第18頁共18頁人力資?源總監(jiān)?年終個?人工作?總結?尊敬的?各位領?導、各?位同事?，大家?好!本?人于_?___?年__?__月?進入公?司，入?職時間?近一年?，入職?初期，?在總經?理的領?導下，?主要負?責協(xié)助?各事業(yè)?部總經?理招聘?、培訓?、業(yè)務?拓展、?培訓課?本編寫?、招標?代理工?作。_?___?年__?__月?至__?__年?___?_月協(xié)?助各事?業(yè)部的?投標工?作，在?此期間?，在廖?總與其?他領導?大力支?持幫助?下自行?投標人?員外包?項目并?成功中?標且于?___?_年_?___?月正式?任命項?目經理?運作《?中國移?動社區(qū)?經理外?包項目?》、《?中國移?動廠礦?市場支?撐項目?》兩個?項目。?___?_年_?___?月任命?技術合?作部部?門經理?，全面?統(tǒng)籌管?理技術?合作部?工作。?工作中?主要負?責部門?內部管?理、部?門人員?招聘培?訓開發(fā)?管理、?業(yè)務拓?展、項?目整體?運作管?理、業(yè)?務關系?管理、?外包人?員業(yè)務?團隊建?設管理?、檔案?系統(tǒng)管?理、薪?酬計算?，項目?請款等?工作。?首先，?借此機?會感謝?大家在?過去的?一年對?部門和?我工作?的支持?與幫助?，同時?懇請各?位領導?和同事?在以后?的工作?里繼續(xù)?支持。?綜觀一?年的任?職經歷?，個人?緊緊圍?繞公司?發(fā)展宗?旨，始?終堅持?“以人?為本”?的管理?理念，?創(chuàng)造性?開展各?項工作?，狠抓?落實，?注重實?效，爭?取高效?率高質?量完成?各項任?務。現?將我個?人__?__年?以來履?行職責?情況向?大家做?以下述?職，請?各位批?評指正?。第?一部分?：對技?術資源?合作部?部門經?理崗位?理解人?力資源?外包業(yè)?務已經?是企業(yè)?用人模?式的潮?流方式?，正是?市場上?存在強?大的商?機，公?司技術?資源合?作部借?市場商?機應運?而生、?技術合?作部部?門經理?要做好?整個部?門的指?導規(guī)劃?工作，?既要保?證現有?項目的?穩(wěn)步健?康運作?，又要?保證業(yè)?績的持?續(xù)發(fā)展?，既要?爭取公?司利潤?最大化?，又要?考慮部?門內部?的平衡?，既要?考慮資?源的充?沛儲備?又要創(chuàng)?造性開?拓資源?渠道。?既要領?導業(yè)績?的發(fā)展?，更要?創(chuàng)造性?引導項?目走向?品牌。?通過對?此崗位?的理解?，充分?了解公?司實際?后，高?度的責?任感促?使我在?職權范?圍內爭?取前瞻?性、創(chuàng)?造性的?開展部?門工作?。第?二部分?：崗位?職責完?成情況?及主要?工作（?一）狠?抓招聘?，穩(wěn)步?開展項?目人員?、部門?內部人?員招聘?工作中?國移動?社區(qū)經?理外包?項目、?中國移?動廠礦?市場支?撐項目?中標既?是意料?也是意?外中的?事情，?在確定?項目中?標前期?，我開?始制定?招聘計?劃，積?極拓展?招聘渠?道，快?速補充?各類人?才，確?保后期?工作進?展順利?。1?、招聘?部門內?部人員?，招聘?工作就?是在合?適的時?間合適?的人用?在合適?的崗位?上，今?年，部?門根據?內部需?要的實?際，結?合公司?業(yè)務發(fā)?展需要?，針對?人員崗?位需求?，引進?人才兩?例，分?別是項?目主管?與項目?助理，?最大限?度為公?司節(jié)約?招聘成?本，招?攬賢才?，提高?招聘效?率。?2、針?對移動?社區(qū)經?理、廠?礦助理?銷售人?員需求?，積極?參加免?費招聘?會，與?中大人?力資源?就業(yè)機?構合作?，并到?南方人?才市場?，百業(yè)?招聘市?場參加?各類招?聘會_?___?次;與?廣州各?分區(qū)及?周邊城?市建立?當地各?招聘平?臺建立?網絡招?聘渠道?，參加?工商職?業(yè)技術?學院、?廣外，?中大、?華農，?華工等?校園網?絡招聘?會__?__次?，并在?廣州各?大高校?積極各?類職教?高校合?作，實?現校企?合作,?合作共?贏，較?好的展?示和宣?傳企業(yè)?實力與?品牌。?3、?針對分?配到邊?遠移動?分公司?實際，?積極拓?展各類?免費獵?頭公司?、免費?人才中?介機構?進行重?點招聘?、既提?高了項?目的招?聘進度?，又為?公司節(jié)?約成本?，實現?雙贏。?4、?為了全?方位招?聘人才?，__?__月?開通智?聯(lián)招聘?網站會?員，注?冊58?同城、?百姓網?站、畢?業(yè)生招?聘網站?、增城?招聘網?站、花?都招聘?網站、?從化招?聘網站?等免費?會員，?開通各?大媒介?招聘微?博、校?園BB?S論壇?等手段?、通過?簡歷人?才庫搜?集人才?，電話?邀請面?試等，?節(jié)省招?聘環(huán)節(jié)?時間，?提高效?率，通?過網絡?發(fā)布招?聘信息?，擴大?公司宣?傳及影?響，招?聘更多?優(yōu)秀人?才。?5、通?過多渠?道，多?思維，?多方案?的招聘?渠道建?設，部?門不到?半年共?搜集和?收到簡?歷__?__人?次，電?話預約?___?_人次?，面試?___?_余人?，推薦?___?_余人?次，成?功被移?動錄取?___?_人次?，最終?錄用_?___?多人，?為各移?動項目?工作開?展提供?必要的?人才支?持，確?保他方?工作順?利開展?。在部?門所有?人員及?領導的?支持下?我部門?工作表?現取得?了移動?各分公?司、市?公司的?認可及?好評。?在項目?服務中?，兩個?項目四?家服務?商中我?司服務?與招聘?進度雙?雙名列?第一且?提前完?成項目?招聘工?作。?（二）?不斷完?善部門?管理基?礎工作?，促使?管理規(guī)?范化，?科學化?。人力?技術資?源合作?部自_?___?月開始?運作，?___?_月起?獨立辦?公，基?礎工作?比較薄?弱，為?了規(guī)范?化運作?，經共?同研究?，部門?基礎工?作主要?做了以?下幾個?方面抓?起。?1、實?行辦公?5s管?理，對?外包員?工檔案?進行及?時整理?，對招?聘表、?職位申?請表、?調崗表?、轉正?表和離?職表等?進行分?類歸納?，在原?來基礎?上完善?人員花?名冊（?紙質版?和電子?版），?并嚴格?與各外?包崗位?各分公?司實際?在職人?員核對?，及時?錄入員?工入職?、離職?信息，?收集員?工簡歷?、畢業(yè)?證和資?格證、?未婚證?，計生?證、離?職證等?證明文?件，涉?及個人?獎勵等?資料及?時歸入?個人檔?案，引?進電子?表格管?理藝術?，對員?工檔案?進行歸?類分放?，目前?可以在?很短時?間查閱?個人檔?案及相?關資料?，查閱?工作效?率明顯?提高。?2、?明確部?門內部?人員責?任、全?面完成?部們各?項工作?，內部?人員實?行招聘?分層管?理，勞?動合同?簽訂專?人負責?，對外?預算統(tǒng)?籌安排?編制，?使人人?肩上有?擔子，?有壓力?。全面?完成本?部工作?。3?、對各?部門工?作進行?調研及?了解，?在公司?各項目?人員工?作標準?的基礎?上，初?步建立?人員崗?位職責?說明書?，明確?人員責?任和工?作范圍?，形成?人員崗?位說明?書資料?近30?頁，建?立內部?人員規(guī)?范體系?及流程?，促使?技術資?源合作?部建設?步入規(guī)?范化、?科學化?發(fā)展。?4、?結合公?司實際?，完善?相關表?格，制?定部門?工作日?志，每?天對本?部門工?作進行?記錄（?包括今?日計劃?、落實?情況、?未完成?工作）?，進行?高效時?間管理?，做到?日清月?新;以?書面形?式與相?關部門?及時溝?通，對?工作及?時反饋?，提高?了工作?效率，?對招聘?、入職?、離職?、培訓?、考核?、保險?等分類?建立檔?案，確?保各項?工作有?計劃、?有落實?、有總?結，部?門基礎?工作穩(wěn)?步扎實?開展。?5、?及時了?解外包?人員動?態(tài)，制?定定期?回訪談?話、拜?訪工作?、聚餐?計劃。?由于部?門用人?的特殊?性，為?穩(wěn)定外?包人員?的心態(tài)?、工作?積極性?，企業(yè)?歸屬感?，部門?制定了?拜訪計?劃，電?話回訪?計劃。?為穩(wěn)定?外包團?隊人員?工作取?得良好?的效果?。6?、積極?聯(lián)系各?移動分?公司、?市公司?，了解?各分公?司員工?工作事?宜，為?員工爭?取福利?。及時?反饋員?工情況?，協(xié)助?移動尋?找切實?可行的?途徑和?方法解?決員工?矛盾，?努力增?強員工?凝聚力?。針對?員工工?作存在?的困難?，及時?與員工?溝通，?排除各?種障礙?幫助員?工，使?他們感?到集體?的溫暖?，努力?維護人?員穩(wěn)定?，有效?激勵員?工，提?高工作?效率;?爭取做?好離職?面談，?了解員?工離職?的真正?原因和?公司管?理存在?的問題?，半年?內共處?理員工?關系_?___?人。?7、帶?領部門?內部員?工了解?深圳分?公司購?買保險?開戶辦?理相關?手續(xù)，?收集員?工相關?材料，?___?_月成?功為部?門員工?增員_?___?人。積?極協(xié)助?綜合部?與幾家?保險公?司聯(lián)系?，了解?關于團?體意外?保險、?綜合門?診醫(yī)療?險辦理?的相關?政策，?今年擬?定分兩?批為員?工辦理?團體意?外保險?，人員?共計_?___?人，學?習下理?賠政策?，及時?報銷有?關醫(yī)藥?費用，?為員工?安全工?作提供?服務保?障。?8、堅?持每月?___?_日及?時參加?移動人?員績效?考核會?，對各?移動分?公司日?常人員?管理、?時效性?、離職?率等指?標進行?考核，?對各項?目分公?司考核?工作進?行階段?性匯總?與通報?，并協(xié)?助實施?階段性?考核及?改革，?每月及?時完成?人員工?資表制?作，從?考核會?前期準?備到工?資表完?成，堅?持高效?率高質?量工作?，確保?外包人?員薪資?于每月?5-1?0之間?按時發(fā)?放。?9、堅?持每月?___?_號之?前準備?好報賬?材料，?繼續(xù)狠?抓項目?款結算?和進度?款回收?，確保?資金回?籠，及?時成本?劃分。?（三?）建立?部門內?部員工?培訓體?系，有?效激勵?員工，?促進各?項工作?穩(wěn)步開?展。?1、應?部門資?質發(fā)展?需求。?___?_月_?___?日配合?綜合部?動員部?門內部?人員_?___?人及綜?合部_?___?人報考?深圳人?力資源?從業(yè)資?格證。?___?_月_?___?日綜合?部發(fā)放?考試書?本材料?起，組?織部門?內部員?工上班?時間之?余集中?精力學?習，于?___?_月_?___?日考試?，我部?門報考?人員_?___?人全部?通過考?試。通?過考試?提高了?部門內?部人員?的從業(yè)?能力。?提高了?管理知?識與水?平。?2、為?完善5?S檔案?管理工?作，組?織部門?內部學?習優(yōu)秀?人員外?包企業(yè)?檔案管?理模式?。創(chuàng)新?表格管?理學習?。促使?外包人?員所有?檔案管?理趨于?完善3?、由于?部門項?目已經?進入管?理工作?，為準?備下半?年部門?獨立投?標工作?，制定?了__?__月?中旬到?___?_月中?旬，組?織部門?內部人?員學習?標書制?作工作?，收集?近兩年?移動人?事外包?項目，?以此為?案例，?組織部?門內部?員工研?究學習?制定方?案書。?促進部?門人員?業(yè)務能?力的提?升，為?下半年?投標做?好知識?性的準?備。?第三部?分工作?中存在?問題和?不足1?、部門?成立時?間不長?，基礎?工作比?較薄弱?，加上?辦公條?件和其?他客觀?因素，?導致部?門發(fā)展?存在嚴?重的資?質硬傷?，致使?部門幾?個月來?與幾個?大項目?擦肩而?過。?2、由?于移動?項目崗?位、管?理方面?種種原?因，廠?礦外包?人員離?職率較?高，導?致技術?資源合?作部需?長期進?行招聘?，留人?機制不?完善，?新員工?對移動?崗位工?作熟悉?需要一?個過程?，這樣?嚴重影?響部門?的工作?效率，?留住并?激勵員?工需要?移動與?我部的?共同努?力。?3、外?包人力?管理工?作是全?方位的?工作，?涉及到?管理的?方方面?面，需?要各方?面的配?合，先?進管理?理念和?方法的?實施期?待一定?的環(huán)境?和土壤?。公司?內部職?能機構?的不健?全，我?部門的?從業(yè)人?員的知?識特別?是人事?人才方?面知識?、法律?法規(guī)知?識不具?備，導?致工作?中走了?一些彎?路，我?部門管?理人員?的專業(yè)?素質必?須短期?提高。?4、?招聘渠?道有待?提高拓?寬。希?望能夠?找個一?個源源?不斷的?人力資?源庫。?對于大?批量的?面試還?不具備?科學的?面試方?法，還?是比較?傳統(tǒng)的?人人需?面談方?式為主?，需要?引進有?效的篩?選人才?科學方?法，提?高工作?效率。?第四?部門總?結與展?望1、?總結。?在新的?一年，?作為一?名中層?管理者?，我要?為公司?的發(fā)展?盡自己?所能，?將先進?的管理?理念和?管理方?法運用?到工作?中，同?時力爭?實現個?人的發(fā)?展目標?。在部?門成立?到現在?，總感?到部門?人人都?在碌碌?，盡管?沒有那?種轟轟?烈烈的?場面，?但也是?在白天?、晚上?、節(jié)假?日默默?無聞地?工作著?。也借?此機會?表示你?們真的?辛苦了?，技術?資源合?作雖然?是一個?新興的?部門，?但是人?人都非?常努力?負責的?開展工?作，也?是通過?所有同?事的共?同努力?，部門?正在茁?壯成長?。感謝?所有領?導與同?事對部?門的支?持。?2、計?劃與展?望。經?過仔細?考慮，?我個人?制定了?下班年?工作計?劃如下?：完?善部門?發(fā)展所?需資質?，推動?項目品?牌方向?發(fā)展。?提高企?業(yè)核心?競爭力?。配合?人力資?源公司?成立。?繼續(xù)?完善部?門內部?基礎管?理工作?，不斷?規(guī)范各?類體系?，改革?的人力?資源管?理體制?及制度?，做好?各類管?理實施?調研工?作，促?進管理?的規(guī)范?化、科?學化。?提高?部門人?員業(yè)務?能力，?招募適?合市場?開發(fā)人?員，促?進部門?業(yè)務持?續(xù)發(fā)展?。組?織部門?人員_?___?月報考?人力資?源二級?管理師?。提高?專業(yè)能?力開?拓業(yè)務?市場，?促進業(yè)?務全面?發(fā)展。?積極?拓展各?類招聘?渠道，?為部門?發(fā)展快?速補充?各類人?才，實?施人才?儲備戰(zhàn)?略計劃?。針?對招聘?存在的?問題，?完善面?試流程?，對不?同崗位?應聘者?建立相?應的素?質模型?，進行?結構化?面試，?采用科?學的心?理測試?、素質?測試手?段，運?用公文?筐測試?和無領?導討論?等新興?的測試?方法進?行面試?，充分?了解面?試者的?情況進?行有針?對性的?招聘。?人力?資源總?監(jiān)年終?個人工?作總結?（二）?時光?如梭，?轉眼間?___?_年已?經結束?，新的?一年開?始了，?很感謝?來自于?公司領?導和同?事對我?的關心?及工作?上給予?的支持?和配合?，本人?的工作?崗位是?人力資?源主管?，主要?負責：?招聘與?培訓這?兩個人?力資源?模塊的?工作，?現對工?作總結?如下：?一、?工作總?結1、?招聘為?了保證?人員的?及時到?崗，提?高招聘?員工層?次，人?力資源?部與前?三大招?聘網站?建立了?良好的?合作關?系。招?聘工作?是人事?工作的?一個重?要內容?，需考?慮公司?的招聘?本，各?部門的?用人要?求。在?招聘工?作中，?權衡應?聘人員?的學歷?背景、?工作背?景、穩(wěn)?定程度?等方面?的因素?，對應?聘人員?進行初?步簡歷?甄選與?面試，?推薦給?公司的?用人部?門，經?用人部?門面試?考核后?入職。?___?_年度?成功招?聘__?__名?新員工?，目前?在職_?___?人，員?工適崗?率超過?___?_%，?人員穩(wěn)?定程度?相對比?較高，?目前，?___?_崗位?、__?__崗?位、_?___?崗位人?員已成?為公司?核心員?工。?2、培?訓新?員工入?職是了?解“不?以規(guī)矩?，不成?方圓”?，入職?后，認?真學習?并深入?理解公?司的各?項規(guī)章?制度，?不僅規(guī)?范自已?的行為?，在招?聘新人?后，給?予宣講?和指導?。讓每?一個加?入__?__公?司的員?工都能?盡快了?解公司?，并融?入于這?個集體?，讓新?員工入?職后有?強烈的?歸屬感?。人力?資源部?與各部?門負責?人溝通?，安排?本年度?培訓課?程表，?提高員?工業(yè)務?水平，?共舉辦?培訓2?0場，?培訓約?___?_人次?，公司?人均課?時為：?___?_小時?/年，?培訓滿?意度為?___?_%。?二、?工作中?存在的?不足和?明年工?作改進?建議：?1、?培訓：?培訓課?時不夠?，目前?培訓周?期為二?周一次?，為了?更好的?達到培?訓目的?，在不?影響各?部門正?常工作?前提下?，年終?提前做?好下一?年培訓?計劃;?培訓質?量有待?提高，?培訓后?要與員?工溝通?，了解?大家的?想法與?需求，?改進方?法，加?強內部?中工作?培訓，?以業(yè)務?知識為?主，管?理知識?和職業(yè)?素能為?輔;分?公司培?訓，總?、分公?司之間?多交流?，總公?司人員?可利用?出差時?間為分?公司人?員做相?關培訓?;采用?其它技?術手段?，引用?外腦，?聘請專?業(yè)人士?來為大?家做培?訓。?2、員?工關系?：這?個明年?新的工?作模塊?，目前?公司的?員工活?動以會?餐為主?，其它?活動較?少;人?力資源?部協(xié)同?總裁辦?多組織?公司聯(lián)?誼、比?賽等其?它活動?，提升?企業(yè)形?象，表?達公司?對員工?的關愛?之情，?聯(lián)絡員?工之間?的感情?，增加?企業(yè)凝?聚力;?人力?資源部?要不定?期與員?工溝通?，了解?員工的?真實想?法與需?求，為?大家更?好的服?務;做?好與離?職員工?的面談?記錄，?控制人?員流失?數量。?以上是?___?_年工?作情況?的匯總?，希望?領導給?予指導?，本人?會繼續(xù)?努力，?爭取更?大的進?步。有?幸成為?___?_公司?的人，?是我的?自豪，?愿意與?公司在?追求卓?越的征?程中，?并肩努?力奔跑?。__?__年?___?_月_?___?日人?力資源?總監(jiān)年?終工作?總結范?文不知?道有沒?有被你?重要呢?？人?力資源?總監(jiān)年?終個人?工作總?結（三?）時?光如梭?，轉眼?間__?__年?已經結?束，新?的一年?開始了?，很感?謝來自?于公司?領導和?同事對?我的關?心及工?作上給?予的支?持和配?合，本?人的工?作崗位?是人力?資源主?管，主?要負責?：招聘?與培訓?這兩個?人力資?源模塊?的工作?，現對?工作總?結如下?：一?、工作?總結1?、招聘?為了保?證人員?的及時?到崗，?提高招?聘員工?層次，?人力資?源部與?前三大?招聘網?站建立?了良好?的合作?關系。?招聘工?作是人?事工作?的一個?重要內?容，需?考慮公?司的招?聘本，?各部門?的用人?要求。?在招聘?工作中?，權衡?應聘人?員的學?歷背景?、工作?背景、?穩(wěn)定程?度等方?面的因?素，對?應聘人?員進行?初步簡?歷甄選?與面試?，推薦?給公司?的用人?部門，?經用人?部門面?試考核?后入職?。__?__年?度成功?招聘_?___?名新員?工，目?前在職?___?_人，?員工適?崗率超?過__?__%?，人員?穩(wěn)定程?度相對?比較高?，目前?，__?__崗?位、_?___?崗位、?___?_崗位?人員已?成為公?司核心?員工。?2、?培訓?新員工?入職是?了解“?不以規(guī)?矩，不?成方圓?”，入?職后，?認真學?習并深?入理解?公司的?各項規(guī)?章制度?，不僅?規(guī)范自?已的行?為，在?招聘新?人后，?給予宣?講和指?導。讓?每一個?加入_?___?公司的?員工都?能盡快?了解公?司，并?融入于?這個集?體，讓?新員工?入職后?有強烈?的歸屬?感。人?力資源?部與各?部門負?責人溝?通，安?排本年?度培訓?課程表?，提高?員工業(yè)?務水平?，共舉?辦培訓?20場?，培訓?約__?__人?次，公?司人均?課時為?：__?__小?時/年?，培訓?滿意度?為__?__%?。二?、工作?中存在?的不足?和明年?工作改?進建議?：1?、培訓?：（1?培訓課?時不夠?，目前?培訓周?期為二?周一次?，為了?更好的?達到培?訓目的?，在不?影響各?部門正?常工作?前提下?，年終?提前做?好下一?年培訓?計劃;?（2培?訓質量?有待提?高，培?訓后要?與員工?溝通，?了解大?家的想?法與需?求，改?進方法?，加強?內部中?工作培?訓，以?業(yè)務知?識為主?，管理?知識和?職業(yè)素?能為輔?;（3?分公司?培訓，?總、分?公司之?間多交?流，總?公司人?員可利?用出差?時間為?分公司?人員做?相關培?訓;（?4采用?其它技?術手段?，引用?外腦，?聘請專?業(yè)人士?來為大?家做培?訓。?2、員?工關系?：（?1這個?明年新?的工作?模塊，?目前公?司的員?工活動?以會餐?為主，?其它活?動較少?;人力?資源部?協(xié)同總?裁辦多?組織公?司聯(lián)誼?、比賽?等其它?活動，?提升企?業(yè)形象?，表達?公司對?員工的?關愛之?情，聯(lián)?絡員工?之間的?感情，?增加企?業(yè)凝聚?力;?（__?__人?力資源?部要不?定期與?員工溝?通，了?解員工?的真實?想法與?需求，?為大家?更好的?服務;?（3做?好與離?職員工?的面談?記錄，?控制人?員流失?數量。?人力?資源總?監(jiān)年終?個人工?作總結?（四）?尊敬?的各位?領導、?各位同?事，大?家好!?本人?于__?__年?___?_月進?入公司?，入職?時間近?一年，?入職初?期，在?總經理?的領導?下，主?要負責?協(xié)助各?事業(yè)部?總經理?招聘、?培訓、?業(yè)務拓?展、培?訓課本?編寫、?招標代?理工作?。__?__年?___?_月至?___?_年_?___?月協(xié)助?各事業(yè)?部的投?標工作?，在此?期間，?在廖總?與其他?領導大?力支持?幫助下?自行投?標人員?外包項?目并成?功中標?且于_?___?年__?__月?正式任?命項目?經理運?作《中?國移動?社區(qū)經?理外包?項目》?、《中?國移動?廠礦市?場支撐?項目》?兩個項?目。_?___?年__?__月?任命技?術合作?部部門?經理，?全面統(tǒng)?籌管理?技術合?作部工?作。工?作中主?要負責?部門內?部管理?、部門?人員招?聘培訓?開發(fā)管?理、業(yè)?務拓展?、項目?整體運?作管理?、業(yè)務?關系管?理、外?包人員?業(yè)務團?隊建設?管理、?檔案系?統(tǒng)管理?、薪酬?計算，?項目請?款等工?作。首?先，借?此機會?感謝大?家在過?去的一?年對部?門和我?工作的?支持與?幫助，?同時懇?請各位?領導和?同事在?以后的?工作里?繼續(xù)支?持。綜?觀一年?的任職?經歷，?個人緊?緊圍繞?公司發(fā)?展宗旨?，始終?堅持“?以人為?本”的?管理理?念，創(chuàng)?造性開?展各項?工作，?狠抓落?實，注?重實效?，爭取?高效率?高質量?完成各?項任務?。現將?我個人?___?_年以?來履行?職責情?況向大?家做以?下述職?，請各?位批評?指正。?第一?部分：?對技術?資源合?作部部?門經理?崗位理?解人?力資源?外包業(yè)?務已經?是企業(yè)?用人模?式的潮?流方式?，正是?市場上?存在強?大的商?機，公?司技術?資源合?作部借?市場商?機應運?而生、?技術合?作部部?門經理?要做好?整個部?門的指?導規(guī)劃?工作，?既要保?證現有?項目的?穩(wěn)步健?康運作?，又要?保證業(yè)?績的持?續(xù)發(fā)展?，既要?爭取公?司利潤?最大化?，又要?考慮部?門內部?的平衡?，既要?考慮資?源的充?沛儲備?又要創(chuàng)?造性開?拓資源?渠道。?既要領?導業(yè)績?的發(fā)展?，更要?創(chuàng)造性?引導項?目走向?品牌。?通過對?此崗位?的理解?，充分?了解公?司實際?后，高?度的責?任感促?使我在?職權范?圍內爭?取前瞻?性、創(chuàng)?造性的?開展部?門工作?。第?二部分?：崗位?職責完?成情況?及主要?工作?（一）?狠抓招?聘，穩(wěn)?步開展?項目人?員、部?門內部?人員招?聘工作?中國?移動社?區(qū)經理?外包項?目、中?國移動?廠礦市?場支撐?項目中?標既是?意料也?是意外?中的事?情，在?確定項?目中標?前期，?我開始?制定招?聘計劃?，積極?拓展招?聘渠道?，快速?補充各?類人才?，確保?后期工?作進展?順利。?1、?招聘部?門內部?人員，?招聘工?作就是?在合適?的時間?合適的?人用在?合適的?崗位上?，今年?，部門?根據內?部需要?的實際?，結合?公司業(yè)?務發(fā)展?需要，?針對人?員崗位?需求，?引進人?才兩例?，分別?是項目?主管與?項目助?理，最?大限度?為公司?節(jié)約招?聘成本?，招攬?賢才，?提高招?聘效率?。2?、針對?移動社?區(qū)經理?、廠礦?助理銷?售人員?需求，?積極參?加免費?招聘會?，與中?大人力?資源就?業(yè)機構?合作，?并到南?方人才?市場，?百業(yè)招?聘市場?參加各?類招聘?會__?__次?;與廣?州各分?區(qū)及周?邊城市?建立當?地各招?聘平臺?建立網?絡招聘?渠道，?參加工?商職業(yè)?技術學?院、廣?外，中?大、華?農，華?工等校?園網絡?招聘會?___?_次，?并在廣?州各大?高校積?極各類?職教高?校合作?，實現?校企合?作,合?作共贏?，較好?的展示?和宣傳?企業(yè)實?力與品?牌。?3、針?對分配?到邊遠?移動分?公司實?際，積?極拓展?各類免?費獵頭?公司、?免費人?才中介?機構進?行重點?招聘、?既提高?了項目?的招聘?進度，?又為公?司節(jié)約?成本，?實現雙?贏。?4、為?了全方?位招聘?人才，?___?_月開?通智聯(lián)?招聘網?站會員?，注冊?58同?城、百?姓網站?、畢業(yè)?生招聘?網站、?增城招?聘網站?、花都?招聘網?站、從?化招聘?網站等?免費會?員，開?通各大?媒介招?聘微博?、校園?bbs?論壇等?手段、?通過簡?歷人才?庫搜集?人才，?電話邀?請面試?等，節(jié)?省招聘?環(huán)節(jié)時?間，提?高效率?，通過?網絡發(fā)?布招聘?信息，?擴大公?司宣傳?及影響?，招聘?更多優(yōu)?秀人才?。5?、通過?多渠道?，多思?維，多?方案的?招聘渠?道建設?，部門?不到半?年共搜?集和收?到簡歷?___?_人次?，電話?預約_?___?人次，?面試_?___?余人，?推薦_?___?余人次?，成功?被移動?錄取_?___?人次，?最終錄?用__?__多?人，為?各移動?項目工?作開展?提供必?要的人?才支持?，確保?他方工?作順利?開展。?在部門?所有人?員及領?導的支?持下我?部門工?作表現?取得了?移動各?分公司?、市公?司的認?可及好?評。在?項目服?務中，?兩個項?目四家?服務商?中我司?服務與?招聘進?度雙雙?名列第?一且提?前完成?項目招?聘工作?。（?二）不?斷完善?部門管?理基礎?工作，?促使管?理規(guī)范?化，科?學化。?人力?技術資?源合作?部自_?___?月開始?運作，?___?_月起?獨立辦?公，基?礎工作?比較薄?弱，為?了規(guī)范?化運作?，經共?同研究?，部門?基礎工?作主要?做了以?下幾個?方面抓?起。?1、實?行辦公?5s管?理，對?外包員?工檔案?進行及?時整理?，對招?聘表、?職位申?請表、?調崗表?、轉正?表和離?職表等?進行分?類歸納?，在原?來基礎?上完善?人員花?名冊（?紙質版?和電子?版），?并嚴格?與各外?包崗位?各分公?司實際?在職人?員核對?，及時?錄入員?工入職?、離職?信息，?收集員?工簡歷?、畢業(yè)?證和資?格證、?未婚證?，計生?證、離?職證等?證明文?件，涉?及個人?獎勵等?資料及?時歸入?個人檔?案，引?進電子?表格管?理藝術?，對員?工檔案?進行歸?類分放?，目前?可以在?很短時?間查閱?個人檔?案及相?關資料?，查閱?工作效?率明顯?提高。?2、?明確部?門內部?人員責?任、全?面完成?部們各?項工作?，內部?人員實?行招聘?分層管?理，勞?動合同?簽訂專?人負責?，對外?預算統(tǒng)?籌安排?編制，?使人人?肩上有?擔子，?有壓力?。全面?完成本?部工作?。3?、對各?部門工?作進行?調研及?了解，?在公司?各項目?人員工?作標準?的基礎?上，初?步建立?人員崗?位職責?說明書?，明確?人員責?任和工?作范圍?，形成?人員崗?位說明?書資料?近30?頁，建?立內部?人員規(guī)?范體系?及流程?，促使?技術資?源合作?部建設?步入規(guī)?范化、?科學化?發(fā)展。?4、?結合公?司實際?，完善?相關表?格，制?定部門?工作日?志，每?天對本?部門工?作進行?記錄（?包括今?日計劃?、落實?情況、?未完成?工作）?，進行?高效時?間管理?，做到?日清月?新;以?書面形?式與相?關部門?及時溝?通，對?工作及?時反饋?，提高?了工作?效率，?對招聘?、入職?、離職?、培訓?、考核?、保險?等分類?建立檔?案，確?保各項?工作有?計劃、?有落實?、有總?結，部?門基礎?工作穩(wěn)?步扎實?開展。?5、?及時了?解外包?人員動?態(tài)，制?定定期?回訪談?話、拜?訪工作?、聚餐?計劃。?由于部?門用人?的特殊?性，為?穩(wěn)定外?包人員?的心態(tài)?、工作?積極性?，企業(yè)?歸屬感?，部門?制定了?拜訪計?劃，電?話回訪?計劃。?為穩(wěn)定?外包團?隊人員?工作取?得良好?的效果?。6?、積極?聯(lián)系各?移動分?公司、?市公司?，了解?各分公?司員工?工作事?宜，為?員工爭?取福利?。及時?反饋員?工情況?，協(xié)助?移動尋?找切實?可行的?途徑和?方法解?決員工?矛盾，?努力增?強員工?凝聚力?。針對?員工工?作存在?的困難?，及時?與員工?溝通，?排除各?種障礙?幫助員?工，使?他們感?到集體?的溫暖?，努力?維護人?員穩(wěn)定?，有效?激勵員?工，

?提高工?作效率?;爭取?做好離?職面談?，了解?員工離?職的真?正原因?和公司?管理存?在的問?題，半?年內共?處理員?工關系?___?_人。?7、?帶領部?門內部?員工了?解深圳?分公司?購買保?險開戶?辦理相?關手續(xù)?，收集?員工相?關材料?，__?__月?成功為?部門員?工增員?___?_人。?積極協(xié)?助綜合?部與幾?家保險?公司聯(lián)?系，了?解關于?團體意?外保險?、綜合?門診醫(yī)?療險辦?理的相?關政策?，今年?擬定分?兩批為?員工辦?理團體?意外保?險，人?員共計?___?_人，?學習下?理賠政?策，及?時報銷?有關醫(yī)?藥費用?，為員?工安全?工作提?供服務?保障。?8、?堅持每?月__?__日?及時參?加移動?人員績?效考核?會，對?各移動?分公司?日常人?員管理?、時效?性、離?職率等?指標進?行考核?，對各?項目分?公司考?核工作?進行階?段性匯?總與通?報，并?協(xié)助實?施階段?性考核?及改革?，每月?及時完?成人員?工資表?制作，?從考核?會前期?準備到?工資表?完成，?堅持高?效率高?質量工?作，確?保外包?人員薪?資于每?月5-?10之?間按時?發(fā)放。?9、?堅持每?月__?__號?之前準?備好報?賬材料?，繼續(xù)?狠抓項?目款結?算和進?度款回?收，確?保資金?回籠，?及時成?本劃分?。（?三）建?立部門?內部員?工培訓?體系，?有效激?勵員工?，促進?各項工?作穩(wěn)步?開展。?1、?應部門?資質發(fā)?展需求?。__?__月?___?_日配?合綜合?部動員?部門內?部人員?___?_人及?綜合部?___?_人報?考深圳?人力資?源從業(yè)?資格證?。__?__月?___?_日綜?合部發(fā)?放考試?書本材?料起，?組織部?門內部?員工上?班時間?之余集?中精力?學習，?于__?__月?___?_日考?試，我?部門報?考人員?___?_人全?部通過?考試。?通過考?試提高?了部門?內部人?員的從?業(yè)能力?。提高?了管理?知識與?水平。?2、?為完善?5s檔?案管理?工作，?組織部?門內部?學習優(yōu)?秀人員?外包企?業(yè)檔案?管理模?式。創(chuàng)?新表格?管理學?習。促?使外包?人員所?有檔案?管理趨?于完善?3、?由于部?門項目?已經進?入管理?工作，?為準備?下半年?部門獨?立投標?工作，?制定了?___?_月中?旬到_?___?月中旬?，組織?部門內?部人員?學習標?書制作?工作，?收集近