/酒店P(guān)A保潔工崗位職責(zé)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度.?上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。?

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:?1。每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。?2。每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無污漬,鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味.

3。每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋.及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。?４.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙.定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通.?5。垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。?愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。??五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。??六、對(duì)違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向酒店經(jīng)理

七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

?八、完成分配的其他工作。

清潔工崗位職責(zé)１、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心.上班要穿戴整齊,注意自身形象。2、按時(shí)上班，每天早(8：１0-17：0０),下午（1４：4０—23：30），負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生，每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物，墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物，扶手及死角無灰塵.4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積，不得隨地亂倒。5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的，要及時(shí)匯報(bào)。6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況，如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的，要及時(shí)向管理人員匯報(bào).7、節(jié)約用水、用電，及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈.8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品，杜絕浪費(fèi).9、未完成本職工作之前，不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法.必須履行請(qǐng)假制度,不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。 酒店ＰA清潔工作流程１。工作程序?

1）準(zhǔn)備好當(dāng)班的各種清潔用具/用品/清潔藥劑和需補(bǔ)充的客用品，檢查工作用機(jī)器是否正常。

2）擦拭大門的玻璃和門框的手跡。3）清掃大廳外面的垃圾和雜物。

4)檢查煙灰筒和煙缸，清理干凈雜物和煙蒂。

5)用牽塵液處理后的塵拖進(jìn)生地面的全面拖塵。?

６)對(duì)前臺(tái)/魚池邊沿/桌面進(jìn)行除塵。?

7)對(duì)大堂內(nèi)的裝飾品及銅件/電鍍件進(jìn)行擦拭和拋光.??

8）用吸塵器吸凈大門口的地毯（腳墊）上的雜質(zhì)和塵跡。?

9）對(duì)客梯內(nèi)外進(jìn)行清潔。

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10)對(duì)各種銅質(zhì)標(biāo)牌/路標(biāo)/指示牌進(jìn)行拋光.?

１１)擦拭綠色植物葉面和花盆的灰塵.?

１2)遇有雨雪天氣在門外加鋪蹭腳墊。

2.大廳清潔注意事項(xiàng)

１)在操作過程中，根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域,待客人離散后,再予以補(bǔ)做。客人進(jìn)出頻繁和容易臟污的區(qū)域，要重點(diǎn)拖擦,并增加拖擦次數(shù).

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２）遇下雪或下雨天，要在大堂進(jìn)出口處，放置踏墊,并樹立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次數(shù),以防客人滑跤,及時(shí)放置傘袋，并鋪上防滑地毯，防止雨水帶進(jìn)大堂。

3）門廳及大堂入口區(qū)域應(yīng)及時(shí)除塵，隨時(shí)擦除人們進(jìn)入時(shí)的腳印.?

4)門廳及大堂地面多為花崗石／大理石/水磨石／瓷磚/地毯／等材料根據(jù)不同的材料采取不同的清洗方法。

5)不銹鋼/銅/鋁全金等裝飾,如柱子/扶手／標(biāo)牌等,容易受腐蝕,擦拭時(shí)要選用專用清潔劑/保護(hù)劑，不要留下劃痕.??

二。客用電梯和的清潔保養(yǎng)程序?

如同大廳一樣,電梯也是使用頻繁，需要經(jīng)常清理的地方。酒店的電梯有客用電梯／員工電梯/行李電梯及運(yùn)貨電梯幾種，其中以客用電梯的清潔最為重要，要求也最嚴(yán)格。??

１）清潔電梯時(shí)要選擇客人進(jìn)出較少的樓層，以免影響客人和增加噪音.?

2)用玻璃清潔劑擦拭電梯轎箱內(nèi)玻璃.??

3）對(duì)電梯的不銹鋼門和框進(jìn)行擦塵和上光.

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4）對(duì)電梯的轎箱內(nèi)的墻面進(jìn)行擦塵和除污。??

5)擦拭電梯內(nèi)的廣告箱牌.

6）對(duì)電梯按鈕和樓層指示燈用酒清擦拭，消毒，發(fā)現(xiàn)字跡不清或缺少時(shí)要及時(shí)報(bào)