一級企業人力資源管理師專業能力和綜合評審部分的預測點注：符號說明】為非常重要；【A】很重要；◎串講后延伸再加【題重】第一節企業力資源戰略規劃1、戰略性人力資源管理基本特的分析【于能力要求部分】2、戰略性人力資源管理衡量標的確立P12-13【屬于能力要部分】、人力資源戰略的構成P18-19AA】人力資源策略與經策略的關系P1924；1-3、人力資源戰略規劃的主要影響因素——企業內部環境和條件27【屬于能力要部分】AA】人力資源戰略規劃計的要求【屬于能力要求部分】第二節企業集團組織規劃與設計7、企業集團組織結構模式的選P56—[參閱“應用實例分析P62-67]

【屬于能力要求部分】A】企業集團職能構的設計P59[閱“應用實例分析P62-67]【屬于能力要求部分】第三節企業集團人力資本戰略管理、企業人力資本的含義P71-P7210A】企業集團的人力資本管理）內容P76-7711、業集團的人力資本管理之二P7712、業集團的人力資本戰略之3原則P7913、業集團人力資本戰略的制【于能力要求部分】【節重】第一章人力資源規劃????????①第一節企人力資源戰略規????第一單元戰略性人力資源管理????第二單元人力資源戰略規劃的計與實施③第二節企集團組織規劃與計??②第三節企集團人力資本戰管理??【題重】（題角度的重點與上述題目有所區別）簡答題：1、戰略性人力資源管理衡量標的確立P12-13【屬于能力要部分】A】人力資源策略經營策略的關系—24；表1-3AA】企業集團的人力資管理之）內容P76-77綜合題：A】人力資源策略經營策略的關系—24；表1-3AA】人力資源戰略規劃計的要求【屬于能力要求部分】A】企業集團職能構的設計P59[閱“應用實例分析P62-67]【屬于能力要求部分】注：該章重點好是人力資源戰略規劃設計。

【題重】第一節崗位勝任特征模型的構建應用、構建崗位勝任特征模型的基本程序、步驟P96-99【屬于能力要求部分】第二節人事測評技術的應用、公文筐測試的含義、特點（公文筐測試的應用范圍、【A】公文筐測試試題的設計程序P111-112【屬于能力要求部分】、【A】公文筐測試具體操作步驟【于能力要求部分】、【A】職業心理測試的種類◎、選擇測試方法時應考慮的因素P124-125【屬于能力要求部分】、【A】應用心理測試應注意的問題P129-130◎【屬于能力要求部分】第三節企業招聘規劃與人才選拔、企業吸引人才的因素分析◎屬于能力要部分】、【A】人才選拔的程序和方法P136-138◎【屬于能力要求部】第四節人力資源流動管理10人力資源流動的種類P139-14011【AA員工流動率的計算與分析（全部單元【含能力要求部分】【節重】第二章招聘與配置③第一節崗勝任特征模型的建應用②第二節人測評技術的應用第一單元沙推演測評法第二單元公筐測試法第三單元職心理測試④第三節企招聘規劃與人才拔①第四節人資源流動管理第一單元員晉升管理第二單元員調動與降職管理第三單元員流動率的計算與析【題重】（題角度的重點與上述題目有所區別）簡答題：1】業理測試的種類◎、選擇測試方法時應考慮的因素P124-125【屬于能力要求部分】A】人才選拔的程和方法◎屬于能要求部分】綜合題：A】公文筐測試具操作步驟【于能力要求部分】AA】員工流動率的計算分析（全部單元【含能力要求部】注：該章員工流動問題是重點。

第章

培與發【題重】第一節企業員工培訓開發體系的構建A】培訓開發子系P162-164屬于能力要求部分】、年度培訓計劃的制訂◎屬于能力要部分】AA】企業培訓文化的營（第三單元全部【含能力要求部分】第二節創新能力培養A】常見思維障礙P184—A】六種思維P186—202、創新技法的種類—第三節企業員工培訓開發成果的轉化、培訓成果轉化機制—、培訓成果轉化方法—第四節職業生涯管理A】職業生涯路徑計P231233、—10AA分階段的職業生涯管理【即能力要部分P242【節重】①第一節企員工培訓開發體的構建第一單元員培訓開發系統的體設計第二單元培開發規劃的制訂第三單元企培訓文化的營造③第二節創能力培養第一單元思創新第二單元方創新④第三節企員工培訓開發成的轉化②第四節職生涯管理第一單元組的職業生涯管理第二單元分段的職業生涯管第三單元職生涯的系統管理【題重】（題角度的重點與上述題目有所區別）簡答題：1、年度培訓計劃的制訂P171-175◎【屬于能力要求部分】A】常見思維障礙P184—A】職業生涯路徑計P231233、—綜合題：AA】企業培訓文化的營造第三單元全部，重點是學習型組織的問題）P177-184【含能力要求部分】AA】分階段的職業生涯理【即能力要求部分—250注：該章學習型組織的問題是重點。

第章

績管【題重】第一節企業績效管理系統設計與運行、績效管理系統設計及具體步驟—261，261◎屬于能力要求部分】AA】績效指標體系【即力要求部分P266—2793、績效考評結果的應用—◎【屬能力要求部分】第二節平衡計分卡的設計與應用1、平衡計分卡的應用P3042、企業實施平衡計分卡的步驟P3063】利用平衡計分卡設計企業績指標體系P306—311、313—【含能力要求和實例部分】【節重】第四章績效管理第一節企業績效管理系統設計與運行第一單元績管理系統設計的本內容②第二單元績效考評指標體系設計第三單元績管理運作體系設第四單元績考評結果應用體設計第五單元績管理系統的診斷維護①第二節平計分卡的設計與用【題重】（題角度的重點與上述題目有所區別）簡答題：1、績效管理系統設計及A】體步驟—261◎【屬于能要求部分】、績效考評結果的應用—◎【屬于能力要求部分】A】平衡計分卡的用—、企業實施平衡計分卡的步驟綜合題：A】績效指標體系即能力要求部分P266—】利用平衡計分卡設計企業績效指標體系—、313【含能力要求和實例部分】注：該章兩節中“指標”問題是核心。

【題重】第一節企業薪酬的戰略性管理、薪酬的形式P321、戰略薪酬問題（1）薪酬戰略與薪酬制的關系（2薪酬戰略的目標◎—（3薪酬戰略的構成P325（4基于戰略的薪酬體系P327330（5構建企業薪酬戰略的基本步驟—【屬于能力要求部分】（6影響薪酬戰略的因素分析P333—【屬于能力要求部分】（7】薪酬戰略的正確定位P337—【屬于能力要求部分】A】薪酬競爭的四基本策略P349【屬于能力要求部分】、薪酬制度的評價【屬于能力要求部分】第二節各種酬激勵模式的選與設計AA】特殊群體的薪資制設計（第五單元全部—【含能力要求部分】第三節企業福利制度的設計、靈活性福利制度P407—◎【屬于能力要求部分】【節重】②第一節企薪酬的戰略性管第一單元整薪酬戰略的制定實施第二單元薪外部競爭力：薪水平的控制第三單元薪內部公平性：薪制度的完善與創新①第二節各種薪酬激勵模式的擇與設計第一單元經者年薪制的設計第二單元股期權的設計第三單元期制度的設計第四單元員持股制度的設計第五單元特群體的薪資制度計③第三節企福利制度的設計【題重】（題角度的重點與上述題目有所區別）簡答題：1、構建企業薪酬戰略的基本步P332—【屬于力要求部分】、影響薪酬戰略的因素分析—【屬于能力要求部分】、薪酬制度的評價【屬于能力要求部分】綜合題：A】薪酬競爭的四基本策略P347【屬于能力要求部分】AA】特殊群體的薪資制設計（第五單元全部—【含能力要求部分】注：該章各種薪酬激勵模式的選擇與設計是重點中特殊群體的薪資制度設計”為突出重點。

【題重】第一節我國勞動合同與勞動爭議處理立法的新發展AA動合同法》關于動合同制度的部分新規定—【屬于能力要求部分】AA動爭議調解仲裁法》關于勞動合制度的部分新規定P422424【屬于力要求部分】第二節集體協商的內容與特征A】集體談判雙方持的確定取決因素P426—A】集體協商的特—【屬于能力要求部分】第三節集體勞動爭議與團體勞動爭議、集體勞動爭議處理程序—438◎【屬于能力要求部分】第四節重大突發事件管理、突發事件表現形式—A】突發事件處理般對策P447—◎【屬于能力要求部分】A】重大突發事件理對策P451—◎【屬于能力要求部分】第五節和諧勞動關系的營造A】企業社會責任際標(SA8000)主要內容—】了適應企業會責任國際標準的推行，我國企業可以采取以下主要應對措施◎—462【屬于能力要求部分】第六節工作壓力管理與員工援助計劃、工作壓力管理策略—475【屬于能力要求部分】【節重】第六章①第一節我勞動合同與勞動議處理立法的新發展②第二節集協商的內容與特③第三節集勞動爭議與團體動爭議第四節重大突發事件管理第五節和諧勞動關系的營造第一單元工組織與企業社會任運動第二單元國勞動立法的主要內容第六節工壓力管理與員工援助計劃第一單元工