2023店長的年度工作計劃_年度工作計劃

一、早會。

儀容儀表檢查，快樂共享工作心得及效勞技巧，昨日業績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料，資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購置的目的，店內到新款后準時通知老顧客（但要選擇適當的時間段，盡量避開打攪顧客的工作和休息），既是對老顧客的敬重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的根底上進展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更精確的向顧客推舉店內貨品。

有些導購由于不熟識庫存狀況，從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。準時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品準時更新，定時調場，保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。

指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推舉，并與領導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司準時的實行相應的促銷方案。

五、調整賣場氣氛，適當的鼓舞員工，讓每位員工布滿自信，積極開心的投入到工作中。

銷售過程中，店長和其他店員要幫助銷售。團結才是做好銷售工作的根底。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使。

從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業學問，了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使賜予幫忙和關懷，使其更用心的投入工作。

做到公正公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶著大家熟識一些高檔男裝及男士飾品甚至男士浪費品品牌的相關學問，這樣與顧客溝通時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信任。

伴隨著已經遠去的20xx年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力：

1、加強商品進、銷、存的治理，把握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品治理趨于科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進展相關的數據分析。

3、在節假日上做文章，積極參加公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購置的接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到便利、快捷的效勞。

5、知己知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，準時調整，以順應市場的進展變化，提高市場占有率。

6、可能的降低本錢，開源節流，以削減開支。

7、日常治理，特殊是抓好根底工作的治理。

8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養。

9、對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作，制造最良好的工作環境，發揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作，培育員工的集體榮譽感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、效勞熱忱周到的高素養人才。

12、清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，制造、布臵良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環境中享受購物的樂趣。

14、制造良好的外圍環境，協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系，削減不必要的麻煩。

15、常常總結，總結過往閱歷將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出緣由及解決的方法；已經勝利的事情查找實施時的缺乏把這些閱歷投入到將來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

16、常常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如：*、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時制造良好的條件。

（1）繼承傳統：保證愛心超市的宗旨不變，一店連續經營食品以及出售生活學習用品，二店收集和出售愛心捐贈物品。

（2）定期工作：定期在各院系發放愛心券；

（3）開拓創新：為提高愛心超市的知名度與便利廣闊學子同愛心超市的溝通，規劃在華師bbs上建立一個愛心，將時刻更新愛心超市的動向，收集各方對愛心超市的建議和評價，同時擴大愛心超市的影響。

（4）內部建立：在對外公開建立愛心超市的同時，內部將開通一個公共的博客，以便利愛心超市內部的溝通，促進愛心超市的進展。

（5）特色活動：xxx年下半年將推出愛心伴我行——xx節日活動，活動期間將對衣物進展細心搭配，展賣。并對參加者發送由一店供應的贊助。將對活動參加者進展現場抽獎活動，幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。

（6）擴大規模：針對周末的展賣，由于上個學期的展賣效果不錯，將規劃擴大展賣的規模，將在東西區設定多個展賣點，并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時，一店的商品也將參加展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關注以及購置。

（7）對外溝通：將定期的與中南財大愛心超市進展溝通溝通。形式有走訪，面談，以及平常的電話網絡聯系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財經政法大學的愛心超市建立友好的關系，并友好溝通、溝通，從中獲得愛心超市的改善途徑。

2023店常年度工作規劃

凡事預則立不預則廢，為了下一年的工作更好地開展，現將下一年的工作規劃安排如下：

1、產品銷售模式的治理

依據不同的服裝品類、款式消費特征，有不同的導購銷售技能，服裝產品有其特別性，不同的產品品類、不同的組合、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點，服裝零售治理軟件工程也因此需要有不同的銷售治理模式。比方：商務男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。

服裝零售治理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購置需求，讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前，一個服裝店長這方面工作，通常是一個服裝店長的前身是一個優秀的導購，后來被提拔為店長，而店長對導購的銷售輔導培訓，也通常是自己的閱歷。所以會消失每一個導購都有自己的銷售風格的現象。嚴峻的品牌門店還會消失一旦導購員工有變動，產品就會滯銷，面臨庫存虧損的現象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營力量就是銷售模式治理力量。

2、商品組合規劃

一個門店的商品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、幫助款等，考慮陳設展現角度通常會以風格系列、核心風格組合、不同時間波段展現為單位。而每個組合中還包括價格帶構成：主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。

新一季度的商品規劃關系著新一季度的銷售業績，要把新季度的商業目標確定，比方新季度的商業難點主要來自什么?應對方法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某局部類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來清楚的排列產品品類、款式審美消費系數、款式風格數、款式數量、各配比數量等各具體的產品組合規劃了。有了明確規劃的訂貨就會變得很輕松，只要把握好科學的款式過濾法，把適合規劃要求的貨品確定下來就可以了。

許多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法可以更快的應對市場變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品，消費者是否購置取決與你的產品組合機構。而上貨波段的頻率打算著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品規劃的環節。尤其對于哪些訂貨周期比擬長的商務男裝品牌、一局部女裝品牌來說，這種產品規劃力量的修煉是在所難免的。

3、產品應對變化力量

產品應對變化的力量，指的是當市場行情轉變時的應對力量。商場行情的轉變通常是主要來自三大方面的應對。

一是季節氣候帶來的穿衣購置需求的轉變，這種應變力量主要來自快速的貨品調整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業額。沒有條件調整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

二是競爭品牌的產品特點、趨勢等競爭力，應對這種現象的方法有許多，比方如何強化放大自己的優點等。

三是訂貨規劃的推斷失誤導致產品品類比例傾斜，服裝零售治理軟件解決方案可以考慮細分產品銷售應對方式來解決。

2023店常年度工作規劃

凡事預則立不預則廢，為了下一年的工作更好地開展，現將下一年的工作規劃安排如下：

1、產品銷售模式的治理

依據不同的服裝品類、款式消費特征，有不同的導購銷售技能，服裝產品有其特別性，不同的產品品類、不同的組合、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點，服裝零售治理軟件工程也因此需要有不同的銷售治理模式。比方：商務男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。

服裝零售治理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購置需求，讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前，一個服裝店長這方面工作，通常是一個服裝店長的前身是一個優秀的導購，后來被提拔為店長，而店長對導購的銷售輔導培訓，也通常是自己的閱歷。所以會消失每一個導購都有自己的銷售風格的現象。嚴峻的品牌門店還會消失一旦導購員工有變動，產品就會滯銷，面臨庫存虧損的現象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營力量就是銷售模式治理力量。

2、商品組合規劃

一個門店的商品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、幫助款等，考慮陳設展現角度通常會以風格系列、核心風格組合、不同時間波段展現為單位。而每個組合中還包括價格帶構成：主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。

新一季度的商品規劃關系著新一季度的銷售業績，要把新季度的商業目標確定，比方新季度的商業難點主要來自什么?應對方法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某局部類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來清楚的排列產品品類、款式審美消費系數、款式風格數、款式數量、各配比數量等各具體的產品組合規劃了。有了明確規劃的訂貨就會變得很輕松，只要把握好科學的款式過濾法，把適合規劃要求的貨品確定下來就可以了。

許多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法可以更快的應對市場變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品，消費者是否購置取決與你的產品組合機構。而上貨波段的頻率打算著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品規劃的環節。尤其對于哪些訂貨周期比擬長的商務男裝品牌、一局部女裝品牌來說，這種產品規劃力量的修煉是在所難免的。

3、產品應對變化力量

產品應對變化的力量，指的是當市場行情轉變時的應對力量。商場行情的轉變通常是主要來自三大方面的應對。

一是季節氣候帶來的穿衣購置需求的轉變，這種應變力量主要來自快速的貨品調整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業額。沒有條件調整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

二是競爭品牌的產品特點、趨勢等競爭力，應對這種現象的方法有許多，比方如何強化放大自己的優點等。

三是訂貨規劃的推斷失誤導致產品品類比例傾斜，服裝零售治理軟件解決方案可以考慮細分產品銷售應對方式來解決。

店常年度工作規劃范文

導語:無論辦什么事情,都應當提前做好安排。有了工作規劃,工作就有了明確的方向和詳細的步驟,增加工作的執行力度。下面由小編為大家整理有關有關店常年度工作規劃范文，供大家參考！

店常年度工作規劃范文一：

休閑部是整個店面營業面積最大，顧客停留時間最長，投訴高發區域。為了更便利部門治理，激發員工熱忱，增加客戶歸屬感，樹立部門進展的方向，特作以下規劃，請領導賜予幫忙和教導。

一衛生

眾所周知，全部效勞業中衛生是打算客流量多少的重要條件之一、清潔潔凈整齊有品位的環境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以，為了給顧客和自己制造更好的消費和工作環境，我們必需有一個切實可行的方法，并且絕不徇私，公正嚴謹的去執行。那就是《休閑部衛生標準》，我們會分區域及崗位細化的寫出每一塊衛生區域的標準，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時監視。

二、效勞

效勞的概念是相對的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開頭時面對面，最重要是心貼心”，我們信任機械式的，千篇一律的效勞已經沒有了競爭力，應用企業的文化做出自己特色的效勞手段才是我們的出路。以循序漸進的方法堅持培訓，理論實操相結合，從員工中選出適宜的治理員接班人。漸漸強大團隊，為下一年的旺季打好根底，讓顧客滿足打造公司良好的口碑。

三、安全

我們是休閑消遣行業，顧客進店時沖著我們供應的效勞來的。假如連最根本的安全都有問題，那么，后果肯定是不容樂觀的。人身安全，財物安全，食品安全，隱私安全，環境安全等都是日常治理中不能無視的存在，如何保障及發覺安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會結合店內實際狀況，完善預案，制作成冊，逐一排查。并依據風險的凹凸同休閑部全部人員一同學習落實。也盼望公司在這項賜予大力支持。

四、人員

員工是企業的根本，所以對員工的培育，幫忙就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎罰清楚，一視同仁。以人情化治理為輔，關注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓舞和幫忙，讓員工覺得受重視，有價值。滿足的員工帶來滿足的顧客，滿足的顧客帶來滿足的企業，滿足的企業成就優秀的員工。讓我們一起關愛員工，關愛顧客，關懷和關愛全部幫忙我們成長的人。

五、銷售

酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動銷售時很有必要的，這也是我們工作中主動效勞的內容，好的東西要讓大家來共享，我們會把公司除凈桑外的效勞工程添加到效勞流程里，在二次效勞時捆綁二次銷售。其次，申請銷售人員對我們進展銷售技能和話術的培訓。

店常年度工作規劃范文二：

作為一名店長，要搞好店內團結，指導并參加店內的各項工作，準時精確的完成各項報表，帶著店員完成上級下達的銷售任務并鼓勵員工，建立和維護顧客檔案，幫助開展顧客關系營銷，持續店內的良性庫存，準時處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查，快樂共享工作心得及效勞技巧，昨日業績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料，資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。能夠以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購置的目的，店內到新款后準時通知老顧客(但要選取適當的時間段，盡量避開打攪顧客的工作和休息)，既是對老顧客的敬重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的根底上進展新顧客。

三、和導購一齊熟知店內貨品的庫存明細，以便更精確的向顧客推舉店內貨品(有些導購由于不熟識庫存狀況從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。準時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品準時更新，定時調場，保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推舉，并與領導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司準時的實行相應的促銷方案。

五、調整賣場氣氛，適當的鼓舞員工，讓每位員工布滿自信，專心開心的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要幫助銷售。團結才是做好銷售工作的根底。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻持續良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業學問，了解必需的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使賜予幫助和關懷，使其更用心的投入工作。做到公正公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶著大家熟識一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士浪費品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關學問，這樣與顧客溝通時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信任。

店常年度工作規劃范文三：

作為店長，帶著員工完成上級下達的銷售任務并鼓勵團隊人員，建立和維護顧客檔案，幫助開展顧客關系營銷，持續店內的良性競爭，準時處理顧客投訴工作。

1.人員治理：

企業以人為本，管事先管人，特殊是銷售這個行業。對于我們中介行業，人員治理的好壞直接關系到銷售與效勞的質量，一流的銷售團隊必需要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素養的凹凸與治理密不行分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常治理中，店長必需以身作則，帶頭做到公司的各項根本要求：干凈的儀容儀表，富有激情的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公正處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員，保持良好的心態是很重要的，當員工心態起伏，不平穩的時候，應當準時與之溝通，幫忙他們調整好心態，更加積極的投入到工作中去。在銷售治理方面，首先要把握每個經紀人的工作動態，手上操作的案源進況及跟單狀況，幫助他們完成每個可能完成的交易，持續評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養。

2.人員培訓：

無論對什么人，培訓都是至關重要的，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介效勞的行業，對于員工的專業性學問要求很高。特殊是我們店的狀況，大局部社會閱歷缺乏，而且從沒有接觸過這個行業，就更不具備相應的專業學問了。根底培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，生疏電話為主，從扎實的根本功開頭練起，并結合我的實際閱歷，手把手的教他們如何與客戶溝通，并消化變成自己的語言表達出來。把握根本的溝通技巧是他們現在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。

我個人是樂于參與各種培訓講座的，也很注意對員工的培訓，使經紀人把學習到的新學問在實際工作中相互發揮運用。3.房源維護：

“房源“是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接打算了業績的好壞。對于房源實施集中治理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和緣由。房源肯定要維護，何為維護，就是在房東將房源托付后，要與房東保持親密的聯系，讓房東享受到質量的效勞。

前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售規劃，為他分析市場行情及市場定位，告知他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業，還應帶上情感溝通，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。

一個優質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以根據蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。

那么a類房源要的就是速度，我個人對于優質房源的銷售方案很簡潔，就是以最快的速度將房源銷售出去。

不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的效勞也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量效勞的回訪，充分把握他們手上房源的狀況，并幫助他們跟蹤維護。總之，優質房源都是維護出來的。

4.客戶維護：

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房力量，找出最適合房子與之配對，把握配對的要點，配對是要建立在接待根底上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿足的物業，對于還不能精確把握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業，在推舉中增加溝通的時機，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩固的信任關系，對于已經把握其真實需求的客戶要確立一個主推物業，過多推舉會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加勝利的不確定性。大局部客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們去引導。

超市店常年度工作規劃

規劃的種類許多，可以按不同的標準進展分類。主要分類標準有：規劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據這些分類標準進展劃分，所得到的規劃類型并不是相互獨立的，而是親密聯系的。比方，短期規劃和長期規劃，戰略規劃和作業規劃等。以下是小編為大家預備的《超市店常年度工作規劃》，供您借鑒。

【篇一】

作為一名店長，要搞好店內團結，指導并參加店內的各項工作，準時精確的完成各項報表，帶著店員完成上級下達的銷售任務并鼓勵員工，建立和維護顧客檔案，幫助開展顧客關系營銷，保持店內的良性庫存，準時處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查，快樂共享工作心得及效勞技巧，昨日業績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料，資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購置的目的，店內到新款后準時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，盡量避開打攪顧客的工作和休息)，既是對老顧客的敬重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的根底上進展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更精確的向顧客推舉店內貨品(有些導購由于不熟識庫存狀況從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。準時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品準時更新，定時調場，保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推舉，并與領導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司準時的實行相應的促銷方案。

五、調整賣場氣氛，適當的鼓舞員工，讓每位員工布滿自信，積極開心的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要幫助銷售。團結才是做好銷售工作的根底。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業學問，了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使賜予幫忙和關懷，使其更用心的投入工作。做到公正公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶著大家熟識一些高檔男裝及男士飾品甚至男士浪費品品牌的相關學問，這樣與顧客溝通時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信任。

【篇二】

伴隨著已經遠去的XX年，面對2022年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己2022年要為工作所做的努力：

1、加強商品進、銷、存的治理，把握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品治理趨于科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進展相關的數據分析。

3、在節假日上做文章，積極參加公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購置的接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到便利、快捷的效勞。

5、知己知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，準時調整，以順應市場的進展變化，提高市場占有率。

6、可能的降低本錢，開源節流，以削減開支。

7、日常治理，特殊是抓好根底工作的治理。

8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養。

9、對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作，制造最良好的工作環境，發揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作，培育員工的集體榮譽感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、效勞熱忱周到的高素養人才。

12、清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，制造、布臵良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環境中享受購物的樂趣。

14、制造良好的外圍環境，協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系，削減不必要的麻煩。

15、常常總結，總結過往閱歷將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出緣由及解決的方法；已經勝利的事情查找實施時的缺乏把這些閱歷投入到將來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

16、常常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如：*、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時制造良好的條件。

【篇三】

1、繼承傳統：保證愛心超市的宗旨不變，一店連續經營食品以及出售生活學習用品，二店收集和出售愛心捐贈物品。

2、定期工作：定期在各院系發放愛心券;

3、開拓創新：為提高愛心超市的知名度與便利廣闊學子同愛心超市的溝通，規劃在華師bbs上建立一個愛心，將時刻更新愛心超市的動向，收集各方對愛心超市的建議和評價，同時擴大愛心超市的影響。

4、內部建立：在對外公開建立愛心超市的同時，內部將開通一個公共的博客，以便利愛心超市內部的溝通，促進愛心超市的進展。

5、特色活動：xxx年下半年將推出“愛心伴我行--xx節日“活動，活動期間將對衣物進展細心搭配，展賣。并對參加者發送由一店供應的贊助。將對活動參加者進展現場抽獎活動，幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。

6、擴大規模：針對周末的展賣，由于上個學期的展賣效果不錯，將規劃擴大展賣的規模，將在東西區設定多個展賣點，并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時，一店的商品也將參加展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關注以及購置。

7、對外溝通：將定期的與中南財大愛心超市進展溝通溝通。形式有走訪，面談，以及平常的電話網絡聯系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財經政法大學的愛心超市建立友好的關系，并友好溝通、溝通，從中獲得愛心超市的改善途徑。

2023年店長的年度工作規劃范文

凡事預則立不預則廢，為了下一年的工作更好地開展，現將下一年的工作規劃安排如下，歡送參考！

1、產品銷售模式的治理

依據不同的服裝品類、款式消費特征，有不同的導購銷售技能，服裝產品有其特別性，不同的產品品類、不同的組合、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點，服裝零售治理軟件工程也因此需要有不同的銷售治理模式。比方：商務男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。

服裝零售治理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購置需求，讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前，一個服裝店長這方面工作，通常是一個服裝店長的前身是一個優秀的導購，后來被提拔為店長，而店長對導購的銷售輔導培訓，也通常是自己的閱歷。所以會消失每一個導購都有自己的銷售風格的現象。嚴峻的品牌門店還會消失一旦導購員工有變動，產品就會滯銷，面臨庫存虧損的現象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營力量就是銷售模式治理力量。

2、商品組合規劃

一個門店的商品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、幫助款等，考慮陳設展現角度通常會以風格系列、核心風格組合、不同時間波段展現為單位。而每個組合中還包括價格帶構成：主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。

新一季度的商品規劃關系著新一季度的銷售業績，要把新季度的商業目標確定，比方新季度的商業難點主要來自什么?應對方法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某局部類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來清楚的排列產品品類、款式審美消費系數、款式風格數、款式數量、各配比數量等各具體的產品組合規劃了。有了明確規劃的訂貨就會變得很輕松，只要把握好科學的款式過濾法，把適合規劃要求的貨品確定下來就可以了。

許多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法可以更快的應對市場變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品，消費者是否購置取決與你的產品組合機構。而上貨波段的頻率打算著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品規劃的環節。尤其對于哪些訂貨周期比擬長的商務男裝品牌、一局部女裝品牌來說，這種產品規劃力量的修煉是在所難免的。

3、產品應對變化力量

產品應對變化的力量，指的是當市場行情轉變時的應對力量。商場行情的轉變通常是主要來自三大方面的應對。

一是季節氣候帶來的穿衣購置需求的轉變，這種應變力量主要來自快速的貨品調整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業額。沒有條件調整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

二是競爭品牌的產品特點、趨勢等競爭力，應對這種現象的方法有許多，比方如何強化放大自己的優點等。

三是訂貨規劃的推斷失誤導致產品品類比例傾斜，服裝零售治理軟件解決方案可以考慮細分產品銷售應對方式來解決。

服裝銷售店長2023年度工作規劃

想做好一份工作，除了要刻苦仔細，還得有目標有規劃，只有做好了工作規劃，才能把工作做得更好更精彩。以下是由小編為為大家推舉的服裝銷售店長工作規劃，盼望大家能夠喜愛。

服裝銷售店長工作規劃一

一、了解公司年度市場開發規劃

了解公司年度市場開發規劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的規劃;折扣促銷、贈送禮品、VIp客戶治理規劃;地域傾向規劃;價風格整規劃;廣告及媒體宣傳規劃;上一年度本季資料等。

二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳設師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應當隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳設籌劃案。

三、了解新品上市規劃，入行色系整合

在進展陳設籌劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進展色系整合。服裝設計師在進展服裝設計的時候不怎樣進展網上開店是已經有顏色搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候肯定會有一套顏色搭配方案，但僅有一套而已。作為陳設師，只有一種搭配方案遠遠不夠，由于服裝設計師的搭配方案不肯定能夠應對全部店鋪的實際狀況，不肯定能被市場認可，這時第一反響就是通過更改陳設促進銷售，這便是陳設師所預備的其次方案、第三方案大顯身手的時候。

四、了解當季庫存成衣數量及清減規劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔憂，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳設設計師必需考慮的。陳設師有責任通過自己的二次陳設搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比方增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

五、了解庫存面料及清減規劃表

當年特別受歡送的面料，企業可能會進展大量選購，這種做法很可能導致其次年面料有剩余，企業會將剩余的面料連續設計、生產成好賣的款式。陳設師此時要做的是把握這些剩余面料的數量，通過剩余面料數量的多少推斷該款服裝的生產狀況，制定相應的陳設方案。另外，一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳設師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳設師要了解它們的動向，由于總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成局部，而提前規劃它們的陳設方式，將打算這些庫存能否與新一季服裝系列完善融合。

服裝店店長工作規劃二

1、女裝廠家進貨：固然正規的廠家貨源充分，效勞質量和女裝質量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假設你有足夠的資金實力，或者是有效的分銷渠道，那就當我沒說了。

2、女裝批發市場進貨。到批發市場進貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己適宜的女裝，用勁往下砍價，但是同品牌女裝終極的價格確定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發商搞好關系，以達成一個長期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

3、批發商處進貨：這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質量有肯定的保障，但是假設你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商，所以我們假設需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。

4、收購庫存或清倉女裝現在好多賣女裝的店鋪由于各種緣由無法經營下去，假設有途徑收購這些清倉女裝，轉到網上去賣，將是一個不錯的選擇，往往這種女裝收購價格比擬低，本錢相對較低，條件是我們能夠把握女裝的質量，由于我們的女裝都是針對年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質量，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的投資風險。

5、收購外貿產品現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下肯定的存貨，這些女裝價格比擬低廉，而且質量肯定有保障，所以我們的銷路也會不錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，畢竟我們不熟識這些外貿企業的老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿企業聯系上，資金也是一個很大的壓力，往往這些外貿企業的存貨對于我們來說已經是一個很大的數字了，企業一般會要求進貨者全部吃下。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的治理者;二是要有良好的專業學問做后盾;三是要有一套良好的治理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發揮全部員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客效勞，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化效勞意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的治理正在逐步走向數據化、科學化，治理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開頭了，成績只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業務治理好我們華東店。

面對xx-xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常治理，特殊是抓好根底工作的治理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，制造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優秀的團隊。

超市店常年度工作規劃范文

規劃的種類許多，可以按不同的標準進展分類。主要分類標準有：規劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據這些分類標準進展劃分，所得到的規劃類型并不是相互獨立的，而是親密聯系的。比方，短期規劃和長期規劃，戰略規劃和作業規劃等。以下是為大家預備的《超市店常年度工作規劃》，供您借鑒。

【篇一】

作為一名店長，要搞好店內團結，指導并參加店內的各項工作，準時精確的完成各項報表，帶著店員完成上級下達的銷售任務并鼓勵員工，建立和維護顧客檔案，幫助開展顧客關系營銷，保持店內的良性庫存，準時處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查，快樂共享工作心得及效勞技巧，昨日業績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料，資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購置的目的，店內到新款后準時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，盡量避開打攪顧客的工作和休息)，既是對老顧客的敬重也到達促銷的目的，在做好老顧客維護的根底上進展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更精確的向顧客推舉店內貨品(有些導購由于不熟識庫存狀況從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。準時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品準時更新，定時調場，保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推舉，并與領導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司準時的實行相應的促銷方案。

五、調整賣場氣氛，適當的鼓舞員工，讓每位員工布滿自信，積極開心的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要幫助銷售。團結才是做好銷售工作的根底。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業學問，了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使賜予幫忙和關懷，使其更用心的投入工作。做到公正公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶著大家熟識一些高檔男裝及男士飾品甚至男士浪費品品牌的相關學問，這樣與顧客溝通時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信任。

【篇二】

伴隨著已經遠去的XX年，面對2022年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己2022年要為工作所做的努力：

1、加強商品進、銷、存的治理，把握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品治理趨于科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進展相關的數據分析。

3、在節假日上做文章，積極參加公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購置的接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到便利、快捷的效勞。

5、知己知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，準時調整，以順應市場的進展變化，提高市場占有率。

6、可能的降低本錢，開源節流，以削減開支。

7、日常治理，特殊是抓好根底工作的治理。

8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養。

9、對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作，制造最良好的工作環境，發揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作，培育員工的集體榮譽感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、效勞熱忱周到的高素養人才。

12、清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，制造、布臵良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環境中享受購物的樂趣。

14、制造良好的外圍環境，協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系，削減不必要的麻煩。

15、常常總結，總結過往閱歷將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出緣由及解決的方法；已經勝利的事情查找實施時的缺乏把這些閱歷投入到將來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

16、常常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如：*、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時制造良好的條件。

【篇三】

1、繼承傳統：保證愛心超市的宗旨不變，一店連續經營食品以及出售生活學習用品，二店收集和出售愛心捐贈物品。

2、定期工作：定期在各院系發放愛心券;

3、開拓創新：為提高愛心超市的知名度與便利廣闊學子同愛心超市的溝通，規劃在華師bbs上建立一個愛心，將時刻更新愛心超市的動向，收集各方對愛心超市的建議和評價，同時擴大愛心超市的影響。

4、內部建立：在對外公開建立愛心超市的同時，內部將開通一個公共的博客，以便利愛心超市內部的溝通，促進愛心超市的進展。

5、特色活動：xxx年下半年將推出“愛心伴我行--xx節日“活動，活動期間將對衣物進展細心搭配，展賣。并對參加者發送由一店供應的贊助。將對活動參加者進展現場抽獎活動，幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。

6、擴大規模：針對周末的展賣，由于上個學期的展賣效果不錯，將規劃擴大展賣的規模，將在東西區設定多個展賣點，并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時，一店的商品也將參加展賣的陣列中，這樣在增加一店銷量的同時，也吸引了更大的人群對愛心衣物的關注以及購置。

7、對外溝通：將定期的與中南財大愛心超市進展溝通溝通。形式有走訪，面談，以及平常的電話網絡聯系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財經政法大學的愛心超市建立友好的關系，并友好溝通、溝通，從中獲得愛心超市的改善途徑。

銷售店常年度工作規劃報告

店長對一個店里面的工作起著至關重要的作用，市場的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培育與治理都是一個店長所直接接觸到的工作，沒有一個店長是十全十美的。20xx年直營店店長工作總結范文

20xx年轉瞬過去，20xx年接著到來。在一年年首接歲末，對20xx年作為地區的負責人一年來的工作做個總結，酸甜苦辣、失誤與成長、分析與共享自己的閱歷與教訓，盼望在20xx年能有更多的收獲與進步，對公司及自己都有個好的交代。

一、人員方面

1、目前直營店在職人員有31人，儲藏9人。

(1)區域人員狀況

11年區域總入職68人，現在職31人。有30人先后離開工作崗位，包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人)，外派到其它片區12人，辭職18人。(10年1月-4月期間的記錄不全，會稍有出入)

店長對一個店里面的工作起著至關重要的作用，市場的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培育與治理都是一個店長所直接接觸到的工作，沒有一個店長是十全十美的。七個店長中各有長短、只要聽從治理、不掩飾自己的缺點就可以相互提高共同進步。對一個店長的成長要有急躁。幫忙與培育是治理工作的重點，假如有更優秀的來取代不合格的，要做到以事論事，不行以無緣由的幾頂帽子給扔過去。

絕大局部員工跟顧客都是很好的，假如在員工間消失了這樣那樣不和諧的問題，我寧愿信任是治理方面出了問題。所以只要解決好治理方面的問題員工方面是不會出什么問題的。

(2)區域人員流淌狀況：

通過圖3，的人員流淌量是很大的，固然一個主要的緣由與今年7月份的驗證學歷有關。在員工辭職方面主要有以下幾個緣由：

a、心態緣由：當領導給了某個員工很大的工作信念，給了她一個比擬不錯的承諾讓她相當的有成就感，但是某一天她發覺這份承諾無法得到兌現，巨大的成就感及信念變成了失落，心理上的失衡會造成其主動辭職。

b、經濟緣由：無積蓄。缺乏在生活下去的士氣，辭職回家。

c、休息緣由：工作無雙休日、節假日，一局部員工會在此方面無法做出讓步造成辭職。d、環境緣由：寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。

e、工資緣由：有員工會反映無保險無節假日我們的工資不占優勢。

f、地域緣由：店面位置距離員工租房地點太遠，也會造成辭職。

每個辭職的員工都有自己辭職的不同緣由，但是留下來的員工卻有留下來的一樣緣由，愛公司珍惜這份工作的時機。

所以結合以上辭職緣由，我們的聘請工作的重點主要放在應屆畢業生上，但是假如不重視在員工對公司的感情方面的培訓的話，員工的離職率會比擬大。

(3)員工的流失是否會對銷售造成很大的影響

結合區域的狀況，人員流失對銷售狀況的影響并不明顯，7月份左右因學歷等問題上海離職人員11人其中包括3個店長，當時我們的壓力前所未有的大，辦公室人員像救火一樣從這個店跑到那個店，但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以，一個店里面能夠保證有一個比擬穩定的店長或老店員應當不存在什么問題。

小結:人員的相對流淌會給店里面不斷補充新奇的血液，會讓店長及老員工有一種想要表現的欲望，不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到肯定的作用。但是肯定要做好員工的儲藏工作，這樣治理方面才不會顯得被動。

二、銷售、店鋪方面

(一)銷售狀況總分析

10年各店總銷量為：一千三百九十六萬八千四百三十九元

1、銷售狀況總分析

圖表1本年度總銷量為13968439元，銷售的月份為10月份，其次為11月份、9月及7月份，所以區域今年的銷售旺季根本上就是在10月份的前后，與去年相比少了一段時間，去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比擬穩定及突出的來看，這個月均是兩店年度銷售最差的月，再結合的實際狀況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的，應當是與的進行有著直接的聯系，由于在這一段時間里各店有一個共同的反響那就是客流量突然少了許多，尤其是店這個問題特別的突出。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現代家居銷售狀況也不抱負。

2、各直營店銷售狀況分析

(1)、由圖1可以看出在這一年里，銷售比擬突出的是店，在銷售旺季期每個店都有比擬好的表現的時候它會有更好的表現，但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤，由于它地處比擬偏僻，在銷售旺季期商場的活動會帶來許多的客流，所以它的銷量也會明顯的上去。

(2)、在圖1中銷售比擬平穩的是店，由于它的位置在市中心，客流量相對來說比擬穩定，所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩定。

(3)、圖1中顯示區域最有規律及代表性的直營店應當算店，店雖然很小，只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售狀況特別符合市場規律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關系。所以我們在這邊的店面假如面積大一點的話，一年里應當會有不錯的銷量。

(4)、店7月份開業以后，銷量穩步提高，整個銷售趨勢來看都很不錯，在來年的銷售中應當會有很大的潛力及不錯的表現。

(5)、在圖1中年度表現較弱的為店，剛開業但是它開業前兩個月的銷量不亞于店，所以后期的銷售狀況還有待觀看。

3、3、各店租金狀況分析

(1)、本年度在面積，租金。年銷量為4773466元，年租金為1087800元。年銷量租金比為：4.39;09年度的總銷量為4017736元，年租金為865800元，年銷量租金比為4.64。雖然今年年度銷售提高11.88個百分點，但是在租金、材質價格及員工工資都同時提高的根底上銷量提高度所占的比例特別的小，可以說今年的銷量很不抱負。(本年度3月份裝修，影響了一個月的銷量)。

(2)、店7月份二樓撤的場，沒撤場前面積有1346平米，租金117720元;7月份撤場后面積506元，租金65974元。10年總銷量為3592722元，年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3.11。

(3)、店本年度總銷量為844826元，年度總租金為160050元。年銷量租金比為：5.28。

(4)、店本年度總銷量為1473202元，年度總租金為327600元。年銷量租金比為：4.50。

(5)、店本年度總銷量為1051778元，年度總租金為921456元。年銷量租金比為：1.14。

(6)、開業均不到半年時間，在此不做分析。。

(二)影響銷售的緣由分析

產品及店面等緣由影響銷售狀況分析

1、材質緣由影響銷售狀況分析

(1)、各材質年銷量占年總銷量的百分比紅酸枝：45.13%;雞翅木：31.33%;紫檀：6.315%;越黃：1.765%;布藝：0.87%;工藝品：1.17%;螺鈿：0.06%;花梨木：13.03%;圍屏：0.33%。

(2)、各材質銷售狀況分析

全年紅酸枝的銷量雖然占主體，但是主體地位不明顯。由于酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上，但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4、5、6、7、8月，雞翅木的銷量占如此高的比例，也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。

花梨木從六月份開頭上市，在8.10.11月份也有不錯的表現;紫檀的銷量也占據了肯定的比例比越黃銷的要好，但是總額也不突出。

除家具外，工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例。

(3)、影響材質銷售方面的主要緣由及建議

制約酸枝銷售狀況不抱負的緣由主要集中在：

A、不能寫學名，讓一局部顧客在購置時產生心理抗拒。

B、訂貨時不能滿意顧客拼板的要求，讓局部顧客不放心購置。

C、紅酸枝產品出樣過少。

這三方面的緣由之所以比擬突出主要是由于在同商場的其它的紅木品牌，他們根本上都能寫學名，訂貨方面的操作也比擬敏捷。以紅酸枝的出樣為主，年年紅花梨較多，酸枝會在學名上寫基材、輔料，顯得專業一點。友聯(代理商)店里面的產品材質會亂，一律學名標識。但是裝修及擺設方面會顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學名，但是可以承諾顧客的拼板要求，以酸枝產品出樣為主。

建議:克制這方面主要措施是提高店內的檔次感，現在開的新店整體檔次已經上去了許多，而且現在廣告推廣我們也已經很占優勢了。但是在產品布置方面還是存在許多缺乏。零零散散的不配套產品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木，首先產品檔次感上不去，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩重感覺。

過亂的布藝搭配，不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂。布藝配套不宜多，更忌不配套的亂。主打產品上要全要配套，通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升，而現在的問題是店面與家具及布藝的分散感不強，還有掛屏也有點雜亂。盼望能夠在發貨方面尤其新店的發貨方面加強備貨方面的溝通。

2、店面緣由與銷售狀況分析

(1)、家具商場狀況分析

(2)、紅木品牌市場狀況

(3)、所在家具商場的狀況

A、地處，郊區偏遠。07年開業新商場。商場面積位于家具行業之首，商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應當會不錯。

B、店地處普陀區市中心，地段繁華、客流量大;商場07年開業，治理及廣告力度都不行。現各商家已開頭撤場，樓上只剩下1家樓下有3家。我們現在應當規劃撤場時間。