經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！國開(中央電大)專科《管理學(xué)基礎(chǔ)》十年期末考試判斷題題庫(電大期末紙質(zhì)考試必備資料)說明：1.試卷號(hào)：2064；理專科；3.資料整理于2019年9月162009年1月至2019年7月中央電大期末考試的全部試題及答案。2019年7月試題及答案16.對(duì)于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(對(duì))17.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)肅性,確定之后不能修改。(錯(cuò))方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))19.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。(錯(cuò))20.前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。(錯(cuò))2019年1月試題及答案16.前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。(錯(cuò))17.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。(錯(cuò))18.考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。(對(duì))19.處于不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。(錯(cuò))20.成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。(對(duì))2018年7月試題及答案16.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合予計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))17.管理者扮演干擾應(yīng)對(duì)者角色就是要排除外部因素的干擾，為組織爭取最大利益。(錯(cuò))18.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。(對(duì))19.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。(錯(cuò))20.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))2018年1月試題及答案16.處于不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。(錯(cuò))17.一般而言,預(yù)測時(shí)間越短,影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小,預(yù)測誤差也越小;反之亦然。(對(duì))18.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。(對(duì))19.組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。(錯(cuò))20.高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。(錯(cuò))2017年6月試題及答案16.運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說它是定量決策方法。(錯(cuò))17.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。(對(duì))18.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯(cuò))19.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))20.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。(錯(cuò))2017年1月試題及答案16.對(duì)于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(對(duì))17.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)肅性,確定之后不能修改。(錯(cuò))1方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))19.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。(錯(cuò))20.前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。(錯(cuò))2016年7月試題及答案16.運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時(shí),對(duì)專家成員的意見采用能計(jì)方法予以定量處理,所以說它是定最決策。(錯(cuò))18.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯(cuò))19.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),成者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層略是一樣的。(對(duì))20.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,帥才應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。(錯(cuò))2016年1月試題及答案16.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。(錯(cuò))17.著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(錯(cuò))18.定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。(對(duì))19.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))20.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))2015年7月試題及答案16.著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(錯(cuò))17.運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說它是定量決策方法。(錯(cuò))18.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))19.從組織需要的角度進(jìn)行人員配備，就是將有知識(shí)、有能力的人安排到組織中來，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))20.-般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。(對(duì))2015年1月試題及答案16.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))17.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。(錯(cuò))18.在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。(錯(cuò))19.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))20.企業(yè)組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯(cuò))2014年7月試題及答案16.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。(對(duì))17.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(錯(cuò))18.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。(對(duì))19.組織實(shí)施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。(錯(cuò))20.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。(錯(cuò))2014年1月試題及答案16.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。(錯(cuò))17.一般而言，預(yù)測時(shí)間越短，影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測誤差也越小；反之亦然。(對(duì))18.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。(對(duì))219.實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。(錯(cuò))20.領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。(錯(cuò))2013年7月試題及答案16.事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。(對(duì))17.領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。(錯(cuò))18.溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(錯(cuò))19.需要層次理論認(rèn)為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進(jìn)行激勵(lì)，則會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。(對(duì))20.前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。(錯(cuò))2013年1月試題及答案16.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。(對(duì))17.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法，提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。(錯(cuò))18.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))19.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。(錯(cuò))20.下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。(對(duì))2012年7月試題及答案16.著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(錯(cuò))17.運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說它是定量決策方法。(錯(cuò))18.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))19.從組織需要的角度進(jìn)行人員配備，就是將有知識(shí)、有能力的人安排到組織中來，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))20.-般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。(對(duì))2012年1月試題及答案16.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))17.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。(錯(cuò))18.在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。(錯(cuò))19.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))20.企業(yè)組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯(cuò))2011年7月試題及答案16.處于不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。(錯(cuò))17.只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司胃戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))18.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這卡才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。(對(duì))19.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。(錯(cuò))20.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。(錯(cuò))2011年1月試題及答案16.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。(對(duì))17.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯(cuò))318.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。(對(duì))19.考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。(對(duì))20.根據(jù)戴維·麥克和蘭的研究，對(duì)一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。(錯(cuò))2010年7月試題及答案1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。(對(duì))2.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯(cuò))3.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。(對(duì))4.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。(錯(cuò))5.為了進(jìn)行有效的成本控制，許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對(duì)中心的所有可變成本負(fù)有控制責(zé)任，但不包括固定成本。(對(duì))2010年1月試題及答案1.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。(對(duì))錯(cuò))3.從組織需要的角度進(jìn)行人員配備，就是將有知識(shí)、有能力的人安排到組織中來，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))4.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。(錯(cuò))5.-般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。(對(duì))2009年7月試題及答案1.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。(錯(cuò))2.著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。(對(duì))3.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員。的積極性。(錯(cuò))4.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視，是因?yàn)榉钦Z言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))5.在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。(錯(cuò))2009年1月試題及答案16.泰羅科學(xué)管理的中心問題就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(對(duì))17.計(jì)劃工作是講求效率的。因此，制定計(jì)劃時(shí)必須考慮經(jīng)濟(jì)效益，其他的都是次要的。(錯(cuò))18.組織作為人的集合，就是每個(gè)人的加總。(錯(cuò))19.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行預(yù)測關(guān)鍵是要取得參與人員的一致意見。(錯(cuò))20.當(dāng)外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時(shí)，企業(yè)可以通過建立一些臨時(shí)性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對(duì)拿業(yè)造成的不利影響。(對(duì))21.扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于領(lǐng)導(dǎo)控制，但會(huì)影響下屬的工作積極性。(錯(cuò))22.阿吉利斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)影響人的成熟過程，如果讓職工長期從事簡單的重復(fù)性工作會(huì)造成依賴心理，從而阻礙其向成熟發(fā)展。(對(duì))23.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。(錯(cuò))24.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是全員參與和全過程的質(zhì)量管理。(對(duì))25.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，管理者應(yīng)盡可能防止和消除沖突。(錯(cuò))補(bǔ)充：1.阿吉利斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)影響人的成熟過程，如果讓職工長期從事簡單的重復(fù)性工作會(huì)造成依賴心理，從而阻礙其向成熟發(fā)展。(對(duì))(對(duì))3.彼得·圣吉教授認(rèn)為，不同的人對(duì)同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。（錯(cuò)）4.扁平型組織結(jié)構(gòu)有利于領(lǐng)導(dǎo)控制，但會(huì)影響下屬的工作積極性。(錯(cuò))5.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。(錯(cuò))46.采購控制的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)行評(píng)價(jià)和挑選，以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。（錯(cuò)）容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度。（錯(cuò)）8.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員。的積極性。(錯(cuò))9.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn)，也是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。（錯(cuò)）10.成本標(biāo)準(zhǔn)和收益標(biāo)準(zhǔn)都屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。（錯(cuò)）11.成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。(對(duì))12.處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（錯(cuò)）13.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(錯(cuò))14.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織的各種資源。（錯(cuò)）15.從形式上看，目標(biāo)管理是一種程序和過程。(對(duì))16.從組織需要的角度進(jìn)行人員配備，就是將有知識(shí)、有能力的人安排到組織中來，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))17.當(dāng)外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時(shí)，企業(yè)可以通過建立一些臨時(shí)性的部門、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對(duì)拿業(yè)造成的不利影響。(對(duì))18.定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。(對(duì))19.對(duì)于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。(對(duì))方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))21.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視，是因?yàn)榉钦Z言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))22.非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，是不受等級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通。(對(duì))23.高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。（錯(cuò)）24.高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。(對(duì))25.根據(jù)戴維·麥克和蘭的研究，對(duì)一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。(錯(cuò))26.根據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。（錯(cuò)）27.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。（錯(cuò)）28.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。(對(duì))29.溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。（錯(cuò)）（錯(cuò)）31.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（錯(cuò)）33.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。(對(duì))34.管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在管理的。（錯(cuò)）35.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。(對(duì))36.管理者扮演干擾應(yīng)對(duì)者角色就是要排除外部因素的干擾，為組織爭取最大利益。(錯(cuò))37.管理者利用自己手中的職權(quán)，強(qiáng)行解決沖突的方式適用于管理者需要對(duì)重大事件采取非同尋常的活動(dòng)迅速處理時(shí)，或者當(dāng)管理者的處理方式對(duì)其他人無關(guān)緊要時(shí)使用。(對(duì))20%得益于工人提出的建議，其余80%來自技術(shù)的進(jìn)步。管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20%上。(對(duì))39.計(jì)劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。(對(duì))40.計(jì)劃工作是講求效率的。因此，制定計(jì)劃時(shí)必須考慮經(jīng)濟(jì)效益，其他的都是次要的。(錯(cuò))41.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題，被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。（錯(cuò)）542.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（錯(cuò)）43.考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。(對(duì))44.控制的目的必須是對(duì)控制客體進(jìn)行全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)。（錯(cuò)）45.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))46.控制工作只是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。（錯(cuò)）(對(duì))（錯(cuò)）（錯(cuò)）50.領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。(錯(cuò))51.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。（錯(cuò)）52.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法，提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。(錯(cuò))53.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（錯(cuò)）54.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)肅性,確定之后不能修改。(錯(cuò))（錯(cuò)）56.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。(對(duì))57.目標(biāo)管理是職工參與管理的一種很好的形式。(對(duì))58.目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。（錯(cuò)）59.目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（錯(cuò)）60.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))61.目標(biāo)實(shí)施過程中，管理者必須進(jìn)行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。(對(duì))62.培訓(xùn)效果的好壞在很大程度上取決于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。（錯(cuò)）63.企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實(shí)際績效的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))64.企業(yè)組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯(cuò))65.前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。（錯(cuò)）（錯(cuò)）67.情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴(yán)重受阻。所以，當(dāng)管理者情緒波動(dòng)比較大時(shí)，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對(duì)象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。（錯(cuò)）68.權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對(duì)正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理，要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。(對(duì))69.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)，在不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息要盡可能在組織內(nèi)部共享，以利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。(對(duì))70.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是全員參與和全過程的質(zhì)量管理。(對(duì))71.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。(對(duì))中經(jīng)常出現(xiàn)。(對(duì))73.人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級(jí)管理者。招聘、培訓(xùn)、報(bào)酬、績效考評(píng)等工作主要由人事部門負(fù)責(zé)。（錯(cuò)）74.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。(錯(cuò))75.實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。（錯(cuò)）76.事先對(duì)未來行為所作的安排就是預(yù)測，它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。（錯(cuò)）77.事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。(對(duì))678.授權(quán)是指上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。(對(duì))79.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（錯(cuò)）80.泰羅科學(xué)管理的中心問題就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(對(duì))81.通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。（錯(cuò)）82.統(tǒng)計(jì)師和會(huì)計(jì)師喜歡用復(fù)雜的表格形式，工程技術(shù)人員喜歡用數(shù)據(jù)或圖表形式。控制工作必須切合管理者的個(gè)人情況。(對(duì))83.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。(對(duì))84.韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表（錯(cuò)）85.為了進(jìn)行有效的成本控制，許多組織引用了成本中心的概念。成本中心的管理者對(duì)中心的所有可變成本負(fù)有控制責(zé)任，但不包括固定成本。(對(duì))86.為了提高控制的有效性，確保計(jì)劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。（錯(cuò)）87.無論是定性預(yù)測還是定量預(yù)測都需要建立數(shù)學(xué)模型。（錯(cuò)）88.下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。(對(duì))89.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，管理者應(yīng)盡可能防止和消除沖突。(錯(cuò))90.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。(對(duì))91.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。(對(duì))92.需要層次理論認(rèn)為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進(jìn)行激勵(lì)，則會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。(對(duì))93.研發(fā)部門想要達(dá)到最好的技術(shù)狀態(tài)，往往需要一個(gè)長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場，需要趕時(shí)間。雙方在溝通時(shí)就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標(biāo)不同導(dǎo)致的溝通障礙。(對(duì))94.一般而言，預(yù)測時(shí)間越短，影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測誤差也越小；反之亦然。(對(duì))95.一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。(對(duì))96.一般來說，戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。(對(duì))97.一般來說，組織規(guī)模越大，管理者必須應(yīng)對(duì)的環(huán)境因素的數(shù)量越多。(對(duì))98.一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)班子，只要最高領(lǐng)導(dǎo)者具有超凡的能力，其整體功能必