第3次作業(yè)

一、填空題（本大題共40分，共10小題，每小題4分）

1.

是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件或硬件方面出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)整個(gè)系統(tǒng)或某些軟件無(wú)法正常使用。

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪是指一家企業(yè)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售________和________。

3.垂直B2B電子市場(chǎng)可以分為兩個(gè)方向，即________和________。

4.B2B電子商務(wù)從大的類(lèi)別來(lái)說(shuō)可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是

________,另一類(lèi)是________。

5.EDI就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。俗稱(chēng)“________”。

6.全球定位系統(tǒng)是一種基于________的跟蹤系統(tǒng)，據(jù)此能判斷GPS設(shè)備所在的位置。

7.電子商務(wù)通用交易過(guò)程包括：交易前的準(zhǔn)備、________、________、合同的履行和支付過(guò)程。

8.對(duì)于社交商務(wù)網(wǎng)站的攻擊一般指竊取和非法使用用戶(hù)的________，這些私密信息可能被直接使用，也可能被非法出售。

9.________是指原來(lái)從事目錄郵購(gòu)的企業(yè)，將產(chǎn)品發(fā)布方式轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)成為電子零售商。

10.不管是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還是其他的各種市場(chǎng)都具有3大功能：________、促進(jìn)與交易相關(guān)的信息、商品、服務(wù)和資金的交換；提供________以提升市場(chǎng)效率。

二、名詞解釋題（本大題共42分，共7小題，每小題6分）

1.商業(yè)模式

2.網(wǎng)絡(luò)零售商

3.第三方支付

4.支付接口

5.價(jià)值訴求

6.搜索引擎優(yōu)化

7.信息中介

三、簡(jiǎn)答題（本大題共18分，共3小題，每小題6分）

1.簡(jiǎn)述電子商務(wù)安全管理制度的內(nèi)容。

2.簡(jiǎn)述第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)述社交購(gòu)物的主要模式。

答案：

一、填空題（40分，共10題，每小題4分）

1.

參考答案：系統(tǒng)故障

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

2.

參考答案：商品、服務(wù)

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

3.

參考答案：上游，下游

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

4.

參考答案：第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

5.

參考答案：無(wú)紙化貿(mào)易

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

6.

參考答案：衛(wèi)星技術(shù)

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

7.

參考答案：交易磋商、簽訂合同與辦理手續(xù)

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

8.

參考答案：匹配買(mǎi)方和賣(mài)方、制度支持

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

9.

參考答案：郵購(gòu)商

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

10.

參考答案：

匹配買(mǎi)方和賣(mài)方、制度支持

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

二、名詞解釋題（42分，共7題，每小題6分）

1.

參考答案：商業(yè)模式是指開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的方法，企業(yè)就此獲得利益，維持生存和發(fā)展。它另一層含義，那就是企業(yè)在一條價(jià)值鏈中處于什么地位。也就是說(shuō)，企業(yè)通過(guò)什么方式為產(chǎn)品或是服務(wù)提升價(jià)值。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

2.

參考答案：網(wǎng)絡(luò)零售商是指在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的廠(chǎng)商。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

3.

參考答案：第三方支付就是一些和國(guó)內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

4.

參考答案：支付接口就是第三方支付平臺(tái)提供的一段代碼，商務(wù)需要將該代碼配置到自己的服務(wù)器上去，并設(shè)置一些相關(guān)的接口參數(shù)。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

5.

參考答案：企業(yè)從落實(shí)商業(yè)模式中可以得到的利益，這些利益包括無(wú)形的、難以量化的利益。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

6.

參考答案：搜索引擎優(yōu)化，是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容等基本要素的優(yōu)化設(shè)計(jì)，提高網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的友好性，使得網(wǎng)站中盡可能多的網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄，并且在搜索結(jié)果中獲得好的排名效果，從而通過(guò)搜索引擎的自然檢索獲得盡可能多的潛在客戶(hù)。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

7.

參考答案：在網(wǎng)絡(luò)世界有些中介專(zhuān)門(mén)提供信息或是控制信息。這樣的網(wǎng)絡(luò)中介稱(chēng)為信息中介。信息通過(guò)信息中介在買(mǎi)賣(mài)雙方之間流動(dòng)。信息中介其實(shí)也是一種網(wǎng)站，它們收集巨量的信息，進(jìn)行加工整理，然后在提供信息的一方與需要信息的一方進(jìn)行撮合。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

三、簡(jiǎn)答題（18分，共3題，每小題6分）

1.

參考答案：電子商務(wù)安全管理制度是用文字形式對(duì)各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定，它是保證企業(yè)電子商務(wù)取得成功的重要基礎(chǔ)，是企業(yè)電子商務(wù)人員安全工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。企業(yè)在參與電子商務(wù)伊始，就應(yīng)當(dāng)形成一套完整的、適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全管理制度。這些制度應(yīng)當(dāng)包括人員管理制度、保密制度、跟蹤審計(jì)制度、系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度、病毒定期清理制度等。

解題方案：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

2.

參考答案：1.交易模式多樣化、交易撮合自動(dòng)化；2.產(chǎn)品提供個(gè)性化、組合化；3.發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方與賣(mài)方的過(guò)程高效化；4.價(jià)格發(fā)現(xiàn)