時間課程內容備注9:00—9:505S概念導入5S是什么實施5S的好處實施5S的阻力10:00—10:50現場“5S”實施前要做哪些工作如何實施現場5S(1S整理)11:00—11:50如何實施現場5S(2S整頓、3S清掃、4S清潔、5S素養)4月20日上午課程時間安排表

5S概念導入2003年浙江省每畝建設用地產出GDP只有6.67萬元。到2020年要實現人均GDP為6萬元時,按上述目前的產出需要900萬畝,而全省可用建設用地只有350萬畝.國家和地區1998年人均GDP（美元）江、浙、滬

美

國

日

本

德

國

英

國

法

國

意大利

加拿大

澳大利亞

新加坡

韓

國

臺

灣

4000左右(2004年)323773393527629240802594221644193251894821995

8052123335S概念導入5S概念導入我們是什么樣的企業？5S是什么實施5S的好處實施5S的阻力有什么樣的企業？每個人都隨地亂扔垃圾和亂擺放物品，也沒有人揀起來（或整理）有人隨地亂扔垃圾和亂擺放物品，由專有人揀起來（或整理）每個人都自覺維護環境，沒有人隨地亂扔垃圾和亂擺放物品。這是什么樣的企業這是什么樣的企業這是什么樣的企業提幾個問題您愿意呆在什么樣的企業呢？現場不好是因為員工的素質差嗎？如果是，誰應該負責？一個現場都管不好的企業，如何能讓客戶相信它能制造出高質量的產品？為什么企業與企業差距這么大？要想達到一流企業，應該怎么辦？有一種特效中藥，，此藥苦口，功效奇好，有病治病，無病強身，絕無副作用，請安心使用，此藥就是“5S”但要注意：此藥開始服用后，應持續，切勿中途停止。清潔素養現場“5S”管理的定義整理（SEIRI）:區分要和不要的物品，把不要的物品從工作場所中清除掉。整頓（SEITON）：要用的物品，定位、定量擺放，明確標示。清掃（SEISO）：對工作場所進行清掃，保持無垃圾，無污染的狀態。清潔（SEIKETSU）：保持對工作場所整理、整頓、清掃后整齊有序、美觀的狀態。將上面的3S實施的做法制度化、規范化素養（SHITSUKE）：養成遵章守紀和不斷改善、自覺維護的良好習慣。現場“5S”管理可以解決的問題物品的合理存放與清除；作業方法、環境的不斷改善和作業效率的提高；提高產品質量；節約開支，減少浪費，降低成本；消除各類安全事故隱患和設備事故隱患，保持設備良好的運行狀態；樹立員工良好的精神風貌，煥發對工作熱情，增強對工作積極性和主動性。4S:清潔

5S管理的五大效用可歸納為：

5個S，即：Sales、saving、safety、standardization、satisfaction

1、5S管理是最佳推銷員（Sales）----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心，樂于下訂單；會有很多人來廠參觀學習；會使大家希望到這樣的工廠工作。

2、5S管理是節約家（Saving）----降低不必要的材料、工具的浪費；減少尋找工具、材料等的時間；提高工作效率。

3、5S管理對安全有保障（Safety）----寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。

4、5S管理是標準化的推動者（Standardization）----"3定"、"3要素"原則規范作業現場,大家都按照規定執行任務，程序穩定，品質穩定。

5、5S管理形成令人滿意的職場（Satisfaction）----創造明亮、清潔的工作場所，使員工有成就感，能造就現場全體人員進行改善的氣氛。

實施5S的阻力標桿設定不合理整理、整頓為什么重要？它又不會出更多的產品。為什么要清掃？它馬上又臟了。在很多年前我們就已經實施了5S。我們太忙了，那有時間實施5S？把不要的東西扔掉，財務不答應，帳務不好做？5S是下面員工的是，領導那有時間做？不過是小事嗎？標桿設定不合理（以目前最好的作為當前要求）現場已經很干凈了，不用再搞5S了。實施現場“5S”前的要做哪些工作了解現場“5S”管理的目的

通過“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養）的實施，激發員工不斷尋求改善現場的方法，使之更加合理，達到提高工作效率、產品質量和降低生產成本，獲取更大經濟效益，創造良好企業形象的目的。從而為實現JIT精益生產奠定基礎。制定現場“5S”管理的方針和目標“5S”是一個持續不斷發現問題、持續不斷解決問題，不斷更新、不斷改善、不斷提高的堅持不懈的活動。方針是：自主管理，全員參與，統一協調，全面提升。目標是：追求5個零（零尋找物品的時間、零浪費、零安全隱患、零不良品、零庫存）。

建立現場“5S”管理的組織“5S”推進委員會（以下簡稱委員會）主任委員：總經理委員：分公司經理或部長（室主任）常設工作小組日常工作由常設工作小組負責，該小組設在公司總部品質管理部，具體工作由品質管理部、企業管理部和總務部聯合組織實施。各單位配備“5S”活動管理員。“5S”現場管理的組織職責委員會·領導和推進全公司“5S”管理活動；·確定“5S”各階段的工作目標；·審查并批準“5S”工作計劃。工作小組在委員會領導下：·編制“5S”活動工作計劃；·編制“5S”管理標準和評審基準；·協調、督促、指導各單位實施“5S”管理；·分析并處理活動中發生的重大問題；·定期向委員會匯報“5S”工作情況。現場“5S”管理的組織管理員在本部門委員的直接領下：·負責本部門“5S”活動工作計劃的提出；·負責本部門“5S”活動的組織、協調、指導、督促和檢查；·負責向工作小組匯報本部門“5S”管理情況。現場“5S”管理活動的實施方法“現場5S”的整理活動“5S”現場管理活動實施整理活動對象：主要在清理現場被占有而無效用的“空間”目的：清除零亂根源，騰出“空間”，防止材料的誤用、誤送，創造一個清晰的工作場所整理活動基本原則a.必要與不必要的物品應予以明確區分：必要物品有用物品、不必要物品沒有用物品。

b.調查必要物品的使用頻率，確定必要物品的數量。c.不必要的物品迅速處理：撤出廢棄拋售現場“5S”管理活動整理活動推行要領a.

深刻領會開展的目的，建立共同認識b.

所在的工作場所（范圍）全面檢查；c.

制定“需要”和“不需要”的判別基準；d.

清除不需要物品；e.

調查需要物品的使用頻率，決定日常用量；f.制定廢棄物處理辦法；g.每日自我檢查。

現場“5S”管理活動整頓活動對象：主要在減少工作場所任意浪費時間的場所目的：定置存放，實現隨時方便取用整頓活動基本原則：各就各位（定位）；按需設量（定量）；目視管理，過目知數（標識）。整頓活動推行要領：a

落實前一步驟整理工作；b.布置流程，確定放置場所；c.規定放置方法；和定位工具d.劃線定位，繪制定置圖；e.標識場所物品。現場“5S”管理活動清掃活動對象：主要在消除工作現場各處所發生的“臟污”目的：a)保持工作環境的整潔干凈；b)保持整理、整頓成果；c)穩定設備、設施、環境質量、提高產品或服務質量；d)防止環境污染。現場“5S”管理活動清掃活動的基本原則·勤拿掃帚與抹布，消滅環境臟、亂、差；保持道路、通道暢通無阻；·查找出跑、冒、滴、漏問題點的根源，并消滅之；·設備潤滑做到按時加油、換油、油線清潔、油標明亮、油路暢通，杜絕傷、臟、銹、松、漏現象，設備內外做漆見本色、鐵見光、無繡蝕、無黃袍、無油污。清掃活動推行要領：a.

建立清掃責任區；b.

執行例行掃除，清理臟污；c.

調查污染源，予以杜絕；d.建立清掃基準，作為規范。

“5S”現場管理活動清潔活動的基本原則：·通過制度化使前期工作維持下去；·通過稽查顯現“異常”之所在；·通過檢查，及時處理癥結。清潔活動推行要領：a.

落實前3S工作；b.

制定目視、顏色管理基準；c.

制訂稽查方法；d.

制訂獎懲制度，加強執行；e.

維持5S意識；高層主管經常巡查，帶動重視。f、制訂5S實施辦法

3.4清潔（SEIKETSU）3.4.1定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛生3.4.2對象：透過整潔美化的工作區與環境，而產生人們的精力充沛3.4.3目的：；a)養成持久有效的清潔習慣b)維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。3.4.4清潔的實施方法3.4.4.1整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結果”

a)在工作現場徹底執行整理、整頓、清掃之后，所呈現的狀態便是“清潔”；b)清潔，在清掃方面呈現“清凈整潔”，感覺上是“美化優雅”，在維持前3S的效果同時，通過目視化的措施來進行檢查，使“異常”現象能立刻消除，使工作現場一直保持在正常狀態；

c)清潔的維持與工作場地環境之新舊沒有關系，一個新工作場地如果5S沒有做好，也只能算是三流的工作場所，反之一個20、30年的老場地，如果3S持續徹底執行，雖然并不起眼，但是內部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流一工作場所，這其間的區別，只在有無“決心”與“持續”而已；d)一個按制度規定清掃的場房設施，除了可使員工感覺干凈衛生，精力充沛之外，更可以此提高產品質量與公司形象。因此，企業的經營者和主管門應特別加以重視。3.4.4.2落實前3S執行情況a)撤底執行前3S各種動作；b)如果前3S實施半途而中止，則原先設定之劃線標示與廢棄物之盛桶，勢必成為新的污染而造成困擾；c)多利用標語宣傳，維持新鮮活動氣氛

4.4.3設法養成“整潔”的習慣a)沒有“整潔”的習慣，則地上紙屑、機器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭；b)環境設備，不去清拭，也就懶得去做點檢；c)懶得做點檢“異常”發生了，也無法查覺，當然現場經常產生毛病和問題；d)整潔是清潔之母也是零異常的基礎；e)設法通過教育培訓，參觀5S做的好的現場等方式使員工因“看不慣臟污”而養成“整潔”；f)3S意識的維持，有助于整潔的習慣養成。3.4.4.4建立視覺化的管理方式a)物品整頓之定位、劃線、標示、徹底塑造一個場地、物品明朗化之現場，而達到目視管理的要求；b)如一個被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產品箱”都可以視為異常；c)除了場地、物品的目視化管理之外，對于設備、設施則同樣要加強目視管理，以避免產生異常。3.4.4.5設定“責任者”，加強管理“責任者”（負責的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區最明顯易見的地方。3.4.4.6配合每日清掃做設備清潔點檢表a)建立“設備清潔點檢表”（根據不同設備制訂）；b)將點檢表直接懸掛于“責任者”旁邊；c)作業人員或責任者，必須認真執行，逐一點檢，不隨便、不作假；d)主管必須不定期復查簽字，以示重視。3.4.4.7主管隨時巡查糾正，鞏固成果有不對的地方，一定要溝通予以糾正。3.4.5開展清潔活動應注意事項a)為了應付檢查評比搞突擊，當時效果不錯，過后誰都不愿意繼續維持，稱“一陣風”b)簡單停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔化，結果除了干凈之外，并無其他改善；c)清潔化對象只考慮現場的材料和設備方面。3.5修養（SHITSUDE）3.5.1定義：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規章制度，養成良好的生活習慣與工作習慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步3.5.2對象：主要在通過持續不斷的4S活動中，改造人性、提升道德品質3.5.3目的：a)養成良好習慣；·加強審美觀的培訓；·遵守廠紀廠規；·提高個人修養；·培訓良好興趣、愛好。b)塑造守紀律的工作場所；井然有序c)營造團隊精神。注重集體的力量、智慧3.5.4修養實施方法修養是5S的重心。因此，修養不但是5S，更是企業經營者和各級主管所期待，因為，如果企業里每一位員工都有良好的習慣，并且都能遵守規章制度。那么，身為經營者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執行貫徹，現場工藝的執行，推動各項管理工作，都將很容易地貫徹落實下去，并取得成效。3.5.4.1繼續推動前4S活動a)前4S是基本動作、也是手段，主要籍此基本動作或手段，來使員工在無形當中養成一種保持整潔的習慣；b)通過前4S的持續實踐，可以使員工實際體驗“整潔”的作業場所的感受從而養成愛整潔的習慣；c)前4S沒有落實，則第5S（教養）亦無法達成；d)一般而言，5S活動推動6-8個月即可達到“定型化”的地步，但必須認真落實；e)5S活動經過一段時間的運作，必須進行檢查總結。3.5.4.2建立共同遵守的規章制度a)共同遵守的規章制度；·廠規廠紀·各項現場作業準則操作規程、崗位責任。·生產過程工序控制要點和重點工藝參數。·安全衛生守則安全、文明生產。·服裝儀容規定儀表、儀態、舉止、交談、公司形象。

b)各種規則或約束在制訂時，要滿足下例條件。·對公司或管理有幫助·員工樂于接受3.5.4.3將各種規章制度目視化a)目視化的目的，在于讓這些規章制度用眼睛一看就能了解；

b)規章制度目視化的做法如下；·訂成管理手冊·制成圖表·做成標語、看板·卡片c)目視化場所地點應選擇在明顯且容易被看見的地點。3.5.4.4實施各種教育培訓a)新進人員的教育培訓：講解各種規章制度；b)對老員工進行新訂規章的講解；c)各部門利用班前會、班后會時間進行5S教育；d)籍以上各種教育培訓做思想動員建立共同的認識。3.5.4.5違犯規章制度的要及時給與糾正a)身為主管，見到部屬有違犯事項，要當場予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作“可以做”而再做下去；b)在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情；c)強調因事糾正，而非對人有偏見而指責。3.5.4.6受批評指責者立即改正a)要被糾正者，立即改正或限時改正；b)杜絕任何藉口，“現在在作業中，所以無法……”等之類說詞；c)要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。3.5.4.7推動各種精神向上的活動a)班前會、班后會；b)推動方針政策和目標管理；c)推行禮貌活動；d)實施適全本公司員工自主改善活動。3.5.5開展修養活動應注意事項a)只培訓作業上具體操作，對“規章制度”不加任何說明或只是把《規章制度》貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；

b)急于求成，以為三兩天的培訓教育就能改變人的思想認識；c)沒有鮮明的獎勵制度，或執行過程中因人情因素而大打折扣，人們對《規章制度》視而不見，好壞不分；d)以為教育的責任在于學校，家庭和社會與工廠不相干，工廠只管生產。現場“5S”管理的評價工作小組（管理員）依據年度“推進計劃”安排，組織相關單位（本單位）進行“5S”管理現場檢查，填寫《“5S”檢查表》，詳細記錄檢查結果，將不符合項匯總納入《“5S”檢查問題匯總表》，以此作為對“5S”實施效果進行評審，并作為整改的依據。采取分值的方式對“5S”進行評審，滿分為100分。各單位依據檢查實際得分多少進行評比。檢查評審頻次：各單位每月自查一次，并將檢查結果報工作小組，公司半年檢查、考核一次。現場“5S”管理的改進

責任部門對不符合項制定糾正措施，并在規定期限內予以整改完成。“5S”工作小組依據糾正措施完成日期跟蹤檢查，確認改善結果是否有效。如有效，則繼續保持，否則，重新制訂措施，加以整改。1、

定義：定置管理是企事業單位在工作現場活動中研究人、物、場所三者關系，科學地將物品放在場所（空間）的定位置的一門管理科學。2、類型：

a)全系統定置管理：b)區域定置管理：c)職能部門定置管理：d)倉庫定置管理：e)特別定置管理：

開展定置管理活動技巧3、定置管理內容這里所說的內容就是根據不同位置進行設計的定置內容。3.1生產廠區的定置內容3.2車間