第4頁共4頁賓館辦公室年終總結一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，表現出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業務本領和優良的工作作風，整體工作邁上了一個新的臺階。一、辦文方面1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。二、辦事方面1、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，并及時編寫了公司的大事記。4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。8、通過調查研究，及時收集關系公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。11、協助____副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。三、存在問題1、主動學習少，跟不上時代發展要求。2、工作缺少程序，制度仍不健全。3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。四、____年工作計劃____年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的____年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。賓館辦公室年終總結（二）半年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以____和____為指導，認真____，全面落實科學發展觀，對工作兢兢業業，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則，扎實有序推進各項工作的開展，現將半年來的工作總結如下：一、具體工作情況（一）踏踏實實搞好遠程教育（二）認認真真搞好宣傳官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發，我深入風景前線了解情況，豐富自身文化素質，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作習用。（三）積極參加民兵應急分隊為了鞏固我鎮的治安穩定，確保一方和諧發展，我積極參加民兵應急分隊，并參加培訓長達4個月。每年的3、____月份是個多災的季節，草木枯竭，火災隨時發生，我們做好了防范工作，與災情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產安全。同時，我們加大對集鎮治安巡邏，維護了我鎮人民群眾的生民財產安全，得到了人民群眾的愛網戴。（四）努力發揮紐帶作用在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發，上下溝通，內外聯系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。在____年年終總結大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。（五）積極參加各項文體活動為了迎接各項目實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。賓館辦公室年終總結（三）____年，辦公室在院黨組的正確領導下，在各庭室的大力支持和協助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題，努力提高司法政務管理水平和后勤服務質量，做好為領導機構、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，認真有序地開展工作，圓滿完成了各項目標任務，確保了審判及其他各項工作的正常開展。現將主要工作總結如下：一、做好日常服務工作。在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作：一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養成員服務意識，將服務審判作為工作出發點。二是牢固樹立為黨組服務的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向黨組提出意見和建議，積極參與管理，發揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務的思想。在辦公室工作中，注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障。二、做好日常政務工作今年以來，在辦公室全體同志的努力下，各項政務工作得到了有條不紊的開展。任務重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨，兢兢業業，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項任務。今年，收發文件余份，每份文件經過收文、登記、送領導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個環節，無一出現差錯;日常辦公用品采購，嚴格按照規定辦事，堅持節約實用的原則，做到了少花錢多辦事。嚴格執行檔案管理規定，做到收檔記載詳細，安全措施到位，保護方法得當，各類檔案使用規范，沒有出現任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理，防止泄密和失密事件發生。財務管理嚴格執行收支兩條線的規定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協調，保證所繳款項及時返還。三、做好日常事務性工作。院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作，如接聽電話、收發文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關全局，如果不經意中出現的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作，辦公室根據每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責，將任務分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規范快捷。這樣，抓好執行和落實，強化管理，保證了各項事務性工作有條不紊地進行。四、做好建章立制工作。今年，辦公室對原有的法院規章制度進行了匯總、補充，制定了并完善了《秦都區人民法院制度匯編》，使我院的政務管理做到了制度化。五、做好車輛管理工作。加強對警車的管理，確保行車安全，合理安排調度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對于司機管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規定，同時對司機進行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進一步規范。六、做好各項輔助工作。辦公室除了做好日常工作外，認真組織實施上級及區委安排的各項活動，如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創衛生區的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務，保證了工作的順利進行。七、做好裝備及基礎建設工作今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進緊張的局面;配發了16臺電腦，又從省院爭取了5臺電腦，提高辦公自動機工作效率創造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。基礎建設方面，在院黨組的帶領下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收，完成了裝修，并在