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辦公室文員年終工作總結是我工作以來的第一份工作總結，這將是我職業生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，仔細認真的對自我的工作進行一次具體的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的關心，我已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應當說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，我自我感到成長了，也漸漸成熟了。如今就xx年年終我的工作總結如下：

一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的很多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有打算之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，本來打算要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我常常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，我都主動協作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會準時辦妥；下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，我主要完成了一下工作：

1、文員工作嚴要求

1、公文傳閱歸檔準時。文件的流轉：閱辦嚴格根據企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

2、下發公文無過失。做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外幫助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是認真去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。2：完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由我手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中認真：耐煩。20xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都準時遞交，對領導室交辦的各類工作都準時辦妥，做

到對領導室負責，對相關部門負責。由于這個工作的特別性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

3、企業文化活動主動參加

20xx年以來主動參加了公司及工會開展的各項活動：為企業企業文化建設，分散力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距與缺乏還是存在的：例如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開頭動手，造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌：更加主動主動的看法去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室文員工作總結2

本人從事機關辦公室文員一崗。在中心的培育和自己的努力下，仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項綜合管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓各級領導避開后顧之憂，在主任的直接領導下，主動主動的做好部門日常內務工作。

耐煩細致地做好日常工作，負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關部門，不遺漏、不延誤；公章管理方面負責建立完善了公章管理制度，做好用印登記留存工作；物資管理方面負責日常辦公用品清單準時訂購與發放，確保工作人員的正常使用，并做好辦公用品訂購與發放記錄；文件管理方面負責起草行政有關文件、材料及證明，幫助主任編撰工作總結，做好打印、掃描、復印，對中心所發放的文件、通知做到準時上傳下達，負責各類公文收發、傳閱、歸檔以便查閱和管理；合同管理方面負責建立合同管理制度，做好合同保管及臺賬登記，實行專人專柜管理；車輛管理方面負責建立車輛管理制度，做好公車規范化管理，負責人員車輛出入校內門禁的辦理；會議管理方面幫助領導完成做好各項會議的組織和支配工作，仔細做好各項會議管理，熱忱細致地為兄弟院校、單位及來訪人員做好公務接待服務；省伙管會方面幫助領導完成做好各項會議的組織和支配工作省伙管會工作，身為山東省后勤協會高校伙食管理分會濟南東片區片長單位伙食聯絡人，主動做好各項文件的上傳下達，重要事項仔細記錄并傳達給片區內其他高校，做到不遺漏、不延誤，做好與片區內25所高校的聯絡狀況，幫助省伙管會及濟南東片區片長做好各項會議的傳達、組織，幫助省伙管會及片區片進步行先進單位、示范餐廳等評比活動；后勤管理方面負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈，主動協作招標程序，簽訂車輛修理、車輛加油合同，為職工購置發放防暑茶、勞保用品，及離退休職工基礎性行政管理工作。

辦公室文員工作總結3

時間一轉瞬就過去幾個月，根據咱們公司的規定，我在下個月就能成為一名正式員工了，此時的我心中是非常的興奮和興奮的，究竟轉正是公司領導們對我的認可。在這幾個月的工作里，我受到了公司里不少老員工的關照，這讓我在工作的時候簡潔了不少，在此我得感謝大家對我的提點，不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。如今，我也是該仔細的總結一下這段試用期的工作狀況了。

在進入公司前，我的身份還只是一名一般的應屆高校生，由于我沒有太多的工作閱歷，而且我的簡歷也沒有多么出彩，所以我在求職的時候可謂是四處碰壁，好在經過一段時間的堅持后，我最終等到了來咱們這個公司工作的機會。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員，這對于我來言還是比較簡潔的，而且我的專業匹配度也還不錯，最終我還是順當地成為了辦公室的一名文員，當然了，在進入公司之前我就做好了諸多的預備，例如培訓、加班、挨批判等等，究竟我是要來這里學東西的，所以有任何困難困苦我都要堅持下去，不然就是對自自己工作的不負責。

當我剛進入公司的時候，公司的hr就已經大致的告知了我的工作任務，然后就讓我跟著辦公室的部長學習閱歷，這一段時間里，我基本上也沒有參加太過重大的任務，許多時候都是在關心大家處理一些資料，總之事情雖然不難，但是比較瑣碎，雖然我已經做好了預備，但是我在工作的時候的確實確還是感到了無聊，后來我也認真思索了這個問題，其實我沒有必要把目前的狀況看的太重，由于我還不熟識公司里面的狀況，對于許多業務也都不了解，如今的工作其實就是一個熟識的過程，先把小事情給做好，才有可能把大事情給完成到位，究竟想要在短時間內就成為一名休息和文員是不太現實的，太過于急功近利只會帶來更多的麻煩。

隨著我把自己的心態調整好了后，我便投入了更多的精力到工作之中，無論巨細，我都力求做到最好，在這個學習的過程中，我也犯下過不少的失誤，好在大家對我這個新人還是比較寬容的，這讓我感動不已。等我成為了正式員工后，我會連續保持好虛心學習的心態，多多學習有用的學問，強化自己的力量，爭取早日為公司做出更大的奉獻！

辦公室文員工作總結4

回首這一年的工作，對比德能勤績四項標準，我能盡我所能把各項工作做好，更好地履行自己的職責。本文主要內容總結如下：

第一，加強業務學習，把工作做好。

注意學習業務學問，主動利用參與培訓班等機會凝聽專家講解，向專家請教學習，提高業務水平。緊緊圍繞中心工作，主動學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新學問，努力做到學以致用。把政治理論學問、業務學問和其他新學問結合起來，開闊眼界，開闊思路，充實自我，努力適應新形勢和新任務對本職工作的要求。

其次，勤奮工作，主動進取。

要仔細做好日常工作，做到腳踏實地、腳踏實地，準時報銷票款，清點帳目，幫助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨規范。辦妥大量日常事務，如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料查核等，各類事務支配得當，為辦公室正常運轉供應了有效保障。多年來，堅持不懈，踏實肯干，任勞任怨，求真務實，不斷自我激勵，自我鞭策，時時到處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥當地做好本職工作，無一遺漏，取得了肯定的成果。

第三，存在的缺陷。

政治學理論討論雖然有所進展，但尚無深化和廣泛。事務紛繁冗雜，削減了調查機會，因此無法進一步提高自己的工作力量。做事不夠大膽，總是在不斷學習的過程中轉變工作方法，而不能向實踐、向創新進展。

第四，今后的努力方向。

要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，取長補短，奮勉有為，迎難而上，迎難而上，努力把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

辦公室文員工作總結5

一個月來的工作已經結束了，的確在工作方面還是有很大的提高，辦公室的點點滴滴，讓我感覺很是充實，當然我也始終都在仔細的思索自己接下來應當朝著什么方向進展，在同時們的關心下，我也是順當的完成了這一個月來的工作，特殊盼望自己能夠做出好的成果來，在這個過程當中我是越來越感受到了這一點，是我接下來應當要去仔細回顧的，也需要總結一番近期的工作。

在這個一個月來的工作當中，我也是花了許多時間在業務學問上面，辦公室是一個特別熱忱的群體，我們辦公室的工作氣氛也是特別的好，當然在這方面我還是需要仔細維持下去的，這一個月來也是協作其它部門的工作，本著按時完成工作任務的原則，從來都不會耽擱的工作，這給我的感覺的確還是特別豐富的，將來也是能夠接觸到更多的學問，這方面我也始終感覺特別的有動力，這一個月來的時間，我的確覺得自身存在許多需要加強的地方，一個月的時間雖然問題還是應當要細心去學習一些新的學問，這對我而言也是一個激勵的方式，在這一個月來的工作中，的確還是得到了特別多的認可，這是我應當要去了解的，我應當要努力的做好本職。

辦公室是一個小集體，我們比較團結，所以在工作當中，我的確還是需要去把握一些新的學問，這也是讓我感受到了自己的問題，我也應當要朝著好的方向進展，在這方面我也感受到了自己存在的問題，我也盼望接下來可以做出更好的成果，當然過去的一個月我也有缺乏之處，我發覺了自己簡單消失馬虎的現象，在這方面我還是應當要對去展現自己的價值，辦公室的點點滴滴，我應當要去維持好自己的心態的，提高工作閱歷，改正馬虎的工作毛病，這是我應當要去訂正的，我也肯定會在接下來做的更好一點，提高自己各方面力量的同時，也需要合理的調整好自己的心態。

這一個月來的時間中，也熟悉到了這份工作應當要連續去做出努力的，辦公室的工作雖然瑣碎，可是這些東西積累起來也是能夠讓自己養成更加細心的習慣，我應當要抓住每一次學習的機會，熱忱的投入到自己的工作當中，踏踏實實的做好本職個，也仔細的完成上級交待的任務，這是我應當要好好去落實好的，信任公司明天肯定會更好的。

辦公室文員工作總結6

不知不覺，三個月的時間已經過去了。回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將三個月來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，主動為公司辦理各類證件。

2、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監督工作，依據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，根據有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。表達公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格根據程序核定使用標準。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己三個月來還是有了肯定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面，經過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

辦公室文員工作總結7

一、文字稿件起草修訂

今日依據五一小長假的假期支配寫了一份放假通知稿件，并針對我們公司的特別狀況，對假期的工作支配進行了小的修訂，隨后將此通知貼在了公司通告欄里，并在公司群里進行了線上發布，以保證每一位員工都有觀察公司的假期支配與值班支配。

二、日常來訪電話接待

除了文字稿件，本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作。在今日的接待工作中，遇到了一位不善的來者，但本人作為一名公司的辦公室文員，代表的不僅僅是本人的，本人代表的還是公司的形象，所以盡管那個來訪者不是很敬重人，但我還是盡可能的保持對來訪者的敬重，算是做到了工作與生活分開吧！

三、整理新晉員工檔案

在今日的工作中，本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個工作一般是到了月底的時候做的，今日是月底，所以也就在今日做一個“盤點”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案，依據部門不同，細分了一遍，以保證將來在需要調取檔案來使用的時候，不會消失找不到的狀況。

四、添置必要辦公用品

今日的工作是勞碌的，由于到了月底，對于下月的工作也是需要做一些提前預備的，最重要的預備就是辦公用品的預備。下午四點多的時候，本人去文具店選購了下月所需的全部辦公用品，把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險柜中，等到下月一來，本人就將其一一發放到每個部門，以確保他們在辦公的過程中，不因缺少辦公用品而無法完成工作。

五、明日也許工作打算

說實話，辦公室明日工作是極其說不定的，你不知道明天會有什么新的任務等著你。但有一點工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理，得寫完了認真檢查再發布，如有來訪者，依舊要以最優的辦公室文員形象接待來訪者，如有其他別的工作，也要記得耐煩對待，不行馬虎。

辦公室文員工作總結8

20xx年x月x日，我進入了xx公司，開頭了畢業后的第一份工作。工作的時間總是過得特殊快，轉瞬間，已過了試用期三個月。在這三個月里，隨著每天發生的一點一滴，總是不斷的讓我感受到xx公司是一個敬重理解的團體，是一個暖和和諧的'大家庭。

就從面試說起吧，那天不當心闖入了二樓生產車間，隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩，用心致志的工作。上到四樓，前臺特別禮貌熱忱，走廊、辦公室里看到大家互相間遇到都會點頭微笑，每個人臉上都掛著和諧的笑容。特殊是領導的笑容，還有柔軟的語氣，是那么的和氣可親。立刻，我在心里就認定這肯定是個好領導，這家公司肯定是個好公司。

剛開頭上班，就趕上公司的一次大型活動——產學研基地揭牌儀式，我們又是預備會議物資，又是布置場景，同時還穿上美麗喜慶的禮服擔當禮儀。為了其次天的會議活動，我們中心的人個個都自愿留下來加班，忙得不亦樂乎，這正是表達了xx公司人的工作作風，敬業忠誠才能高效。主管說這樣的活動還不是最忙的時候，這讓我感受到了公司強大的綜合實力，也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床，去食堂吃早餐，然后在操場排隊做集團晨操，通過晨操可以興奮一下精神此后開頭一天的工作。忙完了一天的工作，黃昏時分，跟同事一起漫步?????，聽著球場上傳來拍打籃球的聲音，仿佛置身在校內里。

在xx公司工作很快樂，每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會布滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復了潔凈干凈的借閱環境，每次進入圖書室都覺得格外溫馨。

當然間或也會有不順心的事，比方不喜愛去雜物間，由于里面物品亂七八糟的而且特殊熱，他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事，由于物品擺放很雜亂，所以很難找，找不到又心急。直到有一天最終下定決心去進行整理，如今里面也變得豁然開朗了很多。

最重要的是通過自己整理了一遍，便清晰了里面有哪些物資，放在哪個位置。在快樂之余，心里也由生出幾分愧疚，管理和熟識公司的活動物質是作為前臺文員最基礎最本質的工作，不應當由于之前很亂就不去整理，不去整理怎么能清楚的知道有哪些物品以及擺放在哪呢？又怎么能在急需要用的時候立即拿出呢？縱使呆在里面很難過，只要下定決心，一鼓作氣，很快就能完成。以后在工作里肯定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理，這是對工作極不負責的表現，也降低了自己的工作效率和質量。

當然，在三個月的試用期以來，我發覺自己工作方面也存在許多缺乏之處，不擅長去總結閱歷，不擅長從錯誤中去吸取教訓，不懂得去查找更加便捷的解決問題的方法，不懂得去追求效率。所以，盼望今后的日子，在自己的努力和大家的關心下，可以漸漸提升自己。以下是我三個月試用期內的工作內容。

1、部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單沖賬或預支單預取，將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發票、收據、證明，發票和收據不能放在同一費用單后，要分開填寫。全部上交的費用單都需要在賬目本上做具體的登記，費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心，做好登記。

2、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼，宣揚欄的日常維護，準時更新宣揚內容。每一期的企業報刊要第一時間貼上去，直到更換下一期的企業報刊，活動公告一般在活動結束后撕掉，一般行文三天后撕掉，表揚信及提倡方面的可以貼一個星期。

3、首先，打印企業報刊寄送信封。企業報刊是xx公司與客戶們進行溝通的重要方式之一，每一次寄發企業報刊，都需要一系列的預備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通，確定是否需要更新數據，調整寄送名單；再將寄送數據進行鏈接，做好相應的信封預備工作。接下來，就是工作的重點之一，做好企業報刊的封裝工作，并對不同區域的寄送信封進行分類并統計數量。根據不同的寄送地區進行分類，并登記。

4、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發放要做好名單確實認及簽收。負責支配企業各類會議，并通知會議工作相關部門調試設備及歡迎詞播放，會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外，都需提前一天做好全部的預備。

5、“工友和諧家園”的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。企業文化活動方案的管理、文化室的管理每月集團顯示屏內容收集及更新，我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。集團宣揚品、活動物質的預備與幫助。相關傳真的轉交；重要會務、活動的接待及禮儀工作；做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。完成主管支配的臨時性工作

xx公司是我畢業后的又一個學校，我在里面學習著，歷練著，成長著。但是我知道不能把公司完全當成學校，雖然可以學到許多東西，但還要對公司有所付出，有所奉獻才行。盼望以后領導和大家能多多給我珍貴的看法，讓我從量的積累過程中實現質的飛躍。

辦公室文員工作總結9

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結：

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區分，及工作性質的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步把握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎仔細，向領導匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴厲?辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

2、仔細做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要根據挨次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

二、加強自身學習，提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素養的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。主動參與公司組織的培訓活動，仔細學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作內容，使自己的素養有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這段時間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位；自己的文字功底還需加強練習；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：加強學習，拓寬學問面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；注意本部門的工作作風建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

以上是我對自己的一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批判指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室文員工作總結10

時間過得很快，回首過去的在__公司工作的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉瞬間又將跨過一個季度，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段和從前不同的考驗和磨礪。特別感謝__公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。現對這段時間的工作做一個總結。

一、堅持主動努力的工作思想和轉變工作方法

我始終以來都不斷提示自己要主動努力的工作，辦公室作為一個綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探究學習和把握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出閱歷，不僅日常工作要精確到位，而且應當更為精確的領悟領導意圖，真正自覺地、主動主動的幫助領導做好辦公室的各項工作。

二、要在提高預見性上下功夫，增添工作的超前性

將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我照舊需要不斷的學習，克服懶散思想，發揮工作的主動性、主動性，主動發覺問題并解決問題，努力做到在某些狀況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。

三、充分熟悉辦公室的工作環境

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁冗雜，缺少連貫性、隨機性大；假如沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必需對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行精確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂法規”，通過自我主動主動的學習和辦公室主任的悉心教育，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有法規，不破壞公司規定，規范辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。

四、業務水平的提高要不斷加強

對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到精確規范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能預備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務供應牢靠的技術保障。

五、其他工作

在完本錢職工作的同時，仔細完成領導交辦的隨機工作，并主動參與公司組織的各項活動，如演講競賽、打撈垃圾活動等，幫助領導同事籌備項目開盤的相關工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱忱和主動的工作看法參加公司組織的各項活動。

六、工作中的缺乏

在領導和同事的關心下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了許多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作力量上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改良和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

近半年的工作中，我通過實踐學到了很多房地產的相關學問，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，我盼望通過不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的閱歷和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。

辦公室文員工作總結11

到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我四個月的試用期來的工作狀況總結如下。

一、思想方面

在工作初期，我仔細了解臺的進展狀況并學習相關的管理規章制度，熟識辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿勢迎接新工作的挑戰。

二、工作方面

端正工作看法，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。

1、耐煩細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時主動主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室全部電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。在領導和同事的關心和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

2、主動主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完好率、齊全率均到達了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料供應了便利。

三、工作缺乏及今后準備

我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表如今：工作不能與時俱進。勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素養和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴厲?的看法，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎學問和基本技能。

雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量，以主動的心態面對每天的工作任務。其次，我也將注意熬煉自己的應變力量、協調力量、組織力量以及制造力量，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月試用期來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補缺乏，爭取做的更好。盼望能得到轉正。

辦公室文員工作總結12

在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近一年的時間里，我對辦公室文員的工作有了重新的熟悉，擔當文員雖給我帶來勞碌與繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論學問向實踐閱歷轉變的收獲。

在這近一年的時間里，我主要從事辦公室日常事務的管理工作。

一、強化職能，做好服務工作

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。堅固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好協作，為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中，我常常與相關部門領導互通狀況，以求統一熟悉，步調全都，排解干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。三是見事做事，為顧客服務突出主動性。仔細接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題準時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復

二、強化形象，提高自身素養

為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。一是注意加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。由于在酒店銷售部工作，特殊要保持糊涂的頭腦；二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業。在這近一年的工作中，剛開頭由于對業務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業務繁忙的時候，更是不得休息；三是不斷提升自身的業務力量。經過近一年的學習和熬煉，自己在文字功夫上取得肯定的進步。公文寫作水平有所提高。平常工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的進步。

三、強化大局意識，拓展工作思路

1、仔細辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發文前，多次校對，以確保無誤。

2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協議，我都仔細接待，并依據顧客的種類及要求制定各種接待打算，留意接待詳情，力爭讓每位顧客滿足。

3、抓住時機，增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，把同事之間的關系看得也很淡，其實不然，假如是這樣進展，將不利于工作的開展，更不利于員工主動性的調動和力量的培育。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、溝通。因此，和大家相處得也很開心。

近一年的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些缺乏，主要表如今：工作中的角色意識還不夠；服務上還不到位；和有閱歷的同事相比還有肯定差距；公文寫作的內容上還缺乏完好性，但是我信任在今后的工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服缺乏，努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才能。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養分”；同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培育自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織力量、機靈的分析力量、果敢的處事力量、廣泛的社交力量、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

3、發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮勉進取，以適應各項工作超常規、跳動式進展的需要。

近一年的工作經受雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、淺顯，它不只是一項工作，更是一門藝術。因此，在以后的工作中，我將連續學習與提高，為自己早日成為一名優秀辦公室文員而努力奮斗。

辦公室文員工作總結13

勞碌而充實XXXX年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，XXXX年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了主動奉獻。現將本年度工作狀況匯報如下：

一、本年度重點工作完成狀況及取得的業績

1.公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。

XXXX年我與相關部門合作，順當完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

2.行政費用的預算與掌握。

根據公司財務標準化制度規定，為合理掌握企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算打算，盡量將費用支出掌握在打算內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加精確、細致地進行費用的預算與掌握。

3.公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購進、管理和安排公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再選購，辦公用品季度統計需求后統一選購安排的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4.公司印章、檔案及合同的管理。

XXXX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中，在肯定程度上避開了風險。

5.公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，幫助總經辦依據外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底根據集團總部要求，統計了公司XXXX年薪酬預算執行狀況并擬定了XXXX年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

6.日常人事工作及員工關系管理。

XXXX年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，主動傾聽員工心聲，準時解答員工疑問，并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7.與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。

作為人xx集團控股子公司，xx集團間保持著親密的聯系，行政部也承當著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。XXXX年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，仔細細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部協作力度”評分無任何扣分項目。

8.幫助公司質量、銷售等部門完成相關工作。

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和掌握，行政部作為樞紐部門，主動幫助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常幫助銷售、選購、財務等部門完成了資料的預備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1.通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。

2.深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的熟悉，學習了藥品和GSP的相關學問。

3.通過單獨處理行政人事各項工作，熬煉和提高了自己的應變力量和推斷力量。

三、本年度工作的三點反思

1.或許是由于之前缺乏在醫藥商業企業工作的閱歷，一開頭對企業的運作流程和規章不夠熟識，沒有能夠很好的滿意和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。

2.個人對醫藥相關學問了解得還不夠，需要加強對藥品基礎學問、GSP學問、藥品法律法規、特殊是本公司質量管理體系文件的學習和理解。

3.因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和支配時間，以致有些打算實行的工作未能綻開，XXxx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1.XXXX年參與了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參與了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險掌握等培訓。

2.本年度自我優劣勢評價：

本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作仔細、細心謹慎、看法端正、有責任心、比較擅長與人溝通，敏捷應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢：專業學問仍需連續提高，宏觀規劃及統籌分析力量需要提高，看問題的高度還不夠。

五、XXXX年本崗位工作的思路及詳細措施

1.連續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。

2.精細化行政費用的預算，嚴格掌握費用的審核支出。

3.做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化選購打算。

4.加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

5.按打算執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。

6.建立員工溝通平臺，通過聘請、培訓、轉崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才。

7.保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。

8.幫助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

辦公室文員工作總結14

時間如白駒過隙，又到年終歲末了。這一年來，我收獲了許多也積累了許多的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的關心與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，仔細地完成領導支配的每項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結以下：

一、仔細完成了工作任務

文員平常的工作內容比較瑣碎，需要腳踏實地的往做每件任務，認真謹慎的完成且不能忽視大意，否則會產生沒必要要的麻煩，乃至造成嚴峻后果。只有仔細認真的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。

二、盡心盡責做好了人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避開后顧之憂，在經理的直接領導下，主動主動的做好兩部份平常內務工作。

1、耐煩細致地做好平常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相干區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室和會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定平常辦公用品清單準時訂購與發放，確保工作職員的正常使用。

3、員工薪資工作：每月的____日報員工新增，_