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第2頁共2頁2023公司前臺年終工作總結模板作為公司前臺文員中的一員,自然是不能夠以完成最基本的工作任務為目標,而是應該在做完的基礎上盡量考慮如何去做才能將工作做得更好。我已經入職半年多的時間了,我覺得可以對自身這段時間的工作做一個總結,雖然工作的前期階段我能夠感受到自身比較明顯的進步,但是最近一段時間仿佛遇到了一些瓶頸一般,需要想辦法去進行突破。首先是來訪客戶這方面吧,畢竟接電話和建立客戶的預約行程也是我的工作內容之一。每天我在前臺都能夠接到大量的電話,有的是公司的合作伙伴需要轉接電話的,有的則是銷售一類的廣告電話,這點需要格外注意,有些銷售是比較狡猾的,不會明著說明自己的來意,這個時候需要自己去猜測,由于大多數銷售比較狡猾,因此作為前臺文員也需要細細甄別,不然的話就會浪費領導的時間,像這般最為基礎的忌諱不要去觸犯。所幸我在工作的期間圓滿地完成了工作任務,接待并記錄有效客戶信息長達157人,其中轉接電話給領導19次,每次的記錄我都有保留并加以整理。其次則是協助人事部門進行工作,有的時候我會接受行政部門的管理,考勤數據我也會參與整理,雖然更多的時候我是一直呆在前臺,但有時應聘者進行面試的時候人手不夠的話,我也會臨時擔任面試官的工作。當然更多的是做好本職工作,每天我都會早早到達公司,與物業管理公司那邊做好交接,避免員工工作的時間來清理公司桌椅,另外我也會負責在各部門之間傳達一下通知,每周五下班之前我還會給公司的盆栽澆好水。最后則是工作中的不足了,我感覺最近的工作狀態過于平庸,雖然沒有出現什么錯誤,但是同樣也沒有什么做的比較出彩的地方,在競爭日益激烈的職場之中,平庸就是的問題,如果不能盡快獲得進步的話,很可能會在將來跟不上發展變化而被淘汰的,另外在工作中我要時刻保持好狀態,因為有時候一直待在前臺區域的確有些無聊,容易犯困。以上便是我的前臺文員工作的總結,其實這些事情都是我應該要做到的,僅僅只是這樣一個程度并不能夠令我感到滿意,因此在以后的工作之中我不能夠掉以輕心,或者說我應該要想辦法突破自己的局限性,盡快獲得提升。2023公司前臺年終工作總結模板(二)不知不覺已經加入公司一個月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在。在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環境我很適應;制度要求我也能夠接受。在過去的一個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:一、前臺日常工作1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;2、負責監督公司的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;二、行政工作方面1、行政工作是繁瑣的,小到訂水、復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。2、辦公用品的購買保管,費用申請單、報銷單等的填寫,公司活動的策劃等。三、人事管理方面協助人事做招聘事宜,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。針對這一個月工作中存在的不足,在未來的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片等。3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提

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