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電銷公司規(guī)則制度范文篇1:電銷組日常會議管理制度

t”為保證電銷組日常營銷工作的有序開展，激活電銷人員的工作熱烈，增進(jìn)內(nèi)部開展有效的交流，分享資源、開發(fā)創(chuàng)意、協(xié)調(diào)問題，整體提高電銷業(yè)務(wù)，特制定電銷組日常會議管理規(guī)定，詳細(xì)如下:一、晨會管理

1)振作精神:電銷主管天天開展晨會，帶領(lǐng)部門全體成員齊誦口號，提示員工

一天的緊急工作開頭;2)工作說明:電銷主管向每一位員工說明當(dāng)日的工作方案和昨天的工作達(dá)成情況，并對優(yōu)異員工舉行鼓舞表揚(yáng)，員工自述當(dāng)日工作方案;3)信息公布:部門主管將店內(nèi)的重要信息向員工公布;例:庫存信息、廠商信息、公司信息政策等

4)任務(wù)分配:依據(jù)前日網(wǎng)絡(luò)及來電的客戶流量有針對性1的舉行工作分配，并在夕會舉行統(tǒng)計;二、夕會管理

1)當(dāng)日工作總結(jié):當(dāng)日呼入呼出記錄、來店、接待統(tǒng)計、來店跟進(jìn)記錄、試乘

試駕及交車統(tǒng)計等;2)任務(wù)達(dá)成檢核:由每一位員工通過工具表格舉行當(dāng)日工作達(dá)成狀況自述，主管依據(jù)天天客戶流量任務(wù)分配狀況舉行檢核;3)員工激勵輔導(dǎo):樂觀對勝利達(dá)成目標(biāo)的員工舉行積攢與激勵，以求再接再勵，同時對未達(dá)成工作目標(biāo)的員工舉行鼓舞指導(dǎo);4)統(tǒng)計與上報:統(tǒng)計當(dāng)日工作達(dá)成狀況并制定報表上報部門經(jīng)理和分管副總;三、周度工作會議

1)每周一召開周度例會，制定下一階段工作方案，并對當(dāng)期階段性目標(biāo)達(dá)成情

況舉行統(tǒng)計和公布;利用階段性時光推動，發(fā)覺員工工作弱項，樂觀輔導(dǎo);2)收集客戶端信息，有效的制定或改善商務(wù)政策;3)與員工共享勝利案例、探討戰(zhàn)敗案例;四、月度工作會議21)每月度最后一天(或次月的2號)召開月度會議2)月度會議重點:?當(dāng)月任務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況統(tǒng)計與分布?當(dāng)月任務(wù)達(dá)成/未達(dá)成的緣由分析

?樂觀舉行員工獎懲，以激勵優(yōu)秀員工、鼓舞其他員工3)統(tǒng)計當(dāng)月各周記錄并收拾建檔，上報分管副總五、會議要求

1)部門會議是總結(jié)和分析業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題和所取得的成果，是持續(xù)提高工作效能、業(yè)務(wù)水平、客戶愜意度、銷售業(yè)績的重要辦法，會議重要，無特別狀況者各銷售人員不得請假。如有的確不能參與的，請?zhí)崆?天向部門經(jīng)理請假。2023年2月25日

電銷主管:客戶經(jīng)理:分管副總:篇2:電話銷售崗位管理制度

“txt”一(學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問:必需仔細(xì)學(xué)習(xí)公司商品的相關(guān)學(xué)問，了解其他公司同類產(chǎn)品的相關(guān)信息(如價格，庫存，市場銷售狀況等)，努力成為精通支裝水行情的專家。

二(收集客戶資料:走訪員主要利用走訪、訪問等各種渠道尋覓客戶信息，天天必需找到60個以上有效客戶(有效客戶包括姓或者姓名，電話，以及具體地址)，并做好信息記下備案。信息不全者不算，但建議可以作為個人信息保

3存好，以便跟進(jìn)。

三(給客戶打電話:每人天天有效電話數(shù)量不能少于80個。其中至少40個為新客戶電話，40個為跟進(jìn)回訪電話?？紤]到銷售狀態(tài)問題，每人每月最多可以申請兩次(兩個工作日)不打電話的機(jī)會，但必需在當(dāng)天一早向部門負(fù)責(zé)人申請，并在九點鐘前把當(dāng)天的工作方案發(fā)給電話銷售主管。

四(加強(qiáng)客戶交流:要求一律講一般話或粵語，語調(diào)要自然)嚴(yán)厲)親切;語氣要求輕柔緩和;語速要適中，多咨詢)多聆聽，既要讓終端客戶真正了解到我們的商品，又要想方法把握客戶的真切需求。打電話時面帶微笑，電話銷售中，客戶也是能看見我們的表情的。

五(做好銷售分析:首先要了解市場特征，了解影響客戶訂貨的因素;第二要了解支裝水市場特征，了解同類產(chǎn)品在市場銷售狀況，了解同類產(chǎn)品的價格)優(yōu)點缺點，進(jìn)而分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。銷售分析研究每月不少于兩次，詳細(xì)看時光定。每位職員須樂觀參加分析研究，并做好會議記錄。為了能夠把銷售工作做好，職員在平常的工作中遇到的任何問題一定要準(zhǔn)時記錄，準(zhǔn)時匯報。六(發(fā)貨通知信息精確?????:填寫好發(fā)貨單交內(nèi)勤通知發(fā)貨，發(fā)貨單的信息包括出庫品名)規(guī)格)數(shù)量)單價)出貨價)銷售建議價，收件人姓名)地址)聯(lián)系電話以及付款方式。同時，銷售人員必需做好客戶回訪工作。

4七(堅持匯報制度:電話銷售人員必需在天天下班前書面形式向部門負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)天工作狀況;未匯報者，原則上罰款20元/次。

八遵守公司規(guī)則:遵章守法，遵守業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德，庇護(hù)公司利益。篇3:個人電銷員綜合管理制度“txt”一、目的為大力加強(qiáng)公司運營部門梯隊建設(shè)，更好地增進(jìn)銷售員規(guī)劃職位進(jìn)展目標(biāo)，嘉獎持續(xù)成長、業(yè)績優(yōu)異的銷售員，特制定本制度。本制度的適用范圍為全部員工二、薪酬、福利結(jié)構(gòu)

(一)銷售員的薪酬、福利包括四大部分，分離是工資(底薪+責(zé)任工資)、津貼、傭金、激勵獎金。(二)底薪標(biāo)準(zhǔn):2.1初級銷售員:試用期2000元(三個月)，轉(zhuǎn)正后2600元，(同學(xué)未領(lǐng)畢業(yè)試用期三個月1300元，轉(zhuǎn)正1500元)2.2中級、高級銷售員:底薪1700元

2.3銷售員工作時光滿一年，從次月起底薪增強(qiáng)200元，以后逐年等額遞增。2.4發(fā)放時光:次月5號發(fā)放。

(三)責(zé)任工資(行政按全公司平均單數(shù)計算):按照不同業(yè)績指標(biāo)，設(shè)定不同責(zé)任工資，如下表:發(fā)放時光:次月5號。5(四)津貼:銷售員的津貼包括三大部分，分離是全勤補(bǔ)貼、級別津貼、福利津貼

4.1全勤津貼:200元，全勤補(bǔ)貼隨底薪一同發(fā)放，銷售員全勤考核參見《辦公室管理制度》。4.2級別津貼:銷售員分為初、中、高三個級別，各級別享受的津貼如下，級別津貼隨底薪一同發(fā)放

4.3福利津貼:每逢生日當(dāng)月提供生日津貼200元，以現(xiàn)金或?qū)嵨镄问桨l(fā)放。轉(zhuǎn)正后不交住房公積金則+500元住房補(bǔ)貼。

(五)傭金:按照不同業(yè)績指標(biāo)(AFYP)，根據(jù)實際扣款金額設(shè)定不同的傭金標(biāo)準(zhǔn)。

《傭金規(guī)章表》的標(biāo)準(zhǔn)模板如下:發(fā)放時光:次月5號。傭金規(guī)章表——TSR(六)激勵獎金:激勵獎金:各產(chǎn)品、各組將定期或不定期進(jìn)行各種激勵活動，在激勵活動中表現(xiàn)優(yōu)異者將享受激勵獎金。激勵獎金的詳細(xì)考核方法和標(biāo)準(zhǔn)、要求參見屆時最新的《激勵活動方法》。三、銷售員各級別業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)

3.1高級銷售員AFYP80000/月

3.2中級銷售員AFYP40000/月3.3初級銷售員AFYP20000/月3.4組別與產(chǎn)品更換之業(yè)績計算方式

3.4.1銷售員在當(dāng)季轉(zhuǎn)換產(chǎn)品，其當(dāng)月業(yè)績計算方式如下6當(dāng)月業(yè)績=產(chǎn)品金額+特別產(chǎn)品(分期付款)首付金額。

3.4.2月工作天數(shù)不足1月，按實際工作天數(shù)計算。四、銷售員試用轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn):試用期員工轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn):月均AFYP20000五、銷售員各級別的定級辦法及薪金計算法則:(一)試用期員工轉(zhuǎn)正定級:5.1.1月均AFYP達(dá)到20000定為初級銷售員5.1.2月均AFYP達(dá)到40,000定為中級銷售員

5.1.3月均AFYP達(dá)到80,000定為高級銷售員5.1.4非方案類產(chǎn)品的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

5.1.5轉(zhuǎn)正定級的工資調(diào)節(jié)將在轉(zhuǎn)正的次月舉行相應(yīng)調(diào)節(jié)，績效考核的考核期限也將從轉(zhuǎn)正的次月開頭計算。

(二)已轉(zhuǎn)正銷售員晉級標(biāo)準(zhǔn):5.2.1初級銷售員月均AFYP達(dá)到40000晉級為中級電銷5.2.2初級或中級銷售員月均AFYP達(dá)到80000晉級為高級電銷

5.2.3銷售員晉級考核原則上每季度末舉行一次，于次月月底前公布。轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正時光不

滿一個月的不參加當(dāng)季考核。(三)已轉(zhuǎn)正銷售員降級標(biāo)準(zhǔn):5.3.1高