2025年行政能力測驗考試真題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項不屬于社會工作者的倫理守則？

A.尊重服務對象

B.維護社會公正

C.私下記錄服務對象信息

D.隱私保密

答案：C

2.在社區工作中，以下哪種方法是促進居民參與的重要手段？

A.社工單方面制定工作計劃

B.居民投票決定工作重點

C.社工組織培訓活動

D.社工直接干預居民行為

答案：B

3.社會工作在應對突發公共事件中扮演的角色不包括以下哪項？

A.提供緊急援助

B.恢復社會秩序

C.宣傳法律法規

D.心理危機干預

答案：C

4.在家庭服務中，社會工作者的核心技能不包括以下哪項？

A.溝通能力

B.辯證分析

C.組織能力

D.心理治療

答案：D

5.社會工作者在評估社區需求時，以下哪種方法較為有效？

A.個人主觀感受

B.政府官方統計

C.居民代表訪談

D.抽樣調查

答案：C

6.以下哪項不是社會工作者的專業價值觀？

A.人類尊嚴

B.客觀公正

C.指導和控制

D.持續發展

答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.社會工作者的主要工作方法包括：

A.案例管理

B.團體輔導

C.社區組織

D.政策倡導

E.心理咨詢

答案：A、B、C、D

2.社會工作者在開展服務時，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.分析能力

C.判斷能力

D.組織能力

E.情感管理

答案：A、B、C、D、E

3.社會工作在應對貧困問題中的作用包括：

A.提供基本生活保障

B.促進就業創業

C.提高教育水平

D.改善健康狀況

E.強化社會支持

答案：A、B、C、D、E

4.社會工作者在開展心理健康服務時，需要關注以下哪些方面？

A.心理咨詢

B.心理治療

C.心理測評

D.心理教育

E.心理康復

答案：A、B、C、D、E

5.社會工作者在參與政策倡導時，需要具備以下哪些能力？

A.政策分析能力

B.溝通協調能力

C.組織動員能力

D.法律法規知識

E.情感表達能力

答案：A、B、C、D、E

6.社會工作者在社區發展中的角色包括：

A.社區組織者

B.社區倡導者

C.社區教育者

D.社區研究者

E.社區服務者

答案：A、B、C、D、E

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.社會工作者在工作中必須始終遵守倫理守則。（正確/錯誤）

答案：正確

2.社會工作者在開展服務時，應充分尊重服務對象的文化背景。（正確/錯誤）

答案：正確

3.社會工作者在開展心理健康服務時，應注重心理治療。（正確/錯誤）

答案：錯誤

4.社會工作者在社區發展中應扮演組織者和倡導者的角色。（正確/錯誤）

答案：正確

5.社會工作者在參與政策倡導時，應具備較強的法律知識。（正確/錯誤）

答案：正確

6.社會工作者在開展家庭服務時，應注重家庭關系的和諧。（正確/錯誤）

答案：正確

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述社會工作者在開展心理健康服務時，應遵循的原則。

答案：尊重服務對象、保密原則、專業原則、綜合原則、合作原則。

2.簡述社區發展的目標。

答案：提高居民生活質量、促進社區和諧穩定、實現社區可持續發展。

3.簡述社會工作者在參與政策倡導時，應具備的能力。

答案：政策分析能力、溝通協調能力、組織動員能力、法律法規知識、情感表達能力。

4.簡述社會工作者的主要工作方法。

答案：個案管理、團體輔導、社區組織、政策倡導、心理咨詢。

5.簡述社會工作在應對貧困問題中的作用。

答案：提供基本生活保障、促進就業創業、提高教育水平、改善健康狀況、強化社會支持。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.結合實際，論述社會工作者在應對突發公共事件中的作用。

答案：在突發公共事件中，社會工作者可以發揮以下作用：提供緊急援助、協助救援機構開展工作、組織社區志愿者、進行心理危機干預、恢復社會秩序、促進社區重建。

2.結合實際，論述社會工作者在促進社區和諧發展中的作用。

答案：社會工作者在促進社區和諧發展中可以發揮以下作用：組織社區活動、調解鄰里糾紛、開展社區教育、推動社區參與、促進社區資源整合、提升社區凝聚力。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.某社區老年人較多，社區工作者擬開展老年人服務活動。請結合社會工作專業知識，為該社區制定一份老年人服務計劃。

答案：（1）了解社區老年人需求；（2）確定服務目標；（3）選擇服務內容；（4）制定服務方案；（5）組織實施服務；（6）評估服務效果。

2.某社會工作服務機構開展社區心理健康服務，但社區居民對此類服務不太了解。請結合社會工作專業知識，為該機構制定一份社區心理健康服務的推廣計劃。

答案：（1）開展社區宣傳；（2）組織心理健康講座；（3）開展心理咨詢服務；（4）開展心理健康教育活動；（5）邀請專家學者參與；（6）建立社區心理健康服務網絡。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析：社會工作者應保護服務對象的隱私，不得私自記錄服務對象信息。

2.B

解析：居民投票決定工作重點可以激發居民的參與熱情，提高居民對社區工作的認同感。

3.C

解析：社會工作者的主要職責是提供專業服務，宣傳法律法規不屬于其職責范圍。

4.D

解析：社會工作者的核心技能包括溝通能力、分析能力、判斷能力、組織能力和情感管理，心理治療不是其核心技能。

5.C

解析：居民代表訪談可以較為全面地了解社區需求，比個人主觀感受、政府官方統計和抽樣調查更具有代表性。

6.C

解析：指導和控制不屬于社會工作者的專業價值觀，社會工作者的價值觀應包括尊重、公正、合作、發展等。

二、多項選擇題

1.A、B、C、D

解析：社會工作者的工作方法包括個案管理、團體輔導、社區組織、政策倡導和心理咨詢。

2.A、B、C、D、E

解析：社會工作者需要具備溝通能力、分析能力、判斷能力、組織能力和情感管理等多種能力。

3.A、B、C、D、E

解析：社會工作在應對貧困問題中的作用包括提供基本生活保障、促進就業創業、提高教育水平、改善健康狀況和強化社會支持。

4.A、B、C、D、E

解析：社會工作者在開展心理健康服務時，需要關注心理咨詢、心理治療、心理測評、心理教育和心理康復等方面。

5.A、B、C、D、E

解析：社會工作者在參與政策倡導時，需要具備政策分析能力、溝通協調能力、組織動員能力、法律法規知識和情感表達能力。

6.A、B、C、D、E

解析：社會工作者在社區發展中的角色包括社區組織者、社區倡導者、社區教育者、社區研究者和社區服務者。

三、判斷題

1.正確

解析：社會工作者在工作中必須始終遵守倫理守則，這是其專業行為的基本要求。

2.正確

解析：社會工作者在開展服務時，應充分尊重服務對象的文化背景，以更好地滿足其需求。

3.錯誤

解析：社會工作者在開展心理健康服務時，應注重心理教育和心理干預，而非僅僅進行心理治療。

4.正確

解析：社會工作者在社區發展中應扮演組織者和倡導者的角色，推動社區和諧發展。

5.正確

解析：社會工作者在參與政策倡導時，應具備較強的法律知識，以確保政策倡導的有效性。

6.正確

解析：社會工作者在開展家庭服務時，應注重家庭關系的和諧，促進家庭成員之間的溝通與理解。

四、簡答題

1.尊重服務對象、保密原則、專業原則、綜合原則、合作原則。

2.提高居民生活質量、促進社區和諧穩定、實現社區可持續發展。

3.政策分析能力、溝通協調能力、組織動員能力、法律法規知識、情感表達能力。

4.個案管理、團體輔導、社區組織、政策倡導、心理咨詢。

5.提供基本生活保障、促進就業創業、提高教育水平、改善健康狀況、強化社會支持。

五、論述題

1.在突發公共事件中，社會工作者可以發揮以下作用：提供緊急援助、協助救援機構開展工作、組織社區志愿者、進行心理危機干預、恢復社會秩序、促進社區重建。

2.社會工作者在促進社區和諧發展中可以發揮以下作用：組織社區活動、調解鄰里糾紛、開展社區教育、推動社