我愛我的專業(yè)——by安野魚頭磊

專業(yè)的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):1.衣食無憂2.時(shí)間安排靈活,每年視你的語種會(huì)有3-6個(gè)月的不帶薪假期(那份錢在你工作的幾個(gè)月已經(jīng)賺到了)3.工作壓力小,人際關(guān)系簡單,你只負(fù)責(zé)自己團(tuán)上的事就可以了.4.在團(tuán)上客人都聽你的,很有成就感.5.見多識廣,免費(fèi)去各地旅游.6.綠色環(huán)保職業(yè),鍛煉身體,有益身體健康.7.做導(dǎo)游需要廣博的知識,如果你是個(gè)愛學(xué)習(xí)的人,它會(huì)不斷給你學(xué)習(xí)的動(dòng)力.缺點(diǎn):1.沒有升遷時(shí)機(jī).2.沒有發(fā)大財(cái)?shù)臅r(shí)機(jī).3.工作強(qiáng)度大,有時(shí)一天需要工作10小時(shí),還要不停說話,容易得咽炎.4.長期在室外工作,對皮膚不太好.5.長期拿回扣,道德水準(zhǔn)下降.6.社會(huì)口碑不好.適合的人:愛好社交,善解人意,熱愛旅游,喜歡新鮮事物,喜歡自由,討厭被人管.不適合的人:個(gè)性倔強(qiáng),脾氣大,靦腆,有潔僻,擇枕,暈車暈船,喜歡朝九晚五的規(guī)律生活.導(dǎo)游離職后能做什么導(dǎo)游不做了，根本你可以做旅行社計(jì)調(diào)，業(yè)務(wù)或者自己開旅行社

第二種選擇就是去做市場營銷，可以不是旅游

第三種選擇你可以考公務(wù)員，進(jìn)旅游系統(tǒng)啊

第四種選擇你可以做旅游咨詢公司啊，可以開會(huì)展公司啊你們熱愛這個(gè)專業(yè)么？干一行愛一行，只有全身心的投入，才能做好

如何做好一個(gè)導(dǎo)游一是要講解生動(dòng)。要安排多彩的節(jié)目、動(dòng)聽的故事和運(yùn)用感人至深的情感來憑吊古跡文物，要充分考慮游客人身財(cái)產(chǎn)平安、旅游心理和個(gè)體細(xì)致生活效勞。二是要詳細(xì)了解旅游全過程的各種情況，掌握及時(shí)與旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的方法。成功地帶著、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)(全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持，要詳細(xì)了解旅游過程中的情況，掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、鼓勵(lì)等積極的方法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動(dòng)。三是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片，以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明，努力克服個(gè)人的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，把全體游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。做到時(shí)刻煽動(dòng)游客不畏困難艱險(xiǎn)，能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑，能在困難中獲得必要的外援，能提高團(tuán)隊(duì)的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣，加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神，贏得游客的支持和幫助。四是注意總結(jié)。導(dǎo)游要多了解、學(xué)習(xí)和交流自己和他人的帶團(tuán)日記和工作總結(jié)，并使之成為經(jīng)常性行為和良好的工作習(xí)慣。日記和總結(jié)是產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的源泉，可幫助導(dǎo)游通過借鑒過去帶團(tuán)的成功范例來解決與預(yù)測問題，也可以增強(qiáng)工作的自信心。五是實(shí)際帶團(tuán)。帶團(tuán)技能可以為確定帶團(tuán)旅游需求提供依據(jù)，研究帶團(tuán)藝術(shù)可以確定哪些事情可能辦到，了解游客的旅游動(dòng)機(jī)有助于完成既定的任務(wù)。掌握實(shí)際帶團(tuán)觀察力，可使導(dǎo)游制定出協(xié)調(diào)運(yùn)用旅游團(tuán)隊(duì)各種力量以取得預(yù)期帶團(tuán)效果的游覽方案。六是組織有序。組織觀察力可使導(dǎo)游關(guān)心游客，使游客積極主動(dòng)地配合司陪人員和旅游接待相關(guān)部門的工作，有序?qū)嵤┞糜畏桨福樌M(jìn)行旅游活動(dòng)。要保持組織觀察力，導(dǎo)游必須親自參加各項(xiàng)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)和游客效勞，關(guān)心游客的游興、動(dòng)機(jī)和偏好。

導(dǎo)游與客人導(dǎo)游工作中能給我們帶來什么感悟？作為一名普通的英語導(dǎo)游，我非常熱愛我的工作，雖然充滿了辛酸苦辣，但每每回想起它帶給我的人生感悟，精神總能為之一振。

記得剛做導(dǎo)游的時(shí)候，接過一個(gè)高齡游客團(tuán)。所有客人都在60歲以上，其中還有一位91歲高齡的美國老婦人。在北京的行程中，照顧她的飲食起居已屬不易，更別說行程安排中還有一天要參觀長城了。終于到了那天，我本以為她不會(huì)下車了，自己也可以借機(jī)喘口氣。沒想到車停穩(wěn)后，安靜了一路的她卻說：“我91歲了，這次是第一次來中國，或許也是最后一次來長城了??〞這句話給了我極大的觸動(dòng)，我暗自下定決心無論如何也要幫她實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。

把其他游客安排好，我便帶她往纜車方向走。司機(jī)也很幫助，把旅游車開到離纜車入口最近的停車位上，于是我便和她慢慢地往纜車移動(dòng)。與其說是慢慢移動(dòng)，不如說是一步一步地挪。大約100米不到的路程，毫不夸張地說我們挪了20分鐘，而且出于對她的特別尊重———西方人不輕易言老、也不愿意動(dòng)輒接受別人的幫助，我只能“袖手旁觀〞，因?yàn)檫@時(shí)候攙扶她，對她卻是一種很大的侮辱。終于到了纜車前，新的問題又出現(xiàn)了。纜車到入口處只是減緩速度，并不停止。對于即便是在緩慢移動(dòng)的纜車，她也上不去。她一直上不去，我們只好等了一輛又一輛。最后，在經(jīng)過她本人同意的情況下，我和工作人員合力把她抱上車，并且馬上轉(zhuǎn)移話題跟她聊別的。到達(dá)山頂，下了纜車后，眼前已是一覽眾山小的壯觀。但我們站的位置仍然不是長城。她一眼就看出來了，哀求我可否帶她上真正的長城，哪怕只踏上一步。我看了看時(shí)間還允許，路也還算平坦，再就是她的真誠是誰也無法拒絕的。于是，就帶她一步一步地移向一旁的長城入口。一路上，游客們主動(dòng)為我們讓路，工作人員也跑過來幫助。

她終于站在長城上了，眼里噙著淚，整個(gè)身子趴在城墻上，不停地親吻長城，口中還時(shí)不時(shí)地祈禱著什么??那一刻，時(shí)間仿佛靜止了，很多游客停下了腳步