Word第第頁2023年保險公司年終工作總結10篇2023年保險公司年終工作總結范文1

20__年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命轉變的一年，也是心滿足足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大高興，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結〔反思〕自己的20__年，更多的是成長、收獲、美好、感恩、淡定。

一年來，____保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順當進展。下面結合我的詳細分管工作，談談這一年來的成果與缺乏。

一、工作思想

主動貫徹省市公司關于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的__保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的進展態勢，為____保險公司的持續進展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素養水平和管理水平。

二、業務管理

1、依據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售打算。制定打算時本著實事求是、依據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標打算的順當完成。

三、工作中的缺乏

由于業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不準時，統計數據消失偏差等。有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的熟悉，行動上用嚴格的制度規范，公司員工以不斷進展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成果。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想連續保持較好的進展態勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大〔市場營銷〕力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業績!

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今年以來，我們依據上級公司有關競賽要求，主動協作開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“美好家庭”、“合家快樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動，下面是保險公司內勤個人年度工作總結。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務進展氣氛。特殊是在年末開展的“美好家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成果超額完成市公司下達的任務。

一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“快速、準時、精確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，把握第一手資料，嚴格根據快速賠付流程，為客戶供應力所能及的便利。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，主動參加“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中消失各種問題一經查實，輕者批判〔教育〕，重者嚴厲?處理，決不姑息;四是主動做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，準時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提前把握，提前介入，主動會同相關業務部門對預案執行狀況進行檢查落實，對可能消失的問題準時實行〔措施〕，以削減損失，增添防范風險的力量。我們先后到有平安隱患的__紙業、__藥業、__公司等重點客戶單位關心整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，仔細梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局動身，堅決的暫停該險種的進展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特殊是遇到洪澇災難、被盜的大事，往往造成較高的賠付率，我公司從效益動身，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。

在注意各險種效益進展的同時，我們轉變以往的經營套路，___廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司堅決提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的進展。__紙業有限公司保險業務始終以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，確定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的進展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的試驗性思路。

正是由于我司員工勇于承當重任，擅長開動腦筋，充分調動主動性和制造性，做到人人有擔子，個個有責任，因此，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，穩固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。

2023年保險公司年終工作總結范文3

20__年12月，懷著一顆期盼而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國__財險鹽湖營銷服務部，內心布滿欣喜。

而面對生疏的環境，生僻的專業詞匯，從來不懂得的網絡系統，內心里布滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急迫地想了解全部的相關學問。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新奇事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開頭，從基礎做起，切勿好高騖遠。

對于尚且不熟識業務的我們，首先，學習保險條款，了解相關系統，熟識如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業中更多的保險學問。再將所學的學問用于實踐操作，試著自己在系統中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到中國__運城分公司學習了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平常準時地處理好電銷業務。在自己閑暇時關心工作繁忙的同事，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業務學問。

一月份，我們一同到太原參與了20__年人保新員工培訓。深化學習了我公司的進展戰略、〔文化〕精神、保險銷售以及〔〔職場〕禮儀〕。培訓時間雖短，但結識了許多新的伴侶，見識了許多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作協作中，提高了自身的溝通力量，加強了團隊合作的精神。在這正規又進取的氣氛中，也激發了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發揮自己的潛能。

經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發覺自己的缺乏，準時向前輩們請教學習，漸漸熟識了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡潔的溝通。共收保費28000多元，這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚伴侶介紹，尚且沒有鼓足士氣自己進展業務。

因此，在這新的一年里，我將盡自己的最大努力拓展業務，在競爭中漸漸提升自己的各項力量。對保險學問知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟識理論學問，還要嫻熟把握展業技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業務以及服務力量，嚴格要求自己，爭做一名優秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里，有緊急，有歡樂?，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗，才能成為一個值得信任的工。

最終，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教育和同事們的熱心關心，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的學問，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

2023年保險公司年終工作總結范文4

20__年，我特別榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個布滿了分散力和朝氣的暖和大家庭。這一年里，在公司領導的指導下，和同事的關心與協作下，我在工作中學習，在溝通中成長。現將一年的工作學習和思想狀況作一總結匯報，以便來年更進一步，有所提高。

今年4月我由__營銷服務部來到的咱們部門，主要負責個貸險業務的錄單、出單、電話還款提示、逾期客戶催收、借款結清客戶的退費處理及業務檔案的管理工作。非車險業務對于我來說并不生疏，以前也接觸過，然而非車險業務出單卻從來沒有過嘗試，對于我來說是一個新的挑戰，有挑戰就有成就感，在___的耐煩教育下，在___的熱忱關心下，用了兩天的時間我基本學會了錄單工作。如今我已能在較短的時間內完成錄單、出單工作。

個貸保證保險是一種無抵押的小額借款擔保業務，它不僅要求業務嫻熟，還要求有劇烈的責任心，嚴格把控每一個風險點，盡可能的削減逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要依據客戶預留的資料電核客戶的配偶狀況以及同事的單位信息，而且要核實客戶銀行流水信息，還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題準時反饋給面談經理，以保障對借款人的風險的把控。我們通過電話提示工作，能有效的關心客戶了解自己還款狀況，讓客戶做好前期預備，按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期狀況，有利于我們下一步工作的開展。

除了以上工作外我還負責管理客戶檔案，檔案管理服務于業務，服務于領導，服務于機關，服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，主動仔細，任勞任怨。我公司的業務檔案包含全部錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是全部拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小挨次依次整理，不能有缺失;一類是全部出單檔案的整理工作，要求按保單挨次整理歸檔，同時要按借款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時歸檔保存。經過近期我們大家的共同努力初步實現了檔案管理工作的規范化、便利了今后檔案的查詢和管理。

以上是我所做工作的簡潔總結，缺乏之處還請大家多多指教，20__年我對自己提出以下幾點要求：

1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，主動仔細的完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項〔規章制度〕，仔細履行〔崗位職責〕。

2、通過日常工作積累，發覺自己的缺乏，利用業余時間學習公司業務，通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業務技能。

3、主動參與公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業務工作力量和水平。

總結下來，這一年的工作中接觸到了很多新事物，產生了很多新問題，也學習到了很多新學問，新〔閱歷〕，是自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善，在新的一年的工作中，我會連續努力工作，為公司制造更大的效益盡一份力。

2023年保險公司年終工作總結范文5

這一年，我在柜員的崗位上去仔細的處理好各項客戶的工作，也是為他們做好服務，無論是保險的詢問或者是理賠各方面事情，我都是盡責的處理好，沒有出一些過失，同時也是讓我對于保險的理解更加的深化，知道自己工作是怎么樣，自己也是得到了一些成長，在此也是就這一年工作來做個總結。

剛進入保險公司做柜員的日子其實離如今也是不遠，這一年可以說也是學習為主，而自己也是在這段日子里主動的把自己手頭的工作去熟識，去做好，這一年剛開頭的時候也是無法來到公司上班，而我也是主動的在家里熟識公司的各項保險，那時候來到公司也是沒有幾個月可以說讓我也是擔憂自己是否可以在崗位上立足，但是這些的擔憂也是要去變成行動才行，我也會仔細的去了解我們有什么險種，又是該如何的給客戶介紹，同時自己在處理工作的過程之中是該如何的和同事去溝通，作為柜員我也是知道許多的工作我是沒有權限去處理的而是需要同事的幫助才行，特殊是理賠方面更是如此，假如自己都是不熟識的話，那么也是會給公司帶來麻煩和損失的。

還好自己也是盡責的去做好工作，沒有出一些問題讓同事來幫我填補，同時工作上遇到一些問題自己也是會去思索究竟如何來做好才行，同時我也是感慨時間過得很是充實，每一天的工作都是勞碌的，但是看到客戶得到解惑或者自己推舉的保險賣了出去，我也是感到快樂的，而自己一年工作下來，積累的閱歷也是讓我在崗位上可以很順當的處理各項事務，當然也是有些事情還可以做的更好一些，一些工作假如在我這里處理好了，那么麻煩同事的方面也是會少一些，并且也是讓我明白自己的工作是做的如何的，一些缺乏也是在學習中去有提升，當然照舊有些方面我還要連續的學習，這樣才會去進步，當有崗位的晉升機會到來的時候我也是可以去抓住，同時對于保險的銷售也是要連續的做好，這方面也是自己還做的不是那么好的，既然在保險公司，那么無論是什么崗位，去推舉自己公司的產品，去做好銷售也是我們應當做好的。

一年過去了，但我也是知道來年的柜員工作也是要連續的努力，同時去提升讓自己做好保險工作，也是會不斷學習，主動的提升各方面，特殊是銷售保險方面的技巧和力量，以及在自己崗位去優化工作的〔方法〕。

2023年保險公司年終工作總結范文6

一個合格的內勤必需具有劇烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作看法，具有較高的政治素養和業務力量，熟識業務和內勤工作，具有較寬的學問面和合理的學問結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。現將一年工作總結如下：

一、眼勤

內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要仔細看，對上級的文件要反復看，領悟精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的〔工作〔報告〕〕要細閱全文，把握工作進展，熟識狀況，看出問題，以利指導;對有關部門的.文件、材料著重〔學習閱歷〕和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要仔細閱讀填表說明，把握填報方法和填報時間、要求。

二、手勤

在工作上主動主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的狀況、問題、數據、工作進展，都要依據需要分別摘錄。

三、嘴勤

在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清晰的狀況、詳情、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要準時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作狀況，實事求是，準時全面地向領導和上級匯報。

四、腿勤

要結合實際，常常開展調查工作，熟識把握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯系，互相溝通狀況，相互支持協作做好各項工作。

五、腦勤

對各類業務報表，要仔細分析，所填報表與上年、上月和〔其它〕表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息，要動腦分析討論，實行歸納、比較、推斷、推理和分析，留意摸索、積累和總結工作閱歷，擅長學會觀看分析各種社會現象，透過現象看本質，把握分析、討論專項整治動態，留意發覺問題，養成勤于思索、擅長思索的習慣，做到“沉靜以深思”才能漸漸提高自己的工作水平。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能熬煉自己也能展現自己，只要不斷加強自身的政治思想素養、作風素養、業務素養和心理素養的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。

完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，主動發揮參謀助手作用，幫助領導做好各方面的工作。

2023年保險公司年終工作總結范文7

__年是___壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是___個險進展重要的一年，___個險在中支公司總經理室的正確領導下，仔細貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業務進展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，主動有效地開展工作，取得了較好的成果。為了給今后工作供應有益的借鑒，現將___個險__年的工作狀況和__年的〔工作打算〕匯報如下：

一、__年的經營成果和工作總結

截至12月1日，___個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，共實現新單保費收入____萬元，其中期交保費___萬元，躉交保費_____元，意外險保費____萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人____人，其中持證人數____人，持證率__%;各級主管__人，其中部經理_人，主任_人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧__年走過的歷程，分散著___太保人堅韌奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們主動調整思路，跟上公司進展的節奏，主要實行了以下詳細工作措施：

(一)從思想上堅決信念，明確方向，充分熟悉市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年___同業公司不斷從各個方面和我們綻開較量，特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，主動進展才是硬道理。___個險上下充分領悟上級精神，熟悉到決不能被動地圍著市公司的打算指標轉，而是應當主動地開拓市場，這是兩種不同的進展觀念，也將取得截然不同的進展結果。我們利用各種時機，轉變個險全部內外勤的觀念，變“要我進展”為“我要進展”。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占據市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起進展的新觀念，不斷占據市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了進展觀念，才為___個險從根本上增添了分散力，___個險呈現出主動主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點，我部門主動協作中支公司各項支配，結我個險實際狀況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。特殊是在今年7月份百日大戰中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“每天〔拜見〕，周周舉績，月月增員、百日達標”的〔口號〕，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊分散力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進度前十強的好成果，___個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增添主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培育。

3、針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素養，維護團隊穩定;一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。

1、基礎工作，立足長遠進展，是___個險長期以來始終堅持的方向，在__年，___個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培育，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素養不斷提升，隊伍穩定性不斷增添。

在早會經營方面，___個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對全部人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時，仔細做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特殊在今年七月以來，在各網點主動舉辦個人專場，取得了不錯的成果，也得到了外勤人員的贊同。

二、__工作中存在的一些問題：

1、增員工作進展滯后，團隊整體素養仍舊偏低，特殊是縣城團隊，需補充高素養人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依舊存在;

3、部分主管責任心和工作力量跟不上市場進展的需要，整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量缺乏，人均產能、件均保費仍舊偏低，與市場要求有差距。

三、__作設想

針對__的閱歷和缺乏，___個險要做好以下工作：

1、連續緊跟市公司節拍，根據總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作，的確提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特殊是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、連接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、連續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模進展。各網點的晉升。

展望將來，我們對今后的進展布滿了信念。我們信任，在中支公司的正確領導下，在___支公司的共同協作及個險全體內外勤的共同努力下，我們肯定能夠取得更加令人矚目的成果，讓太保的大旗永久飄揚。

2023年保險公司年終工作總結范文8

20__年上半年的工作即將過去，從〔入職〕到如今，我在太平洋保險公司工作了快8個月了。回顧這半年以來的工作，在公司同事的支持與關心下，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，挑戰了自己的工作力量和學習力量。在這工作期間，有得也有失，平下心來，總結自己工作成果和收獲，從而找出缺乏，以利于今后工作。現將半年來的工作狀況總結如下：

一、提高自我意識

入司以來，清晰的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業學問，調整自身學問結構、提升自我意識與政策執行把握力量。仔細學習，認真揣摩，努力做到：沉著應對客戶的詢問，做到精確、清楚、淺顯的回答。努力做到規范化、專業化、標準化。

二、日常工作總結

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入，每一次送單，都是和公司在半年完成全年任務是密不行分的。看起來我的工作枯燥無味，但我深知，仔細認真的做好每一單業務，嚴格審核每一點信息，能把風險拒之門外。降低風險，提高業務質量。在工作中不斷充實和完善自己，不留圓滿。

總結上半年的工作學習，我的體會是在工作中必需做到“四勤”，即：

1、眼勤(多看，以老員工為典范，學習老員業務上的閱歷與方法);

2、腳勤(多跑，了解車商以及客服需求，準時了解市場動向);

3、嘴勤(對發覺的問題準時向領導匯報，做到準時處理)

4、手勤(準時做好相關記錄總結，為以后的工作打下堅實的基礎)

三、下半年打算，在下半年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，仔細學習專業學問，夯實專業基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的業務力量。不辜負領導的信任和關心。仔細貫徹落實“太保夢”，以公司榮為榮，為我司保險業務穩健、高效快速進展做出自己的奉獻。爭取提前完成公司下達的保費任務。

四、主要工作措施

1、強化憂患意識,更新經營觀念。轉變等單的工作狀態，加強與車商專員和銷售經理的溝通，準時了解我司業務在車商中所占比例，為公司搞好各項工作打下了思想基礎。

2、對車商進行分析，并依據車商保險專員反映狀況，以及自己了解狀況進行分析，早支配、早部署，爭取工作主動權。

3、瞄準目標，突出重點，扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。

4、強化宣揚公關，提高企業形象。宣揚公關是保險業務進展的開路先鋒，提高公司知名度。

5、主動出擊，開拓市場。對未合作車商進行維護，爭取長遠進展。

五、仔細落實公司各項規章制度。

1、商量制定合理的規章制度，形成文件，確保有理可依。

2、制度在制定的過程中除了會提出對違背規定人員提出相應的懲戒同時也適時的提出一些嘉獎性措施以鞭策和提高員工執行制度的主動性。到達激勵的目的。

3、明確責任，責任到人。

工作中我還有許多缺乏之處，考慮問題不夠深化細致，加之入司不久，工作力量不夠強，自已也要不斷的加學習改良。面對日益激烈的市場形勢，我將全身心投入工作中，為完成全年打算目標而奮斗。

2023年保險公司年終工作總結范文9

又到年終歲尾，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉瞬間又跨過了一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，同事們的鼎力幫助，使我在工作中更加的得心應手，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以總結。

一、嚴于律已，團結同志;以身作則，任勞任怨

在工作中嚴格要求自己，響應公司各項號召，主動參與公司的各項活動。克服種種困難，不計個人得失，加班加點學習業務學問，在短時間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評，較好的完成了領導交給的任務。

二、樹立中心形象，維護公司及客戶利益

在工作中發覺，多家醫院存在收費不合理現象，導致公司和客戶損失。在把握足夠證據狀況下，多次到問題醫院據理力爭，為客戶挽回了損失，也避開了我公司的損失，在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

三、發覺問題、解決問題。尋求創新，促進工作

1、經過〔市場調查〕，結合家政及各家醫院的特點，提出護理費實行統一價格，既節約了理賠手續，又降低了此項費用的賠付。

2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特殊告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。

四、提升深化服務，服務于客戶、服務于承保公司