ICS03.100.99A50

CAQI團(tuán) 體 標(biāo) 準(zhǔn)A50 A50 T/JMA0002-2021檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)履行告知承諾內(nèi)部核查指南Guidelinesofinternalverificationforinspectionbodyandlaboratorytofulfillnotificationcommitments2021-01-31發(fā)布 2021-02-21實(shí)施中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)江 西 省 計(jì) 量 協(xié)

聯(lián)合發(fā)布T/CAQIT/CAQI176-2021目 次前 言 II引言 III范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語(yǔ)和定義 1總則 2告知內(nèi)容 3承諾內(nèi)容 3核查內(nèi)容 3核查方法 5核查結(jié)論 5附錄A 6附錄B 21參考文獻(xiàn) 22I前 言本文件參照GB/T1.1-2020給出的規(guī)則起草。本文件主要起草單位:中實(shí)誠(chéng)信信用評(píng)價(jià)有限公司、中標(biāo)聯(lián)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司、廣州云檢測(cè)科學(xué)研究院有限公司、江西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、（北京（國(guó)家干熱環(huán)境測(cè)試產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心本文件為首次發(fā)布。II鏈 鏈引言20191024（試行20191212020910日發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化商事制度改革進(jìn)一步為企業(yè)松綁減負(fù)激發(fā)企業(yè)活力的通（2020292021（2019206（試行（163GB/T31880GB/T36308《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)要求。（試行（試行III鏈 鏈檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)履行告知承諾內(nèi)部核查指南范圍規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T31880-2015檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求GB/T35770-2017合規(guī)管理體系指南GB/T22117-2018信用基本術(shù)語(yǔ)GB/T36308-2018檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范T/CAQI157-2020 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)合規(guī)性評(píng)價(jià)指南T/CAQI158-2020 中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法（總局令第163號(hào)）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則（來源：國(guó)認(rèn)實(shí)〔2015〕50號(hào)）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾實(shí)施辦法（試行）（國(guó)市監(jiān)檢測(cè)【2019】206號(hào)）術(shù)語(yǔ)和定義GB/T31880-2015、GB/T22117-2018、GB/T35770-2017和GB/T36308-2018界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件3.1檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)inspectionbodyandlaboratory1鏈 鏈3.2誠(chéng)信integrity個(gè)人和（或）組織誠(chéng)實(shí)守信的行為與規(guī)范，包括在從業(yè)活動(dòng)中承諾與行為的一致性。[來源：GB/T31880-2015，3.1]3.3告知承諾核查 notificationcommitmentverification3.4合規(guī)compliance履行組織的全部合規(guī)義務(wù)。注：通過將合規(guī)融入組織文化及其工作人員的行為和態(tài)度中，使合規(guī)具有可持續(xù)性。[來源：GB/T35770-2017，2.17]3.5合規(guī)要求compliancerequirement組織必須遵守的要求。[來源：GB/T35770-2017，2.14]3.6誠(chéng)信度integritydegree個(gè)人和（或）組織承諾兌現(xiàn)的程度。[來源：T/CAQI158-2020，3.3]總則檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在申請(qǐng)采用告知承諾方式前，應(yīng)收集內(nèi)部和外部與告知承諾相關(guān)的信息，2鏈 鏈開展告知承諾的內(nèi)部核查或委托第三方核查，以驗(yàn)證履行告知承諾。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)告知承諾的核查應(yīng)真實(shí)、完整和連續(xù)。告知內(nèi)容資質(zhì)認(rèn)定事項(xiàng)所依據(jù)的主要法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱和相關(guān)條款；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件和技術(shù)能力要求；需要提交的相關(guān)材料；申請(qǐng)機(jī)構(gòu)作出虛假承諾或者承諾內(nèi)容嚴(yán)重不實(shí)的法律后果；資質(zhì)認(rèn)定部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)告知的其他內(nèi)容。注：a)~e)條款引用《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾實(shí)施辦法》（試行）原文第五條。承諾內(nèi)容以告知承諾方式申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)下列內(nèi)容作出承諾：a)所填寫的相關(guān)信息真實(shí)、準(zhǔn)確；已經(jīng)知悉資質(zhì)認(rèn)定部門告知的全部?jī)?nèi)容；本機(jī)構(gòu)能夠符合資質(zhì)認(rèn)定部門告知的條件和技術(shù)能力要求，并按照規(guī)定接受后續(xù)核查；本機(jī)構(gòu)能夠提交資質(zhì)認(rèn)定部門告知的相關(guān)材料；愿意承擔(dān)虛假承諾或者承諾內(nèi)容嚴(yán)重不實(shí)所引發(fā)的相應(yīng)法律責(zé)任；所作承諾是本機(jī)構(gòu)的真實(shí)意思表示。注：a)~f)條款引用《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾實(shí)施辦法》（試行）原文第六條。核查內(nèi)容真實(shí)性核查法人證照的真實(shí)性；典型檢測(cè)報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確；固定場(chǎng)所；授權(quán)簽字人的相關(guān)材料；3鏈 鏈檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾書；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)書。注：7.1.1—7.1.6條款引用《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾實(shí)施辦法》（試行）“資質(zhì)認(rèn)定部門的告知內(nèi)容三、應(yīng)當(dāng)提交的申請(qǐng)材料”。合規(guī)性核查合規(guī)要求應(yīng)符合有關(guān)法律、法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的特殊要求；2（首次申請(qǐng)機(jī)構(gòu)除外）；應(yīng)符合其他部門規(guī)定要求。基本條件計(jì)量檢定/校準(zhǔn)、測(cè)試設(shè)備的性能：用于檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)所必需的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合性能要求；計(jì)量檢定/校準(zhǔn)測(cè)試、設(shè)備的工作環(huán)境：具有固定的工作場(chǎng)所，工作環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測(cè)要求；人員操作技能：具有與其從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)水平；技術(shù)要求檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)記錄應(yīng)真實(shí)、可追溯；檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果應(yīng)具有證明作用；檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確可靠。獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系核查管理體系的規(guī)范化；管理體系的獨(dú)立性和公正性；4鏈 鏈管理體系的科學(xué)性；誠(chéng)信的管理體系。注：7.2—7.3（試行二、申請(qǐng)條件”。核查方法7A1-2BB7核查結(jié)論檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)履行告知承諾內(nèi)部核查時(shí)，核查結(jié)論主要包括：a7.1、7.2、7.37.17.27.37.1、7.2、7.35鏈 鏈T/CAQI176-2021T/CAQI176-2021附錄A（規(guī)范性附錄）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)履行告知承諾核查表?xiàng)l款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見A.7.1真實(shí)性核查A.7.1.1法人證照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者登記//（營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者登記/注冊(cè)證書）（適用于場(chǎng)所變更時(shí)）；A.7.1.2典型檢測(cè)報(bào)告（/類別應(yīng)對(duì)其具備使用申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)方法的檢驗(yàn)檢測(cè)能力進(jìn)行驗(yàn)證，出具真實(shí)、準(zhǔn)確、可1告應(yīng)能證實(shí)所申請(qǐng)的檢驗(yàn)檢測(cè)全部能力；A.7.1.3固定場(chǎng)所固定場(chǎng)所（自有場(chǎng)所、租用或借用場(chǎng)所、所屬法人指定使用的場(chǎng)所）應(yīng)持有房屋產(chǎn)權(quán)及土地使用等法律文書及租/借用合同（適用租/借用場(chǎng)所）；A.7.1.4授權(quán)簽字人A.7.1.4.1考核的主要內(nèi)容（引自國(guó)認(rèn)實(shí)【2017】10號(hào)）：-工作經(jīng)歷-檢驗(yàn)檢測(cè)職責(zé)權(quán)限6鏈 鏈條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見-檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)-承擔(dān)簽字領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法-檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書審核簽發(fā)程序-評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的能力-《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》及《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》等技術(shù)文件-檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，如：GB/T31880和GB/T36308等；授權(quán)簽字人的考核確認(rèn)記錄真實(shí)；授權(quán)簽字人對(duì)外出具的、資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)考核的、以及新方法驗(yàn)/授權(quán)簽字人應(yīng)有中級(jí)及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或同等能力，并滿足相關(guān)評(píng)審補(bǔ)充要求；非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書。A.7.1.5檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾書檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾書應(yīng)依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾實(shí)施辦法（試行）》規(guī)定的格式實(shí)施；A.7.1.6檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)A.7.1.6.1機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)與注冊(cè)、登記文件一致；7條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見認(rèn)定申請(qǐng)書機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)地址、設(shè)施特點(diǎn)與注冊(cè)、登記文件一致；法定代表人、管理層人員與《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)書》一致；總?cè)藬?shù)、各級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人數(shù)與《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)書》一致；人員勞動(dòng)關(guān)系、返聘（臨時(shí)）人員、數(shù)量與《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)書》一致，并符合國(guó)家勞動(dòng)法及有關(guān)法律、法規(guī)的要求；檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)施設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）配置符合規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)要求，與《申請(qǐng)書》一致；儀器設(shè)備數(shù)量及其產(chǎn)權(quán)狀況（自有、租用、借用、使用客戶設(shè)備）與《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)書》一致；總面積、溫恒面積、戶外檢驗(yàn)檢測(cè)場(chǎng)地面積，及其產(chǎn)權(quán)狀況（自有、租用、借用、使用客戶的）與《申請(qǐng)書》一致；具備申請(qǐng)的檢驗(yàn)檢測(cè)能力；報(bào)送的管理手冊(cè)和程序文件完整、充分、規(guī)范，適宜且現(xiàn)行有效。A.7.2合規(guī)性核查A.7.2.1合規(guī)要求A.7.2.1.18條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見承諾依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱和相關(guān)條款；應(yīng)符合有關(guān)法律、法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的特殊要求；2（首次申請(qǐng)機(jī)構(gòu)除外）；（注：檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施合規(guī)性核查時(shí)，可依據(jù)T/CAQI157-2020《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)合規(guī)性評(píng)價(jià)指南》。A.7.2.2基本條件A.7.2.2.1計(jì)量檢定/校準(zhǔn)、測(cè)試設(shè)備的性能：具備從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)所必需的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否配備必需的、與其申請(qǐng)的檢驗(yàn)檢測(cè)能力相適應(yīng)的設(shè)備設(shè)施；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否通過檢定/校準(zhǔn)、核查、計(jì)量確認(rèn)、期間核查、修正值使9條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見/證書是否真實(shí)、有效；是否提供檢定或校準(zhǔn)服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)及誠(chéng)信聲明；是否可確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果不被篡改，可追溯。A.7.2.2.2計(jì)量檢定/校準(zhǔn)、測(cè)試設(shè)備的工作環(huán)境：具有固定的工作場(chǎng)所，工作環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測(cè)要求。計(jì)量檢定/c)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否將不相容活動(dòng)的相鄰區(qū)域進(jìn)行有效隔離，是否采取有效措施以防止干擾或者交叉污染；是否對(duì)使用和進(jìn)入影響檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量的區(qū)域加以10條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見有效控制。A.7.2.2.3人員操作技能：具有與其從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)人員和管理人員。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員是否依法建立了勞動(dòng)關(guān)系；檢驗(yàn)檢測(cè)人員技術(shù)能力是否與申請(qǐng)檢驗(yàn)檢測(cè)能力相符合、并經(jīng)本機(jī)構(gòu)授權(quán)；c）檢驗(yàn)檢測(cè)人員現(xiàn)場(chǎng)操作能力是否經(jīng)告知承諾機(jī)構(gòu)內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)核查合格；f)本機(jī)構(gòu)已授權(quán)的檢驗(yàn)檢測(cè)人員是否按培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施了相應(yīng)的理論和專業(yè)技能培訓(xùn)；是否有相應(yīng)的真實(shí)的記錄；是否接受專業(yè)的系統(tǒng)的誠(chéng)信培訓(xùn)，且考核合格。注：GB/T31880《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求》“4.3.1人員能力檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其11條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見管理人員、操作人員、核查人員等接受誠(chéng)信相關(guān)的培訓(xùn)，確保每位人員的能力滿足工作崗位的要求。A.7.2.2.4保證量值統(tǒng)一、準(zhǔn)確的措施及檢測(cè)數(shù)據(jù)公正可靠的管理制度：具有并有效運(yùn)行保證其檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系。其核查A.7.3。A.7.2.3技術(shù)能力A.7.2.3.1檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求：標(biāo)準(zhǔn)的制定、使用、修改應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)化法的規(guī)定；優(yōu)先使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，并確保其現(xiàn)行有效；按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范要求，誠(chéng)信施檢。A.7.2.3.2檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)記錄應(yīng)真實(shí)、可追溯：a）技術(shù)記錄應(yīng)有足夠信息充分，能夠復(fù)現(xiàn)技術(shù)活動(dòng)；b）每項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)記錄應(yīng)有日期和責(zé)任人簽字，并在觀察到或獲得時(shí)予以記錄，12條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見并應(yīng)按特定任務(wù)予以識(shí)別；不得調(diào)換、調(diào)修樣品出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果；h不得銷毀、遺棄、隱匿原始記錄；不得偽造檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告和原始記錄簽名。A.7.2.3.3檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果應(yīng)具有證明作用13條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見a)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、明確、客觀表述檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果；檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)按《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》標(biāo)注資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志，（適用時(shí)不得在多個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果中選擇性使用數(shù)據(jù)出具證書/報(bào)告；A.7.2.3.4檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確可靠。14條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見（內(nèi)部比對(duì)、外部比對(duì)），按適當(dāng)?shù)拈g隔對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果實(shí)施監(jiān)視和控制，確保數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確可靠；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定參加資質(zhì)認(rèn)定部門組織的能力驗(yàn)證、機(jī)構(gòu)間比對(duì)；A.7.3獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系核查A.7.3.1文件化的管理體系檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否明確其組織結(jié)構(gòu)及其職責(zé)、人員條件及其職責(zé)；是否將其政策、制度、計(jì)劃、程序和指導(dǎo)書形成文件，是否將管理體系文件傳達(dá)至有關(guān)人員，并被其獲取、理解、執(zhí)行。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否建立和保持控制其管理體系的內(nèi)部和外部文件的程序，并明確文件的批準(zhǔn)、發(fā)布、標(biāo)識(shí)、變更和廢止，防止使用無效、作廢的文件。15條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見定和實(shí)施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施。當(dāng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)活動(dòng)或結(jié)果不符合其自身程序或與客戶達(dá)成一致的要求時(shí)，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否建立和實(shí)施不符合工作的處理程序，及必要的糾正措施；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否建立和保持管理評(píng)審的程序。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建立管理體系時(shí)，可考慮建立以下程序以保證量值統(tǒng)一、準(zhǔn)確及檢測(cè)數(shù)據(jù)公正可靠，包括但不限于：人員培訓(xùn)和管理程序；c）樣品識(shí)別及管理程序；要求、標(biāo)書和合同評(píng)審程序；投訴處理程序；16條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見GB/T31880《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求》、GB/TT/CAQI157-2020T/CAQI158-2020《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信度測(cè)評(píng)指南》。A.7.3.2管理體系的獨(dú)立性和公正性法人或者其他組織的登記或注冊(cè)文件中的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)包含檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)檢測(cè)或者相關(guān)表述，不得有影響其檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)公正性的諸如研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；是否參與影響?yīng)毩⑿院凸缘幕顒?dòng)；是否利用客戶的技術(shù)及信息從事牟利活動(dòng)。A.7.3.2.44.4.3條款“獨(dú)立性和公正性”。A.7.3.3管理體系的科學(xué)性A.7.3.3.1管理體系的建立應(yīng)與檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際相結(jié)合，避免與實(shí)際運(yùn)行脫鉤；應(yīng)與檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)活動(dòng)范圍相適應(yīng)，有利于建立和實(shí)現(xiàn)方針和目標(biāo)，并17條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見持續(xù)保持管理體系的適宜性、充分性、有效性；A.7.3.3.2管理體系是否體現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、循證決策、改進(jìn)和關(guān)系管理七項(xiàng)基本原則；是否實(shí)行PDCA過程管理；A.7.3.3.3A.7.3.4誠(chéng)信的管理體系A(chǔ).7.3.4.1GB/T31880GB/T36308《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范》的要求，制定誠(chéng)信保障措施，建立誠(chéng)信保障機(jī)制,以確保管理體系是誠(chéng)信的。可行時(shí)，應(yīng)包含但不限于以下程序性文件：a）誠(chéng)信要素識(shí)別和監(jiān)控程序；合規(guī)性評(píng)價(jià)和誠(chéng)信度測(cè)評(píng)程序；檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信報(bào)告和社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布程序。GB/T31880《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信基本要求》制定并發(fā)布誠(chéng)信聲明。誠(chéng)信聲明是否發(fā)布在明顯的位置，可方便客戶了解，如：業(yè)務(wù)服務(wù)或受理大廳、全國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信信息公示系統(tǒng)等；每年是否編制并發(fā)布檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信報(bào)告，為本機(jī)構(gòu)誠(chéng)信聲明提18條款號(hào)核查項(xiàng)目核查內(nèi)容核查紀(jì)實(shí)核查結(jié)論處理意見供技術(shù)支撐，確保本機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測(cè)從業(yè)人員誠(chéng)信地開展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)；A.7.3.4.4T/CAQI注：1、“誠(chéng)信度”一詞引用《質(zhì)檢總局國(guó)家認(rèn)監(jiān)委關(guān)于提升檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》（國(guó)質(zhì)檢認(rèn)聯(lián)〔2015〕523號(hào)）“（六）形成權(quán)威品牌，充實(shí)行業(yè)發(fā)展內(nèi)涵。...著力扶持、培育一批檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量高、社會(huì)誠(chéng)信度高的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)為地方或者行業(yè)品牌，并逐步向區(qū)域、全國(guó)乃至全球擴(kuò)展。”2、“誠(chéng)信度”的定義，可依據(jù)T/CAQI158-2020《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信度測(cè)評(píng)指南》術(shù)語(yǔ)和定3.3。19檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)履行告知承諾核查結(jié)論頁(yè)資質(zhì)認(rèn)定告知承諾內(nèi)部核查組組長(zhǎng)（簽名）：時(shí)間：年 月日資質(zhì)認(rèn)定告知承諾內(nèi)部核查員：核查結(jié)論： a)承諾屬實(shí)：經(jīng)核查全部符合本文件7.1、7.2、7.3要求；時(shí)間：年 月日b7.1、7.2、7.3c7.1、7.2、7.3資質(zhì)認(rèn)定告知承諾內(nèi)