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文檔簡介
第頁服務承諾書范文合集7篇服務承諾書篇1
1、本企業________________自愿申報參與20xx-2022年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,承認并情愿遵守活動的相關規則,承認專家組的評審結果。
2、本企業保證供應的全部資料真實、可查,并情愿對資料的真實性負責。本企業將主動協作評審活動,供應所需證明資料,并協作現場檢查等。
3、本企業如當選20xx-2022年度上海市新型墻體和建筑節能材料質量管理星級企業(以下簡稱星級企業),情愿在有效期內接受評審主辦方的跟蹤、監督,保證向用戶供應優質的產品和優異的服務,以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業星級企業的榮譽和形象。
4、本企業如當選上海市星級企業情愿和其他獲獎企業一起作好宣揚和推廣工作,并自愿擔當宣揚、推廣等相關費用。
本企業確認已經理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業星級企業過程中嚴格遵守。
申報企業名稱(蓋章):_______________________________
法定代表人(簽章):_______________________________
日期:_______________________________
服務承諾書篇2
我公司本著“保質量,出精品”的生產方針,保證工程的順當移交和商業運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現質量問題,我公司將迎合業主仔細對待,24小時內妥當解決存在的問題,直至業主滿足。
二、工程竣工后,我公司將主動協作設備制造商、業主及有關技術人員進行工程的運行驗收,主動響應業主提出的改進方案。
三、在工程缺陷責任期內,我公司將派特地人員隨時駕馭工程的運行狀態,發覺問題后馬上會同業主和設備制造商進行可行性探討,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視狀況而定,一般不超過18小時)
四、在工程投入商業運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內到達現場并妥當解決存在的問題。
五、若設備質量出現問題,依據業主要求,我方將主動聯系協調設備生產廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。
服務承諾書篇3
我代表xx糧食局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展環境,慎重作出以下服務承諾:
一、堅持首問責任制
到糧食局聯系工作、辦理公務、反映問題、詢問有關事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的,要按規定剛好予以辦理,不能剛好辦結的,要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內容;所受理的事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱忱接待,負責引導。
二、實行限時辦結制
上級機關、業務主管部門就某單項工作提出詳細辦理要求,糧食局在3個工作日或在其規定的時限內辦結;申請辦理糧食收購資格,在申請材料齊全,符合法定形式,能當場作出受理確定的,應當場作出確定,不能當場作出受理確定的,自受理之日起,在13個工作日內辦結;對來信來訪,上級要求上報結果有時限要求的,在規定時限內上報結果,無期限要求的按《信訪條例》規定時間上報結果;對所屬基層單位的請示報告,自收文之日起,在12個工作日內作出批復或答復,緊急事項,當日或次日做出批復或答復,逾期不能作出批復或答復的,應向請示報告單位說明理由。
三、實行政務公開制
以多媒體、政務公開欄、政務信息公開等形式公開如下事項:
1、縣糧食局職能、機構設置、領導分工、聯系方式、工作紀律;
2、糧食審批項目名稱,辦事依據、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準;
3、行政執法依據、權限和程序、執法人員名單及行為規范,主要行政懲罰確定;
4、糧食局的選購 和招標書目、名稱、限額、標準、程序等;5.糧食流通行業發展規劃及其完成狀況。
四、嚴格責任追究制
對應辦不辦,超出限辦時限,不履行或者不正確履行責任,影響機關效能建設,阻礙優化發展環境行為的,嚴格根據行政問責的有關規定追究責任。
五、主動接受社會監督
設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。投訴電話:xxx
以上承諾,請廣闊干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,愿接受組織的問責處理。
承諾人:xxx
服務承諾書篇4
一、堅持救死扶傷,以人為本,誠信服務,精益求精,一心一意為患者服務。
一、嚴格遵守《執業醫師法》、《醫務人員醫德規范》和醫院廉潔行醫規定。
二、不接受患者及其親友饋贈的“紅包”及物品。
三、不接受任何醫療設備、醫療器械、醫用耗材、藥品、試劑等生產銷售企業和代理人員以任何名義、任何形式賜予的回扣、提成和其他不正值利益。
四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
五、文明行醫,禮貌待人,不允許對患者出現“生、冷、硬、頂、推”等不良看法和行為。
六、按規定履行告知義務,不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
七、嚴格執行國家物價政策,不售假、劣藥品,不準收取開藥、檢查、開單提成,依據患者病情規范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
服務承諾書篇5
為加強行業自律,規范流通領域商品經營行為,提倡誠信經營和公允競爭,營造放心消費環境,促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立,我們慎重承諾:
1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,遵守行業發展和管理的法律、法規和政策,主動推動本行業的職業道德規范的建設。
2.激勵、支持開展合法、公允、有序的行業競爭,反對采納不正值手段進行行業內競爭。
3.自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵擾消費者的合法權益。
4.在商議質量上,保證本企業的商品進貨渠道正值,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質量符合國家標準,不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5.在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的'規定》,保證本企業的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信,自覺接受消費者監督。價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書,并主動檢舉、揭發假證書制作者。在行政執法機關的市場檢查中如發覺假證書,經銷企業擔當相應責任。
7.保證商品及廣告宣揚內容真實合法、不搞虛假宣揚,不欺瞞誤導消費者。
8.嚴格履行“三包”規定,努力為消費者供應妥當周到的售后服務;剛好妥當解決消費者的申訴問題,主動賠償消費者的損失。
9.自覺支持和協作工商行政管理機關對商品質量的監督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業的商品質量和服務質量,自覺接受社會各界的監督和指責,共同抵制行業不正之風,營造公允競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。
承諾單位:xxxx
承諾日期:20xx年xx月
服務承諾書篇6
XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保平安。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行平安培訓和教化,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,剛好調派車輛,定時定點發車。
4、車容、車貌整齊衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環境。
5、嚴格要求駕駛員根據操作規程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門有關規定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴看法,詢問信息,確保客戶提出的問題和要求,得到剛好處理。
8、建立旅客服務求助熱線,剛好幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,文明禮貌平安行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。
11、維護公司形象,實行一般話、文明、統一著裝服務,妥當處理好旅客對我公司的服務投訴。
服務承諾書篇7
公司能夠發展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜愛,客戶的信任是特別重要的,我司慎重向廣闊客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業單位供應送貨服務,得到一樣好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發展壯大我公司,我們慎重向新老客戶承諾:
貨物質量的承諾:
公司的發展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發覺產品質量不合格,我們將無條件退換。
售貨服務承諾:
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到便利,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。假如產品不符合用戶要求我們做到剛好
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