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學年論文論文題目:學院名稱:專業:班級:姓名:學號指導教師:職稱定稿日期:年月日一級標題,三號黑體,段前后各0.5行,居中論文題目一級標題,三號黑體,段前后各0.5行,居中摘要:隨著酒店業競爭的加劇,酒店管理應該結合企業自身的實際,創造出既具有自身特色和鮮明個性,又高于一般服務標準的酒店管理的優化方法。細節服務作為酒店服務質量管理多元化發展的一個分支,對挖掘、整合和利用酒店資源,發現、贏得和穩定客戶,識別、利用和樹立良好的酒店形象有著不可忽視的作用………中文采用小四號宋體,英文、數字為小四號TimesNewRoman,行距為20磅關鍵詞:中文采用小四號宋體,英文、數字為小四號TimesNewRoman,行距為20磅黑體,小四號黑體,小四號宋體,小四號宋體,小四號(空一行)Abstract:Withthecompetitionbecomingmoreandmoresevereinthehotelindustry,themanagementofhotel,basedonitsactualcorporationsituation,shouldbenotonlymorecreativeinitsoutstandingcharactersandfeaturesbutalsomuchhigherthanthecommonstandardofserviceinitsoptimummethodsofhotelmanagement.Asonebranchofdiversifiedserviceaimingathigherquality…………………小四號,TimesNewRoman,行距為20磅KeyWords:detailservice;hotelimage;influencingf小四號,TimesNewRoman,行距為20磅小四號,TimesNewRoman,加粗小四號,TimesNewRoman,加粗小四號,TimesNewRoman小四號,TimesNewRoman一級標題,三號黑體,段前后各0.5行,左對齊一級標題,三號黑體,段前后各0.5行,左對齊1引言中文采用小四號宋體,行距為20磅;數字、英文采用TimesNewRoman,小四號二級標題,小三號黑體,段前0.5行,左對齊空一格,下同中文采用小四號宋體,行距為20磅;數字、英文采用TimesNewRoman,小四號二級標題,小三號黑體,段前0.5行,左對齊空一格,下同1.1研究框架的設計與組成××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××三級標題,四號黑體,左對齊1.1.1相關研究變量的界定三級標題,四號黑體,左對齊公式、表格、圖示的編號均采用“公式、表格、圖示的編號均采用“章節-序號”編號,序號從1開始,如:表1-1,圖1-1。公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末(如(1-1),右對齊)。圖、表格居中。公式:(必須用word公式編輯器編輯)(1-1)×××××可表示為:(1-2)空1格,表頭、圖示文字均為宋體五號,居中空1格,表頭、圖示文字均為宋體五號,居中圖表:表1-1×××數據表圖1-1×××原理圖(流程圖)2酒店形象概述2.1酒店形象的相關研究2.1.1企業形象2.1.2酒店形象3××××××××3.1××××××××3.2××××××××結論三號黑體,居中,段前后各0.5行參考文獻三號黑體,居中,段前后各0.5行陶宇,陳小燕.浙江民營企業文化建設現狀分析與思考[J].區域經濟,2007,(4):13-35.鄒農基.民營企業文化力塑造[J].江蘇科技大學學報(社會科學版),2007,7(1):43-82.董卉娜.淺談杜邦財務分析體系在企業盈利質量分析中的運用[J].天津市財貿管理干部學院學報,2004,6(2):28-29.莊培章.現代企業文化新論[M].廈門:廈門大學出版社,2004.希德.創造學習的思路[N].人民日報,1998-12-李夢云.溫州民營企業文化建設的制約因素及對策分析[J].民營經濟與中小企業管理,2007,(7):56-58.陳濤.盈利質量與利潤反應系數[J].南方經濟,2007,(2):36-45.ALLANG,JUNL.OrganizingforenterpriseinChina:whatcanwelearnfromtheChinesemicro,small,andmediumenterprisedevelopmentexperience[J].Futures,2003,5(7):119-123.楊麗媼.解讀蘋果式營銷新密碼[J].營銷學苑,2007,8(32):28-29.韓飛.應對綠色貿易壁壘法律對策研究[D].哈爾濱:哈爾濱工程大學,2007.王艷萍.上市公司盈利質量與未來盈利能力分析[J].財會研究,2005,(6):51.付丹.卓越的技術遺憾的產品[J].電子技術,2006,33(12):36-38.王玉恬.莫里森研究[M].北京:人民文學出版社,2005.BEILT,SHANGCF,HANGCF.Buildingmarketingstrategiesforstate-ownedenterprisesagainstprivateonesbasedontheperspectivesofcustomersatisfactionandservicequality[J].JournalofRetailingandConsumerSer
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