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文檔簡介
年第三季度關鍵策略規劃醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第1頁一、營銷數據重點分析(一)咨詢量情況分析
1、電話咨詢量:
2、網絡咨詢量:(二)初診量情況分析(三)總門診量情況分析(四)項目消費情況分析備注:本內容由醫院數據統計中心提供與分析
第一部分:二季度營銷分析醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第2頁二、廣告營銷重點分析(暫略)三、活動營銷重點分析(暫略)四、
網絡營銷重點分析(暫略)
第一部分:二季度營銷分析醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第3頁
第二部分:三季度營銷策略構想一、緣起背景深圳健康節曾以深圳報業集團、博愛集團等單位聯合主辦,主要由博愛集團旗下4家醫院參加,已舉行過三屆,在深圳市民心中形成了一定主動影響,為各醫院業績拉升帶來推進力。借鑒前三屆健康節成功與不足之處,博愛健康節,擬摒棄集團化運作模式,采取醫院15年院慶模式進行,在保持往屆健康節傳統板塊同時,錘煉精品項目,并力爭在活動形式、項目內容、品牌立意等方面有所突破,把健康節真正打造成“博愛醫院”專有有影響力品牌性活動。醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第4頁
第二部分:三季度營銷策略構想二、策略目標今年正值深圳博愛醫院成立15年,成立至今,得到了深圳乃至全國廣大患者信賴與支持,值此契機,我們能夠:1、在今年疾病類科室業績有下行壓力情況下,以健康節為契機,拉動就診人氣,提升醫院業績,尤其是疾病類科室業績。2、展示全院15年來所取得醫療技術結果;3、展示博愛15年來所形成“愛在健康在”關鍵品牌文化,提升品牌形象;4、回饋新老患者,維護與鞏固良好醫患關系;醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第5頁
第二部分:三季度營銷策略構想三、活動內容(一)活動名稱:博愛健康節(二)活動主題:15年·愛在健康在(三)主辦單位:深圳電視臺《健康點點通》
深圳電視臺《漂亮百分百》
晶報深圳晚報深圳博愛網(四)承接單位深圳博愛醫院醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第6頁
第二部分:三季度營銷策略構想(五)協辦媒體南方城市報深圳特區報深圳新聞網深圳房地產信息網深圳熱線當地寶南方網鳳凰網(六)活動時間:年7月1日——9月30日醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第7頁
第二部分:三季度營銷策略構想(五)協辦媒體南方城市報深圳特區報深圳新聞網深圳房地產信息網深圳熱線當地寶南方網鳳凰網(六)活動時間:年7月1日——9月30日醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第8頁
第二部分:三季度營銷策略構想(七)活動版塊:活動分為七大板塊:版塊之一:健康節科室個性化營銷活動依據科室實情推出個性化營銷舉措(詳見第四部分:營銷伎倆表現)版塊之二:15年醫療技術結果巡禮開辟專欄,展示博愛醫院各科室15年來所取得技術成就及醫療成績。版塊之三:名醫健康演講月在報業集團開設健康講堂,采取“院外著名教授+院內資深教授”組成名醫健康講師團,按科室與項目分期舉行大型健康講座活動,為期一個月。醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第9頁
第二部分:三季度營銷策略構想版塊之四:“健康點點通”健康心愿活動以深圳電視臺《健康點點通》名義,推出健康心愿實現活動:讓廣大市民參加健康體驗日活動及申領“健康心愿”關愛卡。版塊之五:疑難病癥名醫名家會診活動以科室或金病種為單元,推出疑難病癥征集、名醫會診、配套優惠及案例剖析。版塊之六:教授學術論壇系列活動依據需要,個別科室舉行教授學術活動,其它科室以學術活動回顧形式推會議精彩花絮、學術結果及技術亮點。版塊之七:“漂亮百分百”美夢成真活動以深圳電視臺《漂亮百分百》名義,推出美夢成真活動:讓廣大愛美者參加漂亮體驗日活動及申領“美夢成真”心愿卡。(非疾病類科室參加,如:美容科、口腔科等)醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第10頁
第三部分:三季度關鍵營銷策略一、項目主推策略(一)疾病類科室
1、婦產科(1)品牌項目(主推):“有了孩子才像家”助孕工程(2)效益項目(主推):不孕不育(生殖內環境再造術)、宮頸疾病(HE-NE激光、LEEP術、綜合治療機、微波、短波、中頻、導入、激光針、紅外線等),人流(無痛可視雙腔減壓人流術);(3)人氣項目(輔推):婦科炎癥
2、男科(1)品牌項目(主推):“健康中國萬里行”男性功效康復工作站;(2)效益項目(主推):早泄(降敏術)、青少年包皮、前列腺炎(3)人氣項目(主推):男性生殖健康普查(重點:性功效普查)、醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第11頁
3、皮膚科(1)主推項目:痤瘡(A型完美雪膚、膠原再生療法、雙光協力、分型分期療法)(2)輔推項目:疤痕(“天使之手”十劍客療法、皮瓣移植復合療法等);
4、乳腺科(1)主推項目:乳腺增生、乳腺良性腫瘤(技術包裝)(2)輔推項目:中華粉紅絲帶乳腺防癌篩查5、大外科(1)主推項目:腋臭、痔瘡(內窺鏡微創術、XX—PPH升級術);(2)輔推項目:結石、手汗癥(綠激光、神經阻斷術);
第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第12頁
6、大內科(1)主推項目:失眠、無痛胃鏡;(2)輔推項目:糖尿病;
7、中醫科(1)主推項目:冬病夏治病種、肝病;(2)輔推項目:各類亞健康病種;第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第13頁
(二)非疾病類科室1、激光美容科(1)品牌項目(主推):博愛抗衰老中心;(2)效益項目(主推):微整形、非手術除皺、新版纖體塑形、祛斑家族(3)人氣項目(輔推):脫毛、美白、嫩膚、緊膚;2、整形美容科(1)品牌項目(主推):中韓整形交流中心5周年;(2)效益項目(主推):鼻部整形(3D唯美鼻延長術)、內窺鏡麥格假體隆胸、美瞳擴大術(3)人氣項目(輔推):韓式雙眼皮、無痕吸脂瘦身、國產假體隆胸;第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第14頁
3、口腔科(1)品牌項目(主推):三姆“妙捷”智能自鎖正畸、納米“生態”種植牙(宣傳);(2)效益項目(主推):偌貝爾種植牙、烤(全)瓷牙(3)人氣項目(輔推):低價烤瓷牙:鈀銀烤瓷牙、鎳鉻烤瓷牙;4、眼科(1)品牌項目(主推):ICL、眼科10年技術品牌及大事記回顧;(2)效益項目(主推):暑期近視矯正優惠:IR波差LASIK(超薄型)、精點飛秒、IR神州飛秒、ICL。(3)人氣項目(主推):近視矯正技術講座(4)輔助項目(輔推):眼科疾病類病種:白內障、斜視、青光眼等第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第15頁
二、投放傾向性策略(一)疾病類科室:采取主推策略,以進防退,預防疾病類科室業績下滑,加大投入傾斜,爬坡沖量拉升業績,為完成年度營銷目標打好攻堅戰;(二)非疾病類科室:采取平穩策略,在投入上穩住美容科、強化口腔科、平抑眼科,使非疾病類科室業績穩中求升。
第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第16頁
三、全院營銷根本
博愛健康節
疾病類推廣線
非疾病類推廣線
15年,愛在健康在
第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第17頁
疾病類推廣線
婦產科
男科皮膚科乳腺科中醫科大內科大外科
健康醫學類活動
第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第18頁
非疾病類推廣線
美容科
口腔科眼科
美容醫學類活動
第三部分:三季度關鍵營銷策略醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第19頁
博愛品牌15年——醫療技術結果巡禮
健康醫學類活動
“健康點點通”名醫演講月“健康點點通”健康心愿活動學術論壇活動回顧教授會診活動前沿醫學專欄展示第三部分:三季度關鍵營銷策略科室個性化營銷活動醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第20頁
博愛品牌15年——前沿美容醫學巡禮
美容醫學類活動
教授學術交流活動“漂亮百分百”欄目漂亮心愿活動學術論壇活動回顧教授會診活動前沿美容醫學專欄展示第三部分:三季度關鍵營銷策略科室個性化營銷活動醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第21頁一、美容科(一)整形美容
1、第二屆歐美豐胸前沿技術學術交流周(待定)
2、中韓鼻部整形新技術峰會暨中韓顱頜面外科技術交流中心成立5周年(二)激光美容
1、深圳電視臺〈漂亮百分百〉“素顏達人”漂亮心愿達成活動
2、第二屆非手術除皺體驗盛典第四部分:營銷伎倆表現醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第22頁二、婦產科不孕不育策略根本:“有了孩子才像家”助孕工程
1、“好孕廣東”活動;
2、生殖內環境再造術;
3、全國不孕不育診療突出貢獻獎教授團體;
4、宮腔鏡不孕診療之母夏恩蘭;
5、“健康中國萬里行”男性功效康復工作站(馬曉年、張國喜等)。
醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第23頁6、打好新聞牌(1)“好孕廣東”深圳片區月度助孕結果匯報(2)“好孕”廣東助孕關愛工程情系友好社會;(3)“好孕”廣東吸引印度尼西亞不孕女性(終在博愛成功受孕)。
宮頸疾病策略根本:全國婦女宮頸防癌促進工程
1、宮頸癌篩查社會公告;
2、宮頸尤其案例治療解析;
3、促進工程推薦治療技術宣傳
醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第24頁
宮頸疾病策略根本:全國婦女宮頸防癌促進工程
1、宮頸癌篩查社會公告;
2、宮頸尤其案例治療解析;
3、促進工程推薦治療技術宣傳。
4、深圳電視臺“健康點點通”健康心愿達成活動人工流產策略根本:“花季護蕾”女性生育權關愛援助行動
1、技術:無痛可視雙腔減壓人流術;
2、關愛:援助優惠;
3、網絡專題策劃為何當今有這么高不孕率?——不安全人流是主因!醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第25頁
三、男科策略根本:“健康中國萬里行”——特區男性“暖陽”計劃1、
“健康中國萬里行”男性功效康復工作站開啟;2、男性生殖健康公益普查(重點:性功效普查);3、校園生殖健康(青少年包皮)推廣活動;4、深圳校醫聯盟開啟。5、深圳電視臺“健康點點通”男性健康心愿達成活動;醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第26頁四、口腔科
策略根本:口腔生態美學工程1、(華南)中國種植牙學術峰會延伸宣傳;
2、
青少年口腔正畸拓展歡樂營;3、深圳電視臺“生態美學”種植牙、皓瓷牙、正畸心愿達成活動(優惠);4、針對口腔修復疑難案例“口腔生態美學”完全處理方案解析;5、捆綁品牌技術及案例,烤瓷牙低價人氣拉動。
醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第27頁五、眼科
策略根本:神舟愛眼光明工程1、神舟愛眼公益基金;2、深入擴大ICL項目標市場份額,做到ICL不輕易降價。3、深度挖掘神舟功臣近視矯正新聞事件,擴大效果爆光度,經過名人示范帶動作用,深入擴大市場份額。4、借醫院15年健康節,展示眼科矯正數量結果,建設消費者“摘鏡博物館”。在重點小區開展“航天精神”模型圖片巡展,同時,展示神舟功臣近視矯正“摘鏡博物館”。(待定)醫院X年第三季度核心營銷策略規劃第28頁5、深圳電視臺“健康點點通”暑期高清視界心愿達成活動(優惠)(針對高度近視大學生及社會大眾,推出暑期近視矯正優惠:IR波差LASIK(超薄型)、精點飛秒、IR神州飛秒
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