班組長(zhǎng)角色認(rèn)知演示文稿當(dāng)前1頁(yè)，總共58頁(yè)。優(yōu)選班組長(zhǎng)角色認(rèn)知當(dāng)前2頁(yè)，總共58頁(yè)。不開(kāi)門(mén)的丈夫當(dāng)前3頁(yè)，總共58頁(yè)。案例啟示：在日常工作與生活的舞臺(tái)上，每一個(gè)人都扮演不同的角色，隨著場(chǎng)景的變化，角色就有可能轉(zhuǎn)換。當(dāng)前4頁(yè)，總共58頁(yè)。本次課程要解決的根本問(wèn)題是：班組長(zhǎng)職位的定位和要求是什么？三之一:我是“誰(shuí)”三之二:我要做什么三之三:我怎么做好正確認(rèn)知班組長(zhǎng)職位的目的在于：讓你的努力更有方向！當(dāng)前5頁(yè)，總共58頁(yè)。本次課程要解決的根本問(wèn)題是：班組長(zhǎng)職位的定位和要求是什么？三之一:我是“誰(shuí)”三之二:我要做什么三之三:我怎么做好正確認(rèn)知班組長(zhǎng)職位的目的在于：讓你的努力更有方向！當(dāng)前6頁(yè)，總共58頁(yè)。基地班組班組長(zhǎng)1、班組與班組長(zhǎng)當(dāng)前7頁(yè)，總共58頁(yè)。班組是為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體.什么是班組當(dāng)前8頁(yè)，總共58頁(yè)。班組長(zhǎng)是指：為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者。什么是班組長(zhǎng)當(dāng)前9頁(yè)，總共58頁(yè)。2、班組長(zhǎng)是哪一層管理者基層管理者中層管理者高層管理者決策層控制層監(jiān)督層基地總經(jīng)理廠長(zhǎng)總監(jiān)車(chē)間經(jīng)理技術(shù)員班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)當(dāng)前10頁(yè)，總共58頁(yè)。上司班組長(zhǎng)相關(guān)部門(mén)員工其他班組3、班組長(zhǎng)的工作角色當(dāng)前11頁(yè)，總共58頁(yè)。1）面對(duì)上級(jí)：當(dāng)前12頁(yè)，總共58頁(yè)。2）面對(duì)下級(jí)：當(dāng)前13頁(yè)，總共58頁(yè)。3）面對(duì)同級(jí)：當(dāng)前14頁(yè)，總共58頁(yè)。班組長(zhǎng)3、班組長(zhǎng)的工作角色執(zhí)行者責(zé)任者合作者領(lǐng)導(dǎo)者指揮者教練當(dāng)前15頁(yè)，總共58頁(yè)。案例：苦惱的劉力當(dāng)前16頁(yè)，總共58頁(yè)。

電工劉力是廠里的工人技術(shù)骨干，為人老實(shí)厚道，多次在公司電工比武中名列前茅。電工班長(zhǎng)出現(xiàn)空缺時(shí)，廠部任命劉力為電工班班長(zhǎng)。劉力好鉆研，電工方面的技術(shù)問(wèn)題很少能難得倒他。擔(dān)任班長(zhǎng)后，劉力更加任勞任怨。不管是電氣設(shè)備檢修還是運(yùn)行線路的維護(hù)，每天從早忙到晚，手腳不得閑。劉力還有個(gè)特點(diǎn)就是不太愛(ài)說(shuō)話。平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的話就很少，車(chē)間調(diào)度會(huì)他很少發(fā)言，班前會(huì)也只是簡(jiǎn)短幾句布置一下任務(wù)。私下里和領(lǐng)導(dǎo)、班組成員幾乎沒(méi)有什么來(lái)往。班組成員身體不舒服，家里有什么事，情緒有什么波動(dòng)，他很少、也沒(méi)有時(shí)間注意到。他認(rèn)為班長(zhǎng)最重要的是以身作則，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。再說(shuō)，每天班上有那么多活要做，把精力用在雞毛蒜皮的人際關(guān)系上，不應(yīng)該。當(dāng)前17頁(yè)，總共58頁(yè)。結(jié)合剛才所講內(nèi)容，你認(rèn)為劉力班組長(zhǎng)，哪些地方需要提升？當(dāng)前18頁(yè)，總共58頁(yè)。案例啟示：作為班組長(zhǎng)帶頭工作沒(méi)錯(cuò)，卻不能忽略了自己的領(lǐng)導(dǎo)與教練角色，要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。當(dāng)前19頁(yè)，總共58頁(yè)。三之一：我是“誰(shuí)”小結(jié)：很多由員工晉升為班組長(zhǎng)的人，就是因?yàn)椴荒苻D(zhuǎn)變角色，而不能很好的履行職位職責(zé)。通過(guò)此部分內(nèi)容，讓我們認(rèn)識(shí)了班組長(zhǎng)日常工作中的角色。但只有角色意識(shí)還是不夠的，班組長(zhǎng)還必須充分掌握本職位的工作內(nèi)容。當(dāng)前20頁(yè)，總共58頁(yè)。本次課程要解決的根本問(wèn)題是：班組長(zhǎng)職位的定位和要求是什么？三之一:我是“誰(shuí)”三之二:我要做什么三之三:我怎么做好正確認(rèn)知班組長(zhǎng)職位的目的在于：讓你的努力更有方向！當(dāng)前21頁(yè)，總共58頁(yè)。班組長(zhǎng)工作特性1、結(jié)構(gòu)“小”

2、管理“細(xì)”

3、任務(wù)“全”

4、工作“實(shí)”職位不高，決策不少“麻雀”雖小，管理要全當(dāng)前22頁(yè)，總共58頁(yè)。二之一：我的9大職責(zé)9大職責(zé)上級(jí)安排任務(wù)落實(shí)任務(wù)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)備維護(hù)員工培訓(xùn)制度維護(hù)項(xiàng)目推行節(jié)能降耗當(dāng)前23頁(yè)，總共58頁(yè)。二之二：我的10大任務(wù)當(dāng)前24頁(yè)，總共58頁(yè)。二之二：我的10大任務(wù)當(dāng)前25頁(yè)，總共58頁(yè)。二之二：我的10大任務(wù)當(dāng)前26頁(yè)，總共58頁(yè)。海爾的海外工廠當(dāng)前27頁(yè)，總共58頁(yè)。三之二：我要做什么小結(jié)：在此部分內(nèi)容里，我們主要是介紹了班組長(zhǎng)要履行工作職責(zé)及日常工作的具體任務(wù)。但對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，只知道要做什么，是不夠的。我們還要有能將工作做好的相關(guān)技能。而公司對(duì)于班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)有哪些要求呢？當(dāng)前28頁(yè)，總共58頁(yè)。本次課程要解決的根本問(wèn)題是：班組長(zhǎng)職位的定位和要求是什么？三之一:我是“誰(shuí)”三之二:我要做什么三之三:我怎么做好正確認(rèn)知班組長(zhǎng)職位的目的在于：讓你的努力更有方向！當(dāng)前29頁(yè)，總共58頁(yè)。素養(yǎng)技能知識(shí)資格（門(mén)檻要求）愿意做/做的更好會(huì)做，能做知道為什么要做基本條件當(dāng)前30頁(yè)，總共58頁(yè)。三之三：我怎么做好

4之1：必備的三大類(lèi)知識(shí)

4之2：完成任務(wù)的四種技能

4之3：成為模范的五大品德

4之4：精益求精的五項(xiàng)品格當(dāng)前31頁(yè)，總共58頁(yè)。

4之1：必備的三大類(lèi)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)公司知識(shí)輔助知識(shí)當(dāng)前32頁(yè)，總共58頁(yè)。以專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)化本領(lǐng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理知識(shí)工藝知識(shí)設(shè)備知識(shí)質(zhì)量知識(shí)崗位知識(shí)計(jì)劃制訂、組織協(xié)調(diào)、情緒與壓力管理、管理風(fēng)格、溝通、時(shí)間管理陶瓷原料、壓機(jī)成型、施釉印花、窯爐基礎(chǔ)拋光等基礎(chǔ)理論與原理設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修ISO管理要求、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)崗位操作規(guī)范與要求當(dāng)前33頁(yè)，總共58頁(yè)。以公司知識(shí)加深上下聯(lián)系當(dāng)前34頁(yè)，總共58頁(yè)。以輔助知識(shí)提升辦事效率當(dāng)前35頁(yè)，總共58頁(yè)。三之三：我怎么做好

4之2：完成任務(wù)的四種技能組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)輔導(dǎo)能力問(wèn)題解決能力溝通能力班組長(zhǎng)應(yīng)具備的技能當(dāng)前36頁(yè)，總共58頁(yè)。溝通能力

4之2：完成任務(wù)的四種技能技能一當(dāng)前37頁(yè)，總共58頁(yè)。組織協(xié)調(diào)能力

4之2：完成任務(wù)的四種技能技能二當(dāng)前38頁(yè)，總共58頁(yè)。培訓(xùn)輔導(dǎo)能力

4之2：完成任務(wù)的四種技能技能三當(dāng)前39頁(yè)，總共58頁(yè)。問(wèn)題解決能力

4之2：完成任務(wù)的四種技能技能四當(dāng)前40頁(yè)，總共58頁(yè)。三之三：我怎么做好

4之3：成為模范的五大品德誠(chéng)信自律責(zé)任心團(tuán)隊(duì)合作執(zhí)行力學(xué)習(xí)創(chuàng)新全體新中源人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)當(dāng)前41頁(yè)，總共58頁(yè)。1、誠(chéng)信自律：

以一貫務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作，遵守公司管理制度，在工作中追求實(shí)事求是的工作作風(fēng)并具備自我約束的能力。當(dāng)前42頁(yè)，總共58頁(yè)。1、自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度和政策；2、在工作中客觀提供基于事件本質(zhì)的信息，不夸大或縮小事實(shí)，不編造、散布未經(jīng)正式渠道發(fā)布的信息；3、在工作中不弄虛作假，不謊報(bào)、捏造信息；4、敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，能公開(kāi)、公平、公正地提出自己的想法和意見(jiàn)；5、不泄露公司的任何機(jī)密信息.行為描述：當(dāng)前43頁(yè)，總共58頁(yè)。2、責(zé)任心：認(rèn)可自己的工作職責(zé)，認(rèn)真的采取行動(dòng)去完成這些職責(zé)，并自覺(jué)自發(fā)的承擔(dān)工作后果。當(dāng)前44頁(yè)，總共58頁(yè)。1、對(duì)自己的工作內(nèi)容、權(quán)限或職責(zé)有清晰而深刻的認(rèn)識(shí)，了解自己所從事的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的重要性；2、把工作當(dāng)成是自己的事業(yè)來(lái)做，愿意把公司作為發(fā)展自己的舞臺(tái)；3、能夠在公司和團(tuán)隊(duì)整體利益面臨危機(jī)的時(shí)刻，為了保障整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不計(jì)較甚至犧牲自己利益，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作；4、能夠主動(dòng)采取行動(dòng)，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題，即使不是自己的過(guò)錯(cuò)造成的問(wèn)題，也能以大局為重先解決問(wèn)題，而不是先追究責(zé)任.行為描述：當(dāng)前45頁(yè)，總共58頁(yè)。3、團(tuán)隊(duì)合作：與團(tuán)隊(duì)成員相互配合、相互支持，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。當(dāng)前46頁(yè)，總共58頁(yè)。1、顯示出對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的尊重，能合群，努力使自己融入到團(tuán)隊(duì)之中；2、在做好自己份內(nèi)事情的同時(shí)，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)支持團(tuán)隊(duì)的決定；3、為完成工作和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行非正式的討論，在團(tuán)隊(duì)決策時(shí)提出自己的建議及理由，尊重并認(rèn)同上級(jí)；4、共享有關(guān)信息5、能認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員的不同特點(diǎn)，并且把它作為可接觸各種知識(shí)、信息的機(jī)會(huì)行為描述：當(dāng)前47頁(yè)，總共58頁(yè)。

4、執(zhí)行力：為確保公司目標(biāo)的達(dá)成，通過(guò)采用創(chuàng)新性的、嚴(yán)格規(guī)范的行為，高效率地實(shí)施計(jì)劃、取得成果的能力。當(dāng)前48頁(yè)，總共58頁(yè)。1、對(duì)公司目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等有深刻的認(rèn)識(shí)，能夠很快地把握事情的關(guān)鍵所在；2、重視可操作性，能將系統(tǒng)的甚至模糊的意向性目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體可操作的方案計(jì)劃；3、合理安排時(shí)間等資源，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)以最低投入、高質(zhì)量的完成任務(wù)。行為描述：當(dāng)前49頁(yè)，總共58頁(yè)。5、學(xué)習(xí)創(chuàng)新：

樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新的觀念，積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，發(fā)揮創(chuàng)造性思維，不斷提高工作質(zhì)量和效率.當(dāng)前50頁(yè)，總共58頁(yè)。1、提出實(shí)用的新思路并運(yùn)用到工作中；2、主動(dòng)關(guān)注身邊出現(xiàn)的新技術(shù)和新方法，思考新技術(shù)或新方法可能產(chǎn)生的影響；3、對(duì)本職工作的改善有自己的見(jiàn)解，不斷引入其他領(lǐng)域的觀念和方法來(lái)指導(dǎo)工作；4、改進(jìn)現(xiàn)有方案，找到更好更有效的工作方式或產(chǎn)品；5、形成和運(yùn)用新的概念，創(chuàng)造出全新的工作方法或產(chǎn)品。行為描述：當(dāng)前51頁(yè)，總共58頁(yè)。三之三：我怎么做好

4之4：精益求精的五項(xiàng)品格主動(dòng)性流程意識(shí)邏輯思維人際理解力影響力班組長(zhǎng)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)當(dāng)前52頁(yè)，總共58頁(yè)。窯尾裂磚主動(dòng)性

4之4：精益求精的五項(xiàng)品格品格一當(dāng)前53頁(yè)，總共58頁(yè)。品質(zhì)管控流程意識(shí)

4之4：精益求精的五項(xiàng)品格品格二當(dāng)前54頁(yè)，總共58頁(yè)。拋問(wèn)題磚邏輯思維

4之4：精益求精的五項(xiàng)品格品格三當(dāng)前55頁(yè)，總共5