頭腦風(fēng)暴和SWOT分析方法介紹第1頁/共22頁頭腦風(fēng)暴與SWOT

方法介紹第2頁/共22頁BrainStorming頭腦風(fēng)暴法第3頁/共22頁用于產(chǎn)生大量觀點或可選方案的方法。與其他方法相比，它激發(fā)更多的觀點和更好的建議充分運用所有人員的創(chuàng)造力產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機會發(fā)掘更多的觀點來幫助我們解決問題思維共振的方法,群體決策方法可以打破群體思維的方法證明群體決策創(chuàng)造性提高決策質(zhì)量要求參加者具有較高的聯(lián)想思維頭腦風(fēng)暴法的作用第4頁/共22頁頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴法是鼓勵在小組中進(jìn)行創(chuàng)造性思維的最常用方法頭腦風(fēng)暴法的作用：想出許許多多主意列出一長串創(chuàng)造性解決辦法，從中選出有希望的方案克服創(chuàng)造性思考時受到的限制多人小組發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)技術(shù)壁壘市場需求…….第5頁/共22頁有組織的頭腦風(fēng)暴法特點優(yōu)點產(chǎn)生更多的觀點更好地運用每人獨特的思維方式減少權(quán)威人物支配會議的可能性給與更多的時間思考復(fù)雜問題的解決方法第6頁/共22頁每人用頭腦風(fēng)暴法獨自寫下盡可能多的建議每人輪流發(fā)表一條意見在活頁紙或黑板上記下每一條意見；所有的意見應(yīng)隨時可見若討論或評價某一條意見時，主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)則在繼續(xù)輪流發(fā)言時，若無意見，則說“通過”。輪流發(fā)言至人人皆無意見為止必要時，主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點若無新的意見產(chǎn)生，如果必要，可要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見這些步驟完成后，結(jié)束頭腦風(fēng)暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質(zhì)量和有效性有組織的頭腦風(fēng)暴法實施步驟第7頁/共22頁用于解決問題樹中的某一個節(jié)點？提出某個問題不要離題太遠(yuǎn)不要太深入頭腦風(fēng)暴法的作用第8頁/共22頁確認(rèn)要討論的問題準(zhǔn)備會場組織人員宣布主題BrainStorming整理問題，找出重點問題會后評價頭腦風(fēng)暴的流程

介紹問題如組員感到困惑，可做一簡單練習(xí)指定一人在看板記錄所有見解鼓勵組員自由提出見解會后以鑒別的眼光討論所有列出的見解也可以讓另一組人來評價明確闡述問題主持人在看板上記錄小組成員提出見解會后評價第9頁/共22頁不許評價！——要到評估階段才能進(jìn)行評價討論評價支持宣揚提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評價頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則第10頁/共22頁如果進(jìn)行評論，許多人就會變得更加拘謹(jǐn)。他們未發(fā)表的意見或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見人們花費在評論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實任務(wù)上對頭腦風(fēng)暴妄加評論的負(fù)面影響第11頁/共22頁異想天開！——說出能想到的任何主意規(guī)則二頭腦風(fēng)暴第12頁/共22頁規(guī)則三越多越好！——重數(shù)量而非質(zhì)量頭腦風(fēng)暴第13頁/共22頁規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊的疊加性！頭腦風(fēng)暴見解無專利！——鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮第14頁/共22頁BrainStorming之后合并問題的同類項對問題進(jìn)行排序組合問題評論問題，認(rèn)證問題的可行性第15頁/共22頁SWOT法態(tài)勢分析法第16頁/共22頁定義

所謂SWOT是Strengths（優(yōu)勢）、Weaknesses（劣勢）Opportunities（機會）及Threats（威脅）的縮寫。SWOT分析主要是分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢以及外部環(huán)境的機會與威脅。SWOT是一個很有效率的工具，它的結(jié)構(gòu)雖然簡單，但可用來處理非常復(fù)雜的事務(wù)。第17頁/共22頁SWOT的意義「優(yōu)勢」對組織而言具有正面的意義，它能引導(dǎo)組織獲得機會，進(jìn)而實踐。「劣勢」則是指任何對于組織運作方式及資源短缺不濟(jì)的部分。「機會」是指從組織的外在環(huán)境中，尋找獲得的有利條件。「威脅」指的是可能對組織造成傷害的危險及問題。例如：競爭對手推出新產(chǎn)品問世、贊助者或消費者出了問題….。優(yōu)勢與劣勢主要是發(fā)生于組織內(nèi)部的運作，而機會與威脅則主要來自外在環(huán)境的變動。第18頁/共22頁SWOT的步驟

我們先在紙上劃一個十字，將紙分為四個區(qū)域，然后將狀況有關(guān)的優(yōu)勢、弱勢、機會與威脅寫下來(如圖1)，這就是制作SWOT表的步驟。S：組織的優(yōu)勢；W組織的劣勢；O：組織外在的機會；T：組織外在的威脅。圖1建立SWOT表時可以考慮的問題第19頁/共22頁SWOT表具備一個很大特點，就是它能強迫我們注意到弱點與所受的威脅，補強許多高階管理者在制定策略時，只看到光明面，忽略其潛在危機與缺陷的情況。另一個在制作SWOT表時須注意的是