第16頁共16頁內科護理科室2023年終工作總結內科護理科室2023年終工作總結〔一〕在過去1年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床效勞理念，發揚救死扶傷的____人道精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫療護理工作中，順利完成了各項護理工作。一、思想道德、政治品質方面可以認真貫徹黨的根本道路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理理論過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德標準，標準操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。二、專業知識、工作才能方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位考慮別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦明晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基〔根底理論、根本知識和根本技能〕三嚴〔嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法〕。護理部為了進步每位護士的理論和操作程度，每月進展理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。三、在態度、學習方面嚴格要求自己，對醫院每個季度的考核能認真對待，態度端正，目的明確，根本上結實的掌握了一些專業知識和技能，做到了理論聯絡實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業余知識，從而進步了自身的思想文化素質。四、在生活方面養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原那么，能與同事們和睦相處；，在工作期間能互相幫助。五、今后的目的在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養，并努力克制自己存在的問題，做到：〔1〕扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。〔2〕在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。〔3〕以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的仁慈和美妙，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然可以榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美妙美麗，共同去創造一個更加燦爛的將來！內科護理科室2023年終工作總結〔二〕我科本著“病人至上，真誠奉獻；以人為本，開拓創新。”辦院宗旨，并率先開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目的。現就2023年護理工作總結如下：一、2023年心內科護理管理目的完成情況如下2023年到目前為止根本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動，大大進步護理人員的效勞意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了根底。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，創始了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次創始了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發表于省級以上期刊。年初制定的護理目的中絕大局部均達標，但在護理人員培訓、護理平安意識等方面還需繼續努力。二、詳細施行細那么〔一〕以制度為標尺，用人文做根底。科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監視落實。同時標準了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來鼓勵人，用氣氛來感染人的原那么。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。〔二〕以進步護理質量中重心，爭創病人信得過科室。1.在進步護理質量方面。〔1〕充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原那么。發現問題及時整改，使今年護理質量有了很大的進步。〔2〕護士長充分利用了“五查房”、節假日查房，及時發現問題及時給予解決，并制定有效的改良措施，持續改良。如在同一問題上連續兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。〔3〕認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題，查找原因，標準流程，落實改良，跟蹤評價。〔4〕落實了鼓勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原那么辦事者給予罰款。〔5〕充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分表達了人性化管理。2.強化了護理平安，為護理質量建立了保障。〔1〕組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規知識，把工作做細做扎實。〔2〕加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析^p，制定相應措施，以確保護理平安。每月的三基考核中均要有相關內容，以進步平安意識。〔3〕樹立多年來的傳統，嚴格執行相關制度，對新入科的同志進展教育，共同分析^p學習以前的案例，激發了每位人員的平安意識。但個別護理人員平安意識仍待進步。〔三〕建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。1.落實業務才能培訓。〔1〕認真制定了培訓方案，針對不同人員量身制定培訓方案，堅持落實到位。形成專科護士培訓的流程，在原有專科護士的根底上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。〔2〕認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實專科技能培訓與考核，到達預定目的，不僅強化了理論知識，還加強了動手才能。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經歷傳授組等，先后在24小時動態心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。〔3〕堅持每月業務查房，有針對性的查。堅持每周業務學習一次，認真落實晨會提問。根據科室新業務、新技術的開展，制定學習方案，并認真落實。2.構建合理梯隊，打造優秀團隊。〔1〕今年培養專科護士3名。根據職稱和才能，為其制定了相應的學習方案，指定其參與科室的管理、業務培訓等活動，逐步培養成為一名合格的專科護士。根據科室的需求培養了CCU護士1名。采取送出去學習和院內學習的原那么。〔2〕利用傳幫帶的優良傳統，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氣氛，到技能操作，到言行標準進展幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體。科室氣氛團結，人際關系好。工作中時時處處涌現出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。〔四〕加強科室文化建立，使科室具有凝聚力。只有當科室成為員工發揮才能的舞臺，才能使員工充分展現自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優勢，發現其優點，充分利用，擯棄其缺乏。使他們的才能得到發揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動，充分發揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的效勞，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應用換位考慮的原理，以病人為中心，以優質效勞的標準要求自己，充分發揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事跡，先進人物，注重小節，不斷提升效勞。科室每月征求護理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議。科室領導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷進步，隨訪無一例投訴的。〔五〕不斷進步效勞才能，滿足患者的需求1.開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。2.注重細節，完善各項護理，落實無縫隙護理。結實樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原那么，效勞于病人開口前。3.逐步進步每位護理人員的溝通才能，通過溝通好的同志現身說法，學習相關內容等來進步。今年分別選派3人做根底護理和安康宣教，收到良好的效果。〔六〕落實教學工作，加強新業務新技術的開展1.配合開展新業務、新技術有：〔1〕急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理。〔2〕經橈動脈支架置入術。〔3〕開展了“夯實根底護理，提供滿意效勞”示范工程活動。〔4〕除顫起搏器及三腔起搏器的護理。2.配合完成科研兩項：〔1〕科室的一項，待鑒定。〔2〕護理二項《開展空姐式護理示范崗對進步護理效勞的探究》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察》3.落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進展入科、出科考核。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教教師的才能，讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氣氛。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識。4.論文，全年論文發表篇數5篇。〔七〕其他在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養。降低消耗，不斷進步經濟效益。加強方案生育工作，做好女工工作，繼續保持包頭市巾幗文明示范崗的榮耀稱號。堅持衛生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛生。〔八〕整改措施1.在護理人員培訓方面。〔1〕鼓勵學習，通過參加自學考試，成人教育等，拓寬知識面。同時科室要創立學習氣氛，使其投身其中。〔2〕加強考核，利用晨會提問，平時抽查，進展考核。〔3〕加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。2.在護理平安意識方面。〔1〕加強學習相關法律法規知識，從思想上重視，態度上端正，行動上準確。〔2〕加強相應案例學習，從中汲取教訓，引以為鑒。〔3〕從入科開場有方案的進展培訓，做的好的進展現身說法。〔4〕培養敏銳的觀察才能，及時發現隱患。3.在效勞方面。〔1〕加強主動效勞意識，不斷進步護理人員素質。〔2〕繼續落實人性化效勞措施，加強溝通才能，應用換位考慮，不斷進步護理人員的效勞才能。〔3〕把自己當作病人在醫院的親人和朋友。〔4〕護士長深化病人中理解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進展1次滿意度調查，并把存在問題及時解決，及時反應。內科護理科室2023年終工作總結〔三〕2023年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了2023年護理方案90%以上，現將工作情況總結如下：一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是進步護理質量，確保平安醫療的根本保證。1.護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。2.堅持了查對制度：〔1〕要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。〔2〕護理操作時要求三查七對。〔3〕堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理過失。3.認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，裝備五種操作處置盤。4.堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。二、進步護士長管理程度1.堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并根據護士長訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點進展催促施行，并監測施行效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經歷，開展工作。2.堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反應護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。3.每月對護理質量進展檢查，并及時反應，不斷進步護士長的管理程度。4.組織護士長外出學習、參觀，汲取兄弟單位先進經歷，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習完畢后，向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫德醫風建立1.繼續落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語50句。2.分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3.繼續開展安康教育，對住院病人發放滿意度調查表，〔定期或不定期測評〕滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最正確護士。4.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5.對新分配的護士進展崗前職業道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。內科護理科室2023年終工作總結〔四〕2023年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目的。一、轉變觀念，進步管理程度1.多學習：向經歷豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經歷、工作方法；向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的缺乏。2.多與其他科護士長溝通，查找工作中的缺乏，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。3.施行人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理平安1.要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理過失事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改良。真正做到心中有數，工作按標準完成。2.充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，可以做到主動承當檢查責任，幫助科里同事共同進步。3.親力親為，實在做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺進步護理質量。三、開展優質護理效勞示范病房，強化根底護理效勞，進步患者的滿意度1.自開展優質護理效勞示范病房以來，加強根底護理效勞，多與患者溝通，理解患者需求，真正的為患者解決難題。2.彈性排班，充分利用人力資，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供效