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文檔簡介

——“三只松鼠〞供給鏈分析

我是一顆翻山越嶺的棗兒

傳統供給鏈原產地初加工總部再加工線上銷售客戶反響三只松鼠供給鏈1、產地選擇：三只松鼠的原料均選自全球的原產地農場，非本地特產不選，力求產品的原汁原味，非好營養不選。并且因在原產地采取訂單式合作，省去了傳統企業線下中間分銷渠道的盤剝，所以本錢更低，價格也更實惠。2、產品檢驗：它在產品原產地統一采取訂單式合作，堅持三道檢驗，原料檢驗，過程品控，出廠檢驗。委托加工：在收購原材料后委托當地企業生產加工成半成品。一、原產地初加工二、總部再加工1、分裝：將合格的半成品直接送回位于蕪湖總部的1萬平方米的封裝工廠或低溫倉中完成最后的分裝工作。2、倉庫：三只松鼠現已建成蕪湖、北京、廣東、成都四大倉庫中心三、線上銷售1、通過“三只松鼠〞APP和天貓、京東旗艦店進行線上銷售。2、用戶下單：3、物流：信息化ERP系統以提升物流和產品響應速度，全國80%的城市實現“次日達〞，更大程度保證產品的新鮮度，也為消費者提供更出色的購物體驗。四、客戶反響1、用戶評價2、大數據分析通過對用戶購置的數量、種類以及對于產品的使用回饋進行數據分析，在反響到總部，三只松鼠的產品研發部再根據反響的信息進行產品的調整和新產品的開發。三只松鼠客服三只松鼠網上評價線上銷售的優勢1、 價格廉價，吸引顧客。2、 及時應對消費者需求變化

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