智慧融合全面協同NC6協同管理解決方案用友軟件股份有限公司OA業務部薛川2023年2月27日變革中的企業協同需求用友協同管理案例介紹用友協同管理方案及價值用友ECM應用亮點ContentsP2一、變革中的協同管理需求ContentsP3變革中的企業集團發展歷程核心業務高速發展在單一領域具備競爭優勢并購和多元化的發展上市，多業務板塊戰略性行業整合資源共享單產業集團多元化集團多元多層次集團在優勢行業的戰略并購必要整合時間軸價值軸——從單一業務向多元化經營的成長軌跡P4協同管理的需求伴隨集團企業發展P5多元多層次集團協同管理輔助集團深度管控落地產業鏈級的協同整合，資源共享全球化的文化建設單一產業集團業務類型單一，管理相對簡單權力相對集中，審批流程簡單需求重點在企業內部各部門間的溝通多元業務集團組織結構、法人結構復雜，管理制度如何落地地域分布廣，水平部門之間的協助如何更有效業務板塊如何有效信息、資源共享協同管理需求的核心P6企業協同管理的核心集團總部對于業務單元的人、事件的掌控組織的匯報關系業務流程的執行情況處理事項的績效考核集團總部及各業務單元之間協同工作；內外部的協作組織緯度多元化跨部門的業務流程溝通過程可追溯集團全員的信息共享平臺；內外部的共享全員信息發布平臺業務單元數據隔離微顆粒的權責劃分管控協作共享協同辦公各項工作集團企業協同管理信息化需求P7員工用友對協同管理信息化的理解P8產業鏈協同個人辦公業務協同內部協同辦公自動化行政審批文檔共享日程計劃公文管理團隊協作通知公告通訊錄管理即時通訊部門空間業務一體化業務管控一體化財務業務一體化內外部組織協同供應商協同經銷商協同服務協同客戶協同傳統協同OA用友企業協同管理ECM協同供應鏈協同商務需求的層次協同的緯度二、用友協同管理方案介紹ContentsP9協同管理解決方案總體框架P10協同辦公信息發布協作任務公文管理知識管理日程管理行政審批業務協同供應鏈管理人力資源管理費用管理資金管理資產管理客戶關系管理項目管理電子商務管理流程中心報表中心員工自助集團首頁決策支持供應商門戶經銷商門戶協同門戶異構系統定制開發系統行業特有系統其他異構系統UAP平臺協同平臺基礎平臺智能表單預警平臺流程配置權限體系Office集成外部交換平臺知識引擎二次開發平臺搜索引擎訪問控制用友協同方案特性P11Share:全面共享P12訪問股份公司OA股份公司財務系統股份公司HR集團公司PM集團公司HR集團公司財務系統業務操作數據同步數據分析業務操作數據同步流程聯動信息推送互聯網信息服務一體化的企業信息展示平臺Mobile:實時商務P13Action:事務驅動P14日程計劃會議行政事務審批協作任務公文管理知識管理協同辦公事務業務協同事務費用、預算管理資金、資產管理人力資源事務供應鏈管理項目、進度管理異構系統事務特定行業應用特殊場景應用同類第三方系統協同平臺事務驅動機制消息中心流程中心個人首頁Resource:資源互通P15易耗品知識共享圖書資料會議室車輛資源互通宿舍用品動態跟蹤用品領用庫存盤點明細統計費用分攤……車輛登記預約調度出車入車駕駛員管理出險、保險提醒用車明細、費用分攤……住宿申請退房管理住宿情況預覽房間床位費用統計維護費用分攤……會議室資源預約電話、視頻會議預約利用情況一覽會議資源費用分攤……專家課件分享合同資料規章制度項目文檔業務知識……在線借閱歸還管理新書推薦熱門排行……Time:效率為先P16

集團總部倉儲中心第三方物流倉儲中心外協工廠客戶工廠制造工廠采購中心營銷中心研發中心服務中心財務中心人力資源中心跨部門協作溝通資源協作任務協作即時交流在線會議內部供應鏈協同外部供應商協同產業鏈電子商務銷售與分銷協同業務信息傳遞業務數據聯查業務協作知識協作流程協作產業鏈協同效率業務融合效率內部運營效率方案價值P17全員的協同各類信息按角色、崗位推送每個有自己的辦公空間滿足各層次人員的協同需要服務不同崗位:共享的協同新聞、公告的集中發布平臺學習型組織的建設平臺企業文化建設的基地即時溝通的交流平臺信息集中共享:節約的協同科學無縫整合各業務系統集中管理、統一維護支持柔性擴展，避免重復投資降低IT運行成本:實時的協同全球商務、實時在線最大效益化碎片時間商務經營、運籌帷幄隨時隨地的辦公:智慧的協同跨組織跨地域跨業務單元促進業務一體化聯動打通內外部商務、資金、物流、運營、管控、信息的協同提升流程化運行效率打通產業鏈協同:三、用友協同管理亮點ContentsP18P19亮點1：全球化應用P20多支持本地化分層設計機制：客戶級、伙伴級、行業級、本地化級、領域級6數據格式國家、地區、時間、地址、數量、貨幣2多語界面多語數據多語1多主幣公司本位幣、集團本位幣、全球統一幣種3多時區UTC、多時區協同應用、多時區業務處理4多主多會計制幣多帳簿機制，支持中國、GAAP等多會計制度5亮點2：集團化應用P21全局：GLOBAL，集團：BusinessGroup，組織：Businessunit全球化的背景為產品支持全球化應用奠定基礎，為支持多集團、多級集團管控奠定基礎。使我們“全球化集團管控”，有真正的落實。支持全球多集團大集中的部署方式。集團2集團1集團3集團公司業務單元業務單元業務單元業務單元業務單元業務單元集團公司集團公司業務單元亮點3：專業化門戶P22

任務中心“多系統”任務提醒業務中心“多系統”統一入口消息中心“多系統”消息推送流程中心“多系統”流程聯動新聞中心打造企業文化應用中心隨需定制提高效率應用中心應用中心功能中心功能中心“多系統”直接操作亮點4：業務一體化聯動P23場景：員工在業務門戶中觸發審批流程在協同門戶中填寫業務系統的單據審批人在協同門戶中查看待辦事項審批的結果直觀顯示在業務系統中業務數據動態在協同門戶中展現亮點5：移動協同P24移動辦公讓碎片時間效益最大化；充分發揮移動設備的特色，隨時掌控業務信息；亮點6：協同管理全生命周期解決方案P25產品服務價值化經營、業務鏈條一體化貫通客戶價值創造解決方案管理咨詢實施服務應用集成培訓與服務分析、創新、提升、實現、支持、維護咨詢與解決方案一體化咨詢與落地交付一體化冶金礦業房地產建筑交通公共事業化工醫藥煤炭能源機械設備汽配服裝流通與服務分銷與貿易批發零售文化傳媒電信銀行非銀行金融軍工電子商務食品酒飲高端能力持續與加速提升商業價值提煉最佳實踐積累標桿應用建設價值提煉價值實現四、用友協同案例介紹ContentsP26案例分析：重慶軌道交通P27

重慶市軌道交通（集團）有限公司創建于1992年，是重慶市唯一承擔城市軌道交通建設、運營和沿線資源開發工作的國有獨資企業。整個企業好像只使用了一個應用系統；能夠看到自己業務流程的全貌；在需要數據時能夠從多角度多維度進行展現和追蹤；企業內只見流程，不見具體系統；信息一體化，在企業標準的框架下，每個應用系統都成為標注服務組件，形成一個信息整體；能夠靈活的，隨需應變修改應用流程。

P28傳統的協同系統捷尚財務系統金蝶智能分析系統智和創軌道梁橋養護管理系統北京交大人力資源管理系統東軟檔案管理系統立鼎工程項目管理系統四維內部網站南華中天案例分析：重慶輕軌信息化現狀案例分析：重慶輕軌信息化需求P29一體化需求移動辦公二次開發安全管理網上報銷流程規范統一登錄集團管控多級門戶成果展示：門戶一體化P30Portal協同應用門戶：個性化、單點登錄；不同來源的內容整合功能。不同角色的用戶通過“門戶平臺服務”統一接入門戶系統。通過Portal無縫連接，實現一站式處理所有業務。統一的信息發布中心，靈活方便應用。成果展示：流程管控P31流程設計流程追蹤流程待辦處理流程審批通過手機短信、電子郵件、系統消息等多方面的集成，實現消息通知和消息審批。成果展示：移動辦公P32成果展示：價值總覽P33一體化的門戶，滿足了企業的集中管控，方便了員工對所需信息的全面、集中了解，不再為切換多個系統而崩潰頭疼；強大的協同管理不但規范了企