第頁共頁商務英語專業學生頂崗實習報告2023商務英語專業學生頂崗實習報告2023(一)實習目的：為了穩固大學期間所學到的商務英語專業知識。進步實際操作技能。豐富實際工作和社會經歷。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。實習內容：按照教師的安排。我制定了相應的實習方案。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比方商業方案書的制定和一些文件資料的翻譯等等。實習心得體會：兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深化的理解。我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種才能：(一)交際才能：擅長與別人交往是做這項工作應具備的首要才能。說到底。助理其實也是一種效勞人員。而效勞人員就必須懂得如何與別人接觸。“別人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必需要學會如何與別人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。可以區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的效勞。(二)合作才能：助理工作不像某些物質工作那樣工序清楚。無論是在前臺還是在后臺的效勞都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供給商等進展合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供給商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿意的效勞。發揮助理的中介、紐帶作用。(三)學習才能：在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供效勞的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的詳細需要確立效勞方式。我們假如越理解別人的期望。就越能為別人提供優質的效勞。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的才能。有較強的適應才能。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業方案書。但我連商業方案書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業方案書的寫作方式。該方案書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習才能卻得到了用人單位的肯定。(四)教育、說服才能：在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反應給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的才能。懂得明晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通才能直接影響著溝通的結果。(五)企業環境。顧客知識：在工作過程中。對企業內部環境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的效勞。平時工作時要擅長觀察。還要學會換位考慮。根據企業本身的特點調整自己的效勞方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、消費部、財會部、售后效勞部等等。這樣不僅會使我更快的理解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環境。畢業實習報告(六)文化修養：要與公司其他員工進展良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神相貌才有利于交流。(七)技術性才能：技術性才能是完成某一項詳細活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性才能往往是進入某一行業最起碼的要求。作為我們專業的學生。我們的優勢技能就是對英語的純熟運用。我之所以可以應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優勢。(八)管理才能：我們在工作過程中，需要與別人建立聯絡，管理別人、鼓勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關。對于大局部學生來說，會認為對這一才能的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導向的管理體制中，企業組織從“金字塔”型組織構造轉變為“倒金字塔”型組織構造。效勞工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到效勞工作第一線。所以說，管理才能不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的才能。對外語系實習的就業建議：經過這次實習，我深切的感受到了平常系領導和教師們所說的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢。但我同時也感覺我們也應當在一些方面改良一下：(一)加強對口語的訓練：口語是我們在應聘的時候的一關，只要招我們這個專業畢業生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的時機其實很少，而且其中有些外教也是名不副實的，口語課其實成了花架子。希望系里可以找到更實在有效的方法來解決這個問題。畢竟，一口流利的口語是許多學生所追求的，這也是我們的“門面”。(二)多增加學會實習的次數，增強學生的實際動手才能：我們學習的知識側重于理論，實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距，動手才能差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連復印機、機都不會用，我們日常所學的課程中，像《外貿函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的`。所以，我認為我們應當多開一些實習課，讓學生有更多的時機走出去，剛畢業的大學生既然沒有什么工作經歷，那么就應該在實習經歷上為自己加分。商務英語專業學生頂崗實習報告2023(二)為了更好的運用所學的英語專業方面的知識，適應工作崗位的需求，在理論中充分運用所學的知識，使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的才能以及處理人際關系的才能。為以后自己更好的走上社會做好準備。一、實習部門實習單位根本情況：我公司是一家獨資企業，主要消費新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機輔助設計系統制造、軟件產品開發、消費，銷售自產產品。二、實習內容1、對外來人員的接待，包括外賓，及時做好翻譯工作。2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記。3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。4、送文件至各級領導，簽收文件。5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。6、復印、速印辦公文件，發，領辦公表格等。7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離任手續。8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字。9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料。10、接待我公司的____客戶富士通，并在此期間擔當翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。11、有時也負責為上級領導當英語翻譯一起去接待我們的客戶。三、實習收獲以及體會一是加強思想學習，主動與上級領導溝通，努力進步思想程度思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導非常重視大學生成長，為此特地為我們制定了雙導師實習制度。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授消費技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進展了溝通，在領導的尊尊教誨下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目的，在思想上使我對將來的工作有了新的認識，在行動上使我對將來人生有了新的規劃。二是注重聯絡實際，理論與理論相結合，努力進步實習質量。在實習中我發現大學中所學的專業知識并不是完全都能運用到理論中，我所學的是英語和旅游知識，而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所消費的產品，為外國客戶介紹我們的產品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學習關于電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的進步。三是熱愛實習崗位，積極承當崗位職責，不斷提升實習效率。只有愛崗才能敬業，熱愛實習崗位才能完成好實習崗位的工作。在實習過程中我努力培養自己對本崗位工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，積極承當崗位上的責任以及義務，努力做到可以獨立完成頂崗任務。對崗位做到懂、會、做。在實習的那段時間，讓我體會到了生活的艱辛和社會環境的壓力。我自己也開場明白社會的殘忍適者生存，不適者那么被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去，因為我不想做個生活的失敗者，我不想永遠都躲在舒適的環境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強，更加成熟。走出學校踏上社會一開場讓我覺得恐慌，面對形形色色的人我覺得無所適從。但是時間讓我開場平靜下來，而我也開場漸漸的適應了這種環境，讓我開場覺得其實學校外的生活也是蠻有味道的。四、實____結此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱辛性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作才能，提升了自己的理論技能。積累了社會工作的簡單經歷，為以后工作也打下了一點根底。完畢了本次的實習讓我總有些舍不得，雖然說只是短短的一個月卻讓我受益匪淺。實習生活極大的開闊了我視野，讓我學到了很多學校以外的知識，讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習將會是我人生一個重要的轉折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己。商務英語專業學生頂崗實習報告2023(三)時間過的飛快，為期一個月的實習完畢了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的考慮。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的理解自己、堅決信心，也讓我從中得到了深化的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。實習，顧名思義，在理論中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要理解，自己的所學需要或應當如何應用在理論之中，因為任何知識都于理論，歸于理論，所以，要將所學付諸理論，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。(實習單位簡介)我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：(1)堅持學以致用我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進展過TMT模擬實習，對外貿流程有一定的理解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于理論的同時，也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。(2)加強英語及專業知識的學習對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、會談及寫、書信。假如專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進展。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語根底。(3)要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開場都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生分開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受才能差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，假如是自己的失誤，一定要改正錯誤，汲取經歷，爭取不再犯;假如不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開場的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。(4)要虛心學習，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定可以得到本質上的進步。(5)要確立明確的目的，并端正自己的態度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目的，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目的，在實現目的的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的缺乏，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。在學校的TMT模擬實習中，我每次填單總是填不完好，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確純熟地填制一些進出口常用單據。經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作程度得到了進步。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的純熟掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。在實際操作中，我深化體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。假如哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進展，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。比方在商品的品質、數量。商務英語專業學生頂崗實習報告2023(四)作為一名商務英語專業的學生。我的工作內容是翻譯。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步理解了工作中的詳細業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經歷。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在工作的地方是廣交會場地和一些成衣批發市場，所以我剛開場的工作非常忙，感覺很累。很耗時間，第一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天學習很多知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。有空閑的時候就會看一些與專業相關的書，我如今上班近兩個月了，在這短短一個星期中，曾有幾次想過干完這兩天不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了客人給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經歷，如今有時機了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學生，是多么