高校圖書館學科館員與信息服務畢業論文范文高校圖書館學科館員與信息服務畢業論文范文高校圖書館學科館員與信息服務論文關鍵詞:學科館員知識服務對口學科論文摘要:高校圖書館學科館員制打破了按文獻類型來配置館員的做法,是一種以大學學科為對象而建立的學科高級專門服務人員對口服務方式。學科館員服務是深層次、高質量的信息服務,其學科服務的內容包括建立學科館員與對口學科的聯絡機制,提供咨詢服務,為對口學科師生提供信息教育和培訓,參與教學與學習支持,整合、開發學科文獻信息資源,建立虛擬參考學科咨詢平臺,提供網上在線咨詢服務,提供優質信息服務。一、學科館員的概念與內涵高校圖書館學科館員是指以事某一學科或某幾個特定學科的文獻資源服務的圖書館員。[1]這種以大學學科為對象而建立的學科高級專門服務人員對口服務方式,最早發端于美國和加拿大的探討型大學圖書館。1981年美國卡內基梅隆大學圖書館實行了學科館員制度,隨后在加拿大的部分探討型大學圖書館也推行了學科館員服務方式,受到了用戶的歡迎。我國學科館員服務方式在以清華、北大等國內重點大學為首的圖書館率先開展。學科館員制打破了按文獻類型來配置館員的做法,體現了館員學科信息的完整性、文獻資源的專業性。[2-6]在信息時代,一個合格的學科館員必須具備以下素質:(1)能夠把握文獻資源的基本原則,熟悉網絡信息資源的特點;(2)具備某一重點學科以及相關的其他學科的專業知識;(3)了解紙質文獻和數字化文獻的出版特點,具有敏銳的淺析判斷能力和網上信息的調查、評價、選取能力;(4)具有強烈的工作責任感和敬業精神。[7-8]二、學科館員信息服務的特點[5,7,9,10]1.學科館員信息服務代表了大學信息服務業的進展方向現代高等教育學科覆蓋面寬,專業涉及眾多,現行制度下的圖書館員一般不可能對專業學科讀者提供深層次的咨詢服務,因此,大學圖書館需要培養一批學科館員,深入了解各學科教學科研對專業文獻信息的需求,有針對性地對學科專業文獻信息進行收集整理,并淺析探討,主動為各學科讀者提供高水平服務。在此基礎上建立的學科館員制度使大學圖書館讀者服務工作變被動為主動,變輔助性服務為綜合探討性服務。學科館員制度是大學圖書館讀者服務工作在新形勢下的新進展,而信息時代的到來和因特網的迅速普及,為學科化的信息服務提供了機會和空間,帶來了展現學科、倡導創造力的新契機。2.學科館員信息服務是深層次、高質量的信息服務信息機構要在浩如煙海的信息資源中為用戶導航,通過對大量文獻信息的淺析、探討、篩選加工和組織,通過與用戶的充分溝通,指引用戶盡快有效地獲得針對性最強、價值最大的信息,這種勞動是創造性的、具有極大的知識價值,因此具有增值性。整個服務過程突出了信息服務人員的智力資源,特別是通過高增值性的服務節省了用戶大量的寶貴時間,體現了信息服務機構的服務能力,而在現代社會信息化進程中,信息機構的服務能力將處于至關重要的地位,它將成為決定信息服務機構進展潛力甚至是維系其存活的關鍵因素。三、學科館員信息服務的內容1.建立學科館員與對口學科的聯絡機制,提供咨詢服務[9]學科館員信息服務應走出圖書館,與對口學科師生和主管教學科研的院系領導以及學術帶頭人建立經常性的聯系。定期了解其教學科研的情況、學術活動開展情況以及對文獻信息需求的情況,請他們推薦、選定部分專業文獻資料,然后及時向采編部提供學科文獻需求信息;定期召開學科師生代表座談會,向他們介紹新資源,匯報學科文獻信息建設和服務工作情況,聽取他們對學科文獻資源建設的倡議和對學科信息服務的要求,共同商議學科文獻信息建設方向和信息服務項目。為此學科館員信息服務應做到:一是專業化,即將不同專業甚至同一專業的學科館員按專業詳細分工,來保證他們對專業知識和專業信息資源的準確把握;二是智力化,即通過按咨詢不足類型分工,來推動核心咨詢服務的淺析性和智力內涵;三是集成化,即通過集成化組織數字圖書館咨詢資源和技術系統,來提高咨詢服務的效率;四是內容化,即通過提供強有力的淺析組織技術與工具,來保障咨詢服務對內容的有效淺析和對信息的重組;五是經常化,即通過穩定的個人化的經常性接觸和跟蹤服務,來建立用戶對咨詢服務的信任。2.為學科師生提供信息教育和培訓,參與教學與學習支持學科館員信息服務應承擔院系師生的文獻檢索教學,應結合學科專業的主要文獻和工具書,有針對性地向師生讀者傳授文獻檢索與運用的策略和途徑,尤其是近些年來,電子文獻和網絡信息資源日益增加,學科館員信息服務應不定期為對口學科的讀者舉辦短訓班,指導他們掌握最新的信息檢索技術和手段,幫助他們充分利用新型信息資源。信息處理技能的培養是圖書館員參與最多的領域,包括確認信息需求、形成檢索對策、實施檢索、理解檢索出的信息、評價信息、處理信息、陳述信息等技能。目前大學信息技能傳授的途徑主要有兩類:一是普通的信息技術課程。這類課程一般由學科館員獨立承擔,不與各系發生密切聯系。二是納入專業課程系統的信息技能課。這類課程通常由學科館員和專業教師共同進行課程設計,分工講授課程內容,一起開展學生輔導,內容也更多地融入了專業知識,涉及專業課題的選定、探討不足的表述、專業的學術討論范式、信息內容的評析等。信息技能的培訓,特別是第二種形式的培訓,其內容已遠遠超出了傳統的圖書館服務范疇,很多學者認為這種培訓已經使圖書館員跨入了新的教育領域。此時學科館員更直接地參與到各專業的教學過程中,他們以信息技能為核心,以各專業知識為背景,以事著多種通用技能的傳授,為造就具有自主學習能力的人才做著更直接的貢獻。學科館員對教學與學習的支持作用首先體現為他們是教學策略革新的推動者和參與者。除了以資源為基礎的教學,面向不足教學法的嘗試也頻頻受到學科館員的支持。面向不足教學法是指讓學生直接面對社會實踐中的不足,并且以不足為綱安排課題內容,以而激勵學生學習興趣和主動性。一個支持面向不足教學法的圖書館必須積極參加課程設計,提供計算機實驗室和其他的教學設備,提供適于學生學習討論的空間。學科館員對教學與學習的支持作用還體現在新技術的運用上,在很多學校,學科館員是各系網絡課件開發的重要參與者,他們的主要職責是:評價、組織高質量的網絡資源,形成嵌入課件的超級鏈接,設計檢索圖書館電子資源的用戶界面,提供虛擬咨詢臺,為課件用戶解答咨詢,承擔課件開發中的版權申請和管理任務,因此,學科館員已成為推動教學新技術運用的生力軍。3.提供優質信息為學科教學科研服務[9]學科館員信息服務應充分利用館藏文獻信息資源和自己的學科知識優勢,為對口學科用戶提供針對性強、參考利用價值高的信息服務,可根據對口院系教學進度和科研課題進行定期定人定向跟蹤服務。一是跟蹤重點用戶,對其教學進度或科研課題持續提供有關文獻信息,做好課題全程服務;二是跟蹤學術探討動態,追蹤學術前沿,對一些熱點不足、代表論著、新觀點等進行收集,并淺析探討,以二次、三次文獻的形式將學科新動態和新觀點及其潛在價值、深層內涵提示給讀者,為其教學科研提供參考。由于科研課題是針對某一學術不足、科學不足或技術不足等深入探討的,決定了學科館員為其提供的信息內容具有很強的專業性,且有一定深度。一般的課題探討,大多經過課題調查立項、探討創造、總結評價三個階段,學科館員信息服務所開展的情報信息的檢索與提供則始終貫穿于這三個階段之中,在課題立項階段,學科館員信息服務通過課題查新、探討成果查新、課題調研等工作所形成的關于課題的調查淺析報告,可使科研人員全面了解國內外同行的探討情況,淺析有著的不足和進展走勢,以避免重復勞動,同時還可以通過文獻信息的查找,了解別人的探討思路、策略步驟以及得出的結論,以而找出那些尚待進展革新的部分,為探討人員消化吸收前人的成果提供捷徑。在探討創造階段,學科館員在查閱大量國內外文獻信息的基礎上,結合實際,總結前人成功的經驗和失敗的教訓,不斷為課題提供經淺析比較的科研策略、社會調查及相關學科的信息資料,根據實際需要進行跟蹤服務,掌握科研革新中不斷變化的特點,圍繞科研需求來調整資源建設和規劃,并完善服務方式和手段,這樣可極大地提高科研工作效率。在總結評價階段,信息服務人員通過查閱國內外相關探討的文獻資料,對課題的探討成果進行比較和淺析,以而闡明該探討成果的作用和價值,為課題的鑒定提供參考依據。本文來源:華融經濟學論文網整合、開發學科文獻信息資源在當今網絡信息環境下,各種載體文獻信息龐雜繁多,文獻信息資源組織開發變得復雜起來。學科館員應對某一學科的基本論述、內在結構、學科歷史和近況、學術前沿、學科的主要支撐、學科經典文獻等方面有較深入的了解,對學校的重點學科建設進展方向、目標、最新成果、未來進展動態做到心中有數,并以開發專題信息資源為目的深入學科專業領域,將繁雜無序的信息進行加工、淺析、整理后,提供給服務對象,為學科建設進展提供學術層面上的服務,解答科研中提出的各種不足。學科館員利用各種分類工具對重點學科知識分類整合,使服務對象知道知識的來龍去脈、前因后果,知道要做什么和怎么做。學科館員如何將不同重點學科、不同類別、不同來源的知識整合為符合革新要求的特定的知識,整合為在革新驅動下所生成的新知識呢?一方面是利用現代信息技術對網絡中本學科及其相關的信息資源進行搜集、篩選、整序,對其內容和來源作簡要的提示和評價,并用鏈接的方式在自己的主頁上建立目錄式的學科資源數據庫,為本學科用戶提供專業信息資源導航,使龐雜的網上信息資源變無序為有序,變分散為集中,極大地方便本學科用戶查詢和利用網上專業信息。另一方面,還應對館藏中本學科主要文獻和最新的文獻資源進行全面系統的淺析、比較、歸納,形成學科文獻評價、綜述等,指導用戶充分利用館藏學科文獻和最新信息。5.建立虛擬參考學科咨詢平臺,提供網上在線咨詢服務[4]學科館員依托成熟的寬帶校園網絡和豐富的虛擬館藏資源,為學科建立專業資源學術信息網站,使學科的專家學者能夠通過專業網站,快捷方便地利用網上豐富的信息資源,掌握學科前沿和最新學術動態。學科專業學術資源網站內容包括:國內外本專業專題探討數據庫,虛擬教學參考資源多媒體數據庫,鏈接各國科研機構及專業圖書館的網站,學科專業圖書、期刊的網站,學科教育機構網站,學科課件資源網,學科學術活動網站,學科科研成果和正在進行中的科研項目的網站,網上學術論壇有關學科的網站,有關的搜索引擎、網絡導航庫、網絡資源指南以及與該學科有關的數據庫生產者軟件公司及其產品的網站等。同時學科館員信息服務充分利用網絡條件,建立網上學科咨詢平臺,直接在網上進行交互式咨詢,或以電子郵件的方式與用戶共同探討有關不足。學科館員信息服務可通過網上咨詢站向各類用戶解答本學科信息查詢中的不足,介紹本學科信息資源的特點、內容及檢索策略,還可以定期或不定期地發布本學科的最新文獻信息和科研動態,發布有關學科建設方面的信息,為用戶了解國內外本學科探討前沿及進展情況提供在線幫助。四、結論(1)高校圖書館學科館員是指以事某一學科或某幾個特定學科的文獻資源服務的圖書館員,學科館員制是以大學學科為對象而建立的學科高級專門服務人員對口服務方式,打破了按文獻類型來配置館員的做法,體現了館員學科信息的完整性、文獻資源的專業性。(2)學科館員信息服務是深層次、高質量的信息服務,學科館員信息服務代表了大學信息服務業的進展方向。(3)學科館員學科服務的內容包括建立學科館員與對口學科的聯絡機制,提供咨詢服務,為對口學科師生提供信息教育和培訓,參與教學與學習支持,整合、開發學科文獻信息資源,建立虛擬參考學科咨詢平臺,提供網上在線咨詢服務,為對口學科教學科研提供優質信息服務。參考文獻:[1]錢智勇.學科館員與重點學科革新服務方式探討[J].情報論述與實踐,201*,27(5):514-517.[2]杜也力.談大學圖書館“學科館員”制度[J].大學圖書館學報,201*,20(1):49-51.[3]王雅娟.高校圖書館實施學科館員制度的必要性[J].科技情報開發與經濟,201*,19(1):27-29.[4]鐘建法.網絡環境下高校圖書館學科采訪館員制度的建立與管理[J].大學圖書館學報,201*,20(2):41-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