自信，成功的鑰匙崗位認(rèn)識個人簡介工作計(jì)劃

-

-自我優(yōu)勢第一頁，共28頁。個人基本情況高歡28歲護(hù)師湘南學(xué)院護(hù)理學(xué)系本科2008.5進(jìn)入愛心病房工作2008.10至2013年，先后在手足外科，神經(jīng)外科，CSSD工作過，2013年年底一直到現(xiàn)在，一直在神經(jīng)內(nèi)三科工作。第二頁，共28頁。對護(hù)理組組長崗位的認(rèn)識有利于人才的培養(yǎng)增強(qiáng)護(hù)士的管理能力促進(jìn)護(hù)士的成長體現(xiàn)了護(hù)士的自身能力使護(hù)士有目標(biāo)，有專業(yè)內(nèi)涵形成了人才梯隊(duì)

好處第三頁，共28頁。對護(hù)理組組長崗位的認(rèn)識

目的.提高服務(wù)質(zhì)量提高患者的滿意度

第四頁，共28頁。

假如我是一位病人

第五頁，共28頁。我會需要最好的治療真誠的服務(wù)安靜的病房心靈的呵護(hù)第六頁，共28頁。對護(hù)理組組長崗位的認(rèn)識它是一座橋梁

第七頁，共28頁。對護(hù)理組組長崗位的認(rèn)識管理參與者病區(qū)、病人管理，責(zé)任組的管理無論是思想還是作風(fēng)都要起一個帶頭作用，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。協(xié)調(diào)者對于護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)護(hù)關(guān)系起一個溝通協(xié)調(diào)的作用。第八頁，共28頁。如果我競選上，我將如何做呢？第九頁，共28頁。提高自我職業(yè)素養(yǎng)第十頁，共28頁。護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)：

主要包括：職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)第十一頁，共28頁。具體做法之一多微笑多講多看多跑第十二頁，共28頁。多跑（多巡視）

多到病人床前進(jìn)行交流，了解病人的心理（對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)程度、對疾病的了解程度、對醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度和現(xiàn)存的問題等），不僅有利于病人的身心恢復(fù)，也可以增進(jìn)護(hù)士和病人之間的感情。第十三頁，共28頁。多講

即不管在任何治療或者護(hù)理操作前要多解釋，過程中適當(dāng)?shù)陌参俊⒐膭畈∪伺浜现委煟Y(jié)束后告知病人注意事項(xiàng)，盡量多重復(fù)，加深印象。及時詢問并解答病人在住院過程中遇到的問題。第十四頁，共28頁。多看

主要是指在治療過程中勤觀察病人的反應(yīng)，輸液時要多注意病人的輸液情況及有無發(fā)生輸液反應(yīng)，病人在輸液過程中有無不適等，爭取及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。但是要注意：護(hù)士進(jìn)出病房時要穩(wěn)、輕、靜，工作再忙，也不可慌、急，走路腳下帶風(fēng)等，給病人留下不穩(wěn)重感。

第十五頁，共28頁。多微笑

微笑是一種特殊的“情緒語言”，是人際交往中最富有吸引力的面部表情。第十六頁，共28頁。

其實(shí)微笑也是要注意環(huán)境和場合！例如：患者搶救無效死亡，家屬在悲痛欲絕的大哭，這時你能對著患者家屬微笑嗎？這是不適合的！如果是對新住院的患者報(bào)以微笑，那就可以消除患者的緊張和陌生感，而他對你就會產(chǎn)生親切感和信任感。如果微笑時能夠做到口到、眼到、神色到，這樣就更能扣人心弦了。第十七頁，共28頁。具體做法之二1、積極配合護(hù)士長開展工作，協(xié)助做好科室的管理工作，處理相關(guān)事宜。2、工作中把護(hù)理安全放在首位，防范和減少護(hù)理差錯，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，掌握患者病情，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。3、作為護(hù)理責(zé)任組這個團(tuán)隊(duì)的核心，積極做好計(jì)劃、實(shí)施、檢查、指導(dǎo)工作，特別是對低年資護(hù)士做好傳、幫、帶，促進(jìn)她們的成長，提高整個護(hù)理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平，高質(zhì)量的完成護(hù)理工作，為患者提供滿意的服務(wù)及一個連續(xù)性的護(hù)理環(huán)境。

第十八頁，共28頁。工作計(jì)劃4、積極參與醫(yī)生查房，了解患者的治療方案，做好護(hù)士與醫(yī)生、患者的溝通與橋梁工作，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意、家屬放心。5、把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)制定個性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量，盡力讓住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意。6、堅(jiān)持以人為本，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理機(jī)制激勵人，以自身的行動帶動人。調(diào)動團(tuán)隊(duì)的積極性，發(fā)揮主觀能動性，提高護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。把“要我服務(wù)”，轉(zhuǎn)變成“我要服務(wù)”。第十九頁，共28頁。自我優(yōu)勢愛心、耐心、細(xì)心、同情心良好的溝通能力熱愛護(hù)理高度責(zé)任心自我優(yōu)勢第二十頁，共28頁。自我優(yōu)勢工作八年堅(jiān)持專科知識學(xué)習(xí)并順利通過護(hù)師資格考試。嚴(yán)格要求自己，對本科疾病護(hù)理常規(guī)做到熟練掌握，并不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。第二十一頁，共28頁。自我優(yōu)勢在CSSD工作四年，曾擔(dān)任過洗區(qū)，包裝區(qū)，以及消毒滅菌區(qū)各大區(qū)域組長，并當(dāng)時還參與了科室績效考核方案的制定與核算工作，并擔(dān)任績效核算組組長一職，提升了自己各方面的能力，如調(diào)配能力，組織能力及與組員之間的溝通能力等等。第二十二頁，共28頁。自我優(yōu)勢2014年年初，擔(dān)任實(shí)習(xí)總帶教一直，期間，認(rèn)真帶教，以身作則，傳遞知識與愛心，鍛煉的自己的帶教能力，并在護(hù)士長的幫助下完成了我科帶教手冊。在14W工作期間，多次積極參加科室護(hù)理查房，提升了語言表達(dá)與PPT制作能力。第二十三頁，共28頁。自我優(yōu)勢2015年年初，擔(dān)任科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理組，危重病人管理組以及基礎(chǔ)護(hù)理管理組組長一職，為科室的發(fā)展盡自己的綿薄之力。第二十四頁，共28頁。結(jié)語當(dāng)然，人無完人，金無足矣我也有許多地方還需要學(xué)習(xí)，但我相信，在我們共同努力下，14W會越來越好，希望各位老師能給我擔(dān)任我科責(zé)任組組長一職的機(jī)會，我必將盡心、盡職、盡責(zé)。第二十五頁，共28頁。真誠的服務(wù)一切為了病人,為了病人一切工作原則寧可麻煩自己,不讓患者顧慮工作方式呵