)撫安置社會工作C、家庭社會工作D、社會救助社會工作答案：D解析：社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務。社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。但是社會救助的任務又不止于此。除此之外，還應該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應對生存困境的能力。93.在對志愿者的獎勵和表揚中應該（）。A、重視物質(zhì)方面的獎勵B、以志愿者互相激勵為主C、既獎勵結(jié)果又獎勵過程D、只需要獎勵過程，可以省略結(jié)果的獎勵答案：C解析：獎勵和表揚是志愿者管理中一個非常重要的程序，盡管許多進入社會福利領域的志愿者都擁有明顯的利他觀念，使他們愿意在沒有太多實質(zhì)獎勵的情況下提供服務，但是獎勵表揚可以促使志愿者更堅定地助人、更能體會到自我成長。【彩蛋】壓軸卷，考前會在更新哦~軟件不要只獎勵結(jié)果，而忽略對過程的獎勵。要運用多種方式進行表揚獎勵，如表揚大會、征求志愿者的意見并傾聽、充分信任、志愿者生日時及時寄出賀卡等，都可以激勵志愿者。94.社會工作者小田在工讀學校進行一項關(guān)于工讀學生溝通技巧的研究，在研究中，小田找來一些學生開展了一個焦點小組，以下關(guān)于焦點小組的描述，不正確的是（）。A、“不批評”是其重要原則B、對小組規(guī)模沒有要求C、對敏感問題不適合采用此法D、事先應告知主題、要求、時間、地點等答案：B解析：焦點小組的規(guī)模不宜太大，一般在10人左右，故B項描述錯誤，其余三項均正確。95.如今的志愿者可以分為企業(yè)志愿者、單一活動志愿者、過渡性志愿者、津貼志愿者等，這說明（）。A、志愿者工作類型多元化B、志愿者身份多元化C、志愿者工作難度多元化D、志愿者工作模式多元化答案：B解析：考點：志愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化。一是志愿服務工作的多元化，包括投入時間多元、工作難度多元、工作類型多元。志愿者管理就是要讓志愿工作更富彈性，如提供不同的時間（長期、短期、夜間、周末）、不同的形式（在機構(gòu)、在社區(qū)、在家、在醫(yī)院）的服務。二是志愿者身份的多元化，可分為企業(yè)志愿者、退休人員志愿者、專業(yè)人員志愿者、單一活動志愿者、過渡性志愿者、無業(yè)人員志愿者、津貼志愿者等。96.(2015年)在社區(qū)工作中，社會工作者通過多種途徑加強社區(qū)居民對自身權(quán)利和義務的了解，提升居民解決社區(qū)問題的信心，提高居民參與社區(qū)事務的能力。這反映了社區(qū)工作中的（）。A、過程目標B、任務目標C、倫理目標D、評估目標答案：A解析：本題考察社區(qū)工作目標的分類。美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社會工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。97.(2016年)社會工作者小張最近針對慢性病患者開展了小組工作，在小組中，組員們聚在一起，討論病情，獲得醫(yī)療信息，分享自己在治療過程中的經(jīng)驗和體會，在交流中不斷提升生活的信心。該小組的工作類型是（）。A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、治療小組答案：C解析：本題考查小組工作的類型。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。98.社區(qū)是指以一定地域為基礎的社會共同體。以下幾個選項中不是社區(qū)對人類行為影響的是（）。A、社區(qū)成員具有某些共同特征B、社區(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此產(chǎn)生影響C、社區(qū)本身是一種社會組織，但它對其成員不具有約束作用D、社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這也影響著社區(qū)成員的行為答案：C解析：社區(qū)對人類行為的影響主要有四個：（1）社區(qū)成員具有某些共同特征；（2）社區(qū)成員之間存在著復雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此產(chǎn)生影響；（3）社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；（4）社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這也影響著社區(qū)成員的行為。99.某社區(qū)將遠離社區(qū)的大型養(yǎng)老機構(gòu)搬回社區(qū)，使服務對象可以融入社區(qū)的正常生活中，同時也方便了服務對象與親友見面，該社區(qū)采取的是()策略。A、在社區(qū)照顧B、由社區(qū)照顧C、對社區(qū)照顧D、整合式社區(qū)照顧答案：A解析：?“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務。“在社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的“非機構(gòu)化”，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。“在社區(qū)照顧”的服務形式有多種。?（1)將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務，如家務助理、社區(qū)護士及社區(qū)中心等。（2)將社區(qū)內(nèi)的大型機構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機構(gòu)，如老人庇護所、小型兒童之家等。（3)將遠離市區(qū)的大型機構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi)，使服務對象有機會接觸社區(qū)，方便親友探訪見面。100.關(guān)于婦女社會工作，下列表述正確的是（）。A、女性發(fā)展不屬于社會工作的服務范疇B、婦女權(quán)益的維護只能依賴法律手段C、婦女社會工作主要針對成年女性，不包括女童D、婦女社會工作是針對女性需要、促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作答案：D解析：A項，女性發(fā)展是社會工作不可忽視的工作領域；B項，在維護婦女權(quán)益中，除了法律手段外，社會工作也能發(fā)揮重要作用；C項，婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作，其中女性包括從女童到成年和老年的所有女性。101.社會工作者應該遵守專業(yè)守則。以下對社會工作專業(yè)守則的說明中，體現(xiàn)了社會工作者對社會工作“專業(yè)”的倫理責任的是（）。A、維護服務對象的權(quán)益B、充實社會工作的知識和能力C、公平服務大眾D、恪守公私分明答案：B解析：社會工作者要通過不斷學習和實踐，努力推進專業(yè)的發(fā)展，透過研究與專業(yè)評估不斷改善專業(yè)服務的水準，改善社會福利和社會服務水平。充實社會工作知識體現(xiàn)社會工作者對專業(yè)的倫理責任。102.社區(qū)的社會工作者小凌在分析了本社區(qū)存在的問題后，邀請專家來提出意見并進行指導，對如何解決該社區(qū)面臨的問題做出了一個詳細的計劃。該社會工作者運用的是（）的工作模式。A、地區(qū)發(fā)展B、社會行動C、社會策劃D、社區(qū)照顧答案：C解析：考點：社會策劃模式的含義。社會策劃模式是在了解社區(qū)問題的基礎上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進行計劃的工作模式。103.(2017年)在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他.“你講的時間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受？”小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的回應是（）A、小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢？B、小莫，對不起，小組是大家的，用來解決這個問題不適合，你的分享時間有些長了。C、謝謝小莫與我們的分享！對小歡的意見我們待會兒再討論，下面，我們先聽其他的組員的分享，好嗎？D、是的，這確實是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識到了，那我繼續(xù)往下進行吧。答案：C解析：社會工作者在組員發(fā)生爭論的時候應保持中立，選項C是社會工作者最適宜的回應，社工采用用了中立和限制的技巧。104.某社會工作機構(gòu)決定運用問卷調(diào)查方法對機構(gòu)服務對象展開一次關(guān)于服務滿意度的大型調(diào)研，該機構(gòu)運用的方法是以()為方法論基礎。A、建構(gòu)主義B、實證主義C、反實證主義D、社會唯名論答案：B解析：定量研究在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。定量研究以實證主義為方法論基礎。105.(2019年)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時,他都反復訴說自己嚴重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥,而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析,小張認為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時,小張首先需要做的是（）。A、穩(wěn)定服務對象情緒B、預估服務對象問題C、通知家屬前來探望D、快速評估危機程度答案：D解析：危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒及積極協(xié)助服務對象解決當前問題。106.方案計劃書的要素不包括（）。A、緣起與依據(jù)B、實施時間C、初步計劃D、預算經(jīng)費答案：C解析：方案計劃書是對社區(qū)工作計劃的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實與可行直接影響計劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計劃書是從事社區(qū)工作的社會工作者必備的技巧。一份方案計劃書通常應具備以下要素：方案名稱、緣起與依據(jù)、宗旨與目的、舉辦單位、實施時間、實施地點、工作人員、服務對象、工作內(nèi)容與工作方法、預算經(jīng)費、預期效果、預案。107.(2017年)社會工作者小吳在社區(qū)開展服務時主動向案主介紹服務的相關(guān)信息，告知接受服務過程中應有的權(quán)利義務，上述小吳的做法體現(xiàn)社會工作者需服務對象的倫理責任的是（）A、隱私保密B、知情同意C、文化敏感性D、自決答案：B解析：社會工作者對服務對象的倫理責任包括：對服務對象的承諾/負責；自我決定；知情同意；能力；文化敏感性與多樣性；隱私和保密性。題目中體現(xiàn)了知情同意。108.(2016年)趙女士因夫妻矛盾和家庭經(jīng)濟的雙重壓力長期郁郁寡歡，在微信中幾次透露了厭世傾向，好友幫助趙女士來向社會工作者求助，社會工作者初次面談首先要做的是（）。A、畫出趙女士的家譜圖B、了解趙女士的成長經(jīng)歷C、幫助趙女士找出錯誤認知D、對趙女士進行危險性評估答案：D解析：本題考查申請與接案。對于前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望，進行一個簡要的評估(如他需要什么幫助、需要幫助的迫切程度等)，對求助者有一個總體的了解，以確定是否需要立即給予必要的幫助。109.(2015年)學校社會工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學業(yè)成績下降的學生開展小組服務。在小組活動中。小高引導學生樹立正確的網(wǎng)絡使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務屬于（）。A、治療型學校社會工作B、家庭一學校社會工作C、變遷型學校社會工作D、社區(qū)一學校社會工作答案：A解析：本題考察社會工作的主要領域中的學校社會工作。學校社會工作主要有三種模式：治療型社會工作，是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學校社會工作，是幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動；社區(qū)——學校社會工作是把社會工作延伸到學校之外．包括聯(lián)系家長、實現(xiàn)家一校溝通、對離校學生提供追蹤服務、開展社區(qū)教育以利于學生學習與成長等。110.影響性技巧中的（）是社會工作者借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗向服務對象提供的必要知識和技巧。A、澄清B、摘要C、提供信息D、自我披露答案：C解析：影響性技巧是社會工作者為服務對象提供必要的信息或者建議，讓服務對象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧，主要包括提供信息、自我披露、建議、忠告和對質(zhì)。其中提供信息是指社會工作者借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗向服務對象提供必要的知識和技巧。111.（）能夠確定服務的成果及其有效性，是確保服務品質(zhì)，體現(xiàn)社會工作責任、維系專業(yè)信譽的保障。A、組織社區(qū)B、實施社區(qū)工作計劃C、社區(qū)工作評估D、與居民建立良好關(guān)系答案：C解析：考點：社區(qū)工作評估的意義。社會工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣，必須確定服務的成果及其有效性。社會工作評估是確保服務品質(zhì)，體現(xiàn)社會工作責任維持專業(yè)信譽的保障。112.(2018年)根據(jù)《勞動法》，對懷孕（）個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間和安排夜班勞動。A、3B、5C、6D、7答案：D解析：本題考查工作時間規(guī)定。在延長工作時間限制方面，《勞動法》規(guī)定：對懷孕7個月以上或有哺乳未滿1周歲的嬰兒的女職工，不得安排延長工作時間。113.人類要求保